Microsoft Teams Error CAA2000B, no pudimos registrar su dispositivo
El error de inicio de sesión de Microsoft Teams CAA2000B(Microsoft Teams CAA2000B) a menudo molesta a los usuarios finales. Les impide acceder a su cuenta. Múltiples intentos de iniciar sesión muestran el siguiente mensaje: no pudimos registrar su dispositivo y agregar su cuenta a Windows. Su acceso a los recursos de la organización puede ser limitado(We weren’t able to register your device and add your account to Windows. Your access to org resources may be limited) . Usando algunos pasos de solución de problemas, puede intentar eliminar el Código de error de Microsoft Teams: CAA2000B(Microsoft Teams Error Code: CAA2000B) .
Código de error de los equipos de Microsoft CAA2000B
La mayoría de las personas ya confían en Teams para colaborar con los miembros de la oficina, unirse a videoconferencias(join video conferences) y más. Como tal, errores como estos pueden afectar la experiencia del usuario final. Para solucionarlo, intente lo siguiente.
- Finalice la tarea de Microsoft Teams y reinicie la aplicación.
- Borrar caché de la aplicación Microsoft Teams
- Restablecer configuración de Internet
¡Exploremos los temas anteriores con un poco de detalle!
No pudimos registrar su dispositivo
1] Finalice la tarea de Microsoft Teams y reinicie la aplicación.
En la barra de tareas(Taskbar) de Windows 10 , haga clic con el botón derecho y seleccione Administrador de tareas(Task Manager) .
En la ventana del Administrador de tareas que se abre, haga clic con el botón derecho en (Task Manager)Microsoft Teams en Aplicaciones(Apps) y seleccione la opción Finalizar tarea .(End Task)
Ahora, reinicie Microsoft Teams y verifique si el problema está resuelto.
2] Borrar caché de aplicaciones de Microsoft Teams
En Windows 10 , cada aplicación y programa que elija ejecutar almacena archivos temporales en la carpeta de caché. Por lo tanto, si el caché de Microsoft Teams se corrompe de alguna manera, detendrá los certificados de autenticación y es posible que no pueda iniciar sesión. Arreglarlo,
En Windows 10 Search , pegue la siguiente dirección de ruta:
%appdata%\Microsoft\teams\Cache
Seleccione(Select) todos los archivos enumerados en la carpeta Caché(Cache) y elimínelos.
Repita el paso anterior para lo siguiente:
Repita los pasos anteriores y borre el caché almacenado en las siguientes carpetas:
%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
%appdata%\Microsoft\teams\databases
%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
%appdata%\Microsoft\teams\tmp
Cuando termine, inicie Microsoft Teams nuevamente y vea si resuelve su problema.
3] Restablecer configuración de Internet
Haga clic(Click) en el botón Inicio(Start) y en la barra de búsqueda junto a él, escriba Opciones (Options)de Internet(Internet) . ¡ Presiona(Hit) Entrar!
Cuando se abra la ventana Opciones de (Options)Internet , cambie a la pestaña Avanzado y haga clic en (Advanced)Restablecer(Reset) .
Esto restablecerá todas sus configuraciones de Internet .
Abra Microsoft Teams y vea si le permite iniciar sesión normalmente. ¡Debería!
Hope it helps!
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