La herramienta de administración de archivos predeterminada^{(default file management tool)} en el sistema operativo Windows es ^(Windows)el Explorador de archivos^{(File Explorer)} . Esta aplicación integrada llamada Explorador^{(File Explorer)} de archivos le permite ubicar, cambiar el nombre, agregar o eliminar^{(locate, rename, add or delete)} archivos y carpetas. Al abrir el Explorador de archivos^{(File Explorer)} , Windows puede mostrar un mensaje que indica que el Explorador de Windows^{(Windows Explorer)} dejó de funcionar o que el Explorador de Windows^{(Windows Explorer)} no responde. Además, la pantalla puede parpadear. A menudo^(Often) , el Explorador de archivos^{(File Explorer)} funciona demasiado lento, lo que hace que el trabajo de navegar entre diferentes carpetas sea tedioso para los usuarios. Si está buscando una solución para reparar el Explorador de archivos^{(File Explorer)}no responde en Windows 10 , entonces esta guía lo ayudará.

Cómo arreglar el Explorador de archivos ^{(How to Fix )}de Windows 10 que ^{(Windows 10 )}no responde
^{(File Explorer Not Responding )}

A continuación se enumeran las razones principales por las que el Explorador de archivos no responde^{(File Explorer not responding)} en las PC con Windows 10:

• Versión obsoleta de Windows
• No hay espacio en las unidades del sistema
• Archivos corruptos del sistema operativo
• Ataque de virus o malware
• Controlador de tarjeta de video obsoleto o dañado
• Errores de RAM o ROM
• Problema con la cuenta de inicio de sesión de Microsoft
• Problemas con la barra de búsqueda de Windows
• Elementos de menú contextual excesivos

Consejo profesional: Determine por qué el Explorador de archivos no responde^{(Pro Tip: Determine Why File Explorer is Not Responding)}

Encuentre la causa del error del Explorador de archivos^{(File Explorer)} que no responde usando el Historial de confiabilidad^{(Reliability History)} de la siguiente manera:

1. Haga clic en Inicio^(Start) , escriba Ver historial de confiabilidad^{(View reliability history)} y luego presione la tecla Intro^{(Enter key)} .

2. Espere^(Wait) hasta que Windows genere el informe Revise la confiabilidad de su computadora y el historial de problemas^{(Review your computer’s reliability and problem history)} .

3. Haga clic en la última fecha^{(latest date)} en que ocurrió el error y verifique los detalles de confiabilidad^{(Reliability details)} .

4. Aquí, puede ver el resumen  de funcionamiento detenido del Explorador de Windows .^{(Windows Explorer Stopped working)}

5. Haga clic en la opción Ver detalles técnicos^{(View technical details )} para ver los detalles completos del error.

Nota:^(Note:) Antes de implementar las soluciones dadas, se recomienda realizar un inicio limpio de su sistema. Esto cargará solo los archivos y programas esenciales y ayudará a identificar las aplicaciones que no son de Microsoft que causan problemas como que el Explorador de archivos^{(File Explorer)} no responde en Windows 10 . Lea nuestra guía para realizar un arranque limpio en Windows 10 aquí^{(Perform Clean boot in Windows 10 here)} .

Método 1: reiniciar el Explorador de Windows^{(Method 1: Restart Windows Explorer)}

Finalizar o reiniciar su tarea ayudará a solucionar dicho problema. Siga estos pasos para reiniciar el Explorador de archivos^{(File Explorer)} , anteriormente conocido como Explorador de Windows^{(Windows Explorer)} , desde el Administrador de tareas:

1. Presione las Ctrl + Shift + Esc keys simultáneamente para iniciar el Administrador de tareas^{(Task Manager)} .

2. En la pestaña Procesos , haga clic con el botón derecho en el ^(Processes)Explorador de Windows^{(Windows Explorer )} y haga clic en Reiniciar^(Restart) como se muestra a continuación.

