Android Auto es una aplicación que permite que su teléfono inteligente funcione con su automóvil como si fueran un solo sistema. Cuando funciona, es una manera brillante de hacer que sus aplicaciones de música, GPS y comunicación se ejecuten en un solo sistema.

Cuando no funciona o falla constantemente, puede sentirse como si estuviera peleando con su vehículo. Aquí hay algunas soluciones comunes que puede probar si Android Auto no funciona.

1. ¿Tu coche es compatible?

Lo primero y más importante que debe establecer es si su automóvil es compatible con Android Auto^{(car supports Android Auto)} . Es posible que solo sea compatible con el estándar rival Apple Carplay o que sea incompatible con su vehículo.

2. ¿Se está conectando con el automóvil correcto^{(Right Car)} ?

Si tiene su teléfono configurado para funcionar de forma inalámbrica con más de un automóvil, es posible que Android Auto se esté conectando de forma inalámbrica al automóvil incorrecto. Antes de arrancarte los pelos de la frustración, comprueba si realmente estás conectado al coche que pretendías.

3. Reinicie su teléfono

Este es el paso de solución de problemas más básico para cualquier problema relacionado con Android . Apague su teléfono y luego vuelva a encenderlo. Para teléfonos Android más antiguos , esto es tan simple como mantener presionado el botón^{(power button)} de encendido para apagar el teléfono. En los modelos más nuevos, deslice hacia abajo la pantalla de notificación^{(notification shade)} , seleccione el ícono de encendido^{(power icon)} y luego elija Apagar^{(Power Off)} o Reiniciar^(Restart) . 

Con suerte, después de volver a encender su teléfono, las cosas funcionarán según lo previsto.

4. Pruebe con un teléfono diferente

Una parte clave de cualquier proceso de solución de problemas es aislar dónde está el problema. Entonces, si tiene acceso a otro teléfono Android con Android Auto , intente usarlo con su automóvil. Si también presenta el mismo problema, eso ayudará a descartar que su teléfono sea el problema. 

Si no es el teléfono, eso significa que puede centrar su atención en los sistemas del automóvil. Si funciona con un teléfono Android diferente , eso sugiere que el problema es en realidad con algún aspecto del teléfono. No debemos olvidar que la conexión en sí también es un componente de Android Auto , lo que nos lleva a la siguiente solución.

5. Utilice una conexión USB siempre que sea posible^{(USB Connection Whenever Possible)}

Android Auto ahora viene en una variante inalámbrica, lo cual es muy conveniente, como puedes imaginar. Sin embargo, cualquier conexión inalámbrica es inherentemente menos confiable que una cableada. Si obtiene un rendimiento escaso con el modo Android Auto inalámbrico , cambie a una conexión por cable.

6. Use un mejor cable

Hemos probado varios cables diferentes con Android Auto y no son todos iguales. Algunos cables USB^{(USB cables)} de baja calidad pueden provocar desconexiones. Si es posible, intente utilizar un cable de mayor calidad o simplemente uno diferente. Esto puede aclarar todo tipo de problemas de confiabilidad.

También preste atención a si el cable se asienta de manera cómoda y segura en el punto en que está conectado al teléfono. Si el teléfono está colocado de tal manera que ejerce presión sobre esa conexión, también puede experimentar desconexiones a medida que el automóvil pasa por baches en la carretera.

7. Reinicie o restablezca su sistema de infoentretenimiento^{(Infotainment)}

Dependiendo de cómo funcione el sistema de infoentretenimiento de su automóvil, es posible que no realice un reinicio limpio cada vez que ingrese y gire la llave. Por lo tanto, vale la pena buscar en su manual si hay una forma explícita de reiniciar el sistema.

