Solucionar el error de instalación de Windows Update 0x8007012a
Cuando intenta actualizar cualquier componente pendiente enumerado en su PC con Windows 11, es posible que se encuentre con el problema del error de instalación 0x8007012a(error 0x8007012a) . Aunque haga clic en el botón Reintentar(Retry button) , el error no desaparecerá a menos que siga los métodos de solución de problemas. Dado que varios usuarios se han quejado del error de instalación de la actualización de Windows 0x8007012a(error 0x8007012a) , esta guía pretende resolverlo con métodos efectivos de solución de problemas. Entonces, continúa leyendo.
Cómo reparar el error de instalación de Windows Update 0x8007012a(How to Fix Windows Update Install Error 0x8007012a)
Windows 11 es la versión más avanzada de Microsoft y comprende un montón de muchas características nuevas e interesantes. Específicamente, se ve bonito junto con opciones de menú de búsqueda(search menu) limpias y la posibilidad de descargar y usar aplicaciones de Android en su PC con Windows 11 también. Sin embargo, al ser su etapa tierna(tender stage) , enfrenta algunos errores, y la peor parte de ellos es la que le impide actualizar los componentes instalados en la PC. Puede enfrentar este problema debido a algunas de las razones que se enumeran a continuación.
- errores del sistema
- problemas de red
- fallas periféricas externas
- Interferencia antivirus
- Archivos del sistema dañados
- Entradas de registro incorrectas
Aquí, hemos mostrado los métodos de solución de problemas para corregir dicho error. Los métodos están organizados desde simples hasta pasos efectivos avanzados para que pueda obtener resultados más rápidos. Sígalos(Follow) en el mismo orden que se indica a continuación.
Método 1: conectarse a una red adecuada(Method 1: Connect to a Proper Network)
Cuando su conectividad a Internet(internet connectivity) no es óptima, la conexión se interrumpe con más frecuencia. Esta es la razón más aparente detrás del error de instalación 0x8007012a(install error 0x8007012a) . En primer lugar, debe ejecutar una prueba de velocidad(Speed test) para conocer la velocidad actual de su red(network speed) . Ahora, siga algunos consejos básicos que se dan a continuación para mejorar su conexión a Internet(internet connection) .
- Reemplace los cables defectuosos:(Replace Faulty Cables:) si usa un cable viejo, dañado o poco confiable(old, damaged, or unreliable cable) , la conexión a Internet(internet connection) seguirá desconectándose del dispositivo. Incluso si su velocidad de Internet(internet speed) es muy alta, no obtendrá un servicio ininterrumpido cuando los cables estén rotos. Hay un par de cables que son responsables de la conectividad a Internet. Uno conectará su módem con su enrutador y el otro conectará su módem con la pared. Si hay algún problema con alguna parte del cable, su conexión no se configurará al nivel. Asegúrese de que los cables no estén dañados y, si no están en óptimas condiciones, reemplácelos por uno nuevo.
- Verifique el módem de Internet:(Check Internet Modem:) si su módem no se comunica correctamente con el proveedor de servicios de Internet(Internet Service Provider) ( ISP ), entonces hay más posibilidades de que encuentre este problema. Cada vez que compre un módem, debe ser aprobado por su proveedor de servicios de Internet(Internet Service Provider) ( ISP ). Sin embargo, incluso si se aprueba, surgen muchos conflictos cruciales en su compatibilidad. Por lo tanto, debe necesitar una mano amiga para habilitar la conectividad adecuada con el ISP . La próxima vez, si enfrenta este problema, intente verificar la conexión del módem(modem connection) y vuelva a conectarlo si está deshabilitado.
- Cambiar a un paquete de Internet más rápido:(Switch to Faster Internet Package:) también puede preferir un nuevo paquete de Internet más rápido(faster internet package) y comprarlo a su proveedor de red(network provider) .
