Si no puede realizar una videollamada porque la cámara de Microsoft Teams está atenuada o no funciona^{(Microsoft Teams Camera is greyed out or not working)} , aquí hay algunas soluciones para solucionar este problema. Ya sea que esté utilizando una cámara web externa o la cámara web incorporada de su computadora portátil, este problema puede ocurrir en su PC a veces. Aunque se trata principalmente de un problema relacionado con la cámara, también puede consultar otras sugerencias.

La cámara de Microsoft Teams^{(Microsoft Teams Camera)} está atenuada o no funciona.

Si la cámara está atenuada cuando se usa Microsoft Teams , siga estas sugerencias para resolver el problema:

1. Elija la cámara desde Configuración
2. Verificar la cámara
3. Permita^(Allow) el acceso a la cámara en su PC
4. Permitir que las aplicaciones accedan a la cámara

1] Elija la cámara desde Configuración

Si Microsoft Teams muestra un mensaje de error que dice que no encuentra ninguna cámara para realizar una llamada de conferencia, debe verificar la configuración dada. Es con fines de verificación para que podamos guiarlo a través de todos los pasos de solución de problemas.

Debe abrir la aplicación Microsoft Teams y hacer clic en la imagen de perfil. De la lista, seleccione Configuración^(Settings) .

Ahora cambie a la sección Dispositivos^(Devices) y asegúrese de que "Ninguno" aparezca en la sección Cámara^{(Camera )} .

Si es así, puedes seguir otros pasos. Si esta sección no está atenuada, puede expandir la lista y elegir una cámara que desee usar para realizar todas las llamadas.

Leer^(Read) : El micrófono no funciona en Microsoft Teams^{(Microphone not working in Microsoft Teams)} .

2] Verificar la cámara

Si su cámara está defectuosa, es posible que Microsoft Teams no la detecte, sin importar si es una cámara web integrada o externa. Por lo tanto, es necesario comprobar si la cámara funciona o no. Para eso, puede abrir la aplicación Cámara^(Camera) en su PC con Windows 10 y verificar si la cámara funciona o no.

Si funciona, debe seguir otros pasos. Si no es así, es hora de cambiar de cámara.

Leer^(Read) : La cámara de la computadora portátil no funciona^{(Laptop Camera not working)} .

3] Permita^(Allow) el acceso a la cámara en su PC

Windows 10 permite a los usuarios desactivar la cámara incluso si tienen una cámara web integrada. Por lo tanto, debe verificar si ha bloqueado el acceso a la cámara en su PC o no. Si lo hizo antes por error, existe la posibilidad de recibir dicho error utilizando la aplicación Microsoft Teams .

Por lo tanto, abra la Configuración^{(Windows Settings)} de Windows presionando Win+I y vaya a Privacy > Camera .

En Permitir el acceso a la cámara en este dispositivo^{(Allow access to the camera on this device)} , asegúrese de que aparezca este texto: el acceso a la cámara para este dispositivo está activado^{(Camera access for this device is on)} .

En Windows 11 , vaya a Settings > Privacy y seguridad^(Security) . Active^(Turn) el acceso a las aplicaciones de escritorio para la cámara^(Camera) . Ahora inicie Microsoft Teams y, si lo solicita, otorgue permiso para acceder a la cámara.

De lo contrario, haga clic en el botón Cambiar^{(Change )} y cambie el botón correspondiente para activarlo.

Leer^(Read) : La cámara web de Skype no funciona^{(Skype webcam not working)} .

4] Permita que las aplicaciones accedan a su cámara

Es otra configuración de privacidad en Windows 10 , que le permite bloquear todas las aplicaciones para acceder a la cámara web. Si está apagado, Microsoft Teams no puede detectar la cámara aunque esté funcionando. Por lo tanto, abra el panel de Configuración de Windows^{(Windows Settings)} y vaya a Privacy > Camera . Aquí puede encontrar un encabezado que dice Permita que las aplicaciones accedan a su cámara^{(Allow apps to access your camera)} .

Asegúrate^(Make) de que esté encendido. De lo contrario, cambie el botón respectivo para habilitarlo.

Estas son algunas de las soluciones de trabajo que debe seguir. Sin embargo, hay algunas otras cosas que también podrías probar.

• Reinicie Microsoft Teams y PC:^{(Restart Microsoft Teams and PC: )} A veces, un simple reinicio resuelve muchos problemas. Si crees que la cámara web no tiene ningún problema, debes reiniciar la aplicación y tu computadora.
• Vuelva a instalar el controlador de la cámara web:^{(Reinstall the webcam driver: )} si el controlador de la cámara web tiene algún problema, debe desinstalarlo y volver a instalarlo. Es posible hacerlo desde el Administrador de dispositivos .
• Verifique la conexión de la cámara web:^{(Verify webcam connection:)} si está utilizando una cámara web inalámbrica, se recomienda verificar la conexión y volver a conectarla.

Espero que alguna de estas soluciones te ayude.

¿Por qué mi cámara solo muestra negro?

