Un problema común en macOS es cuando Airdrop no funciona y esto normalmente sucede cuando intentas enviar archivos de un dispositivo Apple a otro^{(send files from one Apple device to another)} . Es molesto y le impide compartir archivos entre sus dispositivos.

Afortunadamente, hay algunas cosas que puede hacer para deshacerse de los problemas de AirDrop y comenzar a compartir archivos entre un dispositivo basado en iOS y una Mac .

Haga que sus dispositivos sean reconocibles^{(Make Your Devices Discoverable)}

Debe asegurarse de que tanto su iPhone como su Mac sean detectables para AirDrop . Si no se deben a una opción de configuración, debe desactivarla para que se puedan encontrar sus dispositivos cuando use AirDrop .

Haz que tu iPhone sea reconocible^{(Make Your iPhone Discoverable)}

1. Inicie la aplicación Configuración^(Settings) y toque General .

1. Toque AirDrop en la siguiente pantalla.

1. Seleccione Todos^(Everyone) . Esto permitirá que cualquiera encuentre tu iPhone en AirDrop .

Haz que tu Mac sea reconocible^{(Make Your Mac Discoverable)}

1. Inicie una ventana del Finder y haga clic en ^(Finder)AirDrop en la barra lateral izquierda.

1. Seleccione Todos^(Everyone) en el menú desplegable Permitir que me descubran .^{(Allow me to be discovered by)}

Acerque sus dispositivos entre sí^{(Bring Your Devices Closer To Each Other)}

AirDrop usa Bluetooth para buscar y conectar dispositivos. Como ya sabrás, Bluetooth tiene un alcance de 10 metros para realizar conexiones. Por lo tanto, debe asegurarse de que ambos dispositivos compatibles con AirDrop estén dentro del rango de 10 metros. Si no es así, es posible que AirDrop no funcione.

Si no es así, acérquelos y luego vuelva a intentar enviar sus archivos con AirDrop . Debería encontrar ahora que puede conectar ambos dispositivos sin ningún problema.

Asegúrate de que tu iPhone esté desbloqueado^{(Ensure Your iPhone Is Unlocked)}

Mientras comparte archivos con su iPhone^{(sharing files with your iPhone)} , debe asegurarse de que esté desbloqueado y activo. Si está en modo de suspensión y bloqueado con un código de acceso, tendrá problemas para enviar archivos desde otros dispositivos a su iPhone.

Mantén tu iPhone desbloqueado, activo y con la pantalla encendida mientras usas AirDrop en él. Eso mantendrá su teléfono a salvo de cualquier problema potencial de AirDrop .

Alternar WiFi y Bluetooth en sus dispositivos^{(Toggle WiFi & Bluetooth On Your Devices)}

AirDrop usa WiFi y Bluetooth para ayudarlo a compartir archivos entre sus dispositivos^{(share files between your devices)} . Cuando AirDrop no funciona, debe intentar alternar estas opciones y ver si eso soluciona el problema por usted.

Alternar WiFi y Bluetooth en tu iPhone^{(Toggle WiFi & Bluetooth On Your iPhone)}

1. Inicie la aplicación Configuración^(Settings) en su iPhone.
2. Toca Wi-Fi y apágalo.

1. Toca Bluetooth y apágalo.

1. Encienda WiFi y Bluetooth .

Alternar WiFi y Bluetooth en tu Mac^{(Toggle WiFi & Bluetooth On Your Mac)}

1. Haga clic en el icono de Wi-Fi en la parte superior de la pantalla de su Mac^(WiFi) y seleccione Desactivar ^(Mac)Wi-Fi^{(Turn Wi-Fi Off)} .

1. Haga clic en el icono de Bluetooth y elija Desactivar Bluetooth^{(Turn Bluetooth Off)} .

1. Encienda WiFi y Bluetooth.

Apague el punto de acceso WiFi en su iPhone^{(Turn Off WiFi Hotspot On Your iPhone)}

AirDrop no funciona cuando tienes un punto de acceso personal^{(a personal hotspot)} habilitado en tu iPhone. Deberá desactivarlo para usar AirDrop para compartir archivos.

Esto hará que Internet no esté disponible en los dispositivos que usan su punto de acceso, pero puede volver a encenderlo una vez que haya terminado con las transferencias de archivos de AirDrop .

1. Inicie la aplicación Configuración^(Settings) en su iPhone.
2. Toca Datos móviles^{(Mobile Data)} .

1. Seleccione Punto de acceso personal^{(Personal Hotspot)} .

1. Gire la palanca de Personal Hotspot a la posición de apagado.

Conecte ambos dispositivos a la misma red WiFi^{(Connect Both Your Devices To The Same WiFi Network)}

Si sus dispositivos habilitados para AirDrop están conectados a una red WiFi , le sugerimos que conecte ambos dispositivos a la misma red WiFi . Apple no te dice específicamente que ambos dispositivos deben estar en la misma red. Sin embargo, ayuda estar en la misma conexión de red desde nuestra experiencia personal.