Método 2: Reiniciar PC(Method 2: Reboot PC)
Antes de probar el resto de los métodos, se recomienda reiniciar su PC. En la mayoría de los casos, un simple reinicio solucionará el problema sin ningún diseño desafiante. Por lo tanto, intente reiniciar su PC siguiendo los pasos que se mencionan a continuación y verifique si enfrenta el problema nuevamente. Alternativamente, puede apagar completamente(fully shut down) el sistema usando las opciones de Energía(Power) y volver a encenderlo.
1. Navegue hasta el menú Inicio(Start menu) .
2. Ahora, seleccione el icono de encendido(power icon) .
Nota:(Note:) en Windows 10 , el icono de encendido(Power icon) se encuentra en la parte inferior. Mientras que(Whereas) en Windows 8 , el icono de encendido(Power icon) se encuentra en la parte superior.
3. Se mostrarán varias opciones como Suspender(Sleep) , Apagar(Shut down) y Reiniciar . (Restart)Aquí, haz clic en Reiniciar(Restart) .
Lea también: (Also Read:) Solucionar el error de actualización de Windows 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)
Método 3: realizar un arranque limpio(Method 3: Perform Clean Boot)
Los problemas relacionados con el error de instalación de la actualización de Windows 0x8007012a(error 0x8007012a) se pueden solucionar mediante un inicio limpio de todos los servicios y archivos esenciales en su sistema Windows 10(Windows 10) . Asegúrese de iniciar sesión como administrador para realizar un inicio limpio de Windows . Lea nuestra guía para realizar un inicio limpio en Windows 10 .
Método 4: Eliminar dispositivos USB y disco(Method 4: Remove USB Devices & Disc)
Si tiene DVD(DVDs) , discos compactos(Compact Discs) o dispositivos USB conectados a su PC, desconéctelos(disconnect) y reinicie(reboot ) su máquina. Se recomienda retirar los dispositivos externos con sumo cuidado para evitar la pérdida de datos.
1. Localice el icono Quitar hardware y expulsar medios (Safely Remove Hardware and Eject Media ) de forma segura en la barra de tareas( Taskbar) , como se muestra.
2. Haga clic derecho en el icono (icon ) y seleccione Eject <name of the device> . Aquí, estamos eliminando el dispositivo USB(USB device) llamado Cruzer Blade .
3. Asimismo, retire todos (remove all) los dispositivos externos (external devices ) de forma segura del sistema
4. Por último, reinicie su PC(reboot your PC) y verifique si el problema está solucionado.
Método 5: Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows(Method 5: Run Windows Update Troubleshooter)
Ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update(Windows Update Troubleshooter) resolverá cualquier falla en los servicios de actualización. Siga estos pasos para ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update(Windows Update Troubleshooter) .
1. Presione Windows + I keys simultáneamente para iniciar Configuración(Settings) .
2. Haga clic en el mosaico Actualización y seguridad , como se muestra.(Update & Security)
3. Vaya al menú Solucionar problemas (Troubleshoot ) en el panel izquierdo.
4. Seleccione el solucionador de problemas de Windows Update y haga clic en Ejecutar el(Run the troubleshooter) botón del solucionador de problemas que se muestra resaltado a continuación.
5. Espere a que el solucionador de problemas detecte y solucione el problema. Una vez que se complete el proceso, reinicie (restart) su PC(your PC) .
Lea también: (Also Read:) Arreglar (Fix)la instalación pendiente de la actualización(Update Pending Install) de Windows 10
Método 6: restablecer el catálogo de Winsock(Method 6: Reset Winsock Catalog)
Winsock Catalog es una interfaz para la comunicación entre el software de red de Windows y los servicios de red(Windows network software and network services) . Restablecer esta interfaz ayudaría a solucionar el problema. Siga los pasos a continuación para restablecer Winsock Catalog .
1. Presione las teclas de Windows(Windows keys) , escriba símbolo del sistema(command prompt) y haga clic en Ejecutar como administrador(Run as administrator) .