Método 2: deshabilite los paneles de vista previa y detalles^{(Method 2: Disable Preview and Details Panes)}

A menudo, el Explorador de archivos^{(File Explorer)} puede tener problemas al abrir si los paneles Vista previa^(Preview) y Detalles^(Details) están habilitados. Siga los pasos a continuación para deshabilitar estos paneles:

1. Presione Windows + E keys juntas para abrir el Explorador de archivos^{(File Explorer)} .

2. Haga clic en Ver^(View) en la barra de menú como se muestra.

3. Asegúrese de que las opciones del panel de vista previa y del panel^{(Preview pane)} de detalles^{(Details pane)} estén deshabilitadas.

Lea también: ^{(Also Read:)} Cómo quitar OneDrive del Explorador de archivos de Windows 10^{(How to Remove OneDrive from Windows 10 File Explorer)}

Método 3: eliminar archivos temporales^{(Method 3: Delete Temporary Files)}

Su dispositivo debe tener suficiente espacio en disco para que el proceso y el servicio del Explorador de archivos^{(File Explorer)} funcionen correctamente. El espacio en disco insuficiente^{(Insufficient)} también puede ser una de las razones de este problema. Siga^(Follow) los pasos dados para eliminar archivos temporales para liberar espacio en la memoria:

1. Presione las Windows + R keys simultáneamente para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .^(Run)

2. Escriba %temp% y presione la tecla Intro^{(Enter key)} para abrir la carpeta AppData Local Temp .

3. Presione Ctrl + A keys al mismo tiempo para seleccionar todos los archivos no necesarios y presione las Shift + Del keys al mismo tiempo para eliminarlos de forma permanente.

Nota:^(Note:) algunos archivos no se pueden eliminar porque se están utilizando, por lo que puede omitirlos.

Método 4: Solucionar problemas de hardware y dispositivos de Windows
^{(Method 4: Troubleshoot Windows Hardware and Devices )}

Windows proporciona a los usuarios un solucionador de problemas incorporado para solucionar cualquier problema menor. Por lo tanto^(Hence) , intente ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos^(Devices) para resolver el problema del Explorador de archivos^{(File Explorer)} que no responde en Windows 10 .

Nota:^{(Note: )} Además, para liberar más espacio, lea nuestra guía sobre cómo eliminar archivos de configuración de Win en Windows 10^{(How to Delete Win Setup Files in Windows 10)} .

1. Inicie el  cuadro de diálogo Ejecutar como antes. ^(Run)Escriba msdt.exe -id DeviceDiagnostic  y  presione Enter  para abrir el  solucionador de problemas de ^{(troubleshooter)}hardware y dispositivos^{(Hardware and Devices)}  .

2. Haga clic en la  opción Avanzado , como se muestra.^(Advanced)

3. Marque la  opción  Aplicar reparaciones automáticamente y haga clic en ^{(Apply repairs automatically)}Siguiente^(Next) .

4. Haga clic en Siguiente ^(Next ) para continuar.

5. Ahora se ejecutará el solucionador de problemas. Si se detectan problemas, mostrará dos opciones:

• Aplicar esta revisión^{(Apply this fix)}
• Omita esta corrección. ^{(Skip this fix. )}

6. Aquí, haga clic en Aplicar esta solución^{(Apply this fix)} y  reinicie ^(restart) su PC^{(your PC)} .

Lea también: ^{(Also Read:)} Cómo expulsar un disco duro externo en Windows 10^{(How to Eject External Hard Drive on Windows 10)}

Método 5: Ejecute la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows
^{(Method 5: Run Windows Memory Diagnostic Tool )}

Cualquier problema con la tarjeta de memoria también causa problemas con el Explorador de archivos^{(File Explorer)} . Puede diagnosticarlo y corregirlo con la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows de la siguiente manera:^{(Windows Memory Diagnostic)}

1. Haga clic en Inicio^(Start) , escriba Diagnóstico de memoria de Windows^{(Windows Memory Diagnostic)} y presione la tecla Intro^{(Enter key)} .

2. Haga clic en Reiniciar ahora y verifique si hay problemas (recomendado)^{(Restart now and check for problems (recommended))} opción que se muestra resaltada.