Si es posible, asegúrese de que tanto su dispositivo iOS como su Mac usen la misma red WiFi .

Desactive No molestar en sus dispositivos^{(Turn Off Do Not Disturb On Your Devices)}

No molestar silencia todas las notificaciones^{(Do Not Disturb silences all your notifications)} en sus dispositivos y esto también incluye las notificaciones de AirDrop . Dado que no recibirá una notificación de un archivo entrante, no podrá aceptarlo ni rechazarlo. Por lo tanto, mantenga desactivado No molestar^(Disturb) cuando utilice AirDrop .

Deshabilite No molestar en su iPhone^{(Disable Do Not Disturb On Your iPhone)}

1. Abra la aplicación Configuración^(Settings) y toque No molestar^{(Do Not Disturb)} .

1. Desactive la opción No molestar .^{(Do Not Disturb)}

Deshabilite No molestar en su Mac^{(Disable Do Not Disturb On Your Mac)}

1. Haga clic en el icono del Centro de notificaciones^{(Notification Centre)} en la esquina superior derecha de su pantalla.

1. Gire la palanca de No molestar^{(Do Not Disturb)} a la posición de apagado.

Deshabilite una opción de firewall en su Mac^{(Disable a Firewall Option On Your Mac)}

El firewall de Mac^{(The Mac firewall)} tiene una opción que bloquea todas las conexiones entrantes en su máquina. Esto también podría afectar sus conexiones AirDrop , por lo que debe mantener esta opción desactivada mientras usa AirDrop .

1. Haga clic^(Click) en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla y seleccione Preferencias del sistema^{(System Preferences)} .

1. Elija Seguridad y privacidad^{(Security & Privacy)} en la siguiente pantalla.

1. Haga clic en la pestaña Cortafuegos y seleccione ^(Firewall)Opciones^{(Firewall Options)} de cortafuegos .

1. Si los botones están atenuados en su pantalla, haga clic en el ícono del candado en la parte inferior e ingrese la contraseña de su cuenta.
2. Desmarque la casilla que dice Bloquear todas las conexiones entrantes^{(Block all incoming connections)} y presione Aceptar^(OK) en la parte inferior.

Restablecer la configuración de red en su iPhone^{(Reset Network Settings On Your iPhone)}

Si AirDrop aún no funciona en su iPhone, puede intentar restablecer la configuración de red^{(resetting your network settings)} a los valores predeterminados de fábrica. Esto debería solucionar los problemas con la configuración de su red y puede reconfigurar estas opciones más adelante.

1. Abra la aplicación Configuración^(Settings) en su iPhone y toque General .

1. Desplácese hacia abajo y toque Restablecer^(Reset) .

1. Seleccione Restablecer configuración de red^{(Reset Network Settings)} para restablecer su configuración.

Actualice el sistema operativo en sus dispositivos^{(Update The Operating System On Your Devices)}

Por último, debe asegurarse de que ambos dispositivos estén ejecutando la última versión de sus respectivos sistemas operativos. Si no lo son, actualice las versiones de su sistema operativo^{(update their operating system versions)} y eso probablemente debería solucionar el problema de AirDrop que no funciona.

Actualiza tu iPhone^{(Update Your iPhone)}

1. Abra la aplicación Configuración^(Settings) y toque General .

1. Toque Actualización de software^{(Software Update)} en la parte superior de su pantalla.

1. Toque Descargar e instalar^{(Download and Install)} si hay una actualización disponible. Esto descargará la actualización y la instalará en su dispositivo.

Actualiza tu Mac^{(Update Your Mac)}

1. Haga clic^(Click) en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla y seleccione Acerca de esta Mac^{(About This Mac)} .

1. Haga clic en el botón Actualización de software^{(Software Update)} en la siguiente pantalla.

1. Te llevará a la Mac App Store para descargar e instalar una actualización de macOS, si hay una disponible.

¿Qué tan común es que AirDrop no funcione en sus dispositivos? ¿^(Did) Los métodos anteriores solucionaron los problemas de AirDrop por usted? Háganos saber en los comentarios a continuación.

How To Fix AirDrop Not Working

A common issue on maсOS is when Airdrop doesn’t work and this normally happens when yоu try to send files from one Apple device to another. It’s annoying and prevents you from sharing any files between your devices.

Luckily, there are a few things you can do to possibly get rid of the AirDrop issues and start sharing files between an iOS-based device and a Mac.

Make Your Devices Discoverable

You need to make sure both your iPhone and Mac are discoverable for AirDrop. If they aren’t due to a settings option, you need to turn it off so your devices can be found when you use AirDrop.

