En la publicación de hoy, presentaremos algunos problemas que puede encontrar al cargar Surface Slim Pen y luego proporcionaremos los pasos de solución de problemas necesarios que puede seguir para resolver los problemas. Surface Slim Pen es la última y mejor tecnología de lápiz óptico de Microsoft , integrada con carga inalámbrica y mejor compatibilidad para la nueva Surface Pro X. Si no te gusta la carga inalámbrica (con Surface Pro X ) o una batería recargable integrada, entonces el Surface Pen clásico es una opción adecuada.

^{(Troubleshoot Surface Slim Pen)}Solucionar problemas de carga de Surface Slim Pen

Los problemas de Surface Slim Pen^{(Surface Slim Pen)} que pueda tener, que van desde, entre otros, los siguientes:

1. El bolígrafo^(Pen) se queda sin batería con más frecuencia que los bolígrafos anteriores.
2. Hace tiempo que no se usa el Pen y no funciona.
3. No tengo forma de cargar el Pen.
4. ¿Qué significa la luz del Pen ?
5. Necesito ayuda para emparejar el Pen.
6. El bolígrafo sigue sin funcionar.

Ahora, profundicemos en los pasos detallados de solución de problemas, que han sido sugeridos por Microsoft .

1] El bolígrafo se queda sin batería con más frecuencia que los bolígrafos anteriores.^{(1] Pen runs out of battery more often than previous pens.)}

Su Surface Slim Pen es un accesorio recargable. Cuando no esté usando su lápiz, se recomienda cargarlo en su base de carga USB-C o en la bandeja de almacenamiento de su Surface Pro X Signature Keyboard . La pluma tarda hasta 90 minutos en cargarse por completo. Una vez que la batería esté cargada, su bolígrafo se entintará durante 14 horas de uso activo o permanecerá en modo de suspensión hasta por 2 semanas.

2] Hace tiempo que no se usa el bolígrafo y no funciona.^{(2] Pen haven’t been used in a while, and it isn’t working.)}

El Slim Pen solo mantendrá la carga durante un máximo de dos semanas. Después de dos semanas, deberá cargarlo antes de poder usarlo nuevamente.

3] No tengo forma de cargar el Pen.^{(3] Don’t have a way to charge the Pen.)}

El Surface Slim Pen viene con un teclado Signature para Surface Pro X^{(Surface Pro X Signature Keyboard)} o una base de carga USB-C. Cualquiera de estos accesorios puede cargar su bolígrafo y actualmente no hay otras opciones de carga.

4] ¿Qué significa la luz de la pluma?^{(4] What does the light on the Pen mean?)}

La luz LED de tu Surface Slim Pen puede indicarte cuándo cargar la batería y más. Consulte la tabla a continuación.

5] Necesito ayuda para emparejar el Pen.^{(5] Need help pairing the Pen.)}

Debe cargar su lápiz antes de usarlo colocándolo en la bandeja de almacenamiento de su Surface Pro X Signature Keyboard o su base de carga durante 1 segundo. Cuando esté listo, use Bluetooth para emparejar su Slim Pen con una superficie^(Surface) .

Así es cómo:

• Selecciona Start > Settings > Dispositivos ^(Devices) > Add Bluetooth u otro dispositivo > Bluetooth .
• Mantenga presionado el botón superior de su lápiz durante 5 a 7 segundos hasta que la luz LED parpadee en blanco para activar el modo de emparejamiento de Bluetooth .
• Seleccione Surface Slim Pen para emparejar su lápiz.

Consulte esta publicación si tiene problemas con la entrada de tinta en su Surface^{(problems with inking on your Surface)} .

6] El bolígrafo sigue sin funcionar.^{(6] Pen still doesn’t work.)}

Puedes solicitar un Surface Slim Pen de repuesto . Haz lo siguiente:

• Dirígete a la página de servicio y reparación de dispositivos en ^(Device)Microsoft.com .
• Inicie sesión con su cuenta de Microsoft y seleccione una superficie o registre un nuevo dispositivo^{(register a new device)} .

Una vez que seleccione un dispositivo registrado, verá ofertas de reemplazo según el estado de su garantía y la elegibilidad para el intercambio.

Indicate in the comment section below, if you’re having any issue not listed in this guide!

