Es bastante común que los usuarios de Android se enfrenten a un problema de conexión o al código ^(Android)MMI no válido en sus dispositivos de vez en cuando. Esto puede ser realmente molesto porque simplemente significa que no podrá enviar ningún mensaje de texto ni realizar ninguna llamada hasta que se solucione este error.

El código MMI, también conocido como código de interfaz hombre-máquina^{(Man-Machine Interface)} , es una combinación compleja de dígitos y caracteres alfabéticos que ingresa en su teclado junto con * (asterisco) y # (almohadilla) para enviar una solicitud al proveedores para consultar el saldo de la cuenta, activar o desactivar los servicios, etc.

Este error de código MMI ocurre debido a muchas razones, como problemas de autenticación de SIM , proveedores de operadores débiles, posición incorrecta de los caracteres, etc.

Para resolver este problema, hemos elaborado una lista de formas de solucionar los problemas de conexión o el código MMI no válido . ¡Entonces empecemos!

Solucionar problema de conexión o código MMI no válido^{(Fix Connection Problem or Invalid MMI Code)}

1. Reinicia tu dispositivo^{(1. Restart your device)}

Simplemente reinicie su dispositivo^{(reboot your device)} y espere mejores resultados. A menudo, este truco resuelve todos los problemas comunes. Los pasos para reiniciar/reiniciar su teléfono son los siguientes:

1. Mantenga presionado el botón de encendido^{(power button)} . En algunos casos, es posible que deba presionar el volume down + home button hasta que aparezca un menú. No es necesario desbloquear el teléfono para realizar este proceso.

2. Ahora, seleccione la opción restart/reboot entre la lista y espere a que su teléfono se reinicie.

Compruebe cuándo sigue ocurriendo el error de código.

2. Intenta reiniciar en modo seguro^{(2. Try rebooting to the safe mode)}

Este paso eliminará todas las aplicaciones de terceros o cualquier software externo que se ejecute en segundo plano y que perturbe el funcionamiento de su teléfono. Ayudará a su dispositivo a solucionar el problema ejecutando solo los programas de Android de serie . Además, es bastante simple y fácil hacer este truco.

Pasos para activar el modo seguro:

1. Mantenga presionado el botón^{(power button)} de encendido de su dispositivo.

2. Desde las opciones, toca Reiniciar^(Restart) .

3. En su pantalla, verá una ventana emergente que le preguntará si desea reiniciar en modo seguro^{(Reboot to safe mode)} , toque Aceptar^(OK) .

4. Su teléfono se iniciará en modo seguro^{(safe mode )} ahora.

5. Además, podrá ver el modo seguro^{(safe mode)} escrito en la esquina inferior izquierda de su pantalla de inicio.

Lea también: ^{(Also Read:)} Solucionar problemas comunes con WhatsApp^{(Fix Common Problems with WhatsApp)}

3. Haz cambios en el código de prefijo^{(3. Make changes in the prefix code)}

Simplemente puede solucionar el problema^(Problem) de conexión o el código MMI no válido en su dispositivo modificando y cambiando el código de prefijo. Todo lo que necesitas hacer es poner una coma al final del código de prefijo^{(prefix code)} . Agregar una coma obligará al operador a pasar por alto cualquier error y realizar la tarea.

Hemos enumerado dos formas diferentes de hacerlo:

MÉTODO 1:^{(METHOD 1:)}

Supuestamente, el código de prefijo es *3434*7#.Ahora, pon una coma al final del código, es decir, *3434*7#,

MÉTODO 2:^{(METHOD 2:)}

En su lugar, puede agregar el símbolo + después del signo *, es decir, *+3434*7#

4. Activar la radio y SMS sobre IMS^{(4. Activate the radio and SMS over IMS)}

Encender el SMS a través de IMS y activar la radio también puede ayudar a solucionar este problema. Realice los siguientes pasos para hacerlo:

1. Abra su teclado de marcación y escriba *#*#4636#*#* . No es necesario que presione el botón Enviar, ya que automáticamente parpadeará el modo de servicio.^{(service mode.)}

2. Toque el modo de servicio^{(service mode)} y haga clic en Información del dispositivo^{(Device information )} o Información del teléfono^{( Phone information)} .