Make Your iPhone Discoverable

1. Launch the Settings app and tap on General.

1. Tap on AirDrop on the following screen.

1. Select Everyone. This’ll let anyone find your iPhone in AirDrop.

Make Your Mac Discoverable

1. Launch a Finder window and click on AirDrop in the left sidebar.

1. Select Everyone from the Allow me to be discovered by dropdown menu.

Bring Your Devices Closer To Each Other

AirDrop uses Bluetooth to find and connect devices. As you may already know, Bluetooth has a range of 10 meters to make connections. Therefore, you should make sure both your AirDrop-compatible devices are within the 10 meters range. If they aren’t you may find that AirDrop is not working.

If they aren’t, bring them closer and then retry sending your files with AirDrop. You should find now that you can connect both your devices without any issues.

Ensure Your iPhone Is Unlocked

While sharing files with your iPhone, you must make sure that it’s unlocked and awake. If it’s in sleep mode and locked with a passcode, you’ll have issues sending files from other devices to your iPhone.

Keep your iPhone unlocked, awake, and display on while using AirDrop on it. That’ll keep your phone safe from any potential AirDrop issues.

Toggle WiFi & Bluetooth On Your Devices

AirDrop uses both WiFi and Bluetooth to help you share files between your devices. When AirDrop doesn’t work, you should try toggling these options and see if that fixes the issue for you.

Toggle WiFi & Bluetooth On Your iPhone

1. Launch the Settings app on your iPhone.
2. Tap on Wi-Fi and turn it off.

1. Tap on Bluetooth and turn it off.

1. Turn both WiFi and Bluetooth on.

Toggle WiFi & Bluetooth On Your Mac

1. Click on the WiFi icon at the top of your Mac screen and select Turn Wi-Fi Off.

1. Click on the Bluetooth icon and choose Turn Bluetooth Off.

1. Turn both WiFi and Bluetooth on.

Turn Off WiFi Hotspot On Your iPhone

AirDrop doesn’t work when you have a personal hotspot enabled on your iPhone. You’ll need to turn it off to use AirDrop for file sharing.

This will make the Internet unavailable on the devices that use your hotspot but you can turn it back on once you’ve finished your AirDrop file transfers.

1. Launch the Settings app on your iPhone.
2. Tap on Mobile Data.

1. Select Personal Hotspot.

1. Turn the toggle for Personal Hotspot to the off position.

Connect Both Your Devices To The Same WiFi Network

If your AirDrop-enabled devices are connected to a WiFi network, we suggest you connect both your devices to the same WiFi network. Apple doesn’t specifically tell you that both your devices should be on the same network. However, it does help to be on the same network connection from our personal experience.

If at all possible, ensure both your iOS-device and Mac use the same WiFi network.

Turn Off Do Not Disturb On Your Devices

Do Not Disturb silences all your notifications on your devices and this includes AirDrop notifications as well. Since you won’t get a notification for an incoming file, you won’t be able to accept or reject it. Therefore, keep Do Not Disturb disabled when you use AirDrop.

Disable Do Not Disturb On Your iPhone

1. Open the Settings app and tap on Do Not Disturb.

1. Turn off the Do Not Disturb option.

Disable Do Not Disturb On Your Mac

1. Click on the Notification Centre icon at the top-right corner of your screen.

1. Turn the toggle for Do Not Disturb to the off position.

Disable a Firewall Option On Your Mac

The Mac firewall has an option that blocks all incoming connections on your machine. This could affect your AirDrop connections as well and so you should keep this option turned off while using AirDrop.

1. Click on the Apple logo at the top-left corner of your screen and select System Preferences.

1. Choose Security & Privacy on the following screen.

1. Click on the Firewall tab and select Firewall Options.

1. If the buttons are greyed-out on your screen, click on the padlock icon at the bottom and enter your account password.
2. Untick the box that says Block all incoming connections and hit OK at the bottom.

Reset Network Settings On Your iPhone

If AirDrop is still not working on your iPhone, you could try resetting your network settings to the factory defaults. This should fix issues with your network configuration and you can reconfigure these options later.

1. Open the Settings app on your iPhone and tap on General.

1. Scroll down and tap on Reset.

1. Select Reset Network Settings to reset your settings.

Update The Operating System On Your Devices

Lastly, you need to make sure both your devices are running the latest version of their respective operating systems. If they aren’t, update their operating system versions and that should most likely fix the AirDrop not working issue.

Update Your iPhone

1. Open the Settings app and tap on General.

1. Tap on Software Update at the top of your screen.

1. Tap on Download and Install if an update is available. This will download the update and install it for you on your device.

Update Your Mac

1. Click on the Apple logo at the top-left corner of your screen and select About This Mac.

1. Click on the Software Update button on the following screen.

1. It’ll take you to the Mac App Store to download and install a macOS update if one is available.

How common is it for AirDrop to not work on your devices? Did the methods above fix the AirDrop issues for you? Let us know in the comments below.

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