Sin duda , Microsoft Outlook es una excelente aplicación de cliente de correo electrónico que se utiliza para administrar varios tipos de datos personales incluidos con la suite de Microsoft Office^{(Microsoft Office)} . Pero a veces puede encontrar errores mientras trabaja en Outlook . Uno de esos códigos de error 0x800CCC0E que encontraron los usuarios cuando encontraron un problema al enviar o recibir mensajes de correo electrónico en Outlook o Outlook Express . Con este código de error, podría ver el siguiente mensaje de error:

The connection to the server has failed. Account: ‘your_account’, Server:’your_SMTP_server’, Protocol: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): NO, Socket error: 10061, Error Number: 0x800CCC0E.

Entonces, si también se ha enfrentado al error de Outlook 0x800CCC0E^{(Outlook Error 0x800CCC0E)} en su dispositivo Windows , esta guía lo ayudará a resolver el problema.

Solucione el error de Outlook 0x800CCC0E^{(Fix Outlook Error 0x800CCC0E)} en Windows 11/10

Esta es una situación común cuando sus correos electrónicos dejan de funcionar en Outlook , sin embargo, sigue funcionando en los otros dispositivos al mismo tiempo. Para resolver este tipo de problema, siga las siguientes sugerencias:

1. Verifique^(Check) los requisitos del servidor desde la configuración
2. Eliminar cuentas duplicadas
3. Cambiar número de puerto del servidor
4. Reparar perspectiva
5. Vuelva a instalar Outlook.

Veámoslos en detalle:

1] Verifique^(Check) los requisitos del servidor desde la configuración

Otra posible solución es verificar los requisitos del servidor desde la configuración.

Para comenzar, primero abra Microsoft Outlook .

Luego vaya a la barra de menú superior y seleccione Archivo. ^(File. )

Ahora haga clic en el menú desplegable Configuración de la cuenta^{(Account Settings)} y luego seleccione la opción Configuración de la cuenta .^{(Account Settings)}

En Configuración de la cuenta^{(Account Settings)} , asegúrese de estar en la pestaña Correo electrónico^(E-mail) , luego haga doble clic en su cuenta de correo electrónico.

Una vez que aparezca la ventana Cambiar cuenta , haga clic en el botón ^{(Change Account)}Más configuraciones^{(More Settings )} (en la esquina inferior derecha) para continuar.

Esto abrirá un nuevo asistente llamado Configuración de correo electrónico de Internet.^{(Internet E-mail Settings.)}

Cambie a la pestaña Servidor saliente^{(Outgoing Server)} y marque la casilla de verificación junto a Mi servidor saliente (SMTP) requiere autenticación.^{(My outgoing server (SMTP) required authentication.)}

Ahora haga clic en el botón Aceptar^(OK) para guardar los cambios.

Una vez que complete el procedimiento, reinicie la aplicación y vea si funciona.

3] Eliminar cuentas duplicadas

Las cuentas duplicadas^(Duplicate) también son una de las razones de la aparición de este error. Entonces, si también tiene una cuenta duplicada, elimínela y verifique si le ayuda a deshacerse de este problema.

Para ello, abra File > Account Settings.

Usando el menú desplegable, haga clic en Configuración de la cuenta^{(Account Settings)} nuevamente.

Dentro de la ventana Configuración de la cuenta^{(Account Settings)} , asegúrese de estar en la pestaña Correo electrónico .^(E-mail)

Ahora seleccione la cuenta duplicada de la lista y presione el botón Eliminar^(Remove) .

En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en el botón Sí^(Yes) .

Después de seguir los pasos correctamente, reinicie Outlook y verifique si el problema está resuelto ahora.

4] Cambiar el número de puerto del servidor

Se sugiere que cada vez que encuentre este tipo de problema, debe cambiar el número de puerto del servidor. Estos son los pasos para empezar:

Abra Outlook y luego vaya a File > Account Settings .

Haga clic en el menú desplegable y seleccione Configuración^{(Account Settings)} de la cuenta en el menú emergente.

En Configuración de la cuenta, vaya a la pestaña Correo electrónico^(E-mail) y luego haga doble clic en su cuenta.

Una vez que se abra la ventana Cambiar cuenta^{(Change Account)} , vaya a la esquina inferior derecha y presione el botón Más configuraciones^{(More Settings )} .

Esto abrirá una nueva ventana llamada Configuración de correo electrónico de Internet^{( Internet E-mail Settings)} , haga clic en la pestaña Avanzado .^(Advanced)

En Números de puerto del servidor^{(Server Port Numbers)} , cambie el número de puerto del servidor saliente (SMTP)^{(Outgoing server (SMTP))} a 587.

Ahora haga clic en el botón Aceptar^(OK) para guardar los cambios.

Una vez que complete los pasos, reinicie la aplicación y verifique si resolvió el problema.

4] Reparar Outlook

A veces, este tipo de problema es temporal y solo reiniciarlo solucionará el problema. Aunque, si no funciona, intente reparar la aplicación siguiendo las siguientes instrucciones:

Abra la Configuración de Windows^{(Open the Windows Settings)} usando el atajo de teclado Win+I

Dentro de la ventana Configuración, seleccione Apps > Apps & features.

En Aplicaciones^(Apps) y funciones, desplácese por la lista y seleccione el producto de Office^{(Office Product)} que desea reparar.

Cuando seleccione la aplicación, verá una opción Modificar allí, haga clic en ella.^(Modify)

En la página siguiente, seleccione el botón de opción junto al botón Reparar^(Repair) y luego presione Continuar^(ontinue) .

Ahora siga las instrucciones en pantalla para continuar con el proceso de reparación.