3. Presione el botón Ejecutar prueba de ping^{(Run Ping test )} y luego seleccione el botón Apagar radio^{(Turn Radio Off)} .

4. Seleccione la opción Activar SMS sobre IMS.^{(Turn on SMS over IMS option.)}

5. Ahora, solo tiene que reiniciar^(reboot) su dispositivo.

Lea también: ^{(Also Read:)} Cómo desinstalar o eliminar aplicaciones en su teléfono Android^{(How to Uninstall or Delete Apps on your Android Phone)}

5. Controle la configuración de la red^{(5. Keep a check on network settings)}

Es posible que desee verificar la configuración de su red si su señal es débil e inestable. Su teléfono anhela una mejor señal, por lo que tiende a cambiar constantemente entre 3G, 4G y EDGE^{(3G, 4G, and EDGE)} , etc. Con algunos ajustes aquí y allá, con suerte, solucionará su problema. Los siguientes son los pasos para hacerlo:

1. Vaya a la Configuración^(Settings) .

2. Navegue hasta Conexión de red^{(Network Connection)} y tóquelo

3. Ahora, toca la opción Redes móviles^{(Mobile networks)} y busca los Operadores de red.^{(Network operators.)}

4. Finalmente, busque los operadores de red y toque su proveedor inalámbrico^{(Wireless provider)} .

5. Repita este proceso otras 2 o 3 veces.

6.  Reboot/restart su dispositivo y, con suerte, comenzará a funcionar nuevamente.

6. Revisa tu tarjeta SIM^{(6. Check your SIM card)}

Finalmente, si nada funciona realmente, eche un vistazo a su tarjeta SIM  , tal vez sea la que está creando problemas. En su mayoría, su tarjeta SIM está dañada debido a la continua extracción y reinserción. O, tal vez fue cortado toscamente. Cualquiera que sea el motivo, su tarjeta SIM probablemente esté corrupta. Recomendamos cambiar y obtener una nueva tarjeta SIM en este tipo de situación antes de que sea demasiado tarde.

Para los que usan un teléfono inteligente con doble SIM , deben elegir entre los dos:

MÉTODO 1:^{(METHOD 1:)}

Desactiva una^{(Deactivate one)} de las tarjetas SIM y habilita la que estás usando para enviar el código MMI . A veces, es posible que su teléfono no use la tarjeta SIM correcta si ambos funcionan juntos.

MÉTODO 2:^{(METHOD 2:)}

1. Vaya a Configuración^(Settings) y busque tarjetas SIM y redes móviles^{(SIM cards and mobile networks)} .

2. Busque la configuración de doble SIM^{(SIM settings)} del teléfono y luego toque Configuración de llamadas de voz^{(Voice call )} .

3. Aparecerá una lista emergente que le pedirá que elija entre Usar siempre SIM 1, SIM 2^{(Always Use SIM 1, SIM 2, )} o Preguntar siempre.^{(Ask every time.)}

4. Seleccione la opción Preguntar siempre . ^{(Always Ask)}Ahora, mientras marca el código MMI , su teléfono le preguntará qué SIM desea usar. Seleccione el correcto para obtener los resultados adecuados.

Si posee un dispositivo con una sola tarjeta SIM^{(single SIM card)} , intente sacar y volver a insertar su tarjeta SIM después de limpiarla y soplarla. A ver si funciona este truco.

Recomendado: ^{(Recommended:)} Solucione los problemas de conexión Wi-Fi de Android^{(Fix Android Wi-Fi Connection Problems)}

Puede ser un poco molesto si el problema de conexión o el error de código MMI no válido aparece cada vez que marca un código de prefijo. Con suerte^(Hopefully) , estos trucos te ayudarán. Si su teléfono sigue creando un problema, intente ponerse en contacto con su proveedor de servicios o con el servicio de atención al cliente para obtener una mejor orientación.

Fix Connection Problem or Invalid MMI Code

It is quite соmmon for Android users to face a connection problem or the invalid MMI code on theіr devices every so often. Thіs can be really annoying because іt simply meаns that you won’t be able to send anу text messages or make any calls untіl this error is fixed.

The MMI code, also known as the Man-Machine Interface code is a complex combination of the digits and alphabetical characters which you enter on your dial pad along with the * (asterisk) and # (hash) in order to send a request to the providers for checking the account balance, activating or deactivating the services, etc.