2. Escriba el comando netsh winsock reset y presione Entrar(Enter) .
3. Reinicie(Restart) su PC una vez que se complete el proceso.
Método 7: Restablecer componentes de actualización(Method 7: Reset Update Components)
Los resultados netos de este método incluyen(method include) :
- Reinicie BITS , MSI Installer , Cryptographic y Windows Update Services .
- Cambie el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2(SoftwareDistribution and Catroot2 folders) .
Estos dos impactos solucionarán que la actualización de Windows 11(Windows 11) se atasque en este problema y siga las instrucciones a continuación para implementar lo mismo.
1. Inicie el símbolo del sistema como administrador(Command Prompt as administrator) .
2. Ahora, escriba los siguientes comandos(commands) uno por uno y presione Entrar(Enter) después de cada comando.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Espere(Wait) a que se ejecuten los comandos y verifique si el error de instalación 0x8007012a(install error 0x8007012a) está solucionado en su sistema
Lea también: (Also Read:) Solucionar el error de actualización de Windows 0x800704c7(Fix Windows Update Error 0x800704c7)
Método 8: cambiar la dirección DNS(Method 8: Change DNS Address)
Varios usuarios han informado que el error de instalación 0x8007012a(install error 0x8007012a) se solucionará cambiando la dirección DNS(DNS address) proporcionada por su proveedor de servicios de Internet(Internet Service Provider) . Puede usar la dirección DNS de Google(Google DNS address) para abordar el problema, y aquí hay algunas instrucciones para cambiar la dirección DNS(DNS address) de su PC.
1. Presione la tecla de Windows(Windows key) , escriba Panel de control(Control Panel) y haga clic en Abrir(Open) .
2. Establezca View by: > Large icons y haga clic en el Centro de redes y recursos compartidos( Network and Sharing Center) de la lista.
3. A continuación, haga clic en el hipervínculo Cambiar la configuración del adaptador ( Change adapter settings ) presente en el panel izquierdo.
4. Haga clic derecho en su conexión de red(network connection) actual (por ejemplo , Wi-Fi ) y seleccione Propiedades(Properties) , como se muestra.
5: En Esta conexión usa los siguientes elementos:(This connection uses the following items:) lista, localice y haga clic en Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .
6. Haga clic en el botón Propiedades (Properties ) , como se resalta arriba.
7. Aquí, seleccione la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS:(Use the following DNS server addresses:) e ingrese lo siguiente:
Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
8. Haga clic en Aceptar(OK) para guardar los cambios.
Método 9: deshabilitar servidores proxy(Method 9: Disable Proxy Servers)
Varios problemas de conectividad de la red(network connectivity) pueden provocar el error de instalación 0x8007012a(error 0x8007012a) , y puede solucionarlos restableciendo la configuración de la red local, como se explica a continuación.
1. Abra el Panel( Control Panel ) de control desde el menú de búsqueda de Windows.
2. Ahora, establezca la opción Ver por en (View by )Categoría(Category) .
3. Seleccione la configuración de Red e Internet .(Network and Internet )
4. Aquí, haga clic en Opciones de Internet(Internet Options ) como se muestra a continuación.
5. Ahora, en la ventana Propiedades de Internet(Internet Properties) , cambie a la pestaña Conexiones .(Connections )
6. Seleccione la configuración de LAN(LAN settings) , como se destaca a continuación.
7. Aquí, marque la casilla Detectar automáticamente la configuración(Automatically detect settings ) y asegúrese de que Usar un servidor proxy para su LAN(Use a proxy server for your LAN ) no esté marcada.
Nota:(Note:) Puede habilitar la opción nuevamente cuando la necesite.
