Si está listo para vender su antiguo iPhone, debe ocuparse de algunos aspectos básicos para asegurarse de que puede cambiar sin problemas a un nuevo dispositivo. Ya sea que cambie a un nuevo teléfono Android o a un nuevo iPhone, esta guía cubrirá todo lo que debe hacer antes de vender su antiguo iPhone.

Desvincular Apple Watch^{(Unpair Apple Watch)} y otros accesorios Bluetooth

Cuando esté listo para vender su viejo iPhone, debe comenzar por desemparejar los accesorios emparejados con su iPhone. Si se trata de accesorios Bluetooth como Apple AirPods , puede ir a Settings > Bluetooth y tocar el botón i junto al nombre del accesorio. Luego, en la página siguiente, toca Olvidar^(Forget) este dispositivo^(Device) para desvincularlo.

Siga los mismos pasos para todos los accesorios Bluetooth emparejados con su dispositivo Apple .

Para desemparejar su Apple Watch , asegúrese de que lo está usando y que está desbloqueado y emparejado con su iPhone. Luego puede abrir la aplicación Apple Watch en su iPhone. Vaya a la pestaña Mi reloj y seleccione Todos los ^{(My Watch)}relojes^(Watches) . Toque el botón I junto a su Apple Watch y elija Desvincular Apple Watch^{(Unpair Apple Watch)} .

Si tiene un GPS + Cellular Apple Watch con un plan de datos móviles de proveedores como AT&T, verá un mensaje que le preguntará si desea mantener el plan celular.

Si planeas seguir usando el reloj o pasarte a un nuevo GPS + Cellular Apple Watch , deberías quedártelo. Si no, debe eliminar el plan.

Es posible que se le solicite que ingrese su contraseña de ID de Apple usando su iPhone en esta etapa. ^{(Apple ID)}Esto es para desactivar el bloqueo de activación en el Apple Watch . Cuando haga esto, su iPhone comenzará a hacer una copia de seguridad de los datos de su Apple Watch y desvinculará el reloj.

Haz una copia de seguridad de tu iPhone

Una vez que se hayan ocupado de los accesorios, es hora de hacer una copia de seguridad de todo lo que haya en su antiguo teléfono^{(back up everything on your old phone)} . Puede usar iCloud Backup para guardar sus datos en el servicio de almacenamiento en la nube de Apple . Si está cambiando a otro iPhone o iPad, iCloud Backup sigue siendo el servicio más fácil para realizar copias de seguridad y restaurar datos en todos los productos de Apple .

Primero debe conectar su dispositivo iOS a una red Wi-Fi para usar iCloud. Luego abra la aplicación Configuración^(Settings) en su iPhone y vaya a [SU NOMBRE] > iCloud > Respaldo de^(Backup) iCloud . Seleccione^{(Select Back Up)} Hacer copia de seguridad ahora para iniciar la copia de seguridad de^(Backup) iCloud .

Cuando se complete la copia de seguridad, la barra de progreso desaparecerá y verá una marca de tiempo reciente debajo del botón Hacer^{(Back Up)} copia de seguridad ahora.

Debe saber que las copias de seguridad completas del dispositivo realizadas con iCloud Backup se almacenan en los servidores de Apple solo durante 180 días. Entonces, si planea comprar un teléfono nuevo, como el iPhone 13, para reemplazar el anterior, asegúrese de restaurar desde la copia de seguridad dentro de los seis meses posteriores a la última copia de seguridad de su iPhone anterior.

Si desea una copia de seguridad más permanente, puede usar su Mac o PC para realizar una copia de seguridad completa de su iPhone. Si tiene macOS Catalina o una nueva versión del sistema operativo, conecte su iPhone a su Mac usando el cable de carga que viene con su iPhone. Abre Finder en tu Mac y selecciona el iPhone en la barra lateral de la izquierda.

En Copias de ^(Back)seguridad^(Backups) , seleccione Hacer copia de seguridad ahora para comenzar a almacenar todos los datos personales del iPhone en la Mac .

También puede optar por cifrar su copia de seguridad con una contraseña seleccionando la opción Cifrar copia de seguridad local . ^{(Encrypt Local Backup)}Asegúrese de haber guardado esta contraseña en un administrador de contraseñas porque perderá el acceso a la copia de seguridad de su iPhone si la olvida.

Además, es necesario cifrar la copia de seguridad local de su iPhone si desea hacer una copia de seguridad de los datos de salud de su Apple Watch .

Puede descargar iTunes para hacer una copia de seguridad de su iPhone si tiene una Mac más antigua o una PC con Windows. Abre iTunes y selecciona el ícono de iPhone en la parte superior, ubicado entre Música^(Music) y Biblioteca^(Library) .

