Conectar el Internet de tu iPhone a tu Mac tiene sus ventajas y desventajas. La conexión móvil^{(Mobile tethering)} puede causar algunos problemas. A veces, los puntos de acceso móviles funcionan^{(mobile hotspots work flawlessly)} a la perfección y todos están contentos. También hay momentos en que la función de compartir en Internet no funciona. 

Si su Mac no detecta o no se conecta al punto de acceso personal^{(Personal Hotspot)} de su iPhone , hemos recopilado ocho posibles soluciones en esta guía.

En primer lugar^(First) , asegúrese de tener la contraseña correcta para la red. Vaya a Settings > Personal Hotspot para ver la contraseña del punto de acceso de su iPhone. También debe consultar con la red de su proveedor para confirmar si admiten la conexión a Internet. Esto se debe a que algunos proveedores deshabilitan el anclaje a red en sus dispositivos y planes de Internet.

Si tiene la contraseña correcta y la red de su proveedor admite la conexión a Internet, pero el punto de acceso personal^{(Personal Hotspot)} aún no funciona, aquí hay algunas formas de solucionar el problema con la conexión móvil. 

Nota:^(Note:) Los métodos de esta guía también se aplican a los usuarios de iPad.

1. Desconecta otros dispositivos

Hay un límite en la cantidad de dispositivos que puede conectar al punto de acceso personal^{(Personal Hotspot)} de su iPhone a la vez. Este límite no es fijo; Según Apple^{(according to Apple)} , el límite para una conexión de punto de acceso personal^{(Personal Hotspot)} depende del operador y del modelo de iPhone. A partir de nuestras investigaciones, descubrimos que este límite suele ser de 3 a 5 dispositivos.

Entonces, si ya tiene 3 o más dispositivos conectados a su iPhone, desconecte uno de los dispositivos e intente conectar su Mac . Eso debería resolver el problema. De lo contrario, continúe con otras recomendaciones de solución de problemas a continuación.

2. Mueva el iPhone más cerca de Mac

La distancia^(Distance) juega un papel importante en el estado de la conexión y la calidad de las tecnologías inalámbricas. Los puntos de acceso Wi-Fi tienen una distancia más allá de la cual el dispositivo de conexión no detectará ni se conectará al dispositivo host. Cuanto más cerca esté su iPhone de su Mac , mayores serán las posibilidades de descubrimiento. Del mismo modo^(Likewise) , más rápida será la velocidad de conexión y la calidad general.

Para conexiones de puntos de acceso, asegúrese de que su iPhone y Mac estén dentro de los 30 pies (10 metros) o menos. Es posible que su Mac no pueda conectarse al punto de acceso de su iPhone si ambos dispositivos no están dentro de este rango. Mueve^(Move) ambos dispositivos juntos e inténtalo de nuevo.

3. Apague y vuelva a encender el punto^{(Turn Personal Hotspot Off)} de acceso^(Back) personal

Este también es un truco simple que funciona. Si recibe el mensaje de error "No se pudo conectar a la red Wi-Fi " cuando se conecta a su iPhone, deshabilite el punto de acceso ^(Wi-Fi)personal^{(Personal Hotspot)} y retírelo.

Vaya a Configuración^{(Settings )} > Punto de acceso personal^{( Personal Hotspot)} y desactive la opción Permitir que otros se unan . ^{(Allow Others to Join)}Espere^(Wait) unos 30 segundos y vuelva a activar la opción.

También puede hacerlo desde el Centro de control^{(Control Center)} . Deslice^(Swipe) el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de su iPhone (en iPhone X y posteriores) o deslice hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla (para iPhone SE, iPhone 8 y anteriores). Mantenga presionado cualquier ícono en la sección de red para revelar otros íconos ocultos.

Toque el icono verde de punto de acceso personal^{(Personal Hotspot)} para desactivar la conexión de punto de acceso de su iPhone. Tu Mac debería conectarse al punto de acceso cuando lo vuelvas a encender.

