Windows 10 viene integrado con un montón de nuevas características e improvisaciones. Si bien la actualización en sí misma ha estado relativamente libre de problemas, hay ciertos aspectos que necesitan ajustes. Se espera que unas cuantas actualizaciones más tarde esta compilación elimine los problemas; pero mientras tanto, haremos todo lo posible para encontrar una solución a todos los problemas.

^{(Bluetooth LE)} Problemas de conectividad de dispositivos ^(Devices)Bluetooth LE

Algunos usuarios se quejaron en los foros de respuestas de Microsoft^{(Microsoft Answers Forums)} de que los dispositivos Bluetooth LE no se conectan^{(Bluetooth LE Devices are not connecting)} como se esperaba después de instalar Creators Update .

Mis dispositivos Bluetooth LE no se vuelven a conectar a mi PC como se esperaba. Tardan mucho más en volver a conectarse que antes de la actualización.

Por Bluetooth LE ( Light Energy ) uno se refiere a todos los dispositivos y accesorios modernos de Bluetooth , incluidos el mouse, los rastreadores de actividad física, los teléfonos inteligentes y los auriculares Bluetooth . El problema se puede abordar mediante dos métodos, uno ejecutando el Solucionador^{(Troubleshooter)} de problemas y el otro reinstalando el controlador^(Driver) en cuestión y reiniciando el sistema.

1] Ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth

En este paso, Windows 10 diagnosticará si hay algún problema con su módem Bluetooth , el controlador o el dispositivo con el que está intentando emparejarse. De hecho, Microsoft ya está al tanto de algunos de los problemas que están surgiendo en los modelos antiguos de computadoras portátiles y ha bloqueado rápidamente la actualización en estas máquinas.

Dirígete a Configuración^(Settings) > Actualización y seguridad^{(Update & security)} > Solucionar problemas > Buscar^(Find) y solucionar otros problemas. Ahora ejecute el Solucionador de problemas de Bluetooth^{(Bluetooth Troubleshooter)} .

El solucionador de problemas identificará e intentará solucionar los problemas automáticamente. Después de hacer esto, espere un tiempo hasta que el dispositivo se vuelva a conectar y luego el emparejamiento de Bluetooth^{(Bluetooth pairing)} debería funcionar según lo previsto.

2] Reparar el controlador de Bluetooth

Dado que el mouse usa un adaptador Bluetooth inalámbrico para conectarse, es bastante obvio que el dispositivo no funcionará según lo previsto. Dirígete al " Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} " y, en casos como este, lo más probable es que veas un mensaje que dice " Requiere más instalación^{(Requires further installation)} ". Lo que esto significa es que el controlador de su hardware no está diseñado para Windows 10 Creators Update y, en este caso, no puede descargar los controladores.

Para solucionar este problema temporalmente, vaya a Device Manager > Bluetooth e intente desinstalar todas las instancias del software del controlador de Bluetooth . El mismo paso se puede repetir para cualquier otro dispositivo Bluetooth emparejado. ^(Bluetooth)Vale la pena mencionar que perderá temporalmente el acceso al dispositivo en cuestión en particular. Ahora reinicie su dispositivo y el mouse Bluetooth o cualquier otro accesorio debería comenzar a funcionar bien. ^(Bluetooth)En caso de que vuelva a ocurrir el mismo problema, repita el mismo proceso.

Tenga en cuenta que Microsoft ya sabe que algunas de las radios Broadcom están experimentando problemas de ^(Broadcom)Bluetooth LE después de actualizar a Windows 10 Creators y está trabajando para solucionarlo.

Somos conscientes de que algunos usuarios con radios Broadcom pueden haber experimentado problemas de conexión del dispositivo Bluetooth LE (mientras la ^{(Bluetooth LE)}Configuración^(Settings) está abierta) después de actualizar a Windows 10 Creators Update . Resolvimos el problema en una actualización reciente de Windows , y los dispositivos con radios Broadcom volverán a recibir Creators Update . Si aún experimenta este problema, asegúrese de haber instalado las últimas actualizaciones de Windows .

Mientras tanto, también puede buscar "Feedback Hub" en Cortana y usar la aplicación para informar el problema, si lo desea.

¿Necesitas más ideas? Revisa estas publicaciones:^{(Need more ideas? Check these posts:)}

• Bluetooth no funciona^{(Bluetooth is not working)}
• Los dispositivos Bluetooth no se muestran o no se conectan
• El ratón Bluetooth se desconecta aleatoriamente^{(Bluetooth Mouse disconnects randomly)} .

Fix Bluetooth LE Devices connectivity issues on Windows 10

Windows 10 comes baked in with a slew of new features and improvisations. While the updatе in itself hаs beеn relatively trouble-frеe there are certаin aspects that need fine-tυning. Α few updates later this bυild is expectеd to weed out the problems; but іn the meanwhile, we wіll try our level best to find a workaround for all the issues.

Bluetooth LE Devices connectivity issues

Some users complained on Microsoft Answers Forums that the Bluetooth LE Devices are not connecting as expected after installing the Creators Update.

My Bluetooth LE devices aren’t reconnecting to my PC as expected. They take much longer to reconnect than before the update.

By Bluetooth LE (Light Energy) one refers to all the modern Bluetooth devices and accessories including mouse, fitness trackers, smartphones and Bluetooth headphones. The problem can be tackled by two methods, one by running the Troubleshooter and the other by reinstalling the concerned Driver and rebooting the system.

1] Run Bluetooth Troubleshooter

In this step, Windows 10 will diagnose if there are any issues with either your Bluetooth modem,  driver or the device with which you are trying to pair. In fact, Microsoft is already well aware of some of the issues that are cropping up on old models of laptops and has promptly blocked the update on these machines.

Head over to Settings > Update & security > Troubleshoot > Find and fix other problems. Now run the Bluetooth Troubleshooter.

The troubleshooter will identify and try to fix the issues automatically. After doing this wait for some time till the device reconnects and then the Bluetooth pairing should work as intended.

2] Fix the Bluetooth Driver

Since the mouse uses a wireless Bluetooth adapter to connect, it’s quite obvious that the device will not work as intended. Head over to the “Device Manager” and in cases like this you will most probably see a message that says “Requires further installation.” What this means is that the driver for your hardware is not built for Windows 10 Creators Update and in this case you cannot download the drivers.

In order to get this issue fixed temporarily go to Device Manager > Bluetooth and try uninstalling all the instances of the Bluetooth driver software. The same step can be repeated for any other paired Bluetooth device. It’s worth mentioning that you will lose access to the particular device in question temporarily. Now reboot your device and the Bluetooth mouse or any other accessory should start working fine. In case the same issue reoccurs repeat the same process.

Please note that Microsoft is already aware that some of the Broadcom radios are experiencing Bluetooth LE issues after upgrading to Windows 10 Creators update and is working to fix the same.

We are aware that some users with Broadcom radios may have experienced Bluetooth LE device connection issues (while Settings is open) after upgrading to Windows 10 Creators Update. We have resolved the issue in a recent Windows update, and devices with Broadcom radios will once again be offered the Creators Update.  If you are still experiencing this issue, please make sure you’ve installed the latest Windows updates.

In the meanwhile, you can also search for “Feedback Hub” in Cortana and use the app to report the issue, if you wish.

Need more ideas? Check these posts:

• Bluetooth is not working
• Bluetooth devices not showing or connecting
• Bluetooth Mouse disconnects randomly.

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