8. Borrar la memoria caché de Android Auto

Muchas aplicaciones de Android tienen un caché que contiene archivos temporales necesarios para cosas como la autenticación o la configuración personalizada. Si la memoria caché se corrompe o funciona mal, puede provocar que las aplicaciones se bloqueen o no funcionen de manera confiable. Es fácil restablecer el caché de una aplicación como Android Auto . Tenga^(Please) en cuenta que los pasos exactos pueden diferir de una marca de teléfono Android a otra:

1. Abre Configuración^(Settings) .

1. Abre el menú Aplicaciones^{(Apps menu)} .
2. Busque Android Auto y selecciónelo.

1. Seleccione Almacenamiento^(Storage) .

1. Seleccione Borrar caché^{(Clear Cache)} .

También es posible que desee cerrar la aplicación y luego abrirla nuevamente para que los cambios surtan efecto.

9. Actualizar todo

Si Android Auto solía funcionar bien, pero luego comenzó a fallar, tienes que actualizarlo.

Primero, verifique si su teléfono tiene actualizaciones pendientes. Abra el menú Configuración^{(Settings menu)} y busque el menú Actualización de software^{(Software Update menu)} . La ubicación exacta de esto puede diferir de una marca de teléfono a otra. Si hay actualizaciones pendientes, instálalas.

A continuación, debe verificar que Android Auto esté actualizado. Abre Google Play Store y busca Android Auto . Si hay actualizaciones disponibles, habrá un botón de actualización.

Por último, haz lo mismo con las aplicaciones que usas con Android Auto . Por ejemplo, si usa Google Maps para navegar, asegúrese de que su aplicación Google Maps esté actualizada.

10. Actualice su automóvil

Si bien esta puede ser una idea novedosa para muchas personas, también puede actualizar el firmware del infoentretenimiento de su automóvil. A medida que se descubren errores o se agregan nuevas funciones en Android Auto , los fabricantes de automóviles lanzarán nuevo software para sus vehículos.

El proceso exacto que debe seguir estará en su manual, pero en general probablemente descargue un archivo de firmware actualizado y luego lo copie en una unidad USB . Luego, conectará esa unidad al mismo puerto que usaría para Android Auto e iniciará la actualización desde los menús.

11. Desinstalar y reinstalar Android Auto^{(Reinstall Android Auto)}

A veces puede suceder que una aplicación se corrompa, en cuyo caso eliminarla y luego instalarla de nuevo puede ser la solución. Esto es lo que debe hacer:

1. Abra la aplicación Google Play Store .
2. Busque Android Auto y abra su página de tienda.

1. Seleccione el botón Desinstalar^{(Uninstall button)} y espere a que la aplicación termine de desinstalarse.

1. Ahora, seleccione el botón Actualizar^{(Update button)} y espere a que la aplicación se descargue e instale.

Si de hecho fue un problema de corrupción de la aplicación, ahora no debería tener problemas para ejecutar Android Auto .

Si todo lo demás falla^{(Else Fails)} , prueba Android Auto^{(Try Android Auto)} para las pantallas de los teléfonos^{(Phone Screens)}

Si resulta que el sistema de información y entretenimiento de su automóvil simplemente no funciona con Android Auto , eso no significa que tenga que renunciar a él por completo. Hay una versión de la aplicación llamada Android Auto para pantallas de teléfonos^{(Android Auto for phone screens)} que puede usar con su teléfono montado en su tablero. No es tan elegante como la integración adecuada con los sistemas de su automóvil, pero aún así hará el trabajo de la misma manera.

Android Auto Not Working? 11 Ways to Fix It

Android Auto is an application that lets your smartphone work with your car as if they are one system. When it works, it’s a brilliant way to have your music, GPS and communication apps run on one system.

When it doesn’t work or constantly fails, it can feel like you’re fighting with your vehicle. Here are some common fixes you can try if Android Auto is not working.

1. Is Your Car Compatible?

The first and most important thing you have to establish is whether your car supports Android Auto. It may be that it only supports the rival Apple Carplay standard or is otherwise incompatible with your vehicle.

2. Are You Connecting to the Right Car?

If you have your phone set up to work wirelessly with more than one car, Android Auto may be connecting wirelessly to the wrong one. Before you tear out your hair in frustration, check if you’re actually connected to the car that you intended to.

