A pesar de depender principalmente de Face ID o Touch ID , el software del sistema en su iPhone puede solicitar ocasionalmente el código de acceso del dispositivo de 4 a 6 dígitos para la autenticación. Eso ayuda a mejorar la seguridad. Pero si olvidó la contraseña de su iPhone, rápidamente terminará bloqueándose el teléfono inteligente.

Cuando eso sucede, la única forma de cambiar el código de acceso del iPhone es restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica. A continuación, aprenderá sobre varias formas de hacerlo y, con suerte, recuperará sus datos en el proceso.

¿ Métodos para restablecer de fábrica^{(Factory Reset)} su iPhone?

Si ha olvidado la contraseña de su iPhone, puede utilizar tres métodos diferentes para restaurar su iPhone a la configuración de fábrica. Dado que el procedimiento borra todos los datos personales en su dispositivo, revise cada uno de ellos cuidadosamente y elija la opción que más le convenga.

Método^(Method) #1: Restaurar normalmente usando Mac^{(Restore Normally Using Mac)} o PC

¿Ha realizado previamente una copia de seguridad o sincronizado su iPhone con una Mac o PC en particular? Si es así, puede volver a conectarlo a la misma computadora y crear una nueva copia de seguridad en iTunes o Finder^{(create a fresh backup to iTunes or Finder)} sin ingresar el código de acceso del dispositivo. Eso le permite recuperar sus datos más tarde.

Si ha desactivado la función Buscar mi iPhone de su iPhone^{(disabled your iPhone’s Find My iPhone functionality)} en el pasado, también puede restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica usando iTunes/Finder normalmente. Sin embargo, es poco probable que ese sea el caso, lo que significa que tendrá que recurrir al modo de recuperación^{(Recovery Mode)} .

Nota:^(Note:) si su computadora le solicita que proporcione permiso para acceder a los contenidos del iPhone, o si le solicita que deshabilite Buscar mi^{(Find My)} iPhone, debe pasar al siguiente método de inmediato.

1. Conecta tu iPhone a tu Mac o PC. Luego, abra iTunes o Finder y seleccione el dispositivo iOS.

2. Seleccione la opción Hacer una copia de seguridad de todos los datos de su iPhone en esta Mac^{(Back up all of the data on your iPhone to this Mac)} y seleccione Hacer copia de seguridad ahora^{(Back Up Now)} para crear una nueva copia de seguridad local. Puede optar por crear una copia de seguridad encriptada si desea que incluya información confidencial, como sus datos de salud, contraseñas guardadas y configuraciones de Wi-Fi.

3. Una vez que haya terminado de crear la copia de seguridad, seleccione la opción Restaurar iPhone .^{(Restore iPhone )}

4. Seleccione la opción Restaurar^{(Restore )} para confirmar que desea restablecer el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica.

5. Siga las instrucciones restantes para restablecer su iPhone a la configuración de fábrica.

Método^(Method) #2: Restaurar usando el modo de recuperación^{(Recovery Mode)}

Si nunca conectó su iPhone a una Mac o PC, o si el dispositivo está protegido con Find My iPhone, debe usar el modo de recuperación^{(Recovery Mode)} para restablecer su dispositivo de fábrica. Esto también ayudará si olvidaste el código de acceso de tu iPhone.

1. Conecta tu iPhone a tu Mac o PC. Si se trata de una computadora que usa para hacer una copia de seguridad o sincronizar su dispositivo iOS regularmente, debería poder crear una nueva copia de seguridad antes de continuar.

2. Ingrese al modo de recuperación^{(Recovery Mode)} . Eso implica presionar y mantener presionados los botones Lateral^(Side) , Inicio^(Home) o Subir/Bajar volumen en el iPhone. Consulte esta guía sobre el reinicio forzado y el ingreso al modo de recuperación^{(force-restarting and entering Recovery Mode )} para obtener instrucciones específicas del dispositivo.

