Anteriormente, escribí un artículo sobre cómo instalar y configurar un Grupo Hogar de Windows^{(setup and configure a Windows HomeGroup)} . Es un proceso bastante sencillo y la mayoría de las personas no tendrán problemas para que funcione. Sin embargo, como con cualquier característica complicada de Windows , ¡las cosas pueden salir mal!

¡ Uno de los principales problemas es que las personas simplemente no pueden unir una computadora con Windows a un grupo en el hogar! Los grupos en el hogar^(Homegroups) son diferentes a los grupos de trabajo porque se supone que hacen que la conexión en red entre computadoras Windows 7/8/10 súper simple. Los grupos de trabajo son lo que tenía que usar para compartir datos entre computadoras Vista y XP, aunque también puede unir una computadora XP a un grupo en el hogar^{(join an XP computer to a homegroup)} .

En este artículo, intentaré repasar exhaustivamente las diferentes razones por las que es posible que no pueda acceder a su grupo en el hogar. Si su problema no se resuelve a continuación, publique un comentario e intentaré ayudarlo.

Ejecute el Solucionador de problemas

Antes de hacer nada, es mejor probar el solucionador de problemas integrado de Windows para grupos en el hogar. Simplemente^(Just) haga clic en Inicio^(Start) , escriba solución de problemas^{(troubleshoot)} y luego haga clic en la opción Grupo Hogar . ^(HomeGroup)En Windows 7 , haga clic en Ver todo^{(View All)} para ver una lista de todos los solucionadores de problemas.

Verificará automáticamente todas las configuraciones requeridas para que el grupo en el hogar funcione correctamente y le dirá si hay un problema o no. Por lo general, también puede intentar solucionar cualquier problema potencial.

IPv6 debe estar habilitado

Para utilizar la nueva función de Grupo Hogar de ^(HomeGroup)Windows 7/8/10 , debe asegurarse de que IPv6 esté habilitado. Puede verificar si IPv6 está habilitado en su computadora haciendo clic en Inicio^(Start) y escribiendo  Ver estado de la red^{(View network status)} en el cuadro de búsqueda . Esto abrirá el Centro de redes y recursos compartidos. ^{( Network and Sharing Center. )}

Luego haga clic en Cambiar la configuración del adaptador^{(Change adapter settings)} en el panel izquierdo del cuadro de diálogo:

Finalmente, haga clic derecho en su conexión de red y seleccione Propiedades^(Properties) . Aquí debería ver la versión 6 del Protocolo de Internet^{(Internet Protocol Version 6)} ( TCP/IPv6 ) y la Versión 4^{(Version 4)} ( TCP/IPv4 ) en la lista y ambas deberían estar marcadas.

Tenga en cuenta que a veces la configuración del registro no se actualiza aunque habilite IPv6 a través de la interfaz GUI . Entonces puede verificar la configuración en el registro yendo a la siguiente clave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters

En el panel derecho, haga clic con el botón derecho en DisabledComponents y seleccione Modificar^(Modify) . Asegúrese de que el valor esté establecido en 0 . Si está configurado en cualquier otra cosa como FF , IPv6 se desactivó.

Conectado a la misma red

Aunque esto puede parecer obvio, debe asegurarse de que la computadora esté conectada a la misma red en la que está el Grupo Hogar^(HomeGroup) . Solo las computadoras en la misma subred podrán conectarse al Grupo Hogar^(HomeGroup) , por lo que si tiene un enrutador inalámbrico, solo las computadoras estarán conectadas a ese enrutador.

Puede verificar si sus computadoras están en la misma red yendo al símbolo del sistema y escribiendo IPCONFIG . Las primeras 3 partes de la dirección IP^{(IP Address)} deben ser iguales, es decir, 192.168.0.xo 10.0.1.x.

Contraseña de grupo en el hogar

Asegúrese^(Make) de que la contraseña de HomeGroup no haya cambiado. Puede verificar la contraseña del Grupo Hogar^(HomeGroup) en otra computadora y luego usarla para unirse al Grupo Hogar^(HomeGroup) .

Puede encontrar la contraseña de HomeGroup yendo al ^(HomeGroup)Panel^{(Control Panel)} de control y abriendo HomeGroup . Luego haz clic en Ver o imprime la contraseña de Grupo Hogar^{(View or print the HomeGroup password)} .

Si es necesario, cambie la contraseña del Grupo Hogar^(HomeGroup) en la computadora que intenta conectar al Grupo Hogar^(HomeGroup) .

cortafuegos

Asegúrese^(Make) de que los cortafuegos de terceros estén deshabilitados, como Comodo , etc. A veces, los programas antivirus también vienen con software de cortafuegos como Norton , McAfee Security y Kaspersky . Estos programas pueden bloquear las conexiones y evitar que te conectes^(HomeGroup) a un grupo en el hogar .

