Si su Windows File Explorer falla o se congela o ve un mensaje de error: Windows Explorer ha dejado de funcionar^{(Windows Explorer has stopped working)} y se está reiniciando en su computadora con Windows 11/10/8/7, entonces esta publicación lo ayudará a solucionar los problemas de bloqueo o congelamiento de Explorer .

El Explorador^(Explorer) en el sistema operativo Windows , nos ayuda a navegar por nuestros archivos, carpetas y otros datos en nuestra computadora. Es posible que enfrente un problema en algún momento cuando descubra que su Explorer se bloquea o se congela con frecuencia. Además, también puede recibir el siguiente mensaje:

Explorador de archivos ha dejado de funcionar

Este tutorial incluye algunos pasos de solución de problemas que lo ayudarán a abordar los problemas de bloqueo o bloqueo del Explorador de Windows . ^{(Windows Explorer)}Es muy^(Quite) posible que sea uno de sus programas instalados el que pueda estar interfiriendo con el buen funcionamiento de explorer.exe. Puede que tengas que probarlos todos. Con suerte^(Hopefully) , una de las sugerencias debería ayudarlo. Si una opción no le ayuda, es posible que desee restaurarla a su valor predeterminado, donde corresponda y sea posible.

Revise primero la lista completa antes de decidir implementar cualquiera de nuestras sugerencias y recuerde crear primero un punto de restauración del sistema para que siempre pueda restaurar si los cambios no están a la altura de sus expectativas.

Explorer se bloquea o se congela

Si su Explorador de archivos de Windows^{(Windows File Explorer)} falla o se congela con frecuencia, debe realizar las siguientes acciones que pueden ayudarlo a solucionar el problema:

1. Deshabilitar el panel de vista previa
2. Deshabilitar miniaturas
3. Deshabilitar UAC temporalmente
4. Deshabilitar DEP y ver
5. Inicie las ventanas de la carpeta en un proceso separado
6. Comprobar complementos instalados
7. Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
8. Actualizar controladores de vídeo
9. Solucionar problemas en estado de inicio limpio
10. Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows
11. Otras sugerencias..

Repasemos las sugerencias en detalle. Antes de comenzar, ejecute ^(Run) Comprobar disco . y vea si una restauración del sistema hace que el problema desaparezca. Asegúrese también de que su Windows esté actualizado y de^{(Windows is up-to-date)} que se hayan instalado todas las actualizaciones de Windows . Luego, escanee su computadora en busca de malware . Si compró una nueva computadora portátil Windows 10/8/7 , tal vez algunos craplets preinstalados estén interfiriendo con explorer.exe . Elimine el software de prueba no deseado y luego elimine la basura de su máquina^{(unwanted trialware and de-crapify your machine)} .

El Explorador de archivos^{(File Explorer)} se cierra automáticamente

1) Deshabilitar el panel de vista previa

Deshabilite el Panel de vista previa^{(Disable the Preview Pane)} en el Explorador de archivos^{(File Explorer)} y vea si ayuda. Para desactivar el Panel de vista previa^{(Preview Pane)} , haga clic en Organize > Layout > Preview Pane .

2) Deshabilitar miniaturas

Deshabilite las miniaturas^{(Disable Thumbnails)} y vea si esto detiene el problema. Para hacerlo, abra Folder Options > View pestaña Ver > Marque Mostrar siempre iconos^(Icons) , nunca miniaturas. Además, elimine la marca de la opción Mostrar^(Display) icono de archivo en miniaturas. Click Apply/OK .

3) Deshabilitar UAC temporalmente

Deshabilite UAC temporalmente^{(Disable UAC temporarily)} y vea si ayuda.

4) Deshabilitar DEP y ver

Deshabilite la protección DEP o NoExecute^{(NoExecute Protection)} . Tenga en cuenta que la Prevención de ejecución de datos^{(Data Execution Prevention)} ( DEP ) es una característica de seguridad que puede ayudar a prevenir daños a su computadora por virus y otras amenazas de seguridad. Los programas dañinos pueden intentar atacar Windows intentando ejecutar (también conocido como ejecutar) código desde ubicaciones de memoria del sistema reservadas para Windows y otros programas autorizados. Estos tipos de ataques pueden dañar sus programas y archivos. DEP puede ayudar a proteger su computadora al monitorear sus programas para asegurarse de que usen la memoria del sistema de manera segura. Si DEPnota que un programa en su computadora está usando la memoria incorrectamente, cierra el programa y se lo notifica.

Para hacerlo, ejecute^(Run) el símbolo del sistema como administrador^{(Administrator)} . Luego copie y pegue lo siguiente y presione Enter:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

Se sabe que esto ayuda en Windows 10/8/7/Vista .