Una vez que lo complete con éxito, reinicie Outlook e intente enviar el correo electrónico nuevamente.

Leer^(Read) : reparar archivos de datos personales corruptos PST y OST de Outlook con la herramienta de reparación de la bandeja de entrada, etc.

5] Vuelva a instalar Outlook para corregir el error 0x800ccc0e^{(Error 0x800ccc0e)}

Si el problema persiste, en tal caso, la reinstalación de Outlook posiblemente pueda resolver el error.

Para hacerlo, primero abra el Panel de control^{(open the Control Panel)} y luego vaya a Programas^(Programs) y características^(Features) .

En la lista de programas, busque Office 365 y luego haga clic con el botón derecho en él.

Seleccione el botón Desinstalar^(Uninstall) del menú contextual.

Si UAC lo solicita en la pantalla, haga clic en Sí^(Yes) para dar la aprobación.

Ahora siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de desinstalación.

Esto eliminará con éxito la aplicación de Office de su dispositivo.

Ahora es el momento de  instalar Office 365 en una PC con Windows nuevamente .

Cuando complete los pasos, verifique si ahora puede enviar y recibir el correo electrónico nuevamente.

Desafortunadamente, si ninguna de las soluciones anteriores funcionó aquí, intente comunicarse con el Soporte de Office^{(Office Support)} .

Eso es todo. Háganos saber qué método le resulta útil para corregir este error de Outlook.^{(That’s it. Let us know which method you find helpful to fix this Outlook error.)}

How to fix Outlook Error 0x800CCC0E on Windows 11/10

Undoubtedly Microsoft Outlook is a great email client application that is used to manage various types of personal data included with the Microsoft Office suite. But at times you may encounter errors while working on Outlook. One such error code 0x800CCC0E users encountered when they find an issue while sending or receiving email messages on Outlook or Outlook Express. With this error code, you could see the following error message:

The connection to the server has failed. Account: ‘your_account’, Server:’your_SMTP_server’, Protocol: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): NO, Socket error: 10061, Error Number: 0x800CCC0E.

So if you have also faced Outlook Error 0x800CCC0E on your Windows device, then this guide will help you to resolve the problem.

Fix Outlook Error 0x800CCC0E on Windows 11/10

This is a common situation when your emails stop working in Outlook however it keeps working on the other devices at the same time. To resolve such type of problem, follow the below suggestions:

1. Check server requirement from settings
2. Delete duplicate accounts
3. Change server port number
4. Repair Outlook
5. Re-install Outlook.

Let us see them in details:

1] Check server requirement from settings

Another possible solution is to check the server requirement from settings.

To get it started, open Microsoft Outlook first.

Then go to the top menu bar select File. 

Now click the Account Settings drop-down menu and then select the Account Settings option.

In the Account Settings, make sure you’re on the E-mail tab, then double-click on your email account.

Once the Change Account window appears, click the More Settings button (in the bottom-right corner) to continue.

This will open a new wizard named Internet E-mail Settings.

Switch to the Outgoing Server tab and mark the checkbox next to My outgoing server (SMTP) required authentication.

Now click the OK button to save the changes.

Once you complete the procedure, restart the application and see if it works.

3] Delete duplicate accounts

Duplicate accounts are also one of the reasons for the occurrences of this error. So, if you have also a duplicate account, delete it and check if it helps you to get rid of this issue.

To do this, open File > Account Settings.

Using the drop-down menu, click Account Settings again.

Inside the Account Settings window, make sure you’re on the E-mail tab.

Now select the duplicate account from the list and hit the Remove button.

In the confirmation dialog box, click on the Yes button.

After following steps properly, restart Outlook and check if the problem is solved now.

4] Change server port number

It is suggested that whenever you encounter this kind of problem you should change the server port number. Here are the steps to get you started:

Open Outlook and then go to File > Account Settings.

Click the drop-down menu and select Account Settings from the popup menu.

In the Account Settings, go to the E-mail tab and then double-click on your account.

Once the Change Account window opens, go to the bottom-right corner and hit the More Settings button.

This will open a new window named Internet E-mail Settings, click on the Advanced tab.

Under Server Port Numbers, change the Outgoing server (SMTP) port number to 587.

Now click on the OK button to save the changes.

Once you complete the steps, restart the application and check if it resolved the problem.

4] Repair Outlook

Sometimes this type of problem is temporary and only restarting it will fix the problem. Although, if it doesn’t work, try to repair the application using the below instructions:

Open the Windows Settings using the Win+I keyboard shortcut.

Inside the Settings window, select Apps > Apps & features.

Under Apps & features, scroll through the list and select the Office Product you want to repair.

When you select the application, you will see a Modify option there, click on it.

On the next page, select the radio button next to the Repair button and then hit Continue.

Now follow the on-screen instructions to proceed with the repair process.

Once you complete it successfully, restart Outlook and try to send the email again.

Read: Repair corrupt Outlook PST & OST personal data files with Inbox Repair Tool, etc.

5] Re-install Outlook to fix Error 0x800ccc0e

If the problem is still persevering, in such a case reinstallation of the Outlook can possibly resolve the error.

To do so, open the Control Panel first and then go to Programs and Features.

From the list of programs, locate the Office 365 and then right-click on it.

Select the Uninstall button from the context menu.

If UAC prompts on the screen, click Yes to give the approval.

Now follow the on-screen instructions to complete the uninstallation process.

This will successfully remove the Office app from your device.

Now it’s time to install Office 365 on Windows PC again.

When you complete the steps, check if you’re now able to send and receive the email again.

Unfortunately, if none of the above solutions worked here, try to contact the Office Support.

That’s it. Let us know which method you find helpful to fix this Outlook error.

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