Seleccione la pestaña Resumen en la barra lateral izquierda y haga clic en ^(Summary)Respaldar^{(Back Up)} ahora en Respaldar y restaurar ^(Restore)manualmente^{(Manually Back Up)} . Si desea proteger la copia de seguridad con una contraseña, seleccione Cifrar copia de seguridad local^{(Encrypt Local Backup)} .

Es posible que también deba hacer una copia de seguridad o transferir los datos por separado en algunas aplicaciones como WhatsApp^{(back up or transfer the data separately on some apps such as WhatsApp)} . Revise todas las aplicaciones de terceros con datos importantes y asegúrese de que puede mover los datos de forma segura a su nuevo teléfono antes de continuar.

Algunos de ustedes pueden estar planeando cambiar a un teléfono Android y dejar el ecosistema de Apple por completo. En este caso, puede descargar la aplicación Google Drive desde la App Store de su iPhone.

Abra Google Drive y toque el icono de tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda. Seleccione Settings > Backup de seguridad y toque Iniciar copia de seguridad^{(Start Backup)} . Una vez que se completa la copia de seguridad, puede continuar con seguridad con los siguientes pasos de esta guía.

Cancelar^(Deregister) el registro de iMessage y desactivar FaceTime^{(Turn Off FaceTime)}

Si planea cambiar a Android , debe cancelar el registro de iMessage y desactivar FaceTime en su iPhone. Si no hace esto, sus contactos pueden continuar llamándolo o enviándole mensajes de texto en estos servicios, y nunca recibirá sus mensajes o llamadas.

Para cancelar el registro de iMessage, puede abrir la aplicación Configuración^(Settings) en su iPhone e ir a Mensajes^(Messages) . Ahora apaga iMessage. Si olvida este paso antes de borrar su iPhone^{(wipe your iPhone)} , también puede cancelar el registro de iMessage en línea^{(deregister iMessage online)} .

A continuación, puede ir a Settings > FaceTime en su iPhone y apagar FaceTime .

Cerrar sesión en iCloud y App Store

En su iPhone, ahora puede ir a Configuración > [SU NOMBRE], desplácese hasta la parte inferior y toque Cerrar sesión^{(Sign Out)} . Puede escribir su contraseña de ID de Apple y tocar ^{(Apple ID)}Desactivar^{(Turn Off)} . Esto lo cerrará en la App Store y en su cuenta de iCloud en este iPhone.

Borrar^(Erase) iPhone y restaurarlo a la configuración de fábrica^{(Factory Settings)}

Ahora está listo para borrar todo el contenido de su iPhone.

Vaya a Settings > General > Transfer o Restablecer^(Reset) iPhone para hacer esto. Seleccione Borrar todo el contenido^{(Erase All Content)} y la configuración^(Settings) . Su iPhone le pedirá que ingrese su contraseña de ID de Apple^{(Apple ID)} para deshabilitar Find My iPhone.

Esto garantiza que el nuevo propietario de su iPhone pueda iniciar sesión de forma segura sin activar la función antirrobo de su iPhone.

Si su iPhone tiene eSIM, verá una opción para borrar el perfil de eSIM de su dispositivo. Selecciona Esto. Puede ingresar el código de acceso de su iPhone y luego tocar Borrar^(Erase) iPhone. Esto borrará todo el contenido y restaurará su iPhone a la configuración de fábrica.

Retire la tarjeta SIM

Debe quitar la tarjeta SIM de su iPhone para evitar dársela accidentalmente a su nuevo propietario. Esto también te ayudará a llevar tu número de teléfono a tu nuevo teléfono. Si necesita ayuda para transferir los servicios vinculados al proveedor al nuevo propietario, debe comunicarse con su proveedor (como AT&T, T-Mobile , Verizon o Sprint ).

Encuentra la caja y el cargador

Ahora es el momento de buscar la caja de tu iPhone y buscar todo lo que viene con la caja, como manuales, cables de carga, auriculares, adaptador de corriente y la etiqueta de Apple . Su iPhone puede venderse a un precio más alto si tiene la caja y todos los accesorios.

Intercambia tu iPhone

Ahora puede ir a sitios web como Apple Trade In , Amazon o eBay para cambiar su iPhone. Verifique el valor de reventa de su iPhone en todos estos sitios web antes de vender sus dispositivos. Esto asegurará que obtenga el máximo valor por su dispositivo cuando lo venda o lo intercambie.

Transferir datos a su nuevo dispositivo

Si bien puede transferir datos a su nuevo teléfono después de vender su iPhone, hay algunas formas de hacerlo antes de borrar o vender el iPhone. Antes de comenzar con esto, es mejor actualizar su antiguo iPhone a iOS 15 o versiones más nuevas de iOS. Vaya a Settings > General > Software Update y actualice el dispositivo.

