14 formas de arreglar 4G que no funciona en Android
Antes de que 4G fuera introducido y puesto en uso, todos usaban redes 3G. Usar 3G sería frustrante debido a su lentitud. Mientras transmitía o navegaba, se habría enfrentado al almacenamiento en búfer varias veces. Más tarde(Later) , surgió la red 4G y tomó el lugar de 3G. Pero a veces, te enfrentas a algunos problemas con las redes 4G. Puede hacer algunas preguntas, como ¿por qué mi teléfono dice LTE en lugar de 4G? y ¿por qué mi teléfono 4G solo recibe 3G? Este artículo sobre cómo solucionar el problema de Android(Android issue) 4G que no funciona lo ayudará a resolver dicho problema.
14 formas de arreglar 4G que no funciona en Android(14 Ways to Fix 4G Not Working on Android)
Todo el mundo necesita Internet para comunicarse y aprender. Con este mundo acelerado que nos rodea, un móvil con una conectividad de red(network connectivity) más lenta sería frustrante. La red de cuarta generación(fourth-generation network) nos ha facilitado la vida de muchas maneras. El uso de la quinta generación está creciendo, pero no está disponible en todas partes. Aunque la red se ha desarrollado para 5G, muchos de nosotros todavía enfrentamos problemas de 4G y LTE . Puede encontrar problemas mientras
- Hacer una videollamada(video call) o navegar en línea cuando viajas.
- A veces, también puede enfrentar problemas de red celular incluso cuando trabaja en casa.
Para solucionar este problema, hemos mostrado todos los métodos posibles en este artículo a continuación. Pero antes de ir a los métodos, háganos saber la respuesta a su consulta ¿por qué mi teléfono dice LTE en lugar de 4G en la sección a continuación?
¿Por qué mi teléfono dice LTE en lugar de 4G?(Why Does My Phone Say LTE Instead of 4G?)
Su teléfono puede decir LTE debido a la disponibilidad(network availability) de la red del área en particular. LTE significa Long Term Evolution , es en realidad más lento que el verdadero 4G pero más rápido que las redes 3G. Su teléfono puede decir LTE en lugar de 4G o viceversa debido a la disponibilidad de la red en el lugar donde se encuentra.
Pasos preliminares(Preliminary Steps)
Para conectarse a una red 4G, debe realizar los siguientes pasos preliminares.
- Asegúrese de que sus tarjetas SIM y su dispositivo sean compatibles con 4G(Ensure that your SIM cards and device are 4G-compatible) . Si alguno de ellos no es compatible con 4G, entonces no puede conectarse a la red 4G.
- Verifique que haya insertado una tarjeta SIM compatible con 4G en la ranura correcta(Check that you have inserted 4G compatible SIM in the right slot) , ya que pocos modelos de teléfonos inteligentes admiten 4G en una ranura SIM(SIM slot) específica .
Nota:(Note:) dado que los teléfonos inteligentes no tienen las mismas opciones de configuración(Settings) y varían de un fabricante a otro, asegúrese de que la configuración sea la correcta antes de cambiar alguna. Las capturas de pantalla utilizadas en este artículo se tomaron de OnePlus Nord .
Método 1: reinsertar la tarjeta SIM(Method 1: Re-insert SIM Card)
Si los métodos 1 y 2 fallan, entonces hay posibilidades de que el problema se deba a la tarjeta SIM(SIM card) insertada .
1. Cierre todas las aplicaciones en ejecución desde la pantalla Recientes .(Recent)
2. Use el pasador de expulsión de SIM(SIM ejector pin) que vino con su teléfono inteligente e insértelo en el orificio junto a la bandeja de su tarjeta SIM(SIM card tray) para quitar la tarjeta SIM.
3. Saque la bandeja SIM y espere(SIM tray and wait) unos segundos, luego vuelva a insertar la bandeja SIM con la tarjeta SIM(reinsert the SIM tray with the SIM card) .