5) Inicie las ventanas de la carpeta en un proceso separado

Inicie las ventanas de la carpeta en un proceso separado^{(separate process)} y vea si ayuda. Para ello, abre el Explorador^(Explorer) . Click Organize > FolderOpciones^(Options) de carpeta y búsqueda^(Search) > Ver > Configuración avanzada > Marque 'Iniciar ventanas de carpeta en un proceso separado ’ > Apply > OK .

6) Verifique los complementos instalados

¡ Los complementos instalados^{(Installed Add-ons)} suelen ser los culpables! Compruebe si ha instalado ayudantes o complementos en su explorador. Desinstalarlos o deshabilitarlos. A menudo^(Often) , incluso las extensiones de shell de terceros pueden hacer que Explorer se bloquee en determinadas acciones. Varios programas agregan elementos al menú contextual del botón derecho. Para verlos en detalle, puede descargar la utilidad gratuita ShellExView .

Le permitirá ver y deshabilitar extensiones de shell de terceros sospechosas. Usando el método de prueba y error, puede deshabilitar/habilitar las extensiones para intentar identificar si alguna de ellas está causando un problema. ShellExView también se puede usar para resolver problemas del menú contextual en Explorer , como, por ejemplo, si el clic derecho es lento.

7) Ejecute el Comprobador de archivos del sistema

Run sfc /scannow  y al final reinicie si el verificador de archivos del sistema lo solicita. El Comprobador^{(System File Checker)} de archivos del sistema se reiniciará y reemplazará los archivos corruptos del sistema si encuentra alguno.

8) Actualizar controladores de video

Los controladores de video^{(video drivers)} obsoletos o dañados pueden hacer que el Explorador de Windows^{(Windows Explorer)} deje de funcionar. Actualice sus controladores de gráficos^{(Update your Graphics drivers)} y vea si ayuda.

9) Solucionar problemas en estado de arranque limpio

Inicie su Windows en modo seguro^{(Safe Mode)} y vea si puede recrear el problema. Si el problema ha desaparecido, es probable que algún programa de inicio esté interfiriendo con el buen funcionamiento de Explorer . Realice un inicio limpio^{(Clean Boot)}  e intente solucionar e identificar el programa infractor.

10) Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows

Ejecute la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows^{(Windows Memory Diagnostics Tool)}  para verificar posibles problemas de memoria^{(memory problems)} , incluida la prueba de la memoria de acceso aleatorio^{(Random Access Memory)} ( RAM ) en su computadora.

11) Estas correcciones relacionadas con Explorer también pueden interesarle:^(Explorer)

1. Explorer se bloquea al hacer clic con el botón derecho^{(Explorer crashes when you right-click)}
2. Explorer se bloquea o se congela al acceder a unidades de red asignadas
3. Explorer se bloquea después de cambiar el tamaño o ajustar^{(Explorer crashes after resizing or snapping)}
4. Explorer.exe Alto uso de memoria y CPU^{(Explorer.exe High Memory & CPU usage)}
5. El Explorador de Windows se bloquea en una carpeta de video en particular .

Si su Explorador de Windows^{(Windows Explorer)} falla aleatoriamente en Windows 7 o Windows Server 2008 R2 en un entorno de red, aplique esta revisión de KB2638018 . Además, vea si KB930092 y KB931702 relacionados con los bloqueos de Explorer se aplican a usted.

Solucione bloqueos o bloqueos con estos recursos de The Windows Club:^{(Fix Freezes or Crashes with these resources from The Windows Club:)}

Windows 11/10 freezes | Internet Explorer se congela | El navegador Google Chrome se bloquea^{(Google Chrome Browser crashes )} | Congelación del navegador Mozilla Firefox^{(Mozilla Firefox Browser freezing )} | El navegador Edge se cuelga^{(Edge browser hangs)} | Microsoft Outlook se congela^{(Microsoft Outlook freezes)} | El hardware de la computadora se congela .

File Explorer keeps crashing, freezing or has stopped working in Windows

If your Windows File Explorer craѕhes or freezes or уoυ see an error mesѕage – Windows Explorer has stopped working and is restarting, on your Windows 11/10/8/7 computer, then this post will help you fix the Explorer freezing or crashing issues.

The Explorer in the Windows operating system, helps us browse our files, folders, and other data on our computer. You may face a problem at some point in time when you find that your Explorer crashes or freezes frequently. Additionally, you may also receive the following message:

File Explorer has stopped working

This tutorial includes some troubleshooting steps that will help you address the Windows Explorer crashing or freezing issues. Quite possibly it’s one of your installed programs that may be interfering with the smooth functioning of explorer.exe. You may have to try them all. Hopefully, one of the suggestions should help you. If an option doesn’t help you, you may want to restore it to its default, where applicable & possible.