3. Seleccione Restaurar iPhone^{(Restore iPhone)} .

4. Seleccione Restaurar y actualizar^{(Restore and Update)} .

iTunes/Finder debería comenzar a descargar automáticamente la última versión del software del sistema del iPhone antes de reiniciar el dispositivo. Si su iPhone se reinicia automáticamente mientras tanto, debe volver a ingresar al modo de recuperación^{(Recovery Mode)} .

5. Siga las instrucciones en pantalla para restablecer su iPhone a los valores predeterminados de fábrica.

Método #3: Restaurar usando iCloud.com

La aplicación web Find iPhone en iCloud.com le brinda la opción de borrar los datos en su iPhone y revertirlo a la configuración de fábrica. Es un método alternativo que puedes usar si no tienes una computadora a mano.

Sin embargo, solo puede usar este método si Find My iPhone está activo en su dispositivo (que probablemente sea el caso).

1. Inicie sesión en iCloud.com con cualquier navegador web y seleccione Find My .

2. Elige tu iPhone.

3. Seleccione Borrar iPhone^{(Erase iPhone)} .

4. Seleccione Continuar^(Continue) .

5. Siga el resto de las instrucciones para restablecer de fábrica el dispositivo.

Restablecimiento de^{(Reset Complete)} fábrica completo : lo que debe hacer a continuación

Después de restablecer la configuración de fábrica de su iPhone, el dispositivo debería iniciarse automáticamente en el Asistente de configuración^{(Setup Assistant)} . Ábrete camino y podrás cambiar el código de acceso de tu dispositivo una vez que llegues a la pantalla Crear un código de acceso.^{(Create a Passcode)}

De manera predeterminada, el Asistente de configuración^{(Setup Assistant)} le solicita que configure un código de acceso de 6 dígitos. Para facilitar las cosas, toque Opciones^{(Passcode Options)} de código de acceso y cámbielo a un código de acceso de 4 dígitos.

Si tiene una copia de seguridad de iTunes/Finder o iCloud, puede optar por restaurarla en la pantalla Aplicaciones y datos . ^{(Apps & Data)}Elija entre las opciones Restaurar desde iCloud Backup^{(Restore from iCloud Backup)} o Restaurar desde Mac o PC^{(Restore from Mac or PC)} según sea necesario.

A continuación, debe iniciar sesión en el iPhone. Si Find My iPhone estaba activo en su dispositivo antes del procedimiento de reinicio, debe usar la misma ID de Apple^{(Apple ID)} que usó para iniciar sesión en el dispositivo la última vez.

Código^(Passcode) de acceso cambiado: no lo olvides^(Forget) de nuevo^(Again)

Dado que no usa demasiado el código de acceso del iPhone, es bastante fácil olvidarlo. Asegúrese de establecer uno que pueda recordar, sin que sea más fácil de adivinar para otros, para que no se encuentre con el mismo problema repetidamente. También es mejor realizar copias de seguridad periódicas en una Mac/PC o iCloud, en caso de que se te olvide otra vez.

How to Change iPhone Passcode When Forgotten

Despite relying mainly on Face ІD or Touch ID, the system sоftwаre on your iPhone can occasionally rеquest the 4-6 digit device passcode for authenticatiоn. That helps improve security. Bυt if you’ve forgotten your іPhone passcode, you’ll quickly end up locking yourself out of the smartphone.

When that happens, the only way to change the iPhone passcode is to reset the device to factory settings. Below, you’ll learn of multiple ways to go about doing that and—hopefully—get your data back in the process.

Methods to Factory Reset Your iPhone?

If you’ve forgotten your iPhone passcode, you can make use of three different methods to restore your iPhone to factory settings. Since the procedure erases all personal data on your device, go through each of them carefully and pick the option that suits you.

Method #1: Restore Normally Using Mac or PC

Have you previously backed up or synced your iPhone to a particular Mac or PC? If so, you can reconnect it to the same computer and create a fresh backup to iTunes or Finder without entering the device passcode. That allows you to get your data back later.