This MMI code error occurs because of many reasons such as SIM authentication issues, weak carrier providers, wrong position of the characters, etc.

To solve this issue, we have jotted down a list of ways to fix the connection problems or the invalid MMI code. So, let’s get started!

Fix Connection Problem or Invalid MMI Code

1. Restart your device

Simply reboot your device and hope for better results. Often this trick resolves all the common issues. The steps to reboot/restart your phone are as follows:

1. Long-press the power button. In some cases, you may have to press the volume down + home button until a menu pops up. It is not necessary to unlock your phone to do this process.

2. Now, select the restart/reboot option among the list and wait for your phone to restart.

Check when the code error is still occurring.

2. Try rebooting to the safe mode

This step will cut off all the third-party apps or any external software running in the background disturbing your phone’s functioning. It will help your device to troubleshoot the issue by only running the stock Android programs. Also, it is quite simple and easy to do this trick.

Steps to turn on the safe mode:

1. Press & hold the power button of your device.

2. From the options, tap on Restart.

3. On your display, you will see a pop-up asking you if you want to Reboot to safe mode, tap on OK.

4. Your phone will be booted to the safe mode now.

5. Also, you’d be able to see the safe mode written at the bottom-left corner of your home screen.

Also Read: Fix Common Problems with WhatsApp

3. Make changes in the prefix code

You can simply fix the connection Problem or the invalid MMI code on your device by modifying and changing the prefix code. All you need to do is put a comma at the end of the prefix code. Adding a comma will force the operator to overlook any error and perform the task.

We have listed down two different ways to do so:

METHOD 1:

Supposedly, the prefix code is *3434*7#. Now, put a comma at the end of the code, i.e.*3434*7#,

METHOD 2:

Instead, you can add the + symbol after the * sign i.e. *+3434*7#

4. Activate the radio and SMS over IMS

Turning on the SMS over IMS and activating the radio can also help out in fixing this issue. Perform the following steps to do so:

1. Open your dial pad and type *#*#4636#*#*. You don’t necessarily need to press the send button as it will automatically flash the service mode.

2. Tap on service mode and click on either Device information or Phone information.

3. Press the Run Ping test button and then select the Turn Radio Off button.

4. Select Turn on SMS over IMS option.

5. Now, you just have to simply reboot your device.

Also Read: How to Uninstall or Delete Apps on your Android Phone

5. Keep a check on network settings

You might want to check your network settings if your signal is weak and unstable. Your phone longs for a better signal because of which it tends to shift constantly between 3G, 4G, and EDGE, etc. A little tweaking here and there will hopefully fix your issue. Following are the steps to do so:

1. Go to the Settings.

2. Navigate to Network Connection and tap on it

3. Now, tap on the Mobile networks option and look for the Network operators.

4. Finally, search the network operators and tap on your Wireless provider.

5. Repeat this process for another 2-3 times.

6. Reboot/restart your device and hopefully, it will start working again.

6. Check your SIM card

Finally, if nothing really works, take a look at your SIM card, maybe it is the one creating problems. Mostly, your SIM card is damaged because of continuous pulling out and reinsertion. Or, maybe it was cut roughly. Whatever the reason may be, your SIM card is probably corrupt. We recommend changing and getting a new SIM card in this kind of situation before it is too late.

For the ones using a dual SIM smartphone, you have to choose between the two:

METHOD 1:

Deactivate one of the SIM cards and enable the one that you’re using to send the MMI code. Sometimes your phone may not use the correct SIM card if you have both of them performing together.

METHOD 2:

1. Go to the Settings and find SIM cards and mobile networks.

2. Find the phone’s dual SIM settings and then tap on the Voice call Settings.

3. A pop-up list will appear, asking you to choose between Always Use SIM 1, SIM 2, or Ask every time.

4. Select Always Ask option. Now, while dialing the MMI code, your phone will ask you which SIM you want to use. Select the correct one for proper results.

If you own a single SIM card device, try pulling out and reinserting your SIM card after cleaning and blowing on it. See if this trick works.

Recommended: Fix Android Wi-Fi Connection Problems

It can get a little pesky if the connection problem or invalid MMI code error pops up every time you dial a prefix code. Hopefully, these hacks will help you out. If your phone is still creating a problem, try contacting your service provider or customer care service for better guidance.

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