Nota:(Note:) debe insertar la tarjeta SIM(SIM card) en la ranura SIM 1 de la (SIM 1)bandeja SIM(SIM tray) si hay varias ranuras SIM .
4. Espere a que se establezca la red celular y vea si su dispositivo se conecta a la red 4G o no.(cellular network)
Nota:(Note:) Recibirá un texto 4G en la barra de red de la (network bar)red SIM en(SIM network) particular .
Método 2: Reiniciar dispositivo(Method 2: Restart Device)
Si tiene problemas con la red 4G incluso después de encender los datos móviles, intente reiniciar su dispositivo.
1. Pulse el botón de encendido(Power button) durante unos segundos.
2. Pulse sobre la opción Reiniciar .(Restart)
Método 3: Activar datos móviles(Method 3: Turn On Mobile Data)
A veces, es posible que no encienda la red celular y se pregunte por qué 4G no está conectado. Primero(First) , verifique si los datos móviles están conectados siguiendo los pasos a continuación.
1. Deslice hacia abajo la barra de notificaciones superior( top notification bar) para abrir el panel de notificaciones(notification panel) en su dispositivo.
2. Toque la opción Datos móviles para (Mobile data)activarla(On) .
Nota:(Note:) Si ya está encendido, toque para apagarlo(Off) y toque nuevamente para encenderlo(On) .
Lea también:(Also Read:) ¿Cómo verificar si su teléfono es compatible con 4G Volte ?
Método 4: cambiar al modo de red 4G(Method 4: Switch to 4G Network Mode)
Si está pensando por qué mi teléfono 4G solo recibe 3G, esto puede deberse a una configuración de red incorrecta en su dispositivo. Para solucionar el problema de Android(Android issue) 4G que no funciona , debe asegurarse de haber habilitado la opción de red correcta(right network option) . Siga los pasos a continuación para cambiar al modo de red(network mode) 4G .
1. Abra la aplicación Configuración(Settings) en su dispositivo.
2. Luego, toca Wi-Fi y red(Wi-Fi & Network) .
3. Aquí, seleccione la opción SIM y red .(SIM & Network)
4. Ahora, toca el tipo de red preferida(Preferred network type) .
5. Seleccione la opción 2G/3G/4G (Automatic)
Nota:(Note:) Es posible que su dispositivo tenga otras opciones, como Prefer 4G/LTE o 4G (solo)(4G(only)) . Si es así, seleccione esa opción.
Método 5: desactivar el modo avión(Method 5: Turn Off Airplane Mode)
A veces, su teléfono no puede conectarse correctamente a la emisora de señal de red, y poner su teléfono inteligente en modo Avión(Airplane mode) puede ayudarlo a reparar 4G que no funciona Android
1. Vaya al panel(notification panel) de notificaciones de su dispositivo deslizando hacia abajo la barra(top notification bar) de notificaciones superior de la pantalla.
2. Toque el icono del modo avión(Airplane mode) para activarlo si está desactivado (Off)de(On) forma predeterminada.
3. Espere(Wait) unos segundos y toque el icono del modo avión para (Airplane mode)desactivarlo(Off) .
4. Ahora, conéctese a la red celular como se muestra en el Método 1(Method 1) .
Lea también:(Also Read:) ¿Cómo verificar si su teléfono está habilitado para 4G?
Método 6: desactivar Bluetooth(Method 6: Turn Off Bluetooth)
Al igual que el conflicto de Bluetooth con la conexión Wi-Fi de tu móvil, también puede causar problemas con la red celular. Siga los pasos a continuación para solucionar el problema de Android(Android issue) 4G que no funciona .
1. Deslice hacia abajo la barra de notificaciones superior(top notification bar) en la pantalla para que aparezca el panel de notificaciones(notification panel) en su dispositivo.
2. Pulse sobre el icono de Bluetooth para desactivarlo.
Método 7: desactivar el límite de datos móviles(Mobile Data Limit)
Las personas prefieren usar sus datos diarios de forma limitada, por lo que habilitan el límite de datos móviles. Deshabilitar esta función para limitar el uso de datos móviles también puede solucionar el problema de 4G que no funciona en Android(Android issue) . Siga los pasos a continuación.
