Si está experimentando el código de error 0xc1010103 mientras reproduce un video usando la aplicación Films & TV^{(Films & TV app)} en Windows 10 , generalmente se debe a que el formato de archivo no es compatible, pero también podría haber otras razones.

No se puede jugar
Elija^(Choose) otra cosa para jugar, este artículo está en un formato que no
admitimos Error 0xc1010103

Elija^(Choose) otra cosa para reproducir, Error 0xc1010103 mientras reproduce video

Estas son las cosas que puede hacer para reparar 0xc1010103 mientras reproduce videos en una PC con Windows 10 :

1. Verifique^(Verify) si el formato de archivo es compatible o no
2. Ejecutar el Solucionador de problemas de reproducción de video
3. Administrar controlador de pantalla
4. Utilice un reproductor multimedia de terceros.

Hablemos de ellos en detalle.

1] Verifique^(Verify) si el formato de archivo es compatible o no

Siempre que reciba este error en una PC con Windows 10 , el primer paso que debe tomar es verificar el formato del archivo. A veces, el usuario reproduce un archivo que no es compatible con Player .

Para conocer el formato de un archivo de video, haga clic derecho sobre él y seleccione " Propiedades^(Properties) ".

Lectura^(Read) : error de video musical 0xc00d36b4, este elemento está en un formato que no admitimos^{(Music video error 0xc00d36b4, This item is in a format we don’t support)} .

2] Ejecutar el Solucionador de problemas de reproducción de video^{(Run Video Playback Troubleshooter)}

En primer^(First) lugar, vamos a utilizar el Solucionador de problemas de reproducción de video^{(Video Playback Troubleshooter)} incorporado para solucionar el problema. Para ello, puedes seguir estos pasos:

1. Inicie Configuración mediante Win + X > Settings .
2. Haga clic en Actualización^{(Click Update)} y Security > Troubleshoot > Additional > Video Playback > Run los solucionadores de problemas.

Con suerte^(Hopefully) , su error se solucionará.

Leer^(Read) : La aplicación de películas y TV se congela, no funciona o no se abre^{(Movies & TV app freezing, not working or opening)} .

3] Administrar controlador de pantalla

Un problema en el controlador de gráficos^{(Graphic Driver)} provoca el código de error 0xc1010103^{(Error Code 0xc1010103)} en Windows 10 , por lo que debe asegurarse de que su controlador de ^(Driver)gráficos^(Graphics) no tenga ningún problema.

Controlador de pantalla de reversión

Si está experimentando este problema después de una actualización, la degradación del controlador puede ayudar. Para hacerlo, inicie el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} mediante Win + X > Device Manager , expanda Adaptadores de pantalla , haga clic con el botón derecho en su ^{(Display adapters)}controlador^(Driver) de gráficos y seleccione Propiedades^(Properties) .

Ahora, vaya a la pestaña Controladores y haga clic en ^(Drivers)Revertir controlador anterior^{(Roll Back Driver)} .

Si la opción está atenuada, su controlador puede estar desactualizado, por lo tanto, actualice los controladores de gráficos^{(Graphics Drivers)} para solucionar el problema.

Actualizar controlador de pantalla

Para actualizar el controlador de gráficos^{(update Graphics Driver)} , inicie el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} , expanda los adaptadores de pantalla , haga clic con el botón derecho en su ^{(Display adapters)}controlador^(Driver) de gráficos y seleccione Actualizar controlador^{(Update driver)} . Siga las instrucciones en pantalla para actualizar su controlador de ^(Driver)gráficos^(Graphics) .

También debe actualizar cualquier controlador de pantalla OEM^{(OEM Display)} que tenga desde el sitio web del fabricante.

Reinstalar controlador de pantalla

Para reinstalar el controlador de pantalla^{(Display Driver)} , inicie el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} , expanda los adaptadores de pantalla , haga clic con el botón derecho en su ^{(Display adapters)}controlador^(Driver) de gráficos y seleccione Desinstalar dispositivo^{(Uninstall device)} . Finalmente, reinicie su computadora para reinstalar el controlador de pantalla^{(Display Driver)} .