3. Después de iniciar, intente iniciar el Explorador^{(File Explorer)} de archivos .

Método 6: Borrar el historial del Explorador de archivos^{(Method 6: Clear File Explorer History)}

Todas las ubicaciones visitadas en el Explorador^{(File Explorer)} de archivos se almacenan. Borrar este caché puede ayudar a solucionar el problema del Explorador de archivos^{(File Explorer)} que no responde en Windows 10 de la siguiente manera:

1. Presione la tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba panel^{(control panel)} de control y haga clic en Abrir^(Open) .

2. Establezca Ver por:^{(View by:)} como iconos grandes ^{(Large icons )} y elija Opciones del Explorador de archivos^{(File Explorer Options)} de la lista.

3. En la pestaña General, vaya a la sección Privacidad^(Privacy) y haga clic en el botón Borrar^(Clear) correspondiente a Borrar historial del Explorador de archivos^{(Clear File Explorer history)} .

4. Luego, haga clic en Aceptar^(OK) para guardar estos cambios.

Lea también: ^{(Also Read:)} Cómo ejecutar el Explorador de archivos como administrador en Windows 11^{(How to Run File Explorer as Administrator in Windows 11)}

Método 7: restablecer las opciones del Explorador de archivos^{(Method 7: Reset File Explorer Options)}

Si ha realizado cambios recientemente en las opciones de su Explorador^{(File Explorer)} de archivos , esto también podría causar que el Explorador de archivos ^{(File Explorer)}de Windows 10^{(Windows 10)} no responda al problema del clic derecho. Aquí se explica cómo restablecer el Explorador de archivos^{(File Explorer)} y las opciones de carpeta:

1. Inicie el Panel^{(Control Panel)} de control y vaya a las Opciones del Explorador de archivos^{(File Explorer Options)} como se indica en el Método 6^{(Method 6)} .

2. Aquí, en la pestaña General , haga clic en el botón ^(General)Restaurar valores predeterminados^{(Restore Defaults)} que se muestra resaltado.

3. A continuación, cambie a la pestaña Ver .^(View)

4. Haga clic en Restablecer carpetas^{(Reset Folders)} , luego haga clic en Sí^(Yes) para confirmar como se muestra.

5. Finalmente, haga clic en Aplicar^(Apply) para guardar los cambios y haga clic en Aceptar^{(OK )} para salir.

Método 8: Abra el Explorador de archivos en esta PC^{(Method 8: Open File Explorer to This PC)}

Si el problema persiste incluso después de borrar el historial del Explorador de archivos^{(File Explorer)} , abra el Explorador^{(File Explorer)} de archivos en esta PC. Siga los pasos a continuación.

1. Nuevamente, vaya al Control Panel > Opciones del Explorador de archivos^{(File Explorer Options)} como se ilustra en el Método 6^{(Method 6)} .

2. En la pestaña General , en el menú desplegable Abrir Explorador de archivos para: seleccione la opción ^{(Open File Explorer to:)}Esta PC ^{(This PC )} .

3. Haga clic en Apply > Aceptar^(OK)  para guardar los cambios.

Lea también: ^{(Also Read:)} Arreglar la búsqueda del menú de inicio de Windows 10 que no funciona^{(Fix Windows 10 Start Menu Search Not Working)}

Método 9: reconstruir el índice de búsqueda^{(Method 9: Rebuild Search Index)}

El Explorador de archivos^{(File Explorer)} está integrado con Windows Search . Por lo tanto, cualquier problema con la Búsqueda de Windows^{(Windows Search)} causará problemas con el Explorador de archivos^{(File Explorer)} . Siga este método para reconstruir el índice de búsqueda en Windows 10 .

Nota:^(Note:) Asegúrese de iniciar sesión en su PC como administrador^{(administrator)} .

1. Abra el Panel^{(Control Panel)} de control y configure View by > Large icons .

2. Luego, elija Opciones de indexación^{(Indexing Options)} de la lista como se muestra.

3. Haga clic en el botón Avanzado^(Advanced) .

4. Ahora, haga clic en Reconstruir^{(Rebuild )} en la pestaña Configuración de índice .^{(Index Settings)}

5. Haga clic en Aceptar^(OK) para confirmar.

6. Reinicie su PC^{(Restart your PC)} e intente abrir el Explorador de archivos^{(File Explorer)} , ya que debería funcionar sin problemas.