Nota:(Note:) También puede volver a habilitar esta función más tarde si desea tener control sobre la limitación de los datos utilizados.
1. Vaya a Configuración(Settings) y toque Wi-Fi y red(Wi-Fi & Network) .
2. Luego, toque la opción Uso de datos .(Data usage)
3. Seleccione el Ciclo de facturación(Billing Cycle) debajo de su nombre de datos móviles.
4. En la opción Desconexión automática de la red(Auto-disconnect from the network) , toque el interruptor(toggle) para desactivarlo(Off) .
5. Ahora, encienda sus datos móviles(Mobile Data) como se ilustra en el Método (On)1(Method 1) .
Lea también:(Also Read:) 20 formas rápidas(Quick Ways) de reparar el punto de acceso móvil que(Fix Mobile Hotspot) no funciona en Android
Método 8: Restablecer nombres de puntos de acceso (APN)(Method 8: Reset Access Point Names (APNs))
Una de las respuestas a la pregunta, por qué mi teléfono dice LTE en lugar de 4G, es restablecer los nombres de los puntos de acceso(Access Point Names) ( APN(APNs) ). Estos APN(APNs) son responsables de configurar una dirección IP y puertas(IP address and gateways) de enlace para conectarse a la red. Siga las instrucciones a continuación para restablecer APN(APNs) en su dispositivo para solucionar el problema de Android(Android problem) 4G que no funciona .
1. Vaya a Configuración(Settings) en su dispositivo y toque Wi-Fi y red(Wi-Fi & Network) .
2. Luego, toca SIM y red(SIM & Network) .
3. Seleccione la SIM respectiva(respective SIM) (por ejemplo, SIM 1 ) para usar la red 4G en la sección CONFIGURACIÓN DE SIM .(SIM SETTING)
4. Luego, toque Nombres de puntos de acceso(Access Point Names) .
5. Ahora, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca el icono de los tres puntos horizontales .(three horizontal dots)
6. Finalmente, toque la opción Restablecer valores predeterminados .(Reset to default)
7. Esto restablecerá la configuración de Internet y MMS(internet and MMS settings) . Ahora, encienda los datos móviles(turn On the mobile data) como se muestra en el Método 1(Method 1) .
Method 9: Set APN Protocol to IPv4/IPv6
Muchos teléfonos inteligentes no le permiten configurar el protocolo APN(APN protocol) . Si su dispositivo móvil tiene esta opción, asegúrese de cambiar el protocolo APN(APN protocol) a IPv4/IPv6 para solucionar el problema de 4G que no funciona en Android(Android issue) . Estos son los pasos enumerados a continuación para configurar el protocolo APN(APN protocol) .
1. Navegue a Settings > Wi-Fi & Network > SIM & Network > SIM SETTING > Access Point Names como se ilustra en el Método (Method) 8 .
2. Aquí, toca tu APN .
3. Deslícese hacia abajo y seleccione el protocolo APN(APN protocol) .
4. Luego, seleccione la opción IPv4/IPv6 .
5. Ahora, encienda sus(On) datos móviles(Mobile data) .
Lea también: (Also Read:) Arreglar la aplicación de mensajería de Android que(Fix Android Messaging App) no funciona
Método 10: Introducir manualmente la configuración de APN(Method 10: Manually Enter APN Settings)
Algunas actualizaciones de Android pueden generar problemas con la configuración de APN . Si restablecer el APN a los valores predeterminados no ayuda, configure manualmente el APN . Siga los pasos a continuación.
1. Vaya a Settings > Wi-Fi & Network > SIM & Network > SIM SETTING > Access Point Names como se ilustra en el Método (Method) 8 .