Si tiene un controlador de pantalla OEM^{(OEM Display Driver)} , también debe reinstalarlo. Para eliminar la aplicación, inicie Ejecutar^(Run) (Win + R), escriba " appwiz.cpl " y haga clic en Aceptar^(Ok) . Busque su programa de controlador^(Driver) , selecciónelo y haga clic en Desinstalar^(Uninstall) .

Ahora puede descargar la última versión del controlador de ^(Driver)gráficos^(Graphics) desde el sitio web del fabricante. Con suerte^(Hopefully) , estas soluciones corregirán el código de error 0xc1010103^{(Error Code 0xc1010103)} mientras se reproduce un video en Windows 10 .

4] Use un reproductor multimedia de terceros

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para usted, considere instalar un reproductor multimedia de terceros. Hay muchos reproductores multimedia gratuitos^{(free media players)} . Puede descargarlos e instalarlos en su PC.

Lea a continuación: ^{(Read next: )}problemas, problemas y errores de reproducción de video en Windows 10

Choose something else to play, Error 0xc1010103 while playing video

If you are experiencing Error Code 0xc1010103 while playing a video using the Films & TV app on Windows 10 then it is usually because the file format is not supported – but there could be other reasons too.

Can’t play
Choose something else to play, This item is in a format we don’t support
Error 0xc1010103

Choose something else to play, Error 0xc1010103 while playing video

These are the things you can do to fix 0xc1010103 while playing video on Windows 10 PC:

1. Verify whether the file format is supported or not
2. Run Video Playback Troubleshooter
3. Manage Display Driver
4. Use a third-party media player.

Let us talk about them in detail.

1] Verify whether the file format is supported or not

Whenever you get this error on Windows 10 PC, the first step that you should take is to verify the file format. Sometimes the user plays a file that is not supported by the Player.

To know the format of a video file, right-click on it and select “Properties.”

Read: Music video error 0xc00d36b4, This item is in a format we don’t support.

2] Run Video Playback Troubleshooter

First of all, we are going to use the in-built Video Playback Troubleshooter to fix the issue. To do that, you can follow these steps:

1. Launch Settings by Win + X > Settings.
2. Click Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Video Playback > Run the troubleshooters.

Hopefully, your error will be fixed.

Read: Movies & TV app freezing, not working or opening.

3] Manage Display Driver

A problem in Graphic Driver causes Error Code 0xc1010103 in Windows 10, so, you need to make sure that your Graphics Driver does not have any issues.

Rollback Display Driver

If you are experiencing this issue after an update, downgrading the driver can help. To do that, launch Device Manager by Win + X > Device Manager, expand Display adapters, right-click on your Graphics Driver, and select Properties.

Now, go to the Drivers tab and click Roll Back Driver.

If the option is greyed out, your driver may be outdated, therefore, update Graphics Drivers to fix the issue.

Update Display Driver

To update Graphics Driver, launch Device Manager, expand Display adapters, right-click on your Graphics Driver, and select Update driver. Follow the on-screen instructions to update your Graphics Driver.

You should also update any OEM Display driver that you have from the manufacturer’s website.

Reinstall Display Driver

To reinstall Display Driver, launch Device Manager, expand Display adapters, right-click on your Graphics Driver and select Uninstall device. Finally, restart your computer to reinstall Display Driver.

If you have an OEM Display Driver, you should also reinstall it. To delete the application, launch Run (Win + R), type “appwiz.cpl”, and click Ok. Look for your Driver program, select it and click Uninstall.

Now, you can download the latest version of the Graphics Driver from your manufacturer’s website. Hopefully, these solutions will fix the Error Code 0xc1010103 while playing video on Windows 10.

4] Use a third-party media player

If none of the above solutions work for you, consider installing a third-party media player. There are many free media players. You can download and install them on your PC.

Read next: Video Playback issues, problems and errors on Windows 10

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