Si te mudas a otro teléfono Apple , como el iPhone 13, puedes encender el nuevo dispositivo y acercarlo al anterior.

Esto activará el servicio de inicio rápido^{(Quick Start)} de Apple y verá un mensaje en su antiguo iPhone que le preguntará si desea transferir datos al nuevo. Siga las instrucciones en pantalla y espere a que se complete la transferencia.

Alternativamente, puede restaurar desde una copia de seguridad de iCloud o una copia de seguridad local en su PC con Windows o Mac .

Si está cambiando a un teléfono Android , puede conectar su iPhone al teléfono Android^{(connect your iPhone to the Android phone)} usando un adaptador compatible^{(compatible adapter)} . Verá un asistente de transferencia de datos en su teléfono Android , que puede usar para copiar datos importantes al nuevo dispositivo rápidamente.

Elimine su antiguo^(Old) iPhone de dispositivos ^(Devices)confiables^{(From Trusted)} y Apple Pay

Finalmente, puede eliminar su antiguo iPhone de la lista de dispositivos confiables en su ID de Apple^{(Apple ID)} . Esta es la lista de dispositivos que pueden recibir contraseñas de un solo uso para proteger su cuenta de Apple . Para eliminar su antiguo iPhone de esta lista, inicie sesión con su ID de Apple^{(Apple ID)} en la página de la cuenta^{(account page)} . Haga clic en ^(Click) Dispositivos^(Devices) , seleccione su iPhone de la lista y haga clic en Eliminar^(Remove) de la cuenta.

También debe visitar iCloud.com, iniciar sesión con su contraseña de ID de Apple^{(Apple ID)} e ir a la página Configuración de la cuenta^{(Account Settings)} . Haga clic^(Click) en los dispositivos que usan Apple Pay y luego haga clic en Eliminar^(Remove) para desvincularlo del servicio de pago.

Disfruta de tu nuevo dispositivo

Felicitaciones, ha realizado con éxito todo lo que necesita hacer para cambiar a un nuevo teléfono. Ahora puede ver nuestra lista de verificación de cosas que hacer con su nuevo teléfono^{(things to do with your new phone)} .

10 Things You Should Do Before Selling Your Old iPhone

If you’re reаdy to sell your old iPhone, you should take care of a few basicѕ to ensure that уou can seamlessly switch to a new device. Whether switching to a new Android phone or a new iPhone, this guide will cover еverything you shoυld do before sellіng your old iPhone.

Unpair Apple Watch and Other Bluetooth Accessories

When you’re ready to sell your old iPhone, you should start by unpairing accessories paired to your iPhone. If these are Bluetooth accessories such as the Apple AirPods, you can go to Settings > Bluetooth and tap the i button next to the accessory’s name. Then, on the next page, tap Forget This Device to unpair it.

Follow the same steps for all Bluetooth accessories paired to your Apple device.

To unpair your Apple Watch, ensure you’re wearing it, and that it’s unlocked and paired to your iPhone. Then you can open the Apple Watch app on your iPhone. Go to the My Watch tab and select All Watches. Tap the I button next to your Apple Watch and choose Unpair Apple Watch.

If you have a GPS + Cellular Apple Watch with a mobile data plan from carriers such as AT&T, you will see a prompt asking if you want to keep the cellular plan.

If you’re planning to continue using the watch or moving to a new GPS + Cellular Apple Watch, you should keep it. If not, you should remove the plan.

You may be asked to enter your Apple ID password using your iPhone at this stage. This is to disable the activation lock on the Apple Watch. When you do this, your iPhone will start backing up your Apple Watch’s data and unpair the watch.

Back Up Your iPhone

With the accessories taken care of, it’s time to back up everything on your old phone. You can use iCloud Backup to save your data on Apple’s cloud storage service. If you’re switching to another iPhone or iPad, iCloud Backup remains the easiest service to back up and restore data across Apple products.

You should first connect your iOS device to a Wi-Fi network to use iCloud. Then open the Settings app on your iPhone and navigate to [YOUR NAME] > iCloud > iCloud Backup. Select Back Up Now to start the iCloud Backup.

When the backup is complete, the progress bar will disappear, and you will see a recent timestamp below the Back Up Now button.

You should know that full device backups taken using iCloud Backup are stored on Apple servers only for 180 days. So if you’re planning to buy a new phone, such as the iPhone 13, to replace the old one, be sure to restore from the backup within six months of taking the last backup from your old iPhone.

If you want a more permanent backup, you can use your Mac or PC to take a full backup of your iPhone. If you have macOS Catalina or a new version of the operating system, connect your iPhone to your Mac using the charging cable that ships with your iPhone. Open Finder on your Mac and select the iPhone from the sidebar on the left.