2. Toque el + iconesquina(right corner) superior derecha de la pantalla.
3. Agregue los detalles de APN(APN details) .
Nota:(Note: ) Los detalles de APN estarán disponibles en el sitio web oficial del operador(official carrier website) (por ejemplo, Vodafone ).
4. Después de ingresar los detalles, toque el ícono de tres puntos horizontales en la (three horizontal dots)esquina superior derecha(right corner) de la pantalla.
5. Y seleccione la opción Guardar para guardar los detalles.(Save)
6. Finalmente, seleccione la opción (option)APN recién creada de la lista.
Método 11: restablecer la configuración de red(Method 11: Reset Network Settings)
Si reiniciar su dispositivo y cambiar el APN no(APN doesn) funciona, intente restablecer la configuración de su red. Esto restablecerá todas sus conexiones de red, redes móviles y configuraciones de Bluetooth y solucionará el (Bluetooth)problema de Android(Android problem) 4G que no funciona . Siga los pasos dados para restablecer la configuración de red .(Network)
1. Navegue a Configuración(Settings) y toque Configuración del sistema(System) .
2. En la configuración de Sistemas(Systems) , toque Restablecer opciones(Reset options) .
3. Toque la opción Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth .(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)
4. Finalmente, toque la opción Restablecer configuración .(Reset Settings)
5. Al tocar esto, se le solicita que inserte su PIN o contraseña(insert your pin or password) , si corresponde. Introdúcelos y toca de nuevo la opción Restablecer configuración .(Reset settings)
Lea también: (Also Read:) Corrija el error de autenticación de Wi-Fi de Android(Fix Android Wi-Fi Authentication Error)
Método 12: actualizar el sistema operativo Android(Method 12: Update Android OS)
Puede preguntar por qué mi teléfono dice LTE en lugar de 4G. Si la red se cambia a 4G LTE , se dice que puede disminuir la velocidad de la red(network speed) . A veces, actualizar su dispositivo puede resolver el problema de que 4G no funciona. Siga los pasos a continuación para actualizar el sistema operativo Android(Android OS) y solucionar el problema de 4G que no funciona en Android(Android issue) .
1. Vaya a la configuración(Settings) de su dispositivo .
2. Desplácese hacia abajo y toque Configuración del sistema .(System)
3. Ahora, toca en Actualizaciones del sistema(System updates) .
4. Su dispositivo buscará actualizaciones( check for updates) .
4A. Si hay una actualización disponible, instálela y reinicie su dispositivo(install the update and reboot your device) .
4B. Si su sistema operativo Android(Android OS) está actualizado, dirá Su sistema está (Your system is up to) actualizado(date) .
Método 13: Póngase en contacto con el proveedor de servicios de red(Method 13: Contact Network Service Provider)
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, debe comunicarse con el proveedor de servicios de red(network service provider) . Puede marcar su número gratuito(toll-free number) o publicar el problema en sus identificadores de redes sociales.
Método 14: Repare su dispositivo(Method 14: Repair Your Device)
Si su proveedor de servicios de red(network service provider) no informa ningún problema por su parte, entonces el problema persiste con su dispositivo móvil. Lo mejor es consultar con un técnico por cualquier daño en el hardware. Si te enfrentas a que 4G no funciona en tu nuevo móvil Android(Android mobile) , entonces puede ser un fallo de fabricación(manufacturing fault) . En este caso, puede visitar el centro de servicio más cercano(visit the nearest service center) para resolver este problema.
Preguntas frecuentes (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1. ¿Cuál es la diferencia entre LTE y 4G?(Q1. What is the difference between LTE and 4G?)
Respuesta (Ans. )Para ser simple, 4G es más rápido que LTE . LTE es un tipo de tecnología 4G(4G technology) pero más lento(slower) que la verdadera red 4G(4G network) .
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Esperamos que esta guía sobre cómo arreglar 4G que no funciona en Android(4G not working on Android) te haya ayudado. Háganos saber cuál de los métodos mencionados anteriormente le ayudó más. Deje sus consultas y sugerencias en la sección de comentarios(comment section) a continuación, si corresponde.
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