Cómo limpiar la instalación de cualquier versión de iOS o iPadOS en iPhone y iPad
Si su iPhone, iPad o iPod touch se está ralentizando, realizar una instalación limpia de iOS o iPadOS podría ayudar a acelerarlo. Una instalación nueva del software del sistema significa que comienza con cero aplicaciones de App Store(App Store) de terceros , configuraciones rotas y configuraciones corruptas, lo que podría afectar positivamente el rendimiento. Una instalación limpia también puede solucionar problemas que no puede resolver con la solución de problemas estándar.
Tienes un par de formas de limpiar la instalación de iOS y iPadOS. El primer método consiste en borrar todo el contenido y la configuración usando nada más que su iPhone o iPad, mientras que el segundo método requiere reinstalar el software del sistema a través de una Mac o PC.
La instalación limpia de iOS o iPadOS borrará sus datos, pero siempre puede optar por crear una copia de seguridad de sus archivos y configuraciones de antemano. Luego, depende de usted comenzar todo desde cero o restaurar una copia de seguridad y continuar donde lo dejó.
Borrar todo el contenido y la configuración
El iPhone y el iPad cuentan con una herramienta integrada " Borrar(Erase) este iPhone/iPad" que le permite restablecer rápidamente el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Se encarga de todo, desde crear una copia de seguridad de sus datos en iCloud(creating a backup of your data to iCloud) , desactivar Find My y Activation Lock(deactivating Find My and Activation Lock) , hasta borrar todos los datos personales de su dispositivo.
La herramienta " Borrar(Erase) este iPhone/iPad" técnicamente no reinstala iOS o iPadOS, pero el procedimiento restaura el software del sistema a un estado similar al que obtiene de un iPhone o iPad desde el primer momento. También es considerablemente más rápido y conveniente que realizar una restauración a través de una Mac o PC.
1. Abra la aplicación Configuración(Settings) a través de la pantalla(Home Screen) de inicio de su iPhone o iPad.
2. Selecciona General > Transferir o Restablecer iPhone(Transfer or Reset iPhone) > Borrar todo el contenido y la configuración(Erase All Content and Settings) (iOS 15/iPadOS 15 y posterior) o General > Restablecer(Reset) > Borrar todo el contenido y la configuración( Erase All Content and Settings) (iOS13/iOS 14/iPadOS 14 y anterior).
3. Seleccione Continuar(Continue) .
4. Ingrese el código de acceso del dispositivo de su dispositivo iOS o iPadOS.
5. Seleccione Finalizar carga y luego borrar(Finish Upload Then Erase) para cargar una copia de sus datos en iCloud. Si no tiene espacio en iCloud, cree una copia de seguridad sin conexión a través de una Mac(create an offline backup via a Mac) o PC . Si no desea crear una copia de seguridad, seleccione Borrar ahora(Erase Now) .
Advertencia(Warning) : si no crea una copia de seguridad, perderá permanentemente todos los datos, excepto los que se sincronizan activamente con iCloud, como sus fotos, notas y contactos.
6. Ingrese la contraseña de su ID de Apple y toque Desactivar(Turn Off ) para desactivar Buscar mi(Find My) y Bloqueo de activación(Activation Lock) . No verá esta pantalla si Find My no está activo en su iPhone o iPad.
7. Toque Borrar iPhone(Erase iPhone) / iPad para confirmar que desea borrar todos los medios, datos y configuraciones en su iPhone o iPad. Luego, espere hasta que la herramienta " Borrar(Erase) este iPhone/iPad" restablezca el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Eso puede tomar entre 10 y 15 minutos.
Ábrete camino a través del Asistente(Setup Assistant) de configuración para configurar tu iPhone o iPad después del procedimiento de reinicio. Una vez que llegue a la pantalla Aplicaciones y datos , seleccione (Apps & Data)Restaurar desde iCloud Backup(Restore from iCloud Backup) o Restaurar desde Mac o PC(Restore from Mac or PC) para restaurar desde una copia de seguridad. O seleccione No transferir aplicaciones y datos(Don’t Transfer Apps & Data) para comenzar a usar su iPhone o iPad como un nuevo dispositivo.