Método 10: cambiar la configuración de pantalla^{(Method 10: Change Display Settings)}

Cambiar la configuración de visualización, como el tamaño y el tipo de fuente, también puede hacer que el Administrador de archivos^{(File Manager)} no responda. Siga los pasos a continuación para modificar la configuración de la pantalla:

1. Presiona las Windows + I keys simultáneamente para abrir Configuración^(Settings) .

2. Haga clic en el mosaico Configuración del sistema , como se muestra.^{(System )}

3. En la sección Escala y diseño^{(Scale and layout )} , elija Opciones recomendadas^{(Recommended)} para las siguientes secciones.

• Cambiar el tamaño del texto, las aplicaciones y otros elementos^{(Change the size of text, apps, and other items)}
• Resolución de pantalla^{(Display resolution)}

4. Luego, haga clic en Configuración de escala avanzada^{(Advance scaling settings)}

5. Aquí, borre los valores en Escala personalizada^{(Custom scaling)} y haga clic en Aplicar^(Apply) .

Lea también: ^{(Also Read:)} Arreglar PC enciende pero no muestra^{(Fix PC Turns On But No Display)}

Método 11: actualizar el controlador de gráficos^{(Method 11: Update Graphics Driver)}

Los controladores de video obsoletos o dañados pueden ser el motivo de los problemas de visualización. Esto también hace que el Explorador de archivos^{(File Explorer)} no responda al problema de Windows 7 o 10. Siga los pasos a continuación para actualizar el controlador de gráficos:

1. Haga clic en Inicio^(Start) , escriba administrador de dispositivos^{(device manager)} y presione la tecla Intro^{(Enter key)} .

2. Haga doble clic en Adaptadores de pantalla^{(Display adapters)} para expandirlo.

3. Haga clic con el botón derecho en el controlador de video^{(video driver)} (por ejemplo, Intel (R) UHD Graphics ) y elija Actualizar controlador^{(Update driver )} como se muestra a continuación.

4. A continuación, haga clic en Buscar controladores automáticamente^{(Search automatically for drivers)} como se muestra.

5A. Si los controladores ya se han actualizado, muestra Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados^{(The best drivers for your device are already installed)} .

5B. Si los controladores están desactualizados, se actualizarán automáticamente^{(updated automatically)} . Por último, reinicia tu PC^{(restart your PC)} .

Método 12: ejecutar escaneos SFC y DISM^{(Method 12: Run SFC & DISM Scans)}

Si alguno de los archivos del sistema operativo se daña o falta, es posible que la funcionalidad de Windows , como el Explorador^{(File Explorer)} de archivos, no funcione. La reparación de archivos del sistema en Windows 10 resolverá la mayoría de los problemas, incluido el Explorador de archivos^{(File Explorer)} que no responde.

1. Presione la  tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba  Símbolo del sistema^{(Command Prompt)}  y haga clic en  Ejecutar como administrador^{(Run as administrator)} .

2. Haga clic en  Sí^(Yes)  en el  indicador de Control de cuentas de usuario^{(User Account Control)}  .

3. Escriba  sfc /scannow  y presione la  tecla Intro^{(Enter key)}  para ejecutar el análisis del Comprobador de archivos del sistema.

Nota:^(Note:)  Se iniciará un análisis del sistema y tardará un par de minutos en finalizar. Mientras tanto, puede continuar realizando otras actividades, pero tenga cuidado de no cerrar la ventana accidentalmente.

Después de completar el escaneo, mostrará cualquiera de los mensajes.

• Protección de recursos de Windows no encontró ninguna violación de integridad^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations)}
• Protección de recursos de Windows no pudo realizar la operación solicitada^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation)}
• Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó con éxito^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them)}
• Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them)}

4. Una vez que finalice el escaneo,  reinicie ^(restart) su PC^{(your PC)} .

Compruebe si el error prevalece. En caso afirmativo, siga estas instrucciones para ejecutar el análisis DISM :

5. Nuevamente, inicie  el símbolo del sistema como administrador^{(Command Prompt as administrator)}  y ejecute los comandos dados uno tras otro:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Nota:^(Note:)  Debe tener una conexión a Internet que funcione para ejecutar los comandos DISM correctamente.

