No se puede imprimir después de un apagón o corte de energía en Windows 10
Experimentar un corte de energía o un apagón en un día determinado puede ser normal. Sin embargo, si tiene impresoras conectadas a la toma de corriente, puede perder el acceso a ellas, especialmente cuando no hay UPS para admitir los dispositivos. En el peor de los casos, es posible que no pueda imprimir después de un apagón(unable to print after a blackout) . Esto es lo que puede intentar para solucionar el problema.
No se puede imprimir después de un apagón(Blackout) o corte de energía(Power Outage)
Después de un corte de energía, su impresora puede desconectarse y, al intentar imprimir desde la computadora o el teléfono, es posible que se haya perdido la impresora de red(network printer has gone missing) . Incluso cuando ingresa la dirección de la impresora, es posible que no aparezca nada.
- Restablecer el enrutador
- Usar Print and Scan Doctor
- Ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora
- Restaurar la configuración de red(Restore Network Settings) a sus valores predeterminados
- Vuelva a agregar(Re-add) los puertos de la impresora cuando vuelva a instalar la impresora.
No deberías pasar por tanto para que tus cosas se impriman.
1] Restablecer el enrutador
Reinicie el enrutador inalámbrico desconectando el cable. Espere(Wait) un minuto y luego vuelva a enchufarlo y vea.
2] Utilice HP Print and Scan Doctor
Si utiliza una impresora HP, puede utilizar HP Print and Scan Doctor . Automáticamente diagnostica y resuelve problemas de impresión y escaneo.
Una vez que descargue e instale el programa, ejecútelo para seleccionar su impresora y presione el botón Reparar impresión(Fix Printing) para escanear y solucionar el problema.
Lea(Read) : Cómo agregar una impresora de red(How to add Network Printer) .
3] Ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora
Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora y vea si eso lo ayuda.
Para abrir el solucionador de problemas de la impresora(Printer) , ejecute el siguiente comando:
%systemroot%\system32\msdt.exe -id PrinterDiagnostic
4] Restaurar la configuración de red(Restore Network Settings) a sus valores predeterminados
Desde el Panel de control de la impresora(Printer Control Panel) , toque o deslice hacia abajo la pestaña en la parte superior de la pantalla para abrir el Tablero(Dashboard) y luego toque ( Configuración(Setup) ).
Toque Configuración de red(Network Setup) .
Toque Restaurar configuración de red(Restore Network Settings) .
Aparece un mensaje que indica que se restablecerán los valores predeterminados de la red.
Toque Aceptar( OK) .
Reinicie la impresora.
Ahora, vuelva a conectar la impresora a su red.
Presiona Configuración(Settings) .
Seleccione el asistente de configuración inalámbrica(Wireless Setup Wizard) .
Siga las instrucciones de la pantalla para ubicar su red y completar la configuración.
Verá un mensaje que confirma que la conexión se realizó correctamente.
Pulse el botón Imprimir(Print) para imprimir una página.
Leer(Read) : ¿Por qué mi impresora está sin conexión en Windows 10(Why is my Printer Offline in Windows 10) ?
5] Vuelva a agregar(Re-add) los puertos de la impresora al reinstalar la impresora
Desinstale todo el software de la impresora desde su Panel de control(Control Panel) de Windows 10 .
Press Windows+R en tu teclado y escribe el comando printui /s /t2 .
Pulse el botón Aceptar para abrir la ventana Propiedades del servidor de impresión .(Print Server Properties)
Luego, cambie a la pestaña Puertos(Ports) y elimine todos los puertos de impresora del fabricante de la impresora.
Instale el software y los controladores de la impresora más recientes desde el sitio web de soporte del producto(product support website) del fabricante de la impresora o a través de Windows Update: actualizaciones de controladores(Windows Update – Driver updates) .
Ahora, debería poder imprimir una página.
Si nada ayuda, es posible que deba mostrárselo a un técnico de hardware.(If nothing helps, you may need to show it to a hardware technician.)
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