Restaurar dispositivo a través de Finder/iTunes
Si tiene acceso a una Mac o PC, puede realizar una instalación limpia real de iOS o iPadOS usando Finder o iTunes. Siga los pasos a continuación para deshabilitar Find My y Activation Lock , haga una copia de seguridad de su iPhone o iPad y reinstale la última versión de iOS/iPadOS usando un IPSW (iPhone/iPad Software) file . Este método es el más adecuado si tiene problemas para usar la herramienta " Borrar(Erase) este iPhone/iPad" anterior.
Nota(Note) : si usa una PC con Windows , asegúrese de descargar iTunes de Microsoft Store(download iTunes from the Microsoft Store) o del sitio web de Apple(Apple website) antes de comenzar.
1. Vaya a Configuración(Settings) > ID de Apple( Apple ID) > Buscar mi(Find My) > Buscar mi iPhone(Find My iPhone) / iPad en su iPhone o iPad.
2. Apague el interruptor junto a Buscar mi iPhone(Find My iPhone) / iPad e ingrese su contraseña de ID de Apple para autenticar la acción.(Apple ID)
3. Conecta tu iPhone o iPad a una Mac o PC a través de USB(USB) . Luego, desbloquee su dispositivo iOS o iPadOS y toque Confiar(Trust) .
4. Inicie una nueva ventana del Finder(Finder) (si usa una Mac con macOS Catalina o posterior) o abra iTunes . Luego, seleccione su iPhone o iPad en la barra lateral del Finder o en la parte superior izquierda de la ventana de iTunes.
5. Desplácese hacia abajo hasta la sección Copias de seguridad(Backups) . Luego, seleccione Back up all of the data on your iPhone/iPad to this Mac/PC . Si desea hacer una copia de seguridad de los datos de salud y las contraseñas de Apple Watch , marque la casilla junto a (back up Apple Watch health data)Cifrar copia de seguridad local( Encrypt local backup) . Luego, selecciona Hacer copia de seguridad ahora(Back Up Now) .
6. Espere(Wait) hasta que Finder/iTunes termine de hacer una copia de seguridad de los datos en su dispositivo iOS/iPadOS.
7. Desplácese hacia arriba hasta la sección Software y seleccione Restaurar iPhone(Restore iPhone) / iPad .
8. Seleccione Restaurar y actualizar.(Restore and Update.)
9. Seleccione Acepto(Agree) para aceptar los términos de la licencia de actualización de software.
10. Espere(Wait) hasta que Finder o iTunes descarguen el último archivo IPSW (que contiene todas las funciones nuevas y correcciones de errores) para su iPhone o iPad. Dependiendo de la velocidad de su conexión Wi-Fi o Ethernet , eso podría demorar hasta una hora. A continuación, comenzará automáticamente a reinstalar el software del sistema. Mientras tanto, no desconecte su dispositivo iOS o iPadOS de su PC o Mac .
Después de reinstalar iOS o iPadOS, seleccione Restaurar desde esta copia de seguridad(Restore from this backup ) y elija una copia de seguridad para restaurar sus datos. O elija Configurar como nuevo iPhone(Set up as new iPhone) / iPad para comenzar a usar su iPhone o iPad como un nuevo dispositivo.
Pruebe el modo de recuperación o el modo DFU
En la mayoría de los casos, simplemente restaurar iOS o iPadOS a los valores predeterminados de fábrica debería ser más que suficiente para dar nueva vida a su iPhone o iPad o resolver problemas persistentes relacionados con el software. Si eso no ayuda, use una Mac o PC para reinstalar el software del sistema.
Si no puede instalar iOS o iPadOS limpiamente usando ambos métodos en este tutorial, debe usar el Modo de recuperación(use Recovery Mode) o el Modo DFU (Actualización de firmware del dispositivo)(DFU (Device Firmware Update) Mode) en su lugar. Estos son entornos de recuperación especiales que pueden solucionar problemas graves con su dispositivo. También puede realizar una instalación limpia de una versión anterior del sistema operativo y degradar su iPhone o iPad sin jailbreak(downgrade your iPhone or iPad without a jailbreak) si eso es lo que desea.
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