Lea también: ^{(Also Read:)} Cómo configurar las opciones de indexación en Windows 11^{(How to Configure Indexing Options on Windows 11)}

Método 13: Iniciar sesión con cuenta de usuario local^{(Method 13: Log-in with Local User Account)}

Cualquier problema en la cuenta de Microsoft también puede provocar que el Explorador de archivos^{(File Explorer)} no responda. Inicie sesión^(Log) con una cuenta de usuario local de la siguiente manera:

1. Inicie la  Configuración^{(Settings )} de Windows, haga clic en el mosaico Cuentas , como se muestra.^{(Accounts )}

2. Haga clic en Iniciar sesión con una cuenta local en su lugar^{(Sign in with a local account instead)} .

3. Haga clic en el botón Siguiente^(Next) en la ventana ¿Está seguro de que desea cambiar a una cuenta local ?^{(Are you sure you want to switch to a local account)}

4. Ingrese el PIN de seguridad de Windows^{(Windows Security PIN)} para verificar.

5. Luego, ingrese la información de su cuenta local, a saber , Nombre de usuario, Nueva contraseña, Confirmar contraseña y Sugerencia de contraseña^{(User name, New password, Confirm password & Password hint)} y haga clic en Siguiente^(Next) .

6. Haga clic en el botón Cerrar sesión y finalizar^{(Sign out and finish)} que se muestra resaltado.

7. Inicie sesión con su cuenta local^{(local account)} recién creada e inicie el Explorador de archivos^{(File Explorer)} .

Método 14: ejecutar análisis de malware^{(Method 14: Run Malware Scan)}

A veces, los virus o el malware también pueden hacer que su Explorador^{(File Explorer)} de archivos no funcione. Siga los pasos a continuación para ejecutar el análisis de malware:

1. Presione las Windows + I keys simultáneamente para iniciar Configuración^(Settings) .

2. Aquí, haga clic en Configuración de actualización y seguridad como se muestra.^{(Update & Security)}

3. Vaya a Seguridad de Windows^{(Windows Security)} en el panel izquierdo.

4. Haga clic en la opción Protección contra virus y amenazas^{(Virus & threat protection)} en el panel derecho.

5. Haga clic en el botón Escaneo rápido^{(Quick Scan)} para buscar malware.

6A. Una vez que se realiza el escaneo, se mostrarán todas las amenazas. Haga clic^(Click) en Iniciar acciones^{(Start Actions )} en Amenazas actuales^{(Current threats)} .

6B. Si no hay ninguna amenaza en su dispositivo, el dispositivo mostrará la alerta No hay amenazas actuales .^{(No current threats )}

Lea también: ^{(Also Read:)} Habilitar o deshabilitar cuentas de usuario en Windows 10^{(Enable or Disable User Accounts in Windows 10)}

Método 15: actualizar el sistema operativo Windows
^{(Method 15: Update Windows OS )}

Actualizar Windows sería de gran ayuda para corregir los errores del Explorador de archivos ^{(File Explorer)}de Windows 10^{(Windows 10)} que no responde:

1. Navegue a Windows Security > Actualización y seguridad^{(Update & Security)} como se muestra en el Método 14^{(Method 14)} .

2. En la pestaña Actualización de Windows , haga clic en el botón ^{(Windows Update )}Buscar actualizaciones^{(Check for updates)} .

3A. Si hay una nueva actualización disponible, haga clic en Instalar ahora^{(Install now)} y reinicie su PC^{( restart your PC)} para implementarla.

3B. De lo contrario, si Windows está actualizado, mostrará el mensaje Está actualizado .^{(You’re up to date)}

Lea también: ^{(Also Read:)} Solucionar el error de actualización de Windows 0x80070005^{(Fix Windows Update Error 0x80070005)}

Método 16: revertir las actualizaciones^{(Method 16: Roll Back Updates)}

Las nuevas^(New) actualizaciones pueden hacer que el Explorador de archivos^{(File Explorer)} no responda al problema de Windows 7/10 en su dispositivo. Para solucionar este problema, debe revertir la actualización de Windows de la siguiente manera:

1. Navegue a Configuración^(Settings) > Actualización y seguridad^{(Update & Security)} como se muestra anteriormente.

2. En Windows Update, haga clic en Ver historial de actualizaciones^{(View update history)} .

3. Haz clic en Desinstalar actualizaciones^{(Uninstall updates)} .

4. Elija la última actualización de Microsoft Windows (por ejemplo, KB5007289 ) y haga clic en el botón Desinstalar^(Uninstall) como se resalta.

