Facebook es la red social más grande, con miles de millones de personas usándola diariamente. Pero eso no significa que no tenga problemas. Se envían millones de mensajes a través de Facebook Messenger cada hora, y es probable que ocurran algunos problemas técnicos. Una de las quejas más comunes es que los mensajes de Facebook se envían pero no se entregan.

En la época en que esperamos que nuestra mensajería instantánea con nuestra familia y amigos sea "instantánea", esto es un problema. Dicho esto, hay muchas razones por las que los mensajes de Facebook no se entregan, así que sigue leyendo para averiguar qué está causando el problema y qué puedes hacer para solucionarlo.

¿Por qué no se entrega mi mensaje?

Antes de enumerar todas las razones por las que se envió un mensaje pero no se entregó, asegurémonos de comprender los estados de los mensajes y los símbolos utilizados por la aplicación de mensajería de Facebook para indicarlos. Hay cuatro estados de mensajes que debe tener en cuenta:

• Un círculo simple significa que su mensaje está en estado de envío.
• Un círculo con una marca de verificación azul significa que su mensaje ha sido enviado.
• Un círculo sombreado en azul con una marca de verificación blanca significa que su mensaje ha sido entregado.
• La imagen de perfil del destinatario indica que leyeron el mensaje que enviaste.

Ahora que comprende los estados de los mensajes, veamos cuáles son las razones más comunes por las que no se entregan los mensajes:

1. El receptor^(Receiver) está ignorando su mensaje

A veces la gente no está de humor para charlar. Por ejemplo, es posible que su amigo haya visto su mensaje a través de la notificación y haya decidido no abrirlo. El estado del mensaje cambiará a entregado cuando el destinatario abra FB Messenger .

2. El receptor^(Receiver) eliminó el mensaje

Si el destinatario vio su mensaje a través del sistema de notificaciones o la barra de estado, es posible que haya decidido eliminarlo sin abrirlo. Eliminar el mensaje sin siquiera leerlo podría ser un accidente o una señal de que el destinatario no está interesado en chatear contigo. Esta podría ser la razón por la que ve el mensaje como enviado, pero nunca se entregó.

3. Su mensaje fue marcado como spam

Así como su amigo podría haber borrado accidentalmente su mensaje, podría haberlo marcado como spam sin querer. Si esto sucede, su mensaje permanecerá en estado enviado y nunca se marcará como entregado.

4. El receptor^(Receiver) no está conectado a Messenger

Es posible que el destinatario simplemente haya cerrado la sesión de su cuenta de Facebook^{(logged out of their Facebook account)} y de la aplicación Messenger . Si le envía un mensaje que no se entregó, podría significar que está desconectado. Tenga paciencia y vea si el mensaje cambia al estado entregado una vez que el destinatario inicia sesión.

5. El mensaje fue^{(Message Went)} a la carpeta de solicitud de mensajes^{(Message Request Folder)}

Si está intentando enviar un mensaje a una persona que no está en su lista de amigos de Facebook^{(a person not on your Facebook friend list)} , recibirá su mensaje en una carpeta especial de Solicitud de mensaje. ^(Request)No podrá ver el mensaje como entregado a menos que el destinatario lo acepte.

Cómo arreglar un mensaje de Facebook enviado^{(Fix Facebook Message Sent)} pero no entregado^(Delivered)

Es posible que Facebook no entregue un mensaje debido a una falla. Cuando esto sucede, hay varios pasos de solución de problemas que puede seguir.

Por lo general, el mensaje no se entrega instantáneamente debido a algún retraso en la red y problemas con las solicitudes de conexión. Podría ser una mala conexión a Internet, un problema con el servidor de Messenger o la conexión de un destinatario y la falta de espacio de almacenamiento de datos.

