Cuando estás fuera de casa y no tienes acceso a Wi-Fi , tu única opción para conectarte es a través de los datos móviles de tu teléfono. A veces, incluso los datos móviles dejan de funcionar^{(cellular data stops working)} y estás completamente desconectado de Internet.

Hay muchas razones por las que los datos móviles de tu teléfono Android no funcionan. Su teléfono puede estar experimentando un problema de software, su proveedor tiene un problema de conexión a Internet o la configuración de su red no es adecuada.

Independientemente, tiene varias formas de solucionar el problema y volver a conectarse.

Alternar el modo avión en su teléfono Android^{(Toggle Airplane Mode on Your Android Phone)}

Cuando pierde el acceso a los datos móviles, lo primero que debe hacer es habilitar y deshabilitar el modo avión^{(airplane mode)} en su teléfono. Si lo hace, primero lo desconectará de todas sus conexiones, incluido su proveedor, Wi-Fi y Bluetooth , y luego restablecerá todas esas conexiones.

Esta es una manera perfecta de solucionar la mayoría de los problemas técnicos menores de la red móvil.

1. Deslícese^(Pull) hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de su teléfono y toque Modo avión^{(Airplane mode)} .

1. Espere unos diez segundos.
2. Desactive^(Turn) el modo avión tocando el mosaico Modo avión .^{(Airplane mode)}

Su teléfono se volverá a conectar a su proveedor, posiblemente solucionando cualquier problema de red y poniéndolo en línea en Internet.

Apague el Wi-Fi en su teléfono^{(Turn Off Wi-Fi on Your Phone)}

Cuando experimenta problemas con los datos móviles de su teléfono, vale la pena apagar su conexión Wi-Fi^{(turning off your Wi-Fi connection)} para ver si eso soluciona el problema. Tanto Wi-Fi como los datos móviles suelen funcionar bien juntos, pero a veces no es así.

1. Tire^(Pull) hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de su teléfono.
2. Toque el ícono de Wi-Fi para deshabilitar Wi-Fi en su teléfono.

1. Su teléfono ahora intentará conectarse a Internet a través de datos móviles.

Deshabilitar y habilitar el modo de datos móviles^{(Disable and Enable Mobile Data Mode)}

Si su problema de datos móviles^{(cellular data issue)} aún persiste, vale la pena alternar la opción de datos móviles de su teléfono para ver si eso hace alguna diferencia. El menú de configuración de su teléfono tiene una opción para habilitar y deshabilitar manualmente el uso de datos móviles.

Puede desactivar esa opción y luego volver a activarla para que su teléfono restablezca una conexión de datos.

1. Abra Configuración^(Settings) en su teléfono Android.
2. Elija Wi-Fi y red^{(Wi-Fi & Network)} seguido de SIM y red^{(SIM & Network)} en Configuración.
3. Deshabilite la opción Datos móviles .^{(Mobile data)}

1. Espere unos diez segundos.
2. Habilite la opción Datos móviles^{(Mobile data)} y espere a que su teléfono se conecte a Internet.

Asegúrese de que su tarjeta SIM esté correctamente insertada^{(Make Sure Your SIM Card Is Properly Inserted)}

Tener una tarjeta SIM^{(SIM card)} insertada incorrectamente puede hacer que su teléfono no reciba señales de datos. Esto sucede porque su teléfono no puede leer correctamente los datos de su tarjeta SIM , lo que provoca problemas de inestabilidad en la red.

Puede arreglar eso quitando la tarjeta SIM de su teléfono y volviendo a colocar la tarjeta SIM correctamente. Comience por sacar la bandeja de la tarjeta SIM de su teléfono. Retire la tarjeta SIM de la bandeja, vuelva a insertar la tarjeta correctamente y vuelva a colocar la bandeja en el teléfono.

Su dispositivo Android se conectará a su proveedor en unos segundos y es probable que su problema se resuelva.

Check the Data Limit/Data Plan of Your Carrier

Muchos operadores de todo el mundo limitan la cantidad de datos^{(limit the amount of data)} que puede usar con su plan de datos particular. Si excedió el límite de datos de su plan, es posible que esa sea la razón por la que no puede usar datos móviles en su teléfono Android .

