Solucione el error de Netflix UI-800-3: la información en un dispositivo requiere actualización

La transmisión en línea(Online) se ha convertido en la nueva normalidad cuando se trata de entretenimiento hoy en día. Con los servicios de transmisión en línea a nuestra disposición, podemos transmitir entretenimiento de video a pedido sin restricciones de tiempo. Y aquí, las plataformas OTT como (OTT)Netflix roban el show con su experiencia de transmisión única en su tipo. Pero ciertos obstáculos en forma de errores rodean este servicio técnicamente muy avanzado que conduce a problemas de rendimiento. El error de Netflix UI-800–3(Netflix error UI-800–3) es uno de esos problemas técnicos comunes que a menudo molesta a los usuarios.

Error de Netflix UI-800-3

En esta publicación, analizaremos el error de Netflix UI-800–3 en detalle y le brindaremos algunas soluciones rápidas para solucionarlo instantáneamente.

¿Qué es el error de Netflix UI-800-3?

(Netflix)El error de Netflix UI-800–3 es una falla técnica típica del servicio de Netflix , ocurre cada vez que la aplicación no transmite el video correctamente. Si experimenta el código de error UI-800-3 , normalmente apunta a alguna información almacenada en su dispositivo que requiere actualización.

¿Qué causa este error?

La causa principal del error de Netflix UI-800–3 puede deberse a los datos en caché almacenados en el dispositivo de un usuario que es demasiado antiguo o está dañado. Netflix a menudo almacena imágenes, guiones y otros archivos multimedia en su dispositivo para acelerar y mejorar su experiencia de visualización. Es posible que los datos almacenados en caché en el dispositivo estén causando el problema al interferir con el servicio. Además de los datos de caché(Cache Data) , a veces, este error también puede estar relacionado con un problema de "Iniciar sesión" que puede estar experimentando Netflix .

Diferentes dispositivos que pueden encontrar el error UI-800-3(Error UI-800-3)

El error UI-800-3 se encuentra en muchos tipos diferentes de dispositivos, incluidos:

  • Amazon Fire TV/palo
  • Reproductor Blu-ray
  • nintendo wii u
  • Playstation 3
  • Playstation 4
  • Roku
  • Decodificador o reproductor (Box)multimedia(Media Player) de transmisión
  • televisores inteligentes
  • Xbox 360
  • xbox uno

Ahora que tiene una comprensión básica de este error, pasemos a las posibles soluciones.

Solucionar el error de Netflix UI-800-3

Tenga en cuenta que, dado que este error puede surgir en muchos dispositivos diferentes, es posible que los pocos pasos de solución de problemas que se describen a continuación no se apliquen a su dispositivo específico.

  1. Apague y encienda su dispositivo de transmisión
  2. Cerrar sesión en el servicio de Netflix
  3. Borrar datos de caché de la aplicación Netflix
  4. Vuelva a instalar la aplicación Netflix
  5. Restaurar la configuración predeterminada
  6. Comprobar la conexión a Internet

Veamos cómo implementar estas soluciones.

1] Apague y encienda su dispositivo de transmisión(1] Power cycle your streaming device) : en palabras simples, reinicie su dispositivo de transmisión. Deberá apagar su dispositivo por completo, desconectarlo de la fuente de alimentación, esperar unos minutos y luego reiniciarlo.

2] Cerrar sesión en el servicio de Netflix(2] Sign-Out of Netflix Service) : a veces, cerrar sesión en Netflix y luego volver a iniciar sesión reinicia los datos antiguos/corruptos. Pero es posible que algunos dispositivos no le den la opción de cerrar sesión en la aplicación; Si tiene problemas para cerrar sesión en Netflix en su dispositivo, puede ir al sitio web de Netflix y cerrar sesión en todos sus dispositivos de una sola vez. Puedes ir a la página de tu cuenta de Netflix(Netflix Account) en la web y seleccionar Cerrar sesión en todos los dispositivos(Sign out all devices) .

Error de Netflix UI-800-3

Tenga en cuenta(Please note) : esta solución lo cerrará en todos los dispositivos en los que use Netflix.

3] Borrar datos de caché de la aplicación Netflix(3] Clear Netflix app cache data) : cuando los datos de su caché están llenos, causará complicaciones y errores en su conexión. Pocos dispositivos borran automáticamente la memoria caché del dispositivo cuando los reinicia. Si tiene uno de esos, su caché se borrará automáticamente cuando pruebe la primera solución mencionada en el paso anterior. Sin embargo, si su dispositivo tiene la opción de borrar sus datos, intente usarlo.

Tenga en cuenta(Please note) : según el tipo de dispositivo que esté utilizando, existen diferentes formas de borrar sus datos de caché.

4] Vuelva a instalar la aplicación de Netflix:(4] Reinstall the Netflix application: ) si probó todas las soluciones anteriores pero no funcionaron, intente desinstalar y reinstalar la aplicación de Netflix . Tenga(Please) en cuenta que pocos dispositivos tienen una aplicación de Netflix integrada que no se puede desinstalar; si está utilizando uno de esos dispositivos, no podrá volver a instalarla. Pero, independientemente del dispositivo que esté utilizando, eliminar y luego reinstalar la aplicación funciona mejor para actualizar los datos almacenados y, sin duda, resuelve el error de Netflix UI-800-3 .

Tenga en cuenta(Please note) : asegúrese de no estar utilizando la aplicación de Netflix desactualizada . Pasa el cursor(Hover) por tu tienda de aplicaciones individual y busca la última versión.

5] Restaurar la configuración predeterminada(5] Restore default settings) : si intentó modificar su dispositivo de transmisión, restablecerlo restaura la aplicación de Netflix al estado en el que se encontraba cuando la descargó por primera vez.

6] Verifique la conexión a Internet(6] Check Internet connection) : muchas veces la conexión a Internet podría tener problemas, por lo que Netflix podría no poder conectarse a sus servidores. Deberá verificar su conexión Wi-Fi y también verificar si los cables a su enrutador están conectados correctamente. También reinicie su enrutador y vea si ayuda a solucionar el problema. Una vez que verifique su conexión a Internet, abra Netflix y vea si funciona.

Pensamientos finales(Final Thoughts)

Hemos consolidado las soluciones comunes que posiblemente pueden reparar el error de Netflix UI-800-3 en su dispositivo.



About the author

Soy un profesional de atención al cliente de Windows 10/11/10 con más de 5 años de experiencia. También he sido un ávido jugador durante los últimos años y tengo un gran interés en Xbox One. Mi enfoque actual es ayudar a los clientes con los problemas que tienen con sus sistemas Windows 10 o Windows 11, a menudo mediante el uso de nuestras herramientas de servicio al cliente, como el soporte del centro de llamadas y la ayuda en línea.



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