Intente hacer estas cosas para resolver el problema de los mensajes^(Messages) enviados pero no entregados:

1. Inicie sesión a través del navegador web

Opte por un navegador web^{(web browser)} en lugar de una aplicación de Facebook o Messenger . Puede usar cualquier navegador web, Chrome , Firefox , Opera o Microsoft Edge . Esto le dará una idea de si el problema radica en la aplicación de Facebook . El problema probablemente esté del lado del destinatario si el problema persiste incluso cuando se envían mensajes a través de un navegador web.

2. Reinicie su teléfono

Si prefiere un Samsung o un iPhone, a veces ocurre un problema técnico con el dispositivo. Intenta reiniciarlo. Reiniciar su teléfono o iPad puede resolver algunos de los problemas de red. Vea si el problema con el estado del mensaje de Facebook continúa.

3. Envía mensajes a otras personas en tu lista de amigos^(Friend)

Intente enviar mensajes a otros amigos y vea si esos mensajes se entregan. Esto le dirá si hay una falla con los servidores de Facebook , la red o si el destinatario principal está ignorando sus mensajes. ^(Facebook)Si otros amigos reciben sus mensajes sin problemas, sabrás que el problema no está de tu parte. Tal vez necesites pedirle a alguien que te desbloquee.

4. Reinicie su aplicación de Facebook o Messenger^{(Messenger App)}

Si nota que podría haber un problema con la aplicación que está utilizando para enviar un mensaje, simplemente intente reiniciarla. A veces, esto es suficiente para deshacerse de fallas y errores básicos. También puede verificar la configuración y borrar la carpeta de caché y los datos de la aplicación para liberar espacio en su teléfono y resolver el problema.

5. Actualice o reinstale la aplicación

Primero actualiza la aplicación. Si esto no ayuda, debe desinstalar la aplicación y descargarla nuevamente desde la tienda de aplicaciones Apple o Google Play . También puede optar por instalar messenger lite en lugar de la versión completa. La versión lite liberará a su teléfono de datos innecesarios e incluso podría funcionar mejor.

6. Póngase en contacto con el soporte de Facebook

Si probó todo lo anterior y sus mensajes aún no se entregan, es posible que deba comunicarse con el equipo de Facebook . Pero primero, use el método alternativo para contactar a su amigo, como WhatsApp o correo electrónico, para confirmar que no está ignorando sus mensajes intencionalmente.

Si su única opción es ponerse en contacto con el soporte, hágalo a través de su cuenta de Facebook . Vaya a Ayuda^(Help) y soporte, haga clic en Informar^(Report) un problema y seleccione la opción Algo salió mal.^(Something)

Escriba los detalles del problema que tiene e incluso incluya una captura de pantalla de sus mensajes que no se entregan y envíelos. Tenga en cuenta que el equipo de Facebook^{(Facebook Team)} tardará hasta 15 días en responder a su informe.

Sea paciente y vuelva a intentarlo

Hay muchas razones por las que sus mensajes de Facebook se envían pero no se entregan, y la solución a este problema podría ser tan simple como darle algo de tiempo. Puede ser cualquier cosa, desde que tu amigo ignore tu mensaje hasta los problemas de conexión Wi-Fi. Ya sea que esté utilizando un dispositivo iOS o Android , el problema del estado del mensaje es común.

Why Facebook Messages Are Sent but Not Delivered (And How to Fix)

Facebook is the largest soсial media network, with billions оf people uѕing it daily. But that doesn’t mean it has nо issυes. Millions of messages are sent through Facebook Messenger each hour, and some glitches are bound to happen. One of the most common complaints is that Facebook messages are sent but not delivered.

In the day and age when we expect our instant messaging with our family and friends to be “instant,” this is a problem. That said, there are many reasons why Facebook messages aren’t delivered, so read on to find out what’s causing the issue and what you can do to fix it.

Why Is My Message Not Delivered?