Una forma de verificar eso es ponerse en contacto con su proveedor y verificar su uso de datos. Otra forma es usar la aplicación de Android de su operador y verificar el uso de datos por sí mismo.

Si el límite de datos de su operador es la razón por la que no puede acceder a Internet, puede actualizar su plan de datos o recargar el plan actual con más datos para continuar usando Internet. Depende de su operador qué opciones tiene.

Cambie su tipo de red preferido^{(Change Your Preferred Network Type)}

Muchos operadores de telefonía celular no ofrecen el mismo tipo de red en todas las regiones en las que se ofrecen sus servicios. Por ejemplo, puede tener acceso 4G con un proveedor de red en los EE. UU., pero el mismo proveedor solo puede tener 3G disponible en otras partes del mundo.

Por lo tanto, debe cambiar el tipo de red preferido de su teléfono^{(change your phone’s preferred network type)} al que se ofrece en su región actual. Puedes hacerlo desde el menú de configuración de tu teléfono.

1. Abra Configuración^(Settings) en su teléfono.
2. Vaya a Wi-Fi y red^{(Wi-Fi & Network)} > SIM y red^{(SIM & Network)} en Configuración.
3. Presiona la opción Tipo de red preferida .^{(Preferred network type)}

1. Seleccione^(Select) un tipo de red alternativo en el menú.

1. Espere^(Wait) a que su teléfono se vuelva a conectar a su proveedor.

Restablecer la configuración de red en su teléfono Android^{(Reset Network Settings on Your Android Phone)}

Su teléfono Android guarda la configuración de su red para ayudarlo a conectarse a sus redes de la manera que prefiera. Las configuraciones de red configuradas incorrectamente pueden causar varios problemas, incluida la limitación de su acceso a los datos móviles.

Si no está seguro de haber cambiado la configuración de su red, puede restablecer su configuración^{(reset your settings)} a los valores predeterminados de fábrica para corregirlos todos a la vez. Puede volver a configurar los ajustes una vez que se hayan restablecido de fábrica.

1. Accede a Ajustes^(Settings) en tu teléfono.
2. Desplácese hacia abajo y toque Sistema^(System) seguido de Opciones de reinicio^{(Reset options)} .

1. Elija Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth^{(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)} .

1. Toque Restablecer configuración^{(Reset settings)} para restablecer la configuración de red a los valores predeterminados de fábrica.

Realice una actualización de software en su teléfono^{(Perform a Software Update on Your Phone)}

Una versión obsoleta de Android suele ser la culpable de muchos problemas del teléfono, incluidos los problemas de datos móviles. Si su teléfono ejecuta una versión anterior de Android^{(phone runs an old version of Android)} , ya es hora de que lo actualice a la versión más reciente disponible para su dispositivo en particular.

Puede actualizar su versión de Android de forma gratuita, pero necesitará acceso a una red Wi-Fi para descargar la actualización de software.

1. Inicie Configuración^(Settings) en su teléfono.
2. Presiona Sistema^(System) seguido de Actualizaciones^{(System updates)} del sistema .

1. Deje que su teléfono busque e instale las actualizaciones disponibles.

1. Reinicie su teléfono cuando se instalen las actualizaciones.

Resuelva problemas de datos móviles y vuelva a estar en línea en su teléfono Android^{(Resolve Mobile Data Issues and Get Back Online on Your Android Phone)}

Los problemas de datos móviles^(Mobile) suelen ser el resultado de problemas menores de red^{(minor network problems)} o configuraciones de configuración incorrectas. Una vez que ingresa y soluciona esos problemas, sus datos móviles comienzan a funcionar. Luego puede revisar sus correos electrónicos, enviar mensajes en aplicaciones de mensajería instantánea y hacer más en su teléfono.

Android Cellular Data Not Working? 8 Ways to Fix

When you’re out and about and don’t have access to Wi-Fi, your only option to go online is via your phone’s cellulаr dаta. Sometimeѕ, eνen cellular data stops working, and you’re completely disconnected from the internet.

There are many reasons your Android phone’s cellular data doesn’t work. Your phone may be experiencing a software issue, your carrier has an internet connection problem, or your network settings aren’t proper.

Regardless, you have various ways to fix the issue and get back online.