También debe asegurarse de que el uso compartido de archivos^(File) e impresoras^(Printer) esté activado y permitido a través del firewall. Haga clic^(Click) en Inicio y escriba compartir^(sharing) . Luego haga clic en Administrar la configuración de uso compartido avanzado^{(Manage advanced sharing settings)} .

Solo en el perfil Privado^(Private) , asegúrese de seleccionar Activar el uso compartido de archivos e impresoras^{(Turn on file and printer sharing)} . Esto debería agregar automáticamente la regla al firewall de Windows también para el perfil privado. Además, desea habilitar más configuraciones aquí, que menciono a continuación.

Activar descubrimiento de red

Asegúrese^(Make) de que Network Discovery esté habilitado en su PC con Windows 7/8/10. Puede hacerlo yendo al Panel^{(Control Panel)} de control , luego al Centro de redes^(Network) y recursos compartidos^{(Sharing Center)} , y haciendo clic en Cambiar la configuración de uso compartido avanzado^{(Change advanced sharing settings)} en el panel izquierdo.

Asegúrese de que el botón de radio Activar descubrimiento de red esté seleccionado. ^{(Turn on network discovery)}Debería estar activado de forma predeterminada, pero si alguien cambió su configuración, esto también podría causar el problema.

sincronizar relojes

Vaya a cada computadora y asegúrese de que todos los relojes muestren la hora correcta. Si los relojes no están sincronizados, la función HomeGroup no funcionará. Si su computadora está conectada a Internet , debería seleccionar automáticamente la hora correcta.

La única ocasión en la que no sucedería es si se encuentra en un dominio, entonces los relojes deben sincronizarse con el controlador de dominio. Es posible que deba verificar la configuración del servidor de tiempo si ese no es el caso.

Servicios de Windows 7/8/10

Para que la función de red de HomeGroup funcione, hay ciertos servicios de Windows que deben estar habilitados y en ejecución. Si usó un programa para deshabilitar servicios o los deshabilitó manualmente, es posible que esté causando el problema.

Los servicios que deben activarse se enumeran a continuación:

• Cliente DNS
• Host de proveedor de detección de funciones
• Publicación de recursos de descubrimiento de^{(Discovery Resource Publication)} funciones
• Agrupación de redes de pares
• Proveedor de grupo en el hogar
• Oyente de grupo en el hogar
• Descubrimiento SSDP
• Host de dispositivo UPnP

Puede activar los servicios haciendo clic en Inicio^(Start) y escribiendo "servicios" y luego haciendo clic en Servicios^(Services) .

En el cuadro de diálogo Servicios^(Services) , haga doble clic en el servicio y asegúrese de que el Tipo de inicio^{(Startup type)} esté configurado en Automático^(Automatic) y haga clic en Iniciar^(Start) para activar el servicio.

Establecer ubicación de red en casa

Otra razón por la que no puede acceder a su Grupo Hogar^(HomeGroup) es porque solo funciona para redes domésticas en las que confía en todas las computadoras. Si, por algún motivo, elige Work , Public o Domain , HomeGroups no funcionará.

Puede verificar esto yendo al Centro de redes^(Network) y recursos compartidos^(Sharing) y buscando en Red^(Network) . Si no está configurado en Red doméstica^{(Home network)} , puede cambiarlo haciendo clic en el enlace y eligiendo la nueva ubicación de red.

El enrutador admite IPv6

Esto ya no es un problema, pero solo para cubrir todas las bases, debe asegurarse de que su enrutador sea compatible con el protocolo IPv6 . De lo contrario, Windows 7/8/10 no puede comunicarse con las otras computadoras que usan HomeGroup . Cualquier^(Any) enrutador relativamente nuevo lo admitirá, por lo que, a menos que tenga un enrutador realmente antiguo, debería estar bien.

Si probó todo esto y aún no puede conectarse a un grupo en el hogar^(HomeGroup) , publique un comentario y veré si puedo ayudarlo. ¡Disfrutar!

Ultimate Troubleshooting Guide for Windows 7/8/10 HomeGroup Connection Issues

Previously, I wrote an article on how to setup and configure a Windows HomeGroup. It’s a fairly straight-forward process and most people will not have issues getting it to work. However, as with any complicated feature of Windows, things can go wrong!

One of the main problems is that people simply cannot join a Windows computer to a homegroup! Homegroups are different than workgroups because they are supposed to make networking between Windows 7/8/10 computers super simple. Workgroups are what you had to use to share data between Vista and XP computers, though you can join an XP computer to a homegroup also.