8. Finalmente, haga clic en Aceptar(OK ) para guardar los cambios y verifique si el problema está resuelto.
Lea también: (Also Read:) Arreglar(Fix) la actualización de Windows 10 atascada o congelada(Update Stuck or Frozen)
Método 10: habilitar el servicio de transferencia inteligente en segundo plano(Method 10: Enable Background Intelligent Transfer Service)
Para solucionar este problema, verifique si todos los servicios esenciales como BITS ( Servicio de transferencia inteligente en(Background Intelligent Transfer Service) segundo plano ) se están ejecutando. Aquí está cómo hacerlo.
1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar(Run) presionando las teclas Windows + R keys simultáneamente.
2. Escriba services.msc y presione la tecla Intro(Enter key) .
3. En el panel derecho, haga clic con el botón derecho en Servicio de transferencia inteligente(Background Intelligent Transfer Service) en segundo plano y seleccione Propiedades(Properties) , como se muestra.
4. En la pestaña General , seleccione (General )Automático (Automatic ) de la lista desplegable titulada Tipo de inicio(Startup type) .
5. Haga clic en Apply > OK para guardar estos cambios.
Método 11: reiniciar el servicio de actualización de Windows(Method 11: Restart Windows Update Service)
A veces, puede corregir el error de instalación 0x8007012a(error 0x8007012a) reiniciando manualmente el Servicio de actualización de Windows(Windows Update Service) . Luego, siga las instrucciones a continuación para implementar lo mismo.
1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar(Run dialog box) y escriba services.msc , presione la tecla Intro (Enter key ) para iniciar la ventana Servicios .(Services)
2. Ahora, desplácese hacia abajo en la pantalla y haga clic derecho(right-click ) en Windows Update.
Nota:(Note:) Si el estado actual no es En ejecución(Running) , puede omitir el siguiente paso.
3. Aquí, haga clic en Detener(Stop ) si el estado actual muestra En ejecución(Running) .
4. Recibirá un aviso, Windows está intentando detener el siguiente servicio en la computadora local... (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Espere(Wait) a que se complete el aviso. Tardará entre 3 y 5 segundos.
5. Ahora, abra el Explorador(File Explorer ) de archivos haciendo clic en Windows + E keys juntas, navegue hasta la siguiente ruta(path) .
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
6. Aquí, seleccione todos los archivos y carpetas presionando las Ctrl + A keys juntas y haga clic derecho(right-click ) en el espacio vacío.
7. Luego, seleccione la opción Eliminar(Delete ) para eliminar todos los archivos y carpetas de la ubicación de DataStore(DataStore location) .
8. Ahora, navegue a la ruta (path ) dada y elimine(Delete ) todos los archivos en la ubicación de Descargas(Downloads location) como se mencionó en los pasos anteriores.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
9. Ahora, regrese a la ventana Servicios y (Services )haga clic(right-click ) con el botón derecho en Windows Update.
10. Aquí, seleccione la opción Inicio(Start ) como se muestra en la imagen de abajo.
11. Recibirá un aviso, Windows está intentando iniciar el siguiente servicio en la computadora local... (Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) Espere(Wait) de 3 a 5 segundos y cierre la ventana Servicios .(Services)
Compruebe si el problema está resuelto en su sistema.
Lea también:(Also Read:) Cómo arreglar Windows 10 no se actualiza
Método 12: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema y DISM(Method 12: Run System File Checker and DISM)
Los usuarios de Windows 10 pueden escanear y reparar automáticamente sus archivos de sistema ejecutando System File Checker . Además, es una herramienta integrada que permite al usuario eliminar(user delete) archivos y solucionar este problema. Luego, siga los pasos mencionados a continuación para implementar lo mismo.
1. Presione la tecla de Windows(Windows key) , escriba Símbolo del sistema(Command Prompt) y haga clic en Ejecutar como administrador(Run as administrator) .
2. Haga clic en Sí(Yes) en el indicador de Control de cuentas de usuario(User Account Control) .
3. Escriba el comando chkdsk C: /f /r /xpresione la tecla Intro(Enter key) .
4. Si aparece un mensaje, Chkdsk no puede ejecutarse... el volumen está... en proceso de uso(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , luego, escriba Y y presione la tecla Intro(Enter key) .