4. Habilitar el modo avión

Esta es otra solución segura para los problemas de conectividad en iPhone (y iPad). Si tiene problemas con Internet móvil o conectándose a Wi-Fi^{(troubles with mobile internet or connecting to Wi-Fi)} , el modo avión puede ayudarlo a restaurar la configuración del operador a la normalidad.

Si el punto de acceso de su iPhone no funciona en su Mac , habilitar y deshabilitar el modo avión puede solucionar el problema. Toque el icono del avión en el Centro de control^{(Control Center)} o vaya a Configuración^(Settings) y active Modo avión^{(Airplane Mode)} .

Espere^(Wait) de 5 a 10 segundos y vuelva a desactivar la opción. Ahora, conecte su Mac al punto de acceso de su iPhone y verifique si puede acceder a Internet.

5. Habilite Handoff en ambos dispositivos

Instant Hotspot es una función de continuidad de iOS-macOS^{(iOS-macOS Continuity feature)} que le permite acceder a Internet a través de un punto de acceso personal^{(Personal Hotspot)} sin ingresar la contraseña del punto de acceso. Para usar Instant Hotspot , debe tener Handoff habilitado tanto en su iPhone como en su Mac .

Si sigue recibiendo el mensaje "Error al habilitar el punto de acceso personal^{(Personal Hotspot)} en el iPhone" cada vez que conecta su Mac al punto de acceso de su iPhone, asegúrese de que ambos dispositivos tengan la transferencia^(Handoff) habilitada. En su iPhone, vaya a General > AirPlay & Handoff y habilite su Handoff .

Para habilitar Handoff en Mac, vaya a Preferencias del sistema^{(System Preferences )} > General y marque la opción "Permitir transferencia entre esta Mac y sus dispositivos iCloud"^{(“Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices”)} .

Además de lo anterior, asegúrese de que también se cumplan las siguientes condiciones:

1. Ambos dispositivos (su iPhone y Mac ) están conectados a iCloud a través de la misma ID de Apple^{(Apple ID)} .
2. Ambos dispositivos tienen Bluetooth habilitado.
3. Ambos dispositivos tienen Wi-Fi habilitado.

6. Reinicie su iPhone y Mac

¿^(Are) Puedes conectar tu Mac a otras redes Wi-Fi pero no a tu punto^(Hotspot) de acceso personal ? Reinicia^(Restart) tu iPhone e inténtalo de nuevo. Si su Mac aún no se conecta al punto de acceso u otras redes Wi-Fi, reinicie la Mac y verifique si eso soluciona el problema.

7. Restablecer configuración de red

Si el problema persiste a pesar de probar todas las soluciones anteriores, debería considerar restablecer la configuración de red de su iPhone. Eso podría solucionar problemas con su red celular y posiblemente resolver fallas que impiden que su Mac se conecte a una conexión de punto de acceso.

Restablecer la configuración de red de su iPhone revertirá las siguientes configuraciones a los valores predeterminados de fábrica: datos móviles/celulares, Bluetooth , Wi-Fi y VPN . Siga los pasos a continuación para restablecer la configuración de red de su iPhone o iPad.

1. Vaya a Settings > General > Reset > Reset Network Settings .

2. Ingrese el código de acceso de su iPhone y toque Restablecer configuración de red^{(Reset Network Settings)} en el aviso.

Su iPhone/iPad se reiniciará y eso debería resolver cualquier error relacionado con la red que afecte su conexión^(Hotspot) de punto de acceso personal .

Nota:^(Note:) Al realizar un restablecimiento de red, se eliminarán todas las redes Wi-Fi y dispositivos Bluetooth conectados anteriormente de la memoria de su dispositivo. Su punto de acceso personal cambiará^(Hotspot) de nombre a "iPhone".