Si está utilizando una computadora portátil que tiene cámaras delantera y trasera, intente cambiar. De lo contrario, puede desconectar la cámara y volver a enchufarla. Por lo general, es un problema temporal que se puede resolver desenchufando. Además, asegúrese de no tener nada que haya tapado la lente de la cámara.

¿Cómo se recorta la cámara en un equipo?

Microsoft Team puede ajustar el marco para que se ajuste mejor a la pantalla. Sin embargo, si hay más de una persona y la otra está recortada, haga clic con el botón derecho en la vista previa y seleccione Ajustar al cuadro^{(Fit To frame)} para ver el video completo.

¿Cómo hago para que la cámara sea más grande en el equipo?

No hay una forma directa, pero si desea una salida de cámara más grande, puede usar Compartir pantalla . ^(Screen)En Pantalla^(Screen) , comparte la aplicación de la cámara y lo que sea que estés presentando en el modo de pantalla dividida. ^{(split-screen mode.)}Ahora puede ajustar la cámara en cualquier lado y arrastrarla y agrandarla.

Lea a continuación^{(Read next)} : Doh! Something went wrong error in Microsoft Teams .

Microsoft Teams Camera greyed out or not working

If you are unable to make a video call becausе the Microsoft Teams Camera is greyed out or not working, here are some solutions to fix this problem. Whether you are using an external webcam or the in-built webcam of your laptop, this problem can occur on your PC at times. Although it is mainly a camera-related issue, you can look at some other suggestions as well.

Microsoft Teams Camera greyed out or not working.

To the camera is greyed out when using Microsoft Teams, follow these suggestions to resolve the issue-

1. Choose camera from Settings
2. Verify the camera
3. Allow access to the camera on your PC
4. Allow apps to access the camera

1] Choose camera from Settings

If Microsoft Teams displays an error message saying that it doesn’t find any camera to make a conference call, you should check the given setting. It is for verification purposes so that we can walk you through all the troubleshooting steps.

You need to open up the Microsoft Teams app and click on the profile picture. From the list, do select Settings.

Now switch to the Devices section, and make sure that “None” appears under the Camera section.

If so, you can follow other steps. If this section is not greyed out, you can expand the list and choose a camera that you want to use to make all the calls.

Read: Microphone not working in Microsoft Teams.

2] Verify the camera

If your camera is faulty, Microsoft Teams may not detect the camera – no matter whether it is an in-built or external webcam. Therefore, it is necessary to check if the camera is in working condition or not. For that, you can open up the Camera app on your Windows 10 PC and check if the camera is working or not.

If it is working, you should follow other steps. If not, it is time to change your camera.

Read: Laptop Camera not working.

3] Allow access to the camera on your PC

Windows 10 allows users to disable the camera even if they have an in-built webcam. Therefore, you should check if you have blocked camera access on your PC or not. If you did it earlier by mistake, there is a chance of receiving such an error using the Microsoft Teams app.

Therefore, open the Windows Settings by pressing Win+I and go to Privacy > Camera.

Under the Allow access to the camera on this device, make sure that this text appears – Camera access for this device is on.

In Windows 11, go to Settings > Privacy & Security. Turn on access to desktop apps for Camera. Now Launch Microsoft Teams and if it asks, give permission for camera access.

If not, click the Change button, and toggle the corresponding button to turn it on.

Read: Skype webcam not working.

4] Allow apps to access your camera

It is another privacy setting in Windows 10, which lets you block all the apps to access the webcam. If it is turned off, Microsoft Teams cannot detect the camera even if it is working. Therefore, open the Windows Settings panel and go to Privacy > Camera. Here you can find a heading saying Allow apps to access your camera.

Make sure that it is turned on. If not, toggle the respective button to enable it.

These are some of the working solutions that you should follow. However, there are some other things which you could try as well.

• Restart Microsoft Teams and PC: Sometimes, a simple restart solves many problems. If you think that the webcam has no problem, you should restart the app and your computer.
• Reinstall the webcam driver: If the webcam’s driver has some problem, you should uninstall and reinstall it. It is possible to do that from the Device Manager.
• Verify webcam connection: If you are using a wireless webcam, it is recommended to check the connection and reconnect it.

I hope one of these solutions will help you.

Why does my camera only show black?

If you are using a laptop that has both front and rear cameras, try switching. If not, then you can disconnect the camera and plug it back in. It is usually a temporary issue that can be resolved by unplugging. Also, make sure you don’t have anything that has covered the camera lens.

How do you crop the camera on a Team?

Microsoft Team can adjust the frame to make you fit better on display. However, if there is more than one person, and the other is cropped out, then right-click on the preview, and select Fit To frame to see the entire video.

How do I make the camera bigger on the Team?

There is no direct way, but if you want a bigger camera output, you can use Screen Sharing. In Screen sharing the camera app, and whatever you are presenting in split-screen mode. Now you can adjust the camera on any side and drag and make it bigger.

Read next: Doh! Something went wrong error in Microsoft Teams.

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