Después de una solicitud de servicio, deberá configurar su dispositivo Surface , instalar actualizaciones, restaurar sus archivos y reinstalar sus aplicaciones. En nuestra última publicación, vimos cómo hacer que su Surface esté lista para el servicio^{(make your Surface ready for service)} . En esta publicación, describiremos los pasos sencillos que puede seguir para que su dispositivo Surface con ^(Surface)Windows 10 funcione rápidamente en poco tiempo, una vez que lo recupere del centro de reparación o servicio, para volver a su más importante. trabaja.

Configura^(Set) tu dispositivo Surface después de la reparación

Puede configurar su Surface en solo 5 pasos, de la siguiente manera en este orden particular:

1. Enciende tu Surface y completa la configuración.
2. Instalar actualizaciones.
3. Empareje sus accesorios Bluetooth.
4. Restaura tus archivos.
5. Vuelva a instalar sus aplicaciones.

Ahora profundicemos en los detalles.

1) Encienda su Surface y complete la configuración.^{(1) Turn on your Surface and complete setup.)}

Aquí, deberá usar la misma cuenta de Microsoft^{(Microsoft account)} que usó en su dispositivo Surface original. ^(Surface)Esto le permite acceder a su misma configuración, calendario, contactos y correo electrónico.

2) Instalar actualizaciones.^{(2) Install updates.)}

Una vez completada la configuración, instale las actualizaciones más recientes para su Surface y Windows .

Para buscar actualizaciones, haga lo siguiente:

Vaya a Configuración^(Settings) > Actualización y seguridad^{(Update and security)} > Actualización de Windows^{(Windows Update)} . Luego haga clic en Buscar actualizaciones^{(Check for updates)} .

Después de instalar las actualizaciones disponibles, reinicie su dispositivo Surface y luego vuelva a buscar actualizaciones. Repita esto hasta que no haya más actualizaciones.

Actualice también su aplicación Microsoft Store . Para hacerlo, haga lo siguiente:

• Seleccione el botón Inicio^(Start) y luego seleccione Microsoft Store .
• Seleccione el menú Perfil^(Profile) o Más^(More) (... puntos suspensivos) y luego seleccione Descargas y actualizaciones^{(Downloads and update)} .
• Elija la actualización de Microsoft Store y seleccione ^{(Microsoft Store)}Descargar ahora^{(Download now)} .

3) Empareje sus accesorios Bluetooth.^{(3) Pair your Bluetooth accessories.)}

Después de un servicio de reemplazo, deberá emparejar sus accesorios Bluetooth con su Surface. ^(Bluetooth)Consulte esta publicación si tiene problemas para emparejar su accesorio/dispositivo Bluetooth.

4) Restaura tus archivos.^{(4) Restore your files.)}

Aquí, deberá agregar los archivos de los que realizó una copia de seguridad anteriormente.^{(add the files that you previously backed up.)}

También puede ver este video^{(watch this video)} sobre cómo restaurar una copia de seguridad en su dispositivo Surface .

Si realizó una copia de seguridad de sus archivos en OneDrive , puede acceder a ellos siempre que los necesite.

También puede restaurar archivos con Historial de archivos o Explorador^{(File Explorer)} de archivos . Con el Explorador de archivos^{(File Explorer)} , puede copiar archivos manualmente a sus bibliotecas de Documentos, Videos , Imágenes^(Pictures) y Música^(Music) desde otra ubicación de almacenamiento.

Lee^(Read) : Cómo limpiar y cuidar tu dispositivo Surface^{(How to clean and care for your Surface device)} .

5) Vuelva a instalar sus aplicaciones.^{(5) Reinstall your apps.)}

Cuando recupere su dispositivo Surface de un centro de reparación o servicio, deberá reinstalar sus aplicaciones de Windows y otro software, como Microsoft Office .

Para reinstalar aplicaciones de Windows , haga lo siguiente:

• Seleccione el botón Inicio^(Start) y luego seleccione Microsoft Store .
• Seleccione el menú Más y luego seleccione ^(More)Mi biblioteca^{(My Library)} .
• Elija las aplicaciones o los juegos que desea instalar y seleccione Descargar^(Download) .

Reinstale Microsoft Office:

• Cuando esté listo, puede reinstalar Office .

Vuelva^(Reinstall) a instalar cualquier otra aplicación o programa de terceros:

• Instale^(Install) cualquier otro programa que haya usado visitando el sitio del desarrollador de software o instalándolo desde el DVD del programa que compró.

And that’s all there is to it, folks!

Things to do when receive your Surface from Repair or Service center

After a serviсe requeѕt, you’ll need to sеt up your Surfacе device, install υpdates, restore your fileѕ, and reinstall yоυr apps. In oυr last post, we saw, how to make your Surface ready for service. In this post, we will outline easy steps you can take to quickly have your Windows 10-powered Surface device up and running in no time, once you get it back from the repair or service center, so as to get back to your most important work.

Set up your Surface device after Repair

You can set up your Surface in just 5 steps, as follows in this particular order:

1. Turn on your Surface and complete setup.
2. Install updates.
3. Pair your Bluetooth accessories.
4. Restore your files.
5. Reinstall your apps.

Now let’s delve into the details.

1) Turn on your Surface and complete setup.

Here, you’ll need to use the same Microsoft account you used on your original Surface device. This lets you access your same settings, calendar, contacts, and email.

2) Install updates.

After setup is complete, install the latest updates for your Surface and Windows.

To check for updates, do the following:

Navigate to Settings > Update and security > Windows Update. Then click Check for updates.

After you’ve installed any available updates, restart your Surface device, and then check for updates again. Repeat this until there are no more updates.

Also update your Microsoft Store app. To do so, do the following:

• Select the Start button, and then select Microsoft Store.
• Select the Profile or More (… ellipsis) menu, and then select Downloads and updates.
• Choose the Microsoft Store update and select Download now.

3) Pair your Bluetooth accessories.

After a replacement service, you’ll need to pair your Bluetooth accessories with your Surface. See this post if you’re having issues pairing your Bluetooth accessory/device.

4) Restore your files.

Here, you’ll need to add the files that you previously backed up.

You can also watch this video on how to restore a backup to your Surface device.

If you backed up your files to OneDrive, you can access them whenever you need them.

You can also restore files with File History or File Explorer. Using File Explorer, you can copy files manually to your Documents, Videos, Pictures, and Music libraries from another storage location.

Read: How to clean and care for your Surface device.

5) Reinstall your apps.

When you get your Surface device back from a repair or service center, you’ll need to reinstall your Windows apps and other software, like Microsoft Office.

To Reinstall Windows apps, do the following:

• Select the Start button, and then select Microsoft Store.
• Select More menu, and then select My Library.
• Choose the apps or games you want to install and select Download.

Reinstall Microsoft Office:

• When you’re ready, you can reinstall Office.

Reinstall any other third-party apps or programs:

• Install any other programs you used by either visiting the software developer’s site or by installing it from the program DVD you purchased.

And that’s all there is to it, folks!

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