Go through the entire list first before you decide to implement any of our suggestions and remember to create a system restore point first so that you can always restore should the changes not be to your expectations.

Explorer crashes or freezes

If your Windows File Explorer crashes or freezes frequently, you need to carry out the following actions that may help you fix the problem:

1. Disable the Preview Pane
2. Disable Thumbnails
3. Disable UAC temporarily
4. Disable DEP and see
5. Launch the folder windows in a separate process
6. Check installed Add-ons
7. Run System File Checker
8. Update Video drivers
9. Troubleshoot in Clean Boot State
10. Windows Memory Diagnostics Tool
11. Other suggestions..

Let us go through the suggestions in detail. Before you begin, Run Check Disk. and see if you a System Restore makes the problem go away. Also ensure that your Windows is up-to-date, and all Windows Updates have been installed. Next, scan your computer for malware. If you have bought a new Windows 10/8/7 laptop, maybe some pre-installed craplets are interfering with explorer.exe. Remove unwanted trialware and de-crapify your machine then.

File Explorer getting closed automatically

1) Disable the Preview Pane

Disable the Preview Pane in File Explorer and see if it helps. To disable the Preview Pane, click Organize > Layout > Preview Pane.

2) Disable Thumbnails

Disable Thumbnails and see if this stops the problem. To do so, open Folder Options > View tab > Check  Always show Icons, never thumbnail. Also, remove the check for the option to Display file icon on thumbnails. Click Apply/OK.

3) Disable UAC temporarily

Disable UAC temporarily and see if it helps.

4) Disable DEP and see

Disable DEP or NoExecute Protection. Do note that Data Execution Prevention (DEP) is a security feature that can help prevent damage to your computer from viruses and other security threats. Harmful programs can try to attack Windows by attempting to run (also known as execute) code from system memory locations reserved for Windows and other authorized programs. These types of attacks can harm your programs and files. DEP can help protect your computer by monitoring your programs to make sure that they use system memory safely. If DEP notices a program on your computer using memory incorrectly, it closes the program and notifies you.

To do so, Run command prompt as Administrator. Then copy-paste the following and hit Enter:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

This has been known to help in Windows 10/8/7/Vista.

5) Launch the folder windows in a separate process

Launch the folder windows in a separate process and see if it helps. To do so, open Explorer. Click Organize > Folder & Search Options > View > Advanced Settings > Check ‘Launch folder windows in a separate process’ > Apply > OK.

6) Check installed Add-ons

Installed Add-ons are usually the culprit! Check if you have installed any helpers or add-ons to your explorer. Uninstall or disable them. Often, even 3rd-party shell extensions can cause Explorer to crash on particular actions. Several programs add items to the right-click context menu. To see them in detail, you may download the freeware utility ShellExView.

It will let you view & disable suspect 3rd party shell extensions. Using the trial & error method, you may disable/enable the extensions to try and identify if any of them are causing a problem. ShellExView can also be used for solving context-menu problems in Explorer, like, say, if the right-click is slow.

7) Run System File Checker

Run sfc /scannow and at the end reboot if the system file checker asks for it. The System File Checker will on reboot, replace corrupt system files if any are found.

8) Update Video drivers

Outdated or corrupt video drivers can cause Windows Explorer to stop working. Update your Graphics drivers and see if it helps.

9) Troubleshoot in Clean Boot State

Start your Windows in Safe Mode, and see if you can recreate the problem. If the problem has disappeared, then it’s probably some startup program that is interfering with the smooth functioning of Explorer. Perform a Clean Boot and try to troubleshoot and identify the offending program.

10) Windows Memory Diagnostics Tool

Run the Windows Memory Diagnostics Tool to check for possible memory problems, including testing of the Random Access Memory (RAM) on your computer.

11) These Explorer related fixes may also interest you:

1. Explorer crashes when you right-click
2. Explorer crashes or freezes while accessing Mapped Network Drives
3. Explorer crashes after resizing or snapping
4. Explorer.exe High Memory & CPU usage
5. Windows Explorer Crashes in a particular Video folder.

If your Windows Explorer crashes randomly in Windows 7 or Windows Server 2008 R2 in a network environment, apply this hotfix from KB2638018. Also, see if KB930092 and KB931702 pertaining to Explorer crashes apply to you.

Fix Freezes or Crashes with these resources from The Windows Club:

Windows 11/10 freezes | Internet Explorer freezes| Google Chrome Browser crashes | Mozilla Firefox Browser freezing | Edge browser hangs | Microsoft Outlook freezes | Computer hardware freezes.

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