¿Qué hacer después de un ataque de Ransomware en su computadora con Windows?

¿Qué es un ataque de virus ransomware ? ¿Cómo se obtiene Ransomware y cómo funciona? ¿Qué hacer después de un ataque de ransomware? Esta publicación tratará de discutir todas estas preguntas y sugerirá formas de cómo lidiar y recuperarse de los ataques de ransomware(Ransomware attacks) en las computadoras con Windows . Esta publicación también brinda enlaces donde puede denunciar Ransomware al FBI , la policía(Police) o las autoridades correspondientes.

El ransomware(Ransomware) está en aumento y, como usuario de computadoras, es posible que ya haya oído hablar de este término. Ahora es una forma muy popular de malware que utilizan los creadores de códigos maliciosos para infectar la computadora de un usuario y luego ganar dinero, exigiendo una cantidad de rescate del usuario. Ya sea que se trate de ransomware Petya o  Locky, cada dos días, podemos leer sobre este último malware emergente. Esta clase de malware parece ser el favorito ahora, ya que es muy rentable: la cantidad obtenida a través de esta actividad maliciosa asciende a millones de dólares. Bloquee los archivos y datos del usuario, y luego exija dinero para desbloquearlos(Lockdown user’s files and data, and then demand money to unlock them) : ¡ ese es el modus operandi en una línea!

Qué hacer después de un ataque de Ransomware

Si su computadora ha sido infectada por el 'Virus habitual', esta Guía de eliminación de malware(Malware Removal Guide) lo ayudará. Pero si necesita recuperarse de un ataque de ransomware , siga leyendo.

¿Qué es ransomware?

El ransomware(Ransomware) es un tipo de malware que se entrega a través de su sistema informático a través de archivos adjuntos de correo electrónico infectados, descargas(drive-by-downloads) ocultas , malware de ingeniería social , publicidad(malvertising) maliciosa o, sin saberlo, a través de sitios web pirateados . Una vez en su sistema, el ransomware se pone a trabajar y comienza a cifrar y bloquear sus archivos.

Luego le hace una demanda, generalmente a través de una ventana emergente en la pantalla de su computadora, pidiéndole que entregue un rescate en moneda o en BitCoins , a cambio de una clave que desbloqueará sus archivos, carpetas y datos inaccesibles.

Si no paga a los ciberdelincuentes de Ransomware dentro del tiempo estipulado, amenazarán con publicar sus datos públicamente o aumentar el monto del pago del rescate. Incluso pueden amenazar con borrar todos los datos y hacer que las computadoras de su empresa no funcionen o que la máquina no pueda arrancar sobrescribiendo el Registro de arranque maestro(Master Boot Record) .

¿Cómo se obtiene Ransomware y cómo funciona ?

El software antimalware basado en firmas puede o no ser de mucha ayuda. Debe reforzar sus defensas con uno de estos software antiransomware(anti-ransomware software) y/o software de detección y prevención de intrusiones , que se basan en el comportamiento. Nuevamente(Again) , hay algunos pasos básicos que uno puede tomar para prevenir el ransomware(prevent ransomware) o recuperarse más rápido de él, como actualizar su sistema operativo, usar un buen software de seguridad(good security software) y hacer una copia de seguridad de sus datos fuera de línea con regularidad. pero a pesar de todo esto, todavía puede ocurrir que acabes siendo víctima de algún ransomware.

¿Como sucedió esto?(How does this happen?)

Bueno, recibe un archivo adjunto de correo electrónico de una fuente desconocida y hace clic en él para abrirlo. No es algo inocente como habrás pensado. Podría ser un archivo malicioso que podría activarse al hacer clic y bloquear sus archivos, o podría descargar más código malicioso, que a su vez podría cifrar sus archivos y hacerlos inaccesibles o inutilizables.

O podría visitar un sitio web pirateado, del que incluso su propietario puede no estar al tanto. Puede o no hacer clic en cualquier cosa; simplemente visitarlo puede desencadenar una descarga de troyano(Trojan) malicioso , que podría descargar y entregar una carga útil, que podría infectar su sistema.

Por otra parte, las redes de publicidad en línea pueden verse comprometidas y es posible que el propietario de la red ni siquiera lo sepa. Visita un sitio web limpio y legítimo que publica este anuncio aparentemente inocente y hace clic en él, y BAM, se podría iniciar una acción que descarga código malicioso en su PC con Windows .

El uso de software descifrado, generadores de claves de software, redes P2P , puede infectar potencialmente su computadora. Incluso el uso de un USB infectado con ransomware podría infectar su computadora.