Before we list all the reasons why a message was sent but not delivered, let’s ensure you understand the message statuses and symbols used by the Facebook messaging app to indicate them. There are four message statuses you should be aware of:

• A plain circle means that your message is in sending status.
• A circle with a blue checkmark means your message has been sent.
• A blue shaded circle with a white checkmark means your message has been delivered.
• The recipient’s profile picture indicates that they read the message you sent.

Now that you understand the message statuses let’s see what the most common reasons for messages not being delivered are:

1. The Receiver Is Ignoring Your Message

Sometimes people are not in the mood to chat. For example, your friend might have seen your message through the notification and decided not to open it. The message status will change to delivered when the recipient opens FB Messenger.

2. The Receiver Deleted the Message

If the recipient saw your message through the notification system or status bar, he might have decided to delete it without actually opening it. Deleting the message without even reading it could be an accident or a sign that the recipient is not interested in chatting with you. This might be why you see the message as sent, but it never got delivered.

3. Your Message Was Marked as Spam

Just as your friend might have accidentally deleted your message, they could have unwillingly marked it as spam. If this happens, your message will remain in sent status and will never be marked as delivered.

4. The Receiver Is Not Logged into Messenger

The recipient simply might be logged out of their Facebook account and Messenger app. If you send him a message that’s not delivered, it might mean he is offline. Have patience and see if the message changes to the delivered status once the recipient logs in.

5. The Message Went to the Message Request Folder

If you are trying to message a person not on your Facebook friend list, he will receive your message in a special Message Request folder. You won’t be able to see the message as delivered unless the recipient accepts it.

How to Fix Facebook Message Sent But Not Delivered

Facebook may not deliver a message due to a glitch. When this happens, there are several troubleshooting steps you can take.

Typically, the message doesn’t get delivered instantly due to some delay in the network and issues with connection requests. It could be a poor internet connection, a Messenger server problem, or a recipient’s connection and lack of data storage space.

Try doing these things to resolve the issue of Messages sent but not delivered:

1. Log in Via Web Browser

Opt for a web browser instead of a Facebook or Messenger app. You can use any web browser, Chrome, Firefox, Opera, or Microsoft Edge. This will get you insight into whether the issue lies with the Facebook app. The issue is probably on the recipient’s side if the problem persists even when sending messages through a web browser.

2. Restart Your Phone

If you prefer a Samsung or iPhone, sometimes a glitch happens with the device. Try to restart it. Rebooting your phone or iPad can solve some of the network issues. See if the problem with Facebook message status continues.

3. Message other People on Your Friend List

Try sending messages to other friends, and see if those messages get delivered. This will tell you if there is a glitch with Facebook servers, network, or the main recipient is ignoring your messages. If other friends receive their messages without problems, you will know the issue is not on your end. Maybe you need to ask someone to unblock you.

4. Restart Your Facebook or Messenger App

If you notice that there could be an issue with the app you are using to send a message, simply try restarting it. Sometimes this is enough to get rid of basic glitches and errors. You can also check the settings and clear the cache folder and the app’s data to free up space on your phone and resolve the issue.

5. Update or Reinstall the App

Update the app first. If this doesn’t help, you should uninstall the app and download it again from the Apple or Google Play app store. You can also opt for installing messenger lite instead of the full version. The lite version will relieve your phone of unnecessary data and might even work better.

6. Contact Facebook Support

If you tried all the above and your messages are still not delivered, you might have to contact the Facebook team. But first, use the alternative method of contacting your friend, such as WhatsApp or email, to confirm that they are not ignoring your messages intentionally.

If your only option is to contact support, do it through your Facebook account. Go to Help & support, click on Report a problem, and select the Something went wrong option.

Write the details of the issue you are having, and even include a screenshot of your messages not being delivered, and send them. Note that it will take the Facebook Team up to 15 days to reply to your report.

Be Patient and Try Again

There are many reasons your Facebook messages are sent but not delivered, and the solution to this problem might be as simple as giving it some time. It can be anything from your friend ignoring your message to the Wi-Fi connection problems. Whether you are using an iOS or Android device, the message status issue is common.

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