If you’ve disabled your iPhone’s Find My iPhone functionality in the past, you can also reset the device to factory settings using iTunes/Finder normally. However, that is unlikely to be the case, which means that you’ll have to resort to utilizing Recovery Mode.

Note: If your computer prompts you to provide permission to access the contents on the iPhone, or if it asks you to disable Find My iPhone, you must move onto the next method immediately.

1. Connect your iPhone to your Mac or PC. Then, open iTunes or Finder and select the iOS device.

2. Pick the Back up all of the data on your iPhone to this Mac option and select Back Up Now to create a fresh local backup. You can opt to create an encrypted backup if you want it to include sensitive information such as your health data, saved passwords, and Wi-Fi settings.

3. Once you’ve finished creating the backup, select the Restore iPhone option.

4. Select the Restore option to confirm that you want to reset the device to factory defaults.

5. Follow the remaining instructions to reset your iPhone to factory settings.

Method #2: Restore Using Recovery Mode

If you’ve never connected your iPhone to a Mac or PC, or if the device is secured with Find My iPhone, you must use Recovery Mode to factory reset your device. This will also help if you’ve forgotten your iPhone’s passcode.

1. Connect your iPhone to your Mac or PC. If it’s a computer that you use to back up or sync your iOS device regularly, you should be able to create a fresh backup before proceeding.

2. Enter Recovery Mode. That involves pressing and holding the Side, Home, or Volume Up/Down buttons on the iPhone. Check out this guide about force-restarting and entering Recovery Mode for device-specific instructions.

3. Select Restore iPhone.

4. Select Restore and Update.

iTunes/Finder should begin to automatically download the latest version of the iPhone’s system software before resetting the device. If your iPhone reboots automatically in the meantime, you must re-enter Recovery Mode.

5. Follow the on-screen instructions to reset your iPhone to factory defaults.

Method #3: Restore Using iCloud.com

The Find iPhone web app at iCloud.com gives you the option to erase the data on your iPhone and revert it to factory settings. It’s an alternative method that you can use if you don’t have a computer at hand.

However, you can only use this method if Find My iPhone is active on your device (which is likely the case).

1. Sign in to iCloud.com using any web browser and select Find My.

2. Pick your iPhone.

3. Select Erase iPhone.

4. Select Continue.

5. Follow the rest of the instructions to factory reset the device.

Factory Reset Complete: What You Must Do Next

After you’ve factory reset your iPhone, the device should boot into the Setup Assistant automatically. Work your way through it, and you can change your device passcode once you arrive at the Create a Passcode screen.

By default, the Setup Assistant prompts you to set up a 6-digit passcode. To make things easier, tap Passcode Options and change that to a 4-digit passcode instead.

If you have an iTunes/Finder or an iCloud backup, you can choose to restore it at the Apps & Data screen. Pick between the Restore from iCloud Backup or Restore from Mac or PC options as needed.

You must then sign into the iPhone. If Find My iPhone was active on your device before the reset procedure, you must use the same Apple ID that you used to sign into the device the last time.

Passcode Changed: Don’t Forget It Again

Since you don’t use the iPhone passcode too much, it’s quite easy to forget. Make it a point to set one that you can remember—without making it easier for others to guess—so that you don’t run into the same issue repeatedly. It’s also best to perform regular backups to a Mac/PC or iCloud, just in case you do forget again.

Alejandra Iglesias

About the author

Soy ingeniero telefónico con más de 10 años de experiencia en la industria móvil y me especializo en la reparación y actualización de teléfonos inteligentes. Mi trabajo ha incluido el desarrollo y mantenimiento del firmware del teléfono, el desarrollo de imágenes para dispositivos Apple y el trabajo en proyectos de Firefox OS. Con mis habilidades en desarrollo de software, ingeniería de hardware, procesamiento de imágenes y desarrollo de Firefox OS, tengo la capacidad de tomar problemas complejos y convertirlos en soluciones simples que funcionan en cualquier dispositivo.

Cómo cambiar el código de acceso del iPhone cuando se olvida