No se puede imprimir después de un apagón o corte de energía en Windows 10

Experimentar un corte de energía o un apagón en un día determinado puede ser normal. Sin embargo, si tiene impresoras conectadas a la toma de corriente, puede perder el acceso a ellas, especialmente cuando no hay UPS para admitir los dispositivos. En el peor de los casos, es posible que no pueda imprimir después de un apagón(unable to print after a blackout) . Esto es lo que puede intentar para solucionar el problema.

No se puede imprimir después de un apagón(Blackout) o corte de energía(Power Outage)

No se puede imprimir después de un apagón o corte de energía

Después de un corte de energía, su impresora puede desconectarse y, al intentar imprimir desde la computadora o el teléfono, es posible que se haya perdido la impresora de red(network printer has gone missing) . Incluso cuando ingresa la dirección de la impresora, es posible que no aparezca nada.

  1. Restablecer el enrutador
  2. Usar Print and Scan Doctor
  3. Ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora
  4. Restaurar la configuración de red(Restore Network Settings) a sus valores predeterminados
  5. Vuelva a agregar(Re-add) los puertos de la impresora cuando vuelva a instalar la impresora.

No deberías pasar por tanto para que tus cosas se impriman.

1] Restablecer el enrutador

Reinicie el enrutador inalámbrico desconectando el cable. Espere(Wait) un minuto y luego vuelva a enchufarlo y vea.

2] Utilice HP Print and Scan Doctor

Si utiliza una impresora HP, puede utilizar HP Print and Scan Doctor . Automáticamente diagnostica y resuelve problemas de impresión y escaneo.

Una vez que descargue e instale el programa, ejecútelo para seleccionar su impresora y presione el botón Reparar impresión(Fix Printing) para escanear y solucionar el problema.

Lea(Read)Cómo agregar una impresora de red(How to add Network Printer) .

3] Ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora

Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora y vea si eso lo ayuda.

Para abrir el solucionador de problemas de la impresora(Printer) , ejecute el siguiente comando:

%systemroot%\system32\msdt.exe -id PrinterDiagnostic

4] Restaurar la configuración de red(Restore Network Settings) a sus valores predeterminados

Desde el Panel de control de la impresora(Printer Control Panel) , toque o deslice hacia abajo la pestaña en la parte superior de la pantalla para abrir el Tablero(Dashboard) y luego toque ( Configuración(Setup) ).

Toque Configuración de red(Network Setup) .

Restaurar configuración de red

Toque Restaurar configuración de red(Restore Network Settings) .

Configuración de red restaurada

Aparece un mensaje que indica que se restablecerán los valores predeterminados de la red.

Toque Aceptar( OK) .

Reinicie la impresora.

Ahora, vuelva a conectar la impresora a su red.

Presiona Configuración(Settings) .

Configuración inalámbrica

Seleccione el asistente de configuración inalámbrica(Wireless Setup Wizard) .

Siga las instrucciones de la pantalla para ubicar su red y completar la configuración.

No se puede imprimir después de que se resolvió el apagón

Verá un mensaje que confirma que la conexión se realizó correctamente.

Pulse el botón Imprimir(Print) para imprimir una página.

Leer(Read) : ¿Por qué mi impresora está sin conexión en Windows 10(Why is my Printer Offline in Windows 10) ?

5] Vuelva a agregar(Re-add) los puertos de la impresora al reinstalar la impresora

Desinstale todo el software de la impresora desde su Panel de control(Control Panel) de Windows 10 .

Press Windows+R en tu teclado y escribe el comando printui /s /t2 .

Pulse el botón Aceptar para abrir la ventana Propiedades del servidor de impresión .(Print Server Properties)

Eliminar puerto

Luego, cambie a la pestaña Puertos(Ports) y elimine todos los puertos de impresora del fabricante de la impresora.

Instale el software y los controladores de la impresora más recientes desde el sitio web de soporte del producto(product support website) del fabricante de la impresora o a través de Windows Update: actualizaciones de controladores(Windows Update – Driver updates) .

Ahora, debería poder imprimir una página.

Si nada ayuda, es posible que deba mostrárselo a un técnico de hardware.(If nothing helps, you may need to show it to a hardware technician.)



About the author

Soy un experto experimentado en Windows 10 y 11/10, con experiencia tanto en navegadores como en aplicaciones para teléfonos inteligentes. He sido ingeniero de software durante más de 15 años y he trabajado con varias empresas de renombre, incluidas Microsoft, Google, Apple, Ubisoft y más. También he enseñado desarrollo de Windows 10/11 a nivel universitario.



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