Solucione el problema de uso elevado de memoria y CPU de Microsoft Teams

La calidad de las videoconferencias de Microsoft Teams a veces puede tener el precio de un bajo rendimiento de la computadora. A veces puede ser responsable del uso elevado de memoria y CPU(high memory and CPU usage) . En esta guía, entenderemos por qué Microsoft Teams puede convertirse en una plataforma que acapara el rendimiento y también lo ayudaremos a resolver este problema en Windows 10 .

¿Por qué Teams usa tanta memoria y potencia de CPU ?

Estas son algunas de las razones por las que Teams usa tanta memoria y potencia de CPU .

  1. Microsoft Teams está construido sobre una plataforma Electron . Por(Hence) lo tanto, carga constantemente una gran cantidad de bibliotecas. Algunos usuarios creen que esta es la razón por la que Teams demanda tanta memoria.
  2. Microsoft Teams utiliza el modelo de gestión de memoria Chromium , que forma parte de (Chromium)Electron . Teams lo utiliza para representar la interfaz de usuario y el texto. Al ser una aplicación intensamente gráfica, se realiza una gran cantidad de renderizado, de ahí el alto uso de memoria.
  3. Además, Teams tiene problemas de compatibilidad con otros programas, lo que provoca un alto uso de la CPU . En Windows 10 , el complemento de reunión de Microsoft Teams(Microsoft Teams Meeting Add-in) para Office es responsable de lo mismo.

(Microsoft Teams)Uso elevado de CPU y memoria de Microsoft Teams

Aquí hay algunas sugerencias que pueden ayudarlo a resolver problemas de uso elevado de memoria y CPU para Microsoft Teams :

  1. Deshabilitar la aceleración de hardware(Disable hardware acceleration) en Teams
  2. Desactivar recibos de lectura
  3. Borrar la caché de equipos
  4. Deshabilitar el complemento de Outlook
  5. Ajustar efectos visuales
  6. Cerrar programas en segundo plano
  7. Aumentar el tamaño del archivo de página(Increase the Page file size)
  8. Vuelva a instalar los equipos de Microsoft.

Veamos estos métodos con más detalle.

1] Deshabilitar(Disable) la aceleración de hardware en Teams

Uso elevado de CPU y memoria de Microsoft Teams

  • Inicie Microsoft Teams y abra Configuración(Settings) .
  • Haga clic en General
  • Deshabilite la aceleración de hardware de la GPU(GPU hardware acceleration) .
  • Haga clic con el botón derecho en el icono de Teams(Teams icon) en la bandeja del sistema y cierre el programa.
  • Seleccione Actualizar(Refresh) haciendo clic derecho en su escritorio.
  • Reinicie Teams(Restart Teams) y verifique si hay mejoras.
  • En algunos casos, también puede ser útil deshabilitar Teams como una aplicación de chat para la oficina. Por lo tanto(Hence) , vuelva a la pestaña General en (General)Configuración(Settings ) y deshabilite Registrar equipos como la aplicación de chat para Office(Register Teams as the chat app for Office) .

2] Desactivar los recibos de lectura

También puede reducir el alto uso de memoria y CPU al deshabilitar los recibos de lectura en Teams .

  1. Inicie Teams y haga clic en su foto de perfil(profile photo) .
  2. Ve a Ajustes(Settings) .
  3. Haz clic en Privacidad(Privacy) y desactiva Confirmaciones de lectura(Read receipts) .
  4. Cierra Teams y reinícialo.

3] Borrar la memoria caché de los equipos

A veces, los equipos de Microsoft(Microsoft Teams) también pueden acceder aleatoriamente a los archivos que están almacenados en la carpeta de caché. Para evitar lo mismo, puedes borrar el caché de Teams .

  • Presione Windows + R para abrir la ventana Ejecutar(Run window) .
  • Escribe %appdata% y presiona Enter.
  • Vaya a C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams .
  • Elimine(Delete) solo los archivos dentro de las siguientes carpetas: carpeta tmp, blob_storage, caché, GPUcache , bases de datos y almacenamiento local.
  • En la carpeta IndexedDB , solo elimine el (IndexedDB)archivo .db(.db file) .
  • Cierre Microsoft Teams(Close Microsoft Teams) y luego reinicie su computadora.

4] Deshabilitar el complemento Outlook de Teams

  1. Inicie Outlook y seleccione Opciones(Options) .
  2. Haz clic en Complementos(Add-ins) .
  3. Desmarque el complemento de reuniones de Microsoft Teams para Microsoft Office(Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office) .
  4. Guarde los cambios y reinicie Outlook para que refleje lo mismo.

5] Cerrar programas en segundo plano

Alto uso de memoria y CPU

Para conservar la potencia de la CPU(CPU) , puede cerrar todos los programas que se ejecutan en segundo plano. Por lo tanto(Hence) , Microsoft Teams puede seguir adelante y usar tanta potencia de CPU como necesite.

  1. Vaya al Administrador de tareas(Task Manager) y haga clic en Procesos(Processes)
  2. Haga clic derecho(Right-click) en los programas que no necesita. Elija la tarea Finalizar(End task) para cerrarlos.

6] Ajustar efectos visuales

  • Vaya a Inicio(Start) y busque "ajustar el rendimiento" con la barra de búsqueda de Windows .(Windows Search)
  • Haga clic en Ajustar la apariencia y el rendimiento de Windows.( Adjust the appearance and performance of Windows.)
  • Elija los efectos visuales(Visual Effects)
  • Seleccione la opción Ajustar para obtener el mejor rendimiento(Adjust for the best performance option) . Deshabilitará los efectos de video y las animaciones.
  • Reinicia tu computadora

7] Aumentar el tamaño del archivo de página

Puede ajustar manualmente el valor del tamaño del archivo de página para mejorar el rendimiento de la CPU .

  • Utilice la barra de búsqueda de Windows para buscar (Windows Search)SystemPropertiesAdvanced .
  • Haga clic en Configuración(Settings) en el Rendimiento(Performance)
  • Además, haga clic nuevamente en Avanzado(Advanced)
  • En Memoria virtual(Virtual Memory) , haga clic en el botón Cambiar(Change )
  • Desactive la casilla Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades(Automatically managing paging file size for all drives) .
  • Elija Tamaño personalizado(Custom Size) y luego configure manualmente el tamaño de archivo de página que necesita.
  • Se recomiendan 16 GB.

Guardar(Save) y aplicar cambios. Vuelva a iniciar Teams y vea si ayuda.

8] Desinstalar(Uninstall) y reinstalar Microsoft Teams

Si nada ayuda, puede desinstalar completamente Microsoft Teams(completely uninstall Microsoft Teams) e instalarlo de nuevo y ver.

Esperamos que estas soluciones lo ayuden a corregir el alto uso de memoria y CPU para los equipos de Microsoft(Microsoft Teams) .

Por favor(Please) , háganos saber si algo de esto le ayuda.

Publicación relacionada(Related post) : Microsoft Teams falla o se congela durante las reuniones(Microsoft Teams crashing or freezing during meetings) .



About the author

Soy técnico de Windows 10 y he estado ayudando a personas y empresas a aprovechar el nuevo sistema operativo durante muchos años. Tengo un gran conocimiento sobre Microsoft Office, incluido cómo personalizar la apariencia y las aplicaciones para diferentes usuarios. Además, sé cómo usar la aplicación Explorer para explorar y encontrar archivos y carpetas en mi computadora.



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