Windows 11/10 se va a dormir automáticamente al azar

Si su computadora portátil o computadora con Windows 11/10 sigue durmiendo mientras la usa, aquí hay algunas cosas que debe revisar para resolver el problema. Algunos usuarios han estado presentando quejas recientemente sobre problemas en los que Windows entraba en modo(Sleep Mode) de suspensión automáticamente. Un usuario dijo que tenía la computadora portátil por ahí y recientemente decidió instalar una nueva versión de Windows . Después de hacerlo, dijo que la computadora portátil se fue a dormir después de arrancar con éxito.

La computadora con Windows 11/10 sigue durmiendo

Aparentemente, la pantalla se duerme, pero las luces de encendido y las luces del teclado siguen funcionando, lo cual es bastante extraño. Además, el dispositivo todavía está tibio al tacto, lo que no debería ser el caso cuando una computadora está en modo de suspensión. La verificación del registro de eventos muestra que la computadora no entró en modo de suspensión, sino que se apagó. Para averiguar qué está pasando realmente aquí, decidimos investigar el asunto con la esperanza de encontrar una manera de resolver el problema de una vez por todas. Podemos decir con certeza que nos hemos encontrado con algunas cosas que deberían ayudar a que Windows 11/10 funcione correctamente sin ningún problema. Prueba estas sugerencias:

  1. Edite la(Edit Power Plan) configuración del Plan de energía a través del Panel de control(Control Panel)
  2. Editar opciones de energía a través de la configuración
  3. Ejecutar el Solucionador de problemas de energía
  4. Verifique los programas en Clean Boot
  5. Evite que su computadora se vaya a dormir
  6. Compruebe la configuración avanzada de suspensión
  7. Instale(Install) v9 o 10 de Intel Management Engine Interface ( MEI ).

1] Edite la(Edit Power Plan) configuración del Plan de energía a través del Panel de control(Control Panel)

Windows 10 entra automáticamente en modo de suspensión

Inicie el Panel(Control Panel) de control en Windows 10 simplemente haciendo clic en el botón Cortana , luego escriba Panel de control(Control Panel) . Desde allí, seleccione el ícono para encenderlo, luego es hora de continuar desde allí.

El siguiente paso, entonces, es hacer clic en Opciones de energía(Power Options) . Seleccione Editar configuración del plan(Select Edit Plan Settings) y, desde allí, asegúrese de que la sección que dice Poner la computadora en modo de suspensión esté configurada en Nunca(Never) .

2] Editar opciones de energía a través de la configuración

ventanas 11

La computadora con Windows sigue durmiendo

Abra Configuración de Windows 11 Settings > System > Power y seleccione Nunca(Never) en el menú desplegable en Cuando esté enchufado, ponga mi dispositivo en suspensión después de la(When plugged in put my device to sleep after) configuración.

ventanas 10

La computadora con Windows 10 sigue durmiendo

Inicie(Fire) la aplicación Configuración (Settings)de Windows 10(Windows 10) haciendo clic en la tecla de Windows + I. Después de hacerlo, seleccione Configuración(Settings) , luego navegue hasta Encendido(Power) y suspensión. Desde aquí, simplemente configure el sistema en Nunca(Never) dormir cuando el dispositivo esté enchufado o funcionando con batería. Puede reiniciar su PC para asegurarse de que todo funcione correctamente.

3] Ejecutar el solucionador de problemas de energía

Otra buena opción es aprovechar las opciones de solución automática de problemas de Microsoft. Recomendamos ejecutar esta solución de problemas de energía en particular con la esperanza de que todo vuelva a funcionar. Simplemente(Simply) siga las instrucciones como se indica, y estará bien.

4] Verifique los programas en Clean Boot

Verifique los programas instalados de terceros; tal vez tengan una configuración que ponga su PC en modo de suspensión. Después de hacerlo, realice un inicio limpio(Perform Clean Boot) y solucione el problema manualmente si es necesario.

5] Evite(Prevent) que su computadora entre en modo de suspensión

Si desea evitar que su computadora se bloquee y entre en suspensión, le sugerimos que aproveche un programa conocido como Caffeine .

6] Verifique la configuración avanzada de suspensión

Esto es lo que debe hacer ahora mismo. Haga clic(Click) en el botón Menú(Menu button) , que es la tecla de Windows(Windows key) ubicada en la esquina izquierda de su pantalla. Desde allí, escriba Panel(Control Panel) de control , luego, cuando aparezca en los Resultados(Search Results) de búsqueda , haga clic en él.

Después de eso, seleccione la opción que dice Seguridad y mantenimiento(Security and Maintenance) , y haga clic en Opciones de energía(Power Options) . Desde aquí, se le pedirá que seleccione la opción que dice Cambiar la configuración del plan(Change Plan Settings) , pero tenga en cuenta que estas letras son pequeñas, así que esté atento.

Todavía no hemos terminado, amigos, pero estamos cerca, así que agárrense de su Fedora . De acuerdo, busque las palabras Cambiar la configuración avanzada de energía(Change advanced power settings) y haga clic en él porque es un botón. Debería aparecer una nueva ventana y, desde aquí, debe buscar Suspender(Sleep) , expandirla y seleccionar Permitir suspensión híbrida(Allow hybrid sleep) .

Finalmente, apáguelo, haga clic en el botón Aceptar(OK) y luego cierre todas las ventanas. Reinicie el sistema y verifique si las cosas funcionan normalmente como deberían. De lo contrario, puede revertir los cambios.

7] Instale(Install) v9 o 10 de Intel Management Engine Interface ( MEI )

Esto se aplica si está utilizando una computadora portátil HP. Si su placa base no es compatible con Hybrid Sleep , le recomendamos que baje la versión de Intel MEI a la versión 9 o 10. Así que vamos a guiarlo a través de este sencillo proceso.

Visite la página Controladores y descargas de HP(HP Drivers & Downloads) , a la derecha, y busque el controlador conocido como controlador MEI versión 9 en la sección Driver Chipset del sitio web hp.com.

Entendemos que la versión 9.5.24.1790 1.5M funciona para la mayoría de los modelos, así que descargue este primero antes que nada.

Descargue(Download) el controlador e instálelo. Si recibe una advertencia en un cuadro de diálogo, simplemente ignórelo y continúe.

We hope something here helps you!

Una computadora con Windows puede enfrentar varios otros problemas relacionados con el sueño. Tal vez algunas de estas publicaciones te ayuden algún día.(A Windows computer can face several other Sleep-related issues. Maybe some of these posts will help you someday.)

  1. Windows no entrará en modo de suspensión: Legacy Kernel Caller
  2. Evite que la computadora se despierte de la suspensión
  3. La computadora con Windows entra en suspensión demasiado pronto
  4. Windows no se reactivará desde el modo de suspensión
  5. Windows no se va a dormir(Windows does not go to sleep)
  6. El modo de suspensión no funciona en Windows(Sleep Mode is not working in Windows)
  7. La computadora con Windows se despierta automáticamente del modo de suspensión
  8. Activar la computadora desde el modo de suspensión, en un momento determinado
  9. Surface no se enciende(Surface won’t turn on) .



About the author

Soy técnico informático profesional y tengo más de 10 años de experiencia en el campo. Me especializo en el desarrollo de Windows 7 y Windows Apps, así como en el diseño de Cool Websites. Tengo un gran conocimiento y experiencia en el campo, y sería un activo valioso para cualquier organización que busque hacer crecer su negocio.



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