¿Cómo sé si estoy infectado con Ransomware ?

Usted sabe que es víctima de ransomware cuando descubre que sus archivos, imágenes y datos han sido encriptados y no puede abrir los archivos. Además de esto, con frecuencia puede ver una pantalla emergente que le pide que pague un rescate o que se enfrente a la eliminación de sus archivos.

This is where having backups can help! If you have backed up your files, you could simply ignore the warnings, format and clean install your Windows OS and restore your backed-up files.

Otros signos reveladores que puede ver son si encuentra que su software de seguridad ha sido deshabilitado o se ha vuelto ineficaz, su restauración del sistema(System Restore) o reparación de inicio(Startup Repair) ha sido deshabilitada o si algunos servicios críticos de Windows como Windows Update , Servicio (Services)de transferencia inteligente en segundo plano(Background Intelligent Transfer Service) , WinDefend , Windows Las(Windows Shadow) instantáneas se han deshabilitado.

Qué hacer después de un ataque de Ransomware

En caso de que descubra que su computadora ha sido bloqueada por ransomware, debe seguir los siguientes pasos:

1] Si su computadora es parte de una red, elimine el sistema infectado de la red

2] Si lo desea, puede crear una copia de su disco o de los archivos afectados para analizarlos más adelante, lo que puede ser necesario para descifrar los archivos.

3] Si tiene un punto de restauración del sistema en buen estado, vea si puede regresar y ver si eso funciona para usted.

4] Si tiene copias de seguridad recientes de sus datos, aún mejor. Formatee(Format) y limpie, reinstale Windows y restaure sus datos respaldados para comenzar de nuevo.

5] Vea si puede usar la función Shadow Volume Copy Service para recuperar versiones anteriores de los archivos. Freeware ShadowExplorer puede facilitar las cosas.

6] Inicie el modo seguro(Boot into Safe Mode) y ejecute el análisis profundo de su software antivirus(antivirus software) y espere que pueda desinfectar su computadora. Lo más probable es que no, pero no hay daño en intentarlo.

7] A continuación, identifique el Ransomware que ha infectado su computadora. Para esto, puede usar un servicio en línea gratuito llamado ID Ransomware .

8] Si puede identificar el ransomware, verifique si hay una herramienta de descifrado de ransomware disponible para su tipo de ransomware. Luego tome la ayuda de una de estas herramientas de descifrado de ransomware(ransomware decryptor tools) que están actualmente disponibles.

9] Si el ransomware bloqueó totalmente el acceso a su computadora o incluso restringió el acceso a funciones importantes seleccionadas, use  Kaspersky WindowsUnlocker , ya que puede limpiar un registro(Registry) infectado con ransomware y le devuelve el acceso.

10] Tal vez desee recibir la ayuda de CryptoSearch , una herramienta gratuita que identifica archivos cifrados con ransomware(Ransomware-encrypted) y luego los transfiere a una nueva ubicación para su custodia.

11] Si bien es fácil recomendar no pagar a los ciberdelincuentes si sus datos son críticos y no tiene más remedio que recuperar el acceso a ellos, pagar el rescate es la única opción que tiene. Desafortunadamente, muchos lo han hecho, aunque no les gusta reconocerlo públicamente. Pero esta es la dura realidad de la vida. Por lo tanto, usted o su organización tendrán que atender una llamada al respecto. En cualquier caso, es posible que desee alertar también a las autoridades policiales cibernéticas de su país.

12 ] Finalmente(] Finally) , recuerde informar su caso de ransomware a su celda local de delitos cibernéticos, a las autoridades policiales o al FBI . Este enlace le indicará dónde puede denunciar ransomware(report ransomware) .

Una vez que haya descifrado los archivos y eliminado el ransomware, puede usar RansomNoteCleaner para eliminar las notas(Ransomware Notes) de ransomware y otra basura residual que quedó.

Mis mejores deseos.(All the best.)



About the author

Soy ingeniero de windows, ios, pdf, errores, gadgets con más de 10 años de experiencia. He trabajado en muchas aplicaciones y marcos de trabajo de Windows de alta calidad, como OneDrive for Business, Office 365 y más. Mi trabajo reciente ha incluido el desarrollo del lector de pdf para la plataforma Windows y trabajar para que los mensajes de error sean más claros para los usuarios. Además, he estado involucrado en el desarrollo de la plataforma ios durante algunos años y estoy muy familiarizado con sus características y peculiaridades.



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