5. Finalmente, reinicie ^(restart) su PC con Windows 10^{(your Windows 10 PC)} .

Preguntas frecuentes (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. ¿Restablecer la PC ayuda a solucionar el problema de que el Explorador de archivos no responde?^{(Q1. Does resetting the PC help fix File Explorer not responding issue?)}

Respuesta Sí^{(Ans. Yes)} , este método ayudaría a solucionar el problema. Pero asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos e instalar aplicaciones antes de reiniciar. Puede elegir la opción Mantener mis archivos^{(Keep my files)} mientras reinicia, pero esta opción aún eliminará las aplicaciones y configuraciones instaladas.

Q2. ¿Restaurar la PC usando el modo de recuperación ayuda a solucionar el problema de que el Explorador de archivos no responde?^{(Q2. Does restoring the PC using recovery mode help fix the File Explorer not responding issue?)}

Respuesta Sí^{(Ans. Yes)} , ayudará a resolver este problema. Similar a reiniciar la PC, se eliminarán todas las aplicaciones y juegos instalados. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos e instalar aplicaciones antes de restablecerlos.

Por lo tanto, es recomendable crear un punto de restauración del sistema^{(Create a System Restore Point)} con regularidad.

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Cómo deshabilitar la contraseña de activación en Windows 11^{(How to Disable Wakeup Password in Windows 11)}
• Cómo arreglar el servicio de audio no ejecuta Windows 10^{(How to Fix The Audio Service is Not Running Windows 10)}
• Cómo arreglar la pantalla táctil de Windows 10 que no funciona^{(How to Fix Windows 10 Touchscreen Not Working)}
• Cómo reparar el error de falta de StartupCheckLibrary.dll^{(How to Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error)}

Esperamos que esta guía pueda ayudarlo a reparar el Explorador de archivos que no responde en Windows 10^{(fix File Explorer not responding in Windows 10)} . Háganos saber cuál de los métodos anteriores le ayudó a resolver este problema. Deje sus consultas y sugerencias en la sección de comentarios a continuación.

Fix File Explorer Not Responding in Windows 10

The default file management tool in Windows operating system is File Explorer. This in-built application named File Explorer allow you to locate, rename, add or delete files and folders. While opening File Explorer, Windows may display a message stating Windows Explorer has stopped working or Windows Explorer not responding. Also, the screen might flicker. Often, File Explorer works too slow, making the work of navigating between different folders tedious for users. If you are looking for a solution to fix File Explorer not responding in Windows 10, then this guide will help you.

How to Fix Windows 10 File Explorer Not Responding

Listed below are the main reasons for File Explorer not responding in Windows 10 PCs:

• Outdated Windows version
• No space in system drives
• Corrupt operating system files
• Virus or malware attack
• Outdated or damaged video card driver
• RAM or ROM errors
• Microsoft log-in account issue
• Problems with Windows search bar
• Excessive context menu items

Pro Tip: Determine Why File Explorer is Not Responding

Find the cause of File Explorer not responding error using Reliability History as follows:

1. Click on Start, type View reliability history, then press the Enter key.

2. Wait until Windows generates the Review your computer’s reliability and problem history report.

3. Click on the latest date when the error occurred and check Reliability details.

4. Here, you can view Windows Explorer Stopped working summary. 

5. Click on View technical details option to see the complete details of the error.

Note: Before implementing the given solutions, it is advised to clean boot your system. This will load only the essential files and programs and help identify the non-Microsoft apps that are causing problems like File Explorer not responding in Windows 10. Read our guide to Perform Clean boot in Windows 10 here.