5. De nuevo, escriba el comando: sfc /scannow y presione la tecla Intro(Enter key) para ejecutar el análisis del Comprobador de archivos del sistema(System File Checker) .
Nota:(Note:) Se iniciará un análisis del sistema y tardará un par de minutos en finalizar. Mientras tanto, puede continuar realizando otras actividades, pero tenga cuidado de no cerrar la ventana accidentalmente.
Después de completar el escaneo, mostrará cualquiera de estos mensajes:
- Protección de recursos de Windows no encontró ninguna infracción de integridad.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- La protección de recursos de Windows no pudo realizar la operación solicitada.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó con éxito.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos, pero no pudo reparar algunos de ellos.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
6. Una vez que finalice el escaneo, reinicie (restart) su PC(your PC) .
7. Nuevamente, inicie el símbolo del sistema como administrador(Command Prompt as administrator) y ejecute los comandos dados uno tras otro:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Nota:(Note:) Debe tener una conexión a Internet(internet connection) que funcione para ejecutar los comandos DISM correctamente.
Método 13: ejecutar análisis de malware(Method 13: Run Malware Scan)
Pocos programas antimalware pueden ayudarlo a superar el software malicioso. Sin embargo, escanean y protegen su sistema de forma rutinaria. Por lo tanto, para evitar este problema, ejecute un análisis antivirus en su sistema y verifique si el problema del error de instalación de la actualización de Windows 0x8007012a(error 0x8007012a) está resuelto. Luego, siga los pasos mencionados a continuación para hacerlo.
1. Presione las Windows + I keys simultáneamente para iniciar Configuración(Settings) .
2. Aquí, haga clic en Configuración de actualización y seguridad como se muestra.(Update & Security)
3. Vaya a Seguridad de Windows(Windows Security) en el panel izquierdo.
4. Haga clic en la opción Protección contra virus y amenazas(Virus & threat protection) en el panel derecho.
5. Haga clic en el botón Escaneo rápido(Quick Scan) para buscar malware.
6A. Una vez que se realiza el escaneo, se mostrarán todas las amenazas. Haga clic(Click) en Iniciar acciones (Start Actions ) en Amenazas actuales(Current threats) .
6B. Si no hay ninguna amenaza en su dispositivo, el dispositivo mostrará la alerta No hay amenazas actuales .(No current threats )
Lea también:(Also Read:) Cómo reparar el error 0x80070002 (Fix Error 0x80070002) Windows 10
Método 14: Descargue las actualizaciones manualmente(Method 14: Download the Updates Manually)
Si ha confirmado que no hay archivos dañados, programas maliciosos en su PC y todos los servicios esenciales se están ejecutando pero aún enfrentan el mismo error, puede descargar manualmente las actualizaciones como se indica a continuación. Antes de hacer esto, debe identificar el número de KB(KB number ) de su PC que aparece con el error de instalación de actualización de Windows 0x8007012a(error 0x8007012a) . Siga los pasos dados para descargar las actualizaciones manualmente.
1. Presione las teclas (keys)Windows + I juntas para abrir Configuración(Settings) en su sistema.
2. Ahora, seleccione Actualización y seguridad(Update & Security) .
3. Ahora, haga clic en la opción Ver historial de actualizaciones(View update history ) , como se destaca a continuación.
4. En la lista, anote el número de KB(KB number ) que está pendiente de descargar debido al mensaje de error(error message) .
5. Aquí, escriba el número de KB(KB number ) en la barra de búsqueda del Catálogo de actualizaciones de Microsoft .(Microsoft Update Catalog)
6. Siga las instrucciones en pantalla(on-screen instructions) para descargar e instalar la actualización manualmente.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y que pueda corregir el error de instalación de la actualización de Windows 0x8007012a(Windows update install error 0x8007012a) . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta/sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.
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