Toggle Airplane Mode on Your Android Phone

When you lose access to mobile data, the first thing to do is enable and disable airplane mode on your phone. Doing so first disconnects you from all your connections, including your carrier, Wi-Fi, and Bluetooth, and then re-establishes all those connections.

This is a perfect way to fix most minor mobile network glitches.

1. Pull down from the top of your phone’s screen and tap Airplane mode.

1. Wait for about ten seconds.
2. Turn airplane mode off by tapping the Airplane mode tile.

Your phone will reconnect to your carrier, possibly fixing any network issues and getting you online on the internet.

Turn Off Wi-Fi on Your Phone

When you experience issues with your phone’s cellular data, it’s worth turning off your Wi-Fi connection to see if that fixes the issue. Both Wi-Fi and mobile data usually work well together, but there are times when they don’t.

1. Pull down from the top of your phone’s screen.
2. Tap the Wi-Fi icon to disable Wi-Fi on your phone.

1. Your phone will now try to connect you to the internet via cellular data.

Disable and Enable Mobile Data Mode

If your cellular data issue still persists, it’s worth toggling your phone’s mobile data option to see if that makes any difference. Your phone’s settings menu has an option to manually enable and disable cellular data usage.

You can turn that option off and then back on to get your phone to re-establish a data connection.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Choose Wi-Fi & Network followed by SIM & Network in Settings.
3. Disable the Mobile data option.

1. Wait for about ten seconds.
2. Enable the Mobile data option and wait for your phone to connect to the internet.

Make Sure Your SIM Card Is Properly Inserted

Having an improperly inserted SIM card can cause your phone not to receive data signals. This happens because your phone can’t read the data correctly from your SIM card, causing network instability issues.

You can fix that by removing your phone’s SIM card and putting the SIM card back correctly. Start by pulling the SIM card tray out of your phone. Remove the SIM card from the tray, reinsert the card properly, and push the tray back into the phone.

Your Android device will connect to your carrier within a few seconds, and your issue should likely be resolved.

Check the Data Limit/Data Plan of Your Carrier

Many carriers around the world limit the amount of data you can use with your particular data plan. If you’ve exceeded your plan’s data limit, that may be why you can’t use cellular data on your Android phone.

One way to verify that is to contact your carrier and check your data usage. Another way is to use your carrier’s Android app and check the data usage for yourself.

If your carrier’s data limit is why you can’t access the internet, you can either upgrade your data plan or top up the current plan with more data to continue to use the internet. It depends on your carrier what options you have.

Change Your Preferred Network Type

Many cellular carriers don’t offer the same network type in all the regions their services are offered. For example, you may have 4G access with a network provider in the US, but the same provider may only have 3G available in other parts of the world.

Therefore, you should change your phone’s preferred network type to the one offered in your current region. You can do this from your phone’s settings menu.

1. Open Settings on your phone.
2. Navigate to Wi-Fi & Network > SIM & Network in Settings.
3. Tap the Preferred network type option.

1. Select an alternative network type in the menu.

1. Wait for your phone to reconnect to your carrier.

Reset Network Settings on Your Android Phone

Your Android phone saves your network settings to help you connect to your networks using your preferred way. Improperly configured network settings can cause various issues, including limiting your access to cellular data.

If you aren’t sure you’ve changed your network settings, you can reset your settings to the factory defaults to fix them all at once. You can reconfigure the settings once they’re factory reset.

1. Access Settings on your phone.
2. Scroll down to the bottom and tap System followed by Reset options.

1. Choose Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

1. Tap Reset settings to bring your network settings to factory defaults.

Perform a Software Update on Your Phone

An outdated Android version is usually the culprit of many phone problems, including mobile data issues. If your phone runs an old version of Android, it’s high time you update it to the most recent version available for your particular device.

You can update your Android version for free, but you’ll need access to a Wi-Fi network to download the software update.

1. Launch Settings on your phone.
2. Tap System followed by System updates.

1. Let your phone check for and install the available updates.

1. Restart your phone when the updates are installed.

Resolve Mobile Data Issues and Get Back Online on Your Android Phone

Mobile data issues are usually the result of minor network problems or improper setting configurations. Once you go in and fix those problems, your cellular data starts working. You can then check your emails, send messages on instant messaging apps, and do more on your phone.

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