Method 1: Restart Windows Explorer

Ending or Restarting its task will help fix the said issue. Follow these steps to restart File Explorer, previously known as Windows Explorer,   from Task Manager:

1. Hit the Ctrl + Shift + Esc keys simultaneously to launch Task Manager.

2. In the Processes tab, right-click on Windows Explorer and click Restart as depicted below.

Method 2: Disable Preview and Details Panes

Often, File Explorer may face issues while opening if Preview and Details panes are enabled. Follow the below steps to disable these panes:

1. Press Windows + E keys together to open File Explorer.

2. Click on View in the menu bar as shown.

3. Ensure that the Preview pane and Details pane options are disabled.

Also Read: How to Remove OneDrive from Windows 10 File Explorer

Method 3: Delete Temporary Files

Your device should have enough disk space for the File Explorer process and service to run properly. Insufficient disk space may also be one of the reasons for this issue. Follow given steps to delete temp files to free-up memory space:

1. Press the Windows + R keys simultaneously to open Run dialog box.

2. Type %temp% and hit Enter key to open AppData Local Temp folder.

3. Press Ctrl + A keys together to select all the unrequired files and press the Shift + Del keys together to delete them permanently.

Note: Some files cannot be deleted coz they are being used, so you can skip these.

Method 4: Troubleshoot Windows Hardware and Devices

Windows provides users with in-built troubleshooter to fix any minor issues. Hence, try running Hardware and Devices troubleshooter to resolve File Explorer not responding in Windows 10 issue.

Note: Additionally, to clear out more space read our guide on How to Delete Win Setup Files in Windows 10.

1. Launch the Run dialog box as earlier. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and hit Enter to open the Hardware and Devices troubleshooter.

2. Click on the Advanced option, as shown.

3. Check the Apply repairs automatically option and click on Next.

4. Click on Next to proceed.

5. The troubleshooter will now run. If problems are detected, it will display two options:

• Apply this fix
• Skip this fix. 

6. Here, click on Apply this fix, and restart your PC.

Also Read: How to Eject External Hard Drive on Windows 10

Method 5: Run Windows Memory Diagnostic Tool

Any issues with the memory card also cause problems with File Explorer. You can diagnose and fix it using Windows Memory Diagnostic tool as follows:

1. Click on Start, type Windows Memory Diagnostic and press the Enter key.

2. Click on Restart now and check for problems (recommended) option shown highlighted.

3. After booting up, try launching the File Explorer.

Method 6: Clear File Explorer History

All the visited locations in the File Explorer are stored. Clearing this cache can help fix File Explorer not responding in Windows 10 problem as follows:

1. Hit the Windows key, type control panel, and click on Open.

2. Set View by: as Large icons and choose File Explorer Options from the list.

3. In the General tab, go to the Privacy section and click on Clear button corresponding to Clear File Explorer history.

4. Then, click OK to save these changes.

Also Read: How to Run File Explorer as Administrator in Windows 11

Method 7: Reset File Explorer Options

If you have recently made changes to your File Explorer options, then this could also cause the Windows 10 File Explorer not to respond to right-click issue. Here’s how to reset File Explorer and folder options:

1. Launch Control Panel and go to File Explorer Options as instructed in Method 6.

2. Here, in the General tab, click Restore Defaults button shown highlighted.

3. Next, switch to the View tab.

4. Click on Reset Folders, then click Yes to confirm as depicted.

5. Finally, click Apply to save changes and click OK to exit.

Method 8: Open File Explorer to This PC

If the issue persists even after clearing the File Explorer history, then open the File Explorer to this PC. Follow the below steps.

1. Again, go to the Control Panel > File Explorer Options as illustrated in Method 6.

2. Under the General tab, in the Open File Explorer to: drop-down choose This PC option.

3. Click Apply > OK to save changes.

Also Read: Fix Windows 10 Start Menu Search Not Working

Method 9: Rebuild Search Index

File Explorer is integrated with Windows Search. So, any issues with Windows Search will cause problems with File Explorer. Follow this method to rebuild the search index on Windows 10.

Note: Ensure that you log into your PC as an administrator.

