La impresora no imprime en color en Windows 11/10

Print Spooler en Windows Windows 11/10 ocasionalmente genera un error al intentar imprimir y, por lo tanto, no sale ningún resultado de la impresora afectada. En otras ocasiones, es posible que vea que la impresora no imprime en color. Si usted también ha estado experimentando este problema, tenemos algunas sugerencias para usted.

La impresora(Printer) no imprime en color en Windows 11/10

Si Windows 11 o Windows 10 no imprime en color, pruebe las siguientes sugerencias de solución de problemas:

  1. Verifique si la opción Imprimir(Print) en escala de grises(Gray Scale) está habilitada
  2. Restablecer la impresora(Reset Printer) a la configuración predeterminada de fábrica
  3. Desinstale e instale de nuevo el software de la impresora(Printer)
  4. Actualice o reinstale el controlador de la impresora(Printer)
  5. Ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora
  6. Solucionar problemas en el arranque limpio.

1] Verifique(Verify) si la opción Imprimir(Print) en escala de grises(Gray Scale) está habilitada

En este caso, es posible que desee verificar primero si la cinta está llena y también verificar las preferencias de impresión, y también verificar si la opción Imprimir(Print) en escala de grises(Gray Scale) está habilitada.

  1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar .(Run)
  2. Escriba impresoras de control(control printers) y presione Entrar.
  3. Elija su impresora(Printer) .
  4. Haga clic con el botón derecho y seleccione Preferencias de impresión(Printing Preferences)
  5. Desplácese hacia abajo hasta Color
  6. Elija la opción Imprimir en color .(Print in colo)
  7. Cerrar y salir.

Cuando la impresora no está imprimiendo en color, es posible que su configuración se haya configurado para imprimir en escala de grises(print in greyscale) . Cambiar esto de nuevo a la opción Imprimir en color(Print in color) debería resolver el problema.

Presione la tecla del logotipo de Windows(Windows Logo) + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .(Run)

En el campo vacío del cuadro que aparece, escriba controlar impresoras(control printers) y presione el botón Aceptar(OK) .

Cuando se le dirija a la página Dispositivos e impresoras(Devices and Printers) , desplácese hacia abajo hasta la sección Impresoras(Printers) .

Preferencias de impresión

Aquí, haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora que está utilizando y elija la opción Preferencias de impresión(Printing Preferences) .

Leer(Read)La impresora sigue imprimiendo documentos en colores invertidos(Printer keeps printing documents in inverted colors) .

Ahora, navegue a la sección Color . Aquí, se muestran 2 opciones, a saber:

  • Imprimir en color
  • Imprimir en escala de grises

Asegúrese(Make) de elegir la opción Imprimir(Print) en color.

La impresora no imprime en color en Windows 10

Si no ve la pestaña Color , verifique las (Color )Opciones avanzadas(Advanced Options) y vea si Imprimir en escala de grises(Print in Grayscale) está desactivado.

Una vez hecho esto, cierre la ventana de Preferencias de (Preferences)impresión(Printing) y verá que la impresora imprime en color.

2] Restablecer la impresora(Reset Printer) a la configuración predeterminada de fábrica

Es posible que desee restablecer la impresora a la configuración predeterminada de fábrica  y ver si eso ayuda.

3] Desinstale(Uninstall) e instale de nuevo el software de la impresora(Printer)

Si su impresora ha instalado el software de la impresora en su PC, es posible que desee desinstalarlo a través del Panel de control(Control Panel) o Configuración(Settings) y luego, vaya al sitio web del fabricante y descargue la última versión del software e instálelo.

4] Actualice(Update) o reinstale el controlador de la impresora(Printer)

Debe asegurarse de que los controladores de su (Drivers)impresora(Printer) estén actualizados. Vaya al sitio web del fabricante de su impresora para (Printer)descargar los controladores más recientes(download the latest drivers) para su impresora(Printer) y la versión de Windows .

Alternativamente, puede seguir uno de los métodos a continuación para actualizar los controladores de su dispositivo:

Actualización opcional de Windows 10

  1. Puede  buscar controladores y actualizaciones opcionales(check for Driver & Optional Updates)  a través de Windows Update para actualizar sus controladores
  2. Use un  software gratuito de actualización de controladores(free driver update software)
  3. Si ya tiene el archivo del controlador INF en su computadora, entonces:(INF)
    • Abra  el Administrador de dispositivos(Device Manager)(Device Manager) .
    • Haga clic(Click) en la categoría del controlador para expandir el menú.
    • Luego elija el controlador relevante y haga clic derecho sobre él.
    • Seleccione  Actualizar controlador(Update Driver) .
    • Siga el asistente en pantalla para terminar de actualizar sus controladores de audio.

5] Ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora

Windows-10-impresora-problemas

Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora(Printer Troubleshooter) y vea si eso identifica y soluciona sus problemas de impresión.

6] Solucionar problemas en el arranque limpio

Si nada ayuda, y descubre que su configuración sigue invirtiéndose o cambiando, entonces realice un arranque limpio(perform Clean Boot) e intente identificar manualmente el proceso infractor.

Sin opción de color en las preferencias de impresión Windows 11

Si no ve la opción de color en las preferencias de impresión de Windows 11, puede seguir las sugerencias de solución de problemas que se explican anteriormente en esta publicación: Restablecer la impresora(Reset Printer) a la configuración predeterminada de fábrica, Actualizar(Update) o instalar de nuevo el software y el controlador de la impresora , (Printer)Ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora(Run Printer Troubleshooter) y Solucionar problemas(Troubleshoot) en Arranque limpio(Clean Boot) .

¿Cómo cambio la configuración de la impresora en Windows 11 ?

Los siguientes pasos lo ayudarán a abrir y cambiar la configuración de la impresora en su computadora con Windows 11.

  1. Inicie la aplicación Configuración(Settings) presionando  las  teclas Win + I
  2. En la aplicación Configuración, seleccione  Bluetooth y dispositivos(Bluetooth & Devices)  en el lado izquierdo.
  3. En el panel derecho, verá una pestaña llamada  Impresoras y escáneres(Printers & Scanners) . Haz click en eso.
  4. Ahora, verá la lista de todas las impresoras que ha agregado a su computadora. Haga clic(Click) en la impresora cuya configuración desea cambiar.
  5. Haga clic en la pestaña denominada  Preferencias de impresión(Printing Preferences) . Esto abrirá una ventana emergente donde puede cambiar la configuración de su impresora, como el diseño, la calidad del papel, etc. También hay un  botón Avanzado(Advanced)  que le permite cambiar algunas configuraciones avanzadas de su impresora.

Espero que algo ayude

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Ingeniero audiófilo y especialista en productos de audio con más de 10 años de experiencia. Me especializo en la creación de altavoces y auriculares para música de calidad de principio a fin. Soy un experto en la solución de problemas de audio, así como en el diseño de nuevos sistemas de altavoces y auriculares. Mi experiencia va más allá de hacer buenos productos; También me apasiona ayudar a otros a ser lo mejor posible, ya sea a través de la educación o el servicio comunitario.



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