Cómo solucionar problemas de Surface Go con el disco de recuperación USB

Surface Go es la (Surface Go)tableta Surface(Surface Tablet) más asequible hasta el momento. Es un dispositivo informático liviano pero poderoso para usar. Sin embargo, como cualquier otro dispositivo informático, es posible que experimente errores mientras lo usa. Y para solucionar estos problemas, si desea recuperar su dispositivo a los valores predeterminados de fábrica, puede usar el Disco de recuperación USB(USB Recovery Disk) . Cubriremos todo al respecto desde cero. Cuando haga esto, su Surface Go se restaurará a la configuración predeterminada de fábrica y es posible que también pierda sus archivos. Por lo tanto, se recomienda que realice una copia de seguridad de sus archivos y carpetas antes de realizar esta recuperación.

solucionar problemas de Surface Go con el disco de recuperación USB

Solucionar problemas de Surface Go(Fix Surface Go) con el disco de recuperación(Recovery) USB

En este artículo, discutiremos los siguientes aspectos de este proceso:

  • Descargando la imagen de recuperación.
  • Creación de una unidad de recuperación.
  • Arrancando desde la unidad de recuperación.

Descarga de la imagen de recuperación

En primer(First) lugar, necesitaría una unidad USB con un (USB Drive)puerto(Port) USB-C .

En segundo lugar, diríjase al sitio web de la imagen de recuperación de Surface para descargar la imagen de recuperación para su Surface Go .

Imagen de recuperación para dispositivos Surface

Desplácese hacia abajo hasta la opción 2 y seleccione  Surface Go.

Ingrese el número(Number) de serie de su dispositivo . Envíe(Submit) los detalles y descargue la imagen de recuperación. Extraiga el contenido de la imagen de recuperación en una ubicación separada.

Creación de una unidad de recuperación

A continuación, necesitará su dispositivo de almacenamiento USB tipo C. (USB Type C)Debe tener al menos 8 GB de tamaño.

Conecte su unidad USB. Busque  Crear una unidad de recuperación (Create a recovery drive ) en el cuadro de búsqueda de Cortana(Cortana Search Box) y haga clic en la entrada correspondiente.

Haga clic  en Sí (Yes ) en el mensaje de UAC que recibe.

Desmarque la opción que dice  Hacer una copia de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación. (Back up system files to the recovery drive. )Haga clic en Siguiente para continuar.

Ahora, seleccione la unidad USB que desea convertir en una unidad de recuperación. Haga clic(Click) en  Siguiente (Next), de (, ) nuevo.

A continuación, copie los archivos que extrajimos por separado en la unidad de recuperación manualmente. Una vez que se realiza la copia, retire de forma segura su unidad USB(USB Drive) de su Surface Go .

Lectura detallada(Detailed read) : Crear Surface Book y Surface Pro 4 Recovery Drive .

Arrancar desde la unidad de recuperación

Cuando desee iniciar su dispositivo desde la unidad de recuperación(Recovery) , comience conectando su unidad USB(USB Drive) a su Surface Go cuando esté apagada.

Mantenga presionado el botón para subir el volumen mientras presiona y suelta el botón de encendido en su Surface Go . Esto abrirá el menú Surface UEFI(Surface UEFI Menu) .

Seleccione la configuración de arranque(Boot Configuration ) y luego la flecha hacia arriba para mover el almacenamiento USB(USB Storage) a la prioridad más alta.

Finalmente, seleccione  Salir (Exit ) y luego  Reinicie (Reboot ) su Surface Go.

Se abrirá el  menú de solución de problemas (Troubleshoot ) en la configuración de UEFI. Seleccione  Recuperar desde una unidad.(Recover from a drive.)

Luego seleccione  Simplemente eliminar mis archivos. (Just remove my files. )Finalmente, haga clic en  Recuperar.(Recover.)

Tomará unos minutos y finalmente restaurará su Surface Go a su configuración de fábrica usando la imagen.

Ahora puede configurar su Surface Go nuevamente a medida que obtiene su OOBE .



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Soy ingeniero de software con experiencia tanto en Chrome como en aplicaciones de juegos. He estado trabajando en soluciones para el navegador Google Chrome durante los últimos 4 años y también he trabajado en juegos para varias plataformas diferentes. Mis habilidades radican en el diseño, prueba y gestión de proyectos de software. Además de mi trabajo como ingeniero de software, también tengo experiencia en temas de privacidad, cuentas de usuario y seguridad familiar.



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