Cómo arreglar el punto de acceso de iPhone que no funciona en Windows

¿Su PC tiene problemas para conectarse al punto de acceso personal(Personal Hotspot) en su iPhone? ¿No tiene acceso a Internet incluso después de establecer una conexión? ¿O se desconecta del iPhone al azar? En comparación con una Mac , usar el punto de (Mac)acceso personal(Personal Hotspot) del iPhone en Windows a menudo puede resultar en una experiencia irregular. 

De todos modos, puede trabajar a través de muchos métodos de solución de problemas cuando el punto de acceso de su iPhone no funciona. Siéntase(Feel) libre de omitir cualquiera de las correcciones a continuación que no se aplican a su situación.

Habilitar punto de acceso personal en iPhone

Personal Hotspot en el iPhone no siempre está activo de forma predeterminada para dispositivos que no son de Apple. Si su computadora no puede detectar el punto de acceso del iPhone a través de Wi-Fi(Wi-Fi) , debe encenderlo manualmente.

La forma más rápida es abrir el Centro de control(Control Center) deslizando hacia abajo la esquina superior derecha de la pantalla; si usa un iPhone con Touch ID , deslícese hacia arriba desde la parte inferior. Luego, mantenga presionado el ícono Celular(Cellular ) y toque el ícono Punto de acceso personal(Personal Hotspot) para encenderlo. 

Su iPhone debería aparecer en la lista de puntos de acceso Wi-Fi disponibles en su PC. No salga al Centro de control(Control Center) del iPhone hasta que termine de conectarse.

Alternativamente, puede ir a Configuración(Settings ) > Punto de acceso personal(Personal Hotspot ) en el iPhone. Eso debería hacer que Personal Hotspot sea detectable automáticamente para su PC.

Habilitar/deshabilitar el modo avión(Airplane Mode) en iPhone y PC

Si su PC no detecta el punto de acceso de su iPhone, intente habilitar y luego deshabilitar el Modo avión(Airplane Mode) tanto en el iPhone como en la PC. Por lo general, eso debería ayudar a deshacerse de cualquier problema menor de conectividad que impida que su iPhone transmita el punto de acceso o que su PC lo detecte.

La opción para activar /desactivar el Modo avión(Airplane Mode) está presente en el Centro de control(Control Center) y el Centro de notificaciones(Notification Center) de su iPhone y PC, respectivamente.

Reiniciar iPhone y PC

Dejando de lado el modo avión(Airplane Mode) , reiniciar su iPhone y PC es otra forma de solucionar problemas extraños relacionados con Wi-Fi y puntos de acceso. Si aún no lo ha hecho, hágalo ahora antes de continuar con el resto de las correcciones.

Olvídese del punto de acceso (Forget)personal(Personal Hotspot) de iPhone en la PC

Si se conectó previamente al punto de acceso personal(Personal Hotspot) del iPhone en Windows , entonces haga que su PC lo "olvide". En la mayoría de los casos, eso debería ayudar a Windows a detectarlo nuevamente.

Abra el menú Inicio(Start ) y vaya a Configuración(Settings ) > Red e Internet(Network & Internet ) > Wi-Fi > Administrar redes conocidas(Manage known networks) . Luego, elija su iPhone de la lista de redes disponibles y seleccione Olvidar(Forget) .

Vuelva a habilitar el punto de acceso personal del iPhone y abra el menú (Personal Hotspot)Wi-Fi de su PC para ver si aparece dentro de él. Si es así, ingrese su contraseña (que puede encontrar en Configuración(Settings ) > Punto de acceso personal(Personal Hotspot) ) y establezca la conexión.

Cambiar la contraseña del punto de acceso personal(Change Personal Hotspot Password) en el iPhone

¿Su PC se niega a aceptar la contraseña que ingresó al intentar unirse al punto de acceso personal(Personal Hotspot) del iPhone ? Vaya a Configuración(Settings ) > Punto de acceso personal(Personal Hotspot ) > Contraseña de Wi-Fi(Wi-Fi Password ) y cámbielo a otra cosa.

