Microsoft Surface Studio se sobrecalienta mientras juegas

Microsoft Surface Studio 2 es una de las mejores computadoras del mercado, aunque la incapacidad de usar la pantalla como un monitor normal es un problema para muchos. Ahora, el dispositivo fue creado principalmente para creadores, lo que significa que es lo suficientemente potente como para jugar algunos juegos.

Dial de superficie de estudio de superficie

Surface Studio se sobrecalienta mientras juegas

Muchos propietarios han estado usando su Surface Studio para jugar todo tipo de juegos, y eso conlleva muchos problemas. Lo último con lo que nos encontramos es un usuario que se quejó de que su Surface Studio se sobrecalentaba mientras jugaba.

Este usuario en particular estaba teniendo problemas con Rainbow Six Siege y otros juegos que no fueron nombrados. Con esto en mente, resumimos que el problema no tenía nada que ver con los juegos en sí, sino con la computadora.

El calor relacionado con los juegos no es nada nuevo, pero cuando se trata de Surface Studio 2 , tenemos que investigar esto porque no es algo común:

  1. Kit de herramientas de diagnóstico de superficie
  2. Transferencia de calor y flujo de aire.
  3. No juegues juegos exigentes
  4. Actualizar controladores y firmware

Ahora hablaremos de este problema con más detalle.

1] Kit de herramientas de diagnóstico de superficie

Surface Studio se sobrecalienta mientras juegas

La mayoría de los problemas relacionados con la línea de computadoras Surface se pueden solucionar ejecutando el kit de herramientas de diagnóstico de Surface(Surface Diagnostic Toolkit) . El kit de herramientas de diagnóstico de Microsoft Surface(Microsoft Surface Diagnostic Toolkit) es una herramienta de diagnóstico portátil y liviana que ejecuta un conjunto de pruebas para diagnosticar el hardware de los dispositivos Surface .

Si hay algún problema con la herramienta de diagnóstico para solucionarlo, lo hará. Hay momentos en los que el kit de herramientas no es capaz de hacer el trabajo, así que en ese caso, veamos otras opciones.

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2] Transferencia de calor y flujo de aire

Uno de los principales culpables del sobrecalentamiento de una computadora Surface son las (Surface)vías de ventilación(ventilation airways) debajo del sistema. Algunas unidades también tienen estas aberturas en los costados y en la parte trasera.

El usuario debe revisar estas ventilaciones para asegurarse de que nada detenga el flujo de aire adecuado. Asegúrese de que el polvo no obstruya las vías respiratorias, y si ese es el caso, llévelo a un profesional si no está versado en limpiar el dispositivo usted mismo. Recomendamos una lata de aire comprimido si quieres hacer bricolaje(DIY) .

En algunas situaciones, dependiendo de la cantidad de polvo, una extracción completa de Surface Studio puede ser la única opción para brindar una limpieza adecuada de los componentes.

3] No juegues juegos exigentes

Sí, Surface Studio es una computadora poderosa, pero no fue diseñada principalmente para juegos. Por lo tanto, debe considerar ejecutar juegos con configuraciones gráficas bajas para no ejercer mucha presión sobre la tarjeta gráfica y la CPU(CPU) . Si ejecutar el juego en la configuración más baja aún no soluciona el problema, entonces juegue otra cosa.

También se deben cerrar todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano para que el juego pueda acceder a todos los recursos de memoria y CPU disponibles .

4] Actualizar controladores y firmware

Lo más probable es que el problema tenga mucho que ver con controladores y firmware obsoletos. Lo primero que querremos hacer es verificar la compilación del sistema operativo Windows 10 . Para hacerlo, presione la tecla de Windows + I para iniciar la aplicación Configuración(Settings) y, desde allí, vaya a System > About de .

Entonces, el siguiente paso es descargar los últimos controladores y archivos de firmware, si están disponibles. Simplemente(Simply) visite microsoft.com para descargar los últimos controladores y firmware para Surface(drivers and firmware for Surface) . Desde aquí, querrá elegir el archivo .MSI que coincida con su versión actual del sistema operativo Windows 10 y presione Siguiente(Next) .

Una vez que se complete la descarga, ejecute el archivo de inmediato, luego reinicie su computadora para que todo funcione.

Esperamos que esta publicación te ayude.

Ahora lea(Now read)Surface se apaga después de que aparece una pantalla negra con el icono de termómetro(Surface shuts down after black screen with Thermometer icon appears) .



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Soy un ingeniero de software de tiempo completo con más de 10 años de experiencia trabajando con software de Windows y Mac. Sé cómo diseñar, probar y desplegar aplicaciones en ambas plataformas. También tengo experiencia en seguridad y administración de sistemas. Mis habilidades y conocimientos pueden ayudarlo a construir un sistema informático mejor y más eficiente.



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