Si desea cambiar el nombre del punto de acceso, vaya a Configuración^{(Settings )} > General > Acerca de^{( About)} y haga clic en Nombre^(Name) .

Ingrese su nombre de punto de acceso personal^{(Personal Hotspot)} preferido y toque Listo^(Done) en su teclado para guardar el cambio.

Encienda el punto de acceso de su iPhone y verifique si la Mac puede establecer una conexión.

8. Restablece el Wi-Fi de tu Mac

Esta es otra solución de solución de problemas que vale la pena probar, especialmente si tu Mac no se conecta a ninguna red Wi-Fi.

1. Vaya a Preferencias del sistema^{(System Preferences )} > Red^{( Network)} y seleccione Wi-Fi en la barra lateral derecha.

2. Haga clic en el icono menos (—)^{(minus (—) icon)} en la esquina inferior izquierda de la ventana Red .^(Network)

3. Cierre la ventana Red y haga clic en ^(Network)Aplicar^(Apply) en el mensaje de confirmación.

4. Vuelva a abrir la ventana de configuración de red y haga clic en el ^(Network)plus (+) icon en la esquina inferior izquierda de la ventana.

5. Haga clic en el botón desplegable Interfaz .^(Interface)

6. Seleccione Wi-Fi de las opciones y haga clic en Crear^(Create) para continuar.

7. Haga clic en Aplicar^(Apply) para guardar el cambio.

Intente conectarse al punto de acceso de su iPhone y vea si funciona esta vez.

Soluciones de^{(Troubleshooting)} solución de problemas adicionales

A veces, los errores inducidos por el software pueden provocar interrupciones relacionadas con la conectividad. Así que asegúrese de que tanto su iPhone como su Mac estén ejecutando la última versión de sus respectivos sistemas operativos.

También puedes intentar conectar el Internet de tu teléfono a tu Mac usando métodos de conexión alternativos: Bluetooth y USB . Este último es mucho más fiable. Siga los pasos a continuación para compartir Internet de su iPhone a través de USB . 

Conecta tu iPhone a la Mac usando un cable USB . Asegúrese de hacer clic en Confiar^(Trust) cuando se le solicite que otorgue acceso a la Mac a sus archivos y configuraciones. Habilite Personal Hotspot en su iPhone y debería poder acceder a Internet. Fácil^(Easy) guisante.

Para confirmar el estado de conexión USB , vaya a Preferencias del sistema^{(System Preferences )} > Red^(Network) y debería ver su iPhone marcado como Conectado^(Connected) .

Estamos seguros de que al menos una de las soluciones de esta guía solucionará el problema de conectividad del punto de acceso del iPhone. Si el problema persiste, utilice la conexión USB para conectarse temporalmente a Internet. O comuníquese con el Soporte de Apple^{(reach out to Apple Support)} para obtener ayuda. 

Top 8 Ways to Fix iPhone Hotspot Not Working on Mac

Tethering your iPhone’s internet to your Mac has its benefits and disadvantages. Mobile tethering can cause a few problems. Sometimes, mobile hotspots work flawlessly and everyone’s happy. There are also times when the internet-sharing feature fails to work. 

If your Mac fails to detect or connect to your iPhone’s Personal Hotspot, we’ve compiled eight possible solutions in this guide.

First off, make sure you have the correct password to the network. Go to Settings > Personal Hotspot to see your iPhone’s hotspot password. You should also check with your carrier network to confirm if they support internet tethering. This is because some carriers disable tethering on their devices and internet plans.

If you have the correct password and your carrier network supports internet tethering but Personal Hotspot is still not working, here are a few ways to fix the problem with mobile tethering. 

Note: The methods in this guide are also applicable to iPad users.

1. Disconnect Other Devices

There’s a limit to the number of devices you can connect to your iPhone’s Personal Hotspot at a time. This limit isn’t fixed; according to Apple, the limit for a Personal Hotspot connection depends on the carrier and iPhone model. From our investigations, we discovered that this limit is typically between 3-5 devices.