Asegúrese de no incluir ningún carácter que no sea ASCII(non-ASCII characters) en la contraseña, ya que eso también puede evitar que Windows se conecte al punto de acceso de su iPhone.

Cambiar nombre de iPhone

No descarte el hecho de que si el punto de acceso de su iPhone no funciona, es posible que simplemente esté eligiendo el iPhone equivocado para conectarse. Intente cambiar el nombre del iPhone a algo más reconocible yendo a Ajustes(Settings ) > General > Acerca de(About ) > Nombre(Name)

Ejecute solucionadores de problemas de red(Run Network) e Internet(Internet Troubleshooters) en la PC

Si continúa teniendo problemas para conectarse al punto de acceso de su iPhone, use el solucionador de problemas del adaptador de red(Network Adapter) incorporado para detectar y solucionar problemas relacionados con la red en su computadora. Si puede establecer una conexión pero tiene otros problemas (como no poder acceder a Internet), ejecute el Solucionador de problemas de conexiones a Internet(Internet Connections) .

Puede encontrar ambos solucionadores de problemas en Inicio(Start ) > Configuración(Settings ) > Actualización y seguridad(Update & Security ) > Solucionar problemas(Troubleshoot ) > Solucionadores de problemas adicionales(Additional Troubleshooters) .

Deshabilitar el modo de bajo consumo en el iPhone

¿Tienes habilitado el modo de bajo(Low Power Mode) consumo en tu iPhone? Limita varias funcionalidades de iOS para ahorrar energía(limits various iOS functionalities to conserve power) y puede terminar impidiendo que Personal Hotspot funcione correctamente. 

Vaya a Configuración(Settings ) > Batería(Battery) , apague el interruptor junto a Modo de batería baja(Low Battery Mode) y vea si eso ayuda.

Vaciar la caché de DNS en la PC

Si puede conectar su computadora al punto de acceso personal(Personal Hotspot) del iPhone pero no puede acceder a Internet, vacíe el caché DNS (Sistema de nombres de dominio)(flush the DNS (Domain Name System) cache) en la PC. Para hacerlo, abra una consola de símbolo del sistema (escriba (Command Prompt)cmd en el menú Inicio y seleccione Abrir(Open) ) y ejecute el siguiente comando:

ipconfig /flushdns

Deshabilitar el modo de datos bajos en iPhone

El modo de datos bajos(Low Data Mode) de su iPhone restringe el uso de datos móviles. Aunque no afecta directamente al punto de acceso personal(Personal Hotspot) , siempre es una buena idea desactivarlo si sigue teniendo problemas de desconexión frecuentes. Vaya a Configuración(Settings ) > Datos móviles(Cellular ) > Opciones(Cellular Data Options) de datos móviles para desactivar el modo de datos bajos(Low Data Mode) .

Actualizar adaptador de red inalámbrica

Si continúa experimentando problemas con el punto de acceso personal(Personal Hotspot) del iPhone que no funciona, debe considerar actualizar los controladores del adaptador de red inalámbrica en su PC. 

Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio(Start ) , seleccione Administrador de dispositivos(Device Manager) y expanda la sección Adaptadores de red(Network Adapters ) para averiguar su marca y modelo. Luego, intente buscar en el sitio web del fabricante los controladores más recientes e instálelos.

Alternativamente, puede usar una herramienta de actualización de controladores(use a driver updater tool) para obtener los últimos controladores de hardware para su PC.

Actualizar iOS y Windows

Las versiones obsoletas de iOS y Windows pueden causar todo tipo de problemas. Si no ha actualizado recientemente el software del sistema en su iPhone y PC, intente hacerlo ahora.