In this article, I will try to exhaustively go through all the different reasons why you may not be able to access your homegroup. If your problem is not solved below, post a comment and I’ll try to help you.

Run the Troubleshooter

Before you do anything, it’s best to try the built-in Windows troubleshooter for homegroups. Just click on Start, type in troubleshoot and then click on the HomeGroup option. In Windows 7, click on View All to see a list of all the troubleshooters.

It will automatically check all the settings required for the homegroup to function properly and tell you whether there is a problem or not. Usually, it can also try to fix any potential issues.

IPv6 Must Be Enabled

In order for to use the new Windows 7/8/10 HomeGroup feature, you have to make sure that IPv6 is enabled. You can check to see if IPv6 is enabled on your computer by clicking on Start and typing in View network status into the search box. This will open Network and Sharing Center. 

Then click on Change adapter settings in the left hand pane of the dialog:

Finally, right-click on your network connection and choose Properties. Here you should see Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) and Version 4 (TCP/IPv4) in the list and they should both be checked.

Note that sometimes the registry setting does not get updated even though you enable IPv6 via the GUI interface. So you can check the setting in the registry by going to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters

In the right pane, right-click on DisabledComponents and select Modify. Make sure the value is set to 0. If it’s set to anything else like FF, IPv6 was turned off.

Connected to Same Network

Though this might sound obvious, you need to make sure the computer is connected to the same network the HomeGroup is on. Only computers on the same subnet will be able to connect to the HomeGroup, so if you have a wireless router, it would only be the computers connected to that router.

You can check if your computers are on the same network by going to the command prompt and typing in IPCONFIG. The first 3 parts of the IP Address should be the same, i.e. 192.168.0.x or 10.0.1.x.

HomeGroup Password

Make sure that the HomeGroup password has not changed. You can check the HomeGroup password on another computer and then use that one to join the HomeGroup.

You can find the HomeGroup password by going to Control Panel and opening HomeGroup. Then click on View or print the HomeGroup password.

If you need to, change the HomeGroup password on the computer you are trying to connect to the HomeGroup.

Firewalls

Make sure any third-party firewalls are disabled like Comodo, etc. Sometimes anti-virus programs also come bundled with firewall software like Norton, McAfee Security and Kaspersky. These program can block the connections and prevent you from connecting to a HomeGroup.

You also need to make sure File and Printer sharing is turned on and allowed through the firewall. Click on start and type in sharing. Then click on Manage advanced sharing settings.

Under the Private profile only, make sure to select Turn on file and printer sharing. This should automatically add the rule to the Windows firewall also for the private profile. Also, you want to enable on more setting here, which I mention below.

Turn on Network Discovery

Make sure that Network Discovery is enabled on your Windows 7/8/10 PC. You can do this by going to Control Panel, then Network and Sharing Center, and clicking on Change advanced sharing settings in the left pane.

Make sure that the Turn on network discovery radio button is selected. It should be on by default, but if someone changed your settings, this could also cause the problem.

Synchronize Clocks

Go to each computer and make sure that all the clocks are showing the correct time. If the clocks are not synchronized, the HomeGroup feature will not work. If your computer is connected to the Internet, it should automatically pick up the correct time.

The only occasion where it would not is if you are in a domain, then the clocks should be synchronized to the domain controller. You may have to check the time server settings if that is not the case.

Windows 7/8/10 Services

In order for the HomeGroup networking feature to be working, there are certain Windows services that need to be enabled and running. If you used a program to disable services or manually disabled them, it may be causing the problem.

The services that need to be turned on are listed below:

• DNS Client
• Function Discovery Provider Host
• Function Discovery Resource Publication
• Peer Networking Grouping
• HomeGroup Provider
• HomeGroup Listener
• SSDP Discovery
• UPnP Device Host

You can turn on the services by clicking on Start and typing in “services” and then clicking on Services.

In the Services dialog, double-click on the service and make sure the Startup type is set to Automatic and click Start to turn on the service.

Set Network Location to Home

Another reason why you can’t access your HomeGroup is because it only works for home networks where you trust all the computers. If, for some reason, you chose Work, Public, or Domain, then HomeGroups will not work.

You can check this by going to Network and Sharing center and looking under Network. If it’s not set to Home network, you can change it by clicking on the link and choosing the new network location.

Router Supports IPv6

This is pretty much not an issue anymore, but just for the sake of covering all bases, you need to make sure that your router can support IPv6 protocol. If not, Windows 7/8/10 cannot communicate with the other computers using HomeGroup. Any relatively new router will support it, so unless you have a really old router, you should be ok.

If you tried all of this and still can’t connect to a HomeGroup, post a comment and I will see if I can help. Enjoy!

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