3. Reboot Your Phone

This is the most basic troubleshooting step for any Android-related problem. Turn your phone off and then turn it on again. For older Android phones this is as simple as holding down the power button to power off the handset. On newer models, swipe down the notification shade, select the power icon and then either choose Power Off or Restart. 

Hopefully after powering your phone back on again things will work as intended.

4. Try a Different Phone

A key part of any troubleshooting process is to isolate where the problem is. So if you have access to another Android phone with Android Auto on it, try using it with your car. If it also exhibits the same problem, that will help rule out your phone as the problem. 

If it isn’t the phone, that means you can focus your attention on the car’s systems. If it works using a different Android phone, that suggests that the issue is actually with some aspect of the handset. We shouldn’t forget that the connection itself is a component of Android Auto as well, which brings us to the next fix.

5. Use a USB Connection Whenever Possible

Android Auto now comes in a wireless variant, which is very convenient, as you can imagine. However, any wireless connection is inherently less reliable than a wired one. If you’re getting flakey performance over the wireless Android Auto mode, switch over to a cable connection instead.

6. Use a Better Cable

We’ve tried several different cables with Android Auto and they are not all the same. Some low quality USB cables can cause disconnections. If possible, try to use a higher-quality cable or simply a different one. This may clear up all sorts of reliability issues.

Also pay attention to whether the cable sits snugly and securely at the point it is attached to the phone. If the phone is positioned in such a way that it puts stress on that connection, you may also experience disconnects as the car drives over bumps in the road.

7. Reboot or Reset Your Infotainment System

Depending on how your car’s infotainment system works, it may not perform a clean bootup every time you get in and turn the key. So it’s worth looking in your manual whether there’s an explicit way to reboot the system.

8. Clear Android Auto’s Cache

Many Android apps have a cache that contains temporary files required for things like authentication or custom settings. If the cache becomes corrupted or otherwise malfunctions, it can cause apps to crash or not work reliably. It’s easy to reset the cache for an app like Android Auto. Please bear in mind that the exact steps can differ from one brand of Android phone to another:

1. Open Settings.

1. Open the Apps menu.
2. Look for Android Auto and select it.

1. Select Storage.

1. Select Clear Cache.

You may also want to close the app and then open it again for the changes to take full effect.

9. Update Everything

If Android Auto used to work just fine, but then began failing, you’ve got some updating to do.

First, check if your phone itself has pending updates. Open the Settings menu, and look for a Software Update menu. The exact location of this may differ from one brand of phone to the next. If there are any pending updates, install them.

Next, you need to check that Android Auto itself is updated. Open the Google Play Store and search for Android Auto. If there are updates available, there will be an update button.

Lastly, do the same for the apps that you use with Android Auto. For example, if you use Google Maps to navigate, make sure your Google Maps app is up to date.

10. Update Your Car

While this may be a novel idea for many people, you can also update the firmware of your car’s infotainment. As bugs are discovered or new features in Android Auto are added, car makers will release new software for their vehicles.

The exact process you need to follow will be in your manual, but in general you’ll likely download an updated firmware file and then copy it to a USB drive. Then you’ll plug that drive into the same port you’d use for Android Auto and initiate the update from within the menus.

11. Uninstall and Reinstall Android Auto

Sometimes it can happen that an app becomes corrupted, in which case removing it and then installing it again may be the solution. Here’s what to do:

1. Open the Google Play Store app.
2. Search for Android Auto and open its store page.

1. Select the Uninstall button and wait for the app to finish uninstalling.

1. Now, select the Update button and wait for the app to download and install.

If it was indeed an app corruption issue, you should now have no issue running Android Auto.

If All Else Fails, Try Android Auto for Phone Screens

If it turns out that your car’s infotainment system just won’t work with Android Auto, that doesn’t mean you have to give up on it entirely. There’s a version of the app named Android Auto for phone screens which you can use with your phone mounted on your dashboard. It’s not as elegant as proper integration with your car’s systems, but it will still get the job done just the same.

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