Si recibe mensajes de texto de Microsoft , es posible que sean genuinos o que se trate de algún tipo de intento de phishing. Discutiremos ambos en esta publicación sobre por qué Microsoft le está enviando mensajes de texto. ¡Con la mensajería de texto volviéndose tan popular, las estafas que involucran SMS tenían que aparecer! Smishing  es un término acuñado de Servicio de Mensajes Cortos^{(Short Message Service)} ( SMS ) y Phishing . ¡Averigüémoslo!

¿Por qué Microsoft me envía mensajes de texto?

Si hay un enlace en el mensaje de texto, tenga cuidado. Podría ser un intento de phishing como se explica en la siguiente sección. Pero si son números o algún elemento alfanumérico en el mensaje de texto, podría ser una contraseña genuina de un solo uso o algo que intente identificar si realmente es usted quien intenta iniciar sesión en su cuenta de Microsoft .

Las cuentas que tienen una configuración de verificación de dos pasos reciben mensajes de texto que contienen información que lo ayudará a completar el proceso de inicio de sesión. Dichos mensajes rara vez contienen algún enlace. Si ve un enlace abreviado en el mensaje de verificación de la cuenta, debería llevarlo a un artículo de la base de conocimientos o abrir la página de soporte de Microsoft . Simplemente^(Just) no haga clic en el enlace sin saber a dónde lleva el enlace. Hay expansores de URL^{(URL expanders)} que lo ayudan a ver a dónde conduce un enlace acortado (bit.ly, ms.ft o goo.gl).

Además de OTP (contraseña de un solo uso), Microsoft puede enviarle un mensaje de texto a:

1. Informarle^(Inform) que inició sesión correctamente, en caso de que sospeche de inicios de sesión no autorizados para que pueda evitar que roben su cuenta
2. Decirle^(Tell) que alguien está tratando de iniciar sesión en su cuenta; esto sucede cuando hay una diferencia significativa en los códigos de área; también hay falsos positivos, a veces, por lo que no debe preocuparse; si recibe mensajes similares todos los días, comuníquese con el Soporte de Microsoft^{(Microsoft Support)}
3. Informarle^(Tell) que alguien está intentando iniciar sesión en su cuenta utilizando un nuevo navegador/dispositivo; Nuevamente, puede haber falsos positivos, pero es mejor saber que Microsoft cuida su información de inicio de sesión y, por lo tanto, protege sus datos.

Lo anterior podría ser una de las razones por las que Microsoft le está enviando mensajes de texto. Si no desea recibir OTP cada vez que inicia sesión, puede usar la aplicación Microsoft Authenticator .

Lea^(Read) : Identifique y evite las estafas que usan el nombre de Microsoft de manera fraudulenta^{(Identify & avoid scams that fraudulently use the Microsoft name)} .

Anteriormente, los piratas informáticos solo tenían las computadoras y los periféricos relacionados para atacar. Con los teléfonos inteligentes, se ha vuelto más fácil engañar a la gente. Acaba de recibir un mensaje de algo como XX-MSFT y el mensaje contiene un enlace que solicita que se haga clic. ¿Qué haría en caso de correos electrónicos si no está seguro de si es genuino? No hará clic en el enlace del correo electrónico.

Iniciará sesión en su cuenta de Microsoft y navegará a las páginas mencionadas en el mensaje de correo electrónico. Si las páginas no están allí, simplemente elimine el correo electrónico en lugar de intentar comunicarse con Microsoft usando los enlaces especificados en el correo electrónico .

Lo mismo se aplica aquí, en el caso de los mensajes de texto. El origen de los mensajes no se puede confirmar ya que no habrá un número válido sino solo un nombre que diga o se relacione con Microsoft . Si no hay forma de que pueda validar el número o el nombre del contacto, nunca haga clic en ningún enlace. Porque los enlaces en los teléfonos inteligentes serán enlaces acortados^{(shortened links)} como goo.gl o bit.ly. Causan daños a su dispositivo si el enlace resulta ser falso.

CONSEJO:^(TIP:) nunca haga clic en ningún enlace en ningún mensaje de texto de nadie si no sabe a dónde lo lleva.

Why is Microsoft texting me? Are they genuine or phishing?

If you receive text meѕsagеs from Microsoft, they could be genuine, or they could be some kind of phishing attempt. We’ll discuss both in this post about why Microsoft is texting you. With text messaging becoming so popular, scams involving SMS’s had to appear! Smishing is a term coined from Short Message Service (SMS) and Phishing. Let us find out!

Why is Microsoft texting me?

If there is a link in the text message, beware. It could be a phishing attempt as explained in the next section. But if it is numbers or some alphanumeric thing in the text message, it could be a genuine one-time password or something that tries to identify if it is really you trying to log into your Microsoft account.

Accounts that have a two-step-verification setup get text messages containing information that will help you complete the login process. Such messages seldom contain any link. If you see a shortened link in the account verification message, it should take you to a knowledge base article or open the Microsoft support page. Just don’t click on the link without knowing where the link leads to. There are URL expanders that help you see where a shortened link (bit.ly, ms.ft, or goo.gl) leads to.

Besides OTP (one-time password), Microsoft may text you to:

1. Inform you that you logged in successfully, in case it suspects unauthorized logins so that you can prevent your account from being stolen
2. Tell you that someone is trying to log into your account; this happens when there is a significant difference in area codes; there are false positives too, sometimes, so you need not to worry; if you receive similar messages every day, contact Microsoft Support
3. Tell you that someone is trying to log into your account using a new browser/device; again, there can be false positives, but it is better to know that Microsoft is caring for your login information and thereby securing your data

The above could be some reasons why Microsoft is texting you. If you do not wish to receive OTP every time you log in, you may use the Microsoft Authenticator app.

Read: Identify & avoid scams that fraudulently use the Microsoft name.

Earlier, the hackers had only the computers and related peripherals to attack. With smartphones, it has become easier to cheat people. You just received a message from something like XX-MSFT and the message contains a link asking to be clicked. What would you do in case of emails if you are not sure if it is genuine? You will not click the link in the email.

You will log into your Microsoft account and navigate to pages mentioned in the email message. If the pages are not there, you simply delete the email instead of trying to reach Microsoft using the links specified in the email

The same applies here, in case of text messages. The origin of the messages cannot be confirmed as there won’t be a valid number but just a name that says or relates to Microsoft. If there is no way you can validate the number or the contact-name, never click any links. Because the links in smartphones will be shortened links like goo.gl or bit.ly. They cause damage to your device if the link turns out to be a fake one.

TIP: Never click any link in any text messages from anyone if you don’t know where it leads you.

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