1. Open Control Panel and set View by > Large icons.

2. Then, choose Indexing Options from the list as shown.

3. Click on the Advanced button.

4. Now, click on Rebuild in the Index Settings tab.

5. Click on OK to confirm.

6. Restart your PC and try opening File Explorer as it should work without problems.

Method 10: Change Display Settings

Changing the display settings like font size and type can also cause File Manager not to respond. Follow the below steps to modify display settings:

1. Hit the Windows + I keys simultaneously to open Settings.

2. Click on System settings tile, as shown.

3. In the Scale and layout section, choose Recommended options for the following sections.

• Change the size of text, apps, and other items
• Display resolution

4. Then, click on Advance scaling settings

5. Here, clear the values under Custom scaling and click on Apply.

Also Read: Fix PC Turns On But No Display

Method 11: Update Graphics Driver

Outdated or damaged video drivers may be the reason for display issues. This also causes File Explorer not responding Windows 7 or 10 issue. Follow the below steps to update graphics driver:

1. Click on Start, type device manager, and hit the Enter key.

2. Double-click Display adapters to expand it.

3. Right-click on video driver (e.g. Intel (R) UHD Graphics) and choose Update driver as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers as shown.

5A. If the drivers have been updated already, it shows The best drivers for your device are already installed.

5B. If the drivers are outdated, then they will get updated automatically. Lastly, restart your PC.

Method 12: Run SFC & DISM Scans

If any of the operating system files get damaged or missing, then the Windows functionality like File Explorer may fail to perform. Repairing system files in Windows 10 will resolve most issues including File Explorer not responding.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type sfc /scannow and press Enter key to run System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of the messages.

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them

4. Once the scan is finished, restart your PC.

Check whether the error prevails. If yes, then follow these instructions to run DISM scan:

5. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Also Read: How to Configure Indexing Options on Windows 11

Method 13: Log-in with Local User Account

Any issues in Microsoft account may also result in a File Explorer not responding issue. Log in using a local user account as follows:

1. Launch Windows Settings click on Accounts tile, as shown.

2. Click on the Sign in with a local account instead.

3. Click on the Next button in the Are you sure you want to switch to a local account window.

4. Enter the Windows Security PIN to verify.

5. Then, enter your local account info viz User name, New password, Confirm password & Password hint and click on Next.

6. Click Sign out and finish button shown highlighted.

7. Sign in using your newly created local account and launch File Explorer.

Method 14: Run Malware Scan

Sometimes, virus or malware may also cause your File Explorer to not work. Follow the below steps to run malware scan:

1. Hit Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Here, click on Update & Security settings as shown.

3. Go to Windows Security in the left pane.

4. Click on the Virus & threat protection option in the right pane.

5. Click on the Quick Scan button to search for malware.

6A. Once the scan is done, all the threats will be displayed. Click on Start Actions under Current threats.

6B. If there is no threat in your device, the device will show the No current threats alert.

Also Read: Enable or Disable User Accounts in Windows 10

Method 15: Update Windows OS

Updating Windows would greatly help in fixing Windows 10 File Explorer not responding errors:

1. Navigate to Windows Security > Update & Security as shown in Method 14.

2. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

3A. If a new update is available, click Install now and restart your PC to implement it.

3B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x80070005

Method 16: Roll Back Updates

New updates may cause File Explorer not responding Windows 7/10 issue in your device. To fix this issue, you have to roll back the Windows update as follows:

1. Navigate to Settings > Update & Security as shown previously.

2. In the Windows Update, Click on the View update history.

3. Click on Uninstall updates.

4. Choose the latest update of Microsoft Windows (For example, KB5007289) and click on Uninstall button as highlighted.

5. Finally, restart your Windows 10 PC.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. Does resetting the PC help fix File Explorer not responding issue?

Ans. Yes, this method would help in fixing the problem. But make sure that you back up your files and install applications before resetting. You can choose the Keep my files option while resetting, but this option will still remove installed applications and settings.

Q2. Does restoring the PC using recovery mode help fix the File Explorer not responding issue?

Ans. Yes, it will help in resolving this issue. Similar to resetting the PC, all the installed applications and games will be deleted. Ensure to back up your files and install applications before resetting them.

Hence, it is advisable to Create a System Restore Point regularly.

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We hope that this guide could help you fix File Explorer not responding in Windows 10. Let us know which of the methods above helped you resolve this issue. Drop your queries and suggestions in the comment section below.

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