Under Backups select Back Up Now to start storing all personal data from the iPhone to the Mac.

You can also choose to encrypt your backup with a password by selecting the Encrypt Local Backup option. Make sure you’ve saved this password in a password manager because you will lose access to your iPhone backup if you forget it.

Also, encrypting your local iPhone backup is necessary if you want to backup health data from your Apple Watch.

You can download iTunes to back up your iPhone if you have an older Mac or a Windows PC. Open iTunes and select the iPhone icon at the top, located between Music and Library.

Select the Summary tab in the left sidebar and click Back Up Now under Manually Back Up and Restore. If you want to protect the backup with a password, select Encrypt Local Backup.

You may also have to back up or transfer the data separately on some apps such as WhatsApp. Review all third-party apps with important data and ensure that you can safely move the data to your new phone before proceeding.

Some of you may be planning to switch to an Android phone and leave the Apple ecosystem altogether. In this case, you can download the Google Drive app from the App Store on your iPhone.

Open Google Drive and tap the three horizontal lines icon in the top-left corner. Select Settings > Backup and tap Start Backup. Once the backup is complete, you can safely proceed to the next steps in this guide.

Deregister iMessage and Turn Off FaceTime

If you’re planning to switch to Android, you should deregister iMessage and turn off FaceTime on your iPhone. If you don’t do this, your contacts may continue to call or text you on these services, and you’ll never receive their messages or calls.

To deregister iMessage, you can open the Settings app on your iPhone and go to Messages. Now turn off iMessage. If you forget this step before you wipe your iPhone, you can also deregister iMessage online.

Next, you can go to Settings > FaceTime on your iPhone and turn off FaceTime.

Sign Out of iCloud and App Store

On your iPhone, you can now go to Settings > [YOUR NAME], scroll to the bottom, and tap Sign Out. You can type your Apple ID password, and tap Turn Off. This will sign you out of the App Store and your iCloud account on this iPhone.

Erase iPhone and Restore It to Factory Settings

You’re now ready to erase all content from your iPhone.

Go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone to do this. Select Erase All Content and Settings. Your iPhone will ask you to enter your Apple ID password to disable Find My iPhone.

This ensures that the new owner of your iPhone can safely sign in without triggering your iPhone’s anti-theft feature.

If your iPhone has eSIM, you’ll see an option to erase the eSIM profile from your device. Choose this. You can enter your iPhone’s passcode and then tap Erase iPhone. This will erase all content and restore your iPhone to factory settings.

Remove the SIM Card

You should remove the SIM card from your iPhone to avoid accidentally giving it to its new owner. This will also help you carry your phone number over to your new phone. If you need help transferring carrier-linked services to the new owner, you should contact your carrier (such as AT&T, T-Mobile, Verizon, or Sprint).

Find the Box and Charger

Now it’s time to look for your iPhone’s box and look for everything that came with the box, such as manuals, charging cables, earphones, power adapter, and the Apple sticker. Your iPhone may sell for a higher price if it has the box and all the accessories.

Trade In Your iPhone

You can now go to websites such as Apple Trade In, Amazon, or eBay to trade in your iPhone. Check the resale value of your iPhone on all of these websites before you sell your gadgets. This will ensure that you get the maximum value for your device when you sell it or trade it in.

Transfer Data to Your New Device

While you can transfer data to your new phone after selling your iPhone, there are a few ways to do so before you wipe or sell the iPhone. Before starting this, it’s best to update your old iPhone to iOS 15 or newer versions of iOS. Go to Settings > General > Software Update and update the device.

If you’re moving to another Apple phone, such as the iPhone 13, you can switch on the new device and bring it close to the old one.

This will trigger Apple’s Quick Start service, and you will see a prompt on your old iPhone, asking if you want to transfer data to the new one. Follow the on-screen instructions and wait for the transfer to complete.

Alternatively, you can restore from an iCloud backup or a local backup on your Windows PC or Mac.

If you are switching to an Android phone, you can connect your iPhone to the Android phone using a compatible adapter. You’ll see a data transfer wizard on your Android phone, which you can use to copy important data over to the new device quickly.

Remove Your Old iPhone From Trusted Devices and Apple Pay

Finally, you can remove your old iPhone from the list of trusted devices on your Apple ID. This is the list of devices that can receive one-time passwords to protect your Apple account. To remove your old iPhone from this list, log in to your Apple ID on the account page. Click Devices, select your iPhone from the list and click Remove from account.

You should also visit iCloud.com, log in using your Apple ID password, and go to the Account Settings page. Click the devices using Apple Pay and then click Remove to unlink it from the payment service.

Enjoy Your New Device

Congratulations, you’ve successfully done everything you need to do to switch to a new phone. You can now look at our checklist of things to do with your new phone.

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