Actualizar iPhone (Update iPhone )

Vaya a Configuración(Settings ) > General > Actualización de software(Software Update ) y seleccione Descargar e instalar(Download and Install ) para instalar las últimas actualizaciones de iOS.

Actualizar PC(Update PC)

Vaya a Inicio(Start ) > Configuración(Settings ) > Actualización y seguridad(Update & Security) > Buscar actualizaciones(Check for Updates) e instale todas las actualizaciones pendientes. Además, instale cualquier actualización del controlador de hardware en Ver actualizaciones opcionales(View optional updates) .

Restablecer la configuración de red(Reset Network Settings) en iPhone y PC

Restablecer la configuración de red en su iPhone y PC también puede ayudar a resolver problemas relacionados con la conectividad causados ​​por configuraciones corruptas. Perderá todas las redes Wi-Fi guardadas y la configuración de VPN después del reinicio, así que prepárese para pasar tiempo configurando todo desde cero después de eso.

Restablecer configuración de red en iPhone(Reset Network Settings on iPhone)

Vaya a Configuración(Settings ) > General > Restablecer(Reset ) y seleccione Restablecer configuración de red(Reset Network Settings) .

Restablecer la configuración de red en la PC (Reset Network Settings on PC )

Vaya a Inicio(Start ) > Configuración(Settings ) > Red e Internet(Network & Internet ) > Estado(Status ) > Restablecimiento de red(Network reset) y seleccione Restablecer ahora(Reset now) . Para obtener un tutorial completo, vea cómo restablecer la configuración de red en una PC(reset network settings on a PC) .

Conectar a través de Bluetooth o USB

Si aún tiene problemas para unirse o usar el punto de acceso personal(Personal Hotspot) del iPhone , intente establecer una conexión Bluetooth o USB en su lugar. A continuación, puede acceder a Internet en su PC como lo haría a través de Wi-Fi(Wi-Fi) .

Conectar usando Bluetooth(Connect Using Bluetooth)

1. Vaya a Inicio(Start ) > Configuración(Settings ) > Dispositivos(Devices ) > Bluetooth y otros dispositivos(Bluetooth & other devices)

2. Seleccione Agregar Bluetooth u otro dispositivo(Add Bluetooth or other device ) y seleccione su iPhone. 

3. Pulse Emparejar(Pair ) y Conectar(Connect) en su iPhone y PC, respectivamente.

4. Seleccione el icono de Bluetooth en la bandeja del sistema de la PC y elija la opción Unirse a una red de área personal(Join a Personal Area Network ) .

5. Haga clic derecho en su iPhone y seleccione Conectar usando(Connect using ) > Punto de acceso(Access point) .

Conectar a través de USB(Connect via USB)

1. Descarga e instala iTunes (si aún no lo has hecho) en tu PC.

2. Abre iTunes. Luego, conecte su iPhone y confíe(Trust ) en su computadora.

3. Abra el menú Ethernet en la bandeja del sistema de su PC y conéctese a su iPhone.

Nota:(Note:) no es necesario que abra iTunes para usar el punto de acceso personal(Personal Hotspot) de su iPhone posteriormente.

Comience(Start) a usar el punto de acceso personal(Personal Hotspot) en su(Your) PC

La conectividad(Hotspot) de punto de acceso personal entre el iPhone y la PC no es la más fluida, pero la mayoría de las correcciones y consejos anteriores deberían mejorar la experiencia general. Si sabe de algo más que pueda ayudar, comparta en la sección de comentarios a continuación.



About the author

Soy ingeniero de software sénior y desarrollador de aplicaciones de imágenes y iPhone con más de 10 años de experiencia. Mis habilidades en hardware y software me hacen perfecto para cualquier proyecto de teléfono inteligente empresarial o de consumo. Tengo un conocimiento profundo de cómo crear imágenes de alta calidad y la capacidad de trabajar con todos los formatos de imagen diferentes. Además, estoy familiarizado con el desarrollo de Firefox e iOS.



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