Troubleshoot Surface Slim Pen not charging issues

In today’s post, we will рresent some issues you might encounter with charging Surface Slim Pen, and then provide necessary troubleshooting steps you can take to resolve the problems. The Surface Slim Pen is Microsoft’s latest and greatest in stylus technology – integrated with wireless charging, and better compatibility for the new Surface Pro X. If you don’t care for wireless charging (with the Surface Pro X) or an integrated rechargeable battery, then the classic Surface Pen is a suitable option.

Troubleshoot Surface Slim Pen charging issues

The Surface Slim Pen issues you might have, ranging from but not limited to, as follows:

1. Pen runs out of battery more often than previous pens.
2. The Pen hasn’t been used in a while, and it isn’t working.
3. Don’t have a way to charge the Pen.
4. What does the light on the Pen mean?
5. Need help pairing the Pen.
6. Pen still doesn’t work.

Now, let’s delve into the detailed troubleshooting steps, which have been suggested by Microsoft.

1] Pen runs out of battery more often than previous pens.

Your Surface Slim Pen is a rechargeable accessory. When you’re not using your pen, it’s recommended charging it in your USB-C charging base or in the storage tray of your Surface Pro X Signature Keyboard. It takes up to 90 minutes to fully charge your pen. Once the battery is charged, your pen will ink for 14 hours of active use or remain in sleep mode for up to 2 weeks.

2] Pen haven’t been used in a while, and it isn’t working.

The Slim Pen will only hold a charge for up to two weeks. After two weeks, you’ll need to charge it before you can use it again.

3] Don’t have a way to charge the Pen.

The Surface Slim Pen comes with either a Surface Pro X Signature Keyboard or a USB-C charging base. Either of these accessories can charge your pen, and there are currently no other charging options.

4] What does the light on the Pen mean?

The LED light on your Surface Slim Pen can tell you when to charge the battery and more. See the table below.

5] Need help pairing the Pen.

You need to charge your pen before using it by placing it in the storage tray of your Surface Pro X Signature Keyboard or your charging base for 1 second. When you’re ready, use Bluetooth to pair your Slim Pen to a Surface.

Here’s how:

• Select Start > Settings > Devices > Add Bluetooth or other device > Bluetooth.
• Press and hold the top button of your pen for 5-7 seconds until the LED light flashes white to turn on Bluetooth pairing mode.
• Select Surface Slim Pen to pair your pen.

See this post, if you’re having problems with inking on your Surface.

6] Pen still doesn’t work.

You can request a replacement Surface Slim Pen. Do the following:

• Head over to Device service and repair page on Microsoft.com.
• Sign in with your Microsoft account and select a surface or register a new device.

Once you select a registered device, you’ll see replacement offers based on your warranty status and eligibility for exchange.

Indicate in the comment section below, if you’re having any issue not listed in this guide!

Related posts

• Cómo configurar y utilizar la base de carga USB-C para Surface Slim Pen

• Cómo configurar y usar Surface Slim Pen

• Surface Pen no escribirá, abrirá aplicaciones o conectarse a Bluetooth

• Cómo conectarse y usar Surface Pen en Surface Pro 6

• Cómo deshabilitar Pen and Touch actions en Microsoft Surface

• Surface Pen Tilt ¿No funciona? ¡Aquí está la solución!

• Zoom de pellizco de dedo no está funcionando en Windows 10 PC or Surface device

• Microsoft Surface no se enciende, arranca o se despierta de Sleep

• Cómo devolver un Surface device comprado en el Microsoft Store online

• Cómo usar Surface device con iPhone, Icloud y iTunes

• Termina A meeting and save changes en Microsoft Surface Hub

• La superficie no se conecta a la televisión o la segunda pantalla

• Cómo configurar y utilizar Surface Dial

• No se puede adjuntar o separar Surface Book del Keyboard

• Surface atascado en la pantalla negra que dice American Megatrends

• Surface Pro 6 vs Surface Laptop 2: ¿Cuál es mejor?

• Surface Pro 6 Nuevas características, costo, especificaciones, disponibilidad

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: ¿Cuál es mejor?

• Display content adjunto a un meeting invite en Surface Hub

• Todo sobre el Dynamic Fulcrum Hinge en Surface Book