So if you already have 3 or more devices tethered to your iPhone, disconnect one of the devices and try connecting your Mac. That should solve the problem. Otherwise, proceed to other troubleshooting recommendations below.

2. Move iPhone Closer to Mac

Distance plays an important role in the connection status and quality of wireless technologies. Wi-Fi hotspots have a distance beyond which the connecting device won’t detect or connect to the host device. The closer your iPhone is to your Mac, the better the chances of discoverability. Likewise, the faster the connection speed and overall quality.

For hotspot connections, make sure your iPhone and Mac are within 30 feet (10 meters) or less. Your Mac may fail to connect to your iPhone’s hotspot if both devices are not within this range. Move both devices together and try again.

3. Turn Personal Hotspot Off and Back On

This is also a simple trick that works. If you’re getting a “The Wi-Fi network could not be joined” error when you connect to your iPhone, disable Personal Hotspot and turn it back.

Go to Settings > Personal Hotspot and toggle off the Allow Others to Join option. Wait for about 30 seconds and toggle the option back on.

You can also do this from the Control Center. Swipe down from the top-right corner of your iPhone (on iPhone X and later) or swipe up from the bottom edge of your screen (for iPhone SE, iPhone 8, and earlier). Long-press any icon in the network section to reveal other hidden icons.

Tap the green Personal Hotspot icon to turn off your iPhone’s hotspot connection. Your Mac should connect to the hotspot when you turn it back on.

4. Enable Airplane Mode

This is another surefire solution to connectivity issues on iPhone (and iPad). If you’re having troubles with mobile internet or connecting to Wi-Fi, airplane mode can help restore carrier settings to normalcy.

If your iPhone’s hotspot isn’t working on your Mac, enabling and disabling airplane mode can fix the problem. Tap the airplane icon in the Control Center or go to Settings and toggle on Airplane Mode.

Wait for 5-10 seconds and toggle the option back off. Now, connect your Mac to your iPhone’s hotspot and check if you can access the internet.

5. Enable Handoff on Both Devices

Instant Hotspot is an iOS-macOS Continuity feature that lets you access the internet via Personal Hotspot without keying in the hotspot’s password. To use Instant Hotspot, you need to have Handoff enabled on both your iPhone and Mac.

If you keep getting a “Failed to enable Personal Hotspot on iPhone” each time you connect your Mac to your iPhone’s hotspot, make sure both devices have Handoff enabled. On your iPhone, go to General > AirPlay & Handoff and enable your Handoff.

To enable Handoff on Mac, go to System Preferences > General and check the “Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices” option.

In addition to the above, ensure that the following conditions are also met:

1. Both devices (your iPhone and Mac) are signed in to iCloud via the same Apple ID.
2. Both devices have Bluetooth enabled.
3. Both devices have Wi-Fi enabled.

6. Reboot Your iPhone and Mac

Are you able to connect your Mac to other Wi-Fi networks but not your Personal Hotspot? Restart your iPhone and try again. If your Mac still fails to connect to the hotspot or other Wi-Fi networks, restart the Mac and check if that fixes the problem.

7. Reset Network Settings

If the problem persists despite trying all the solutions above, you should consider resetting your iPhone’s network settings. That could fix issues with your cellular network and possibly resolve glitches preventing your Mac from connecting to hotspot connection.

Resetting your iPhone’s network settings will revert the following configurations to factory default: mobile/cellular data, Bluetooth, Wi-Fi, and VPN. Follow the steps below to reset your iPhone or iPad’s network settings.

1. Go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings.

2. Enter your iPhone’s passcode and tap Reset Network Settings on the prompt.

Your iPhone/iPad will restart and that should resolve any network-related errors affecting your Personal Hotspot connection.

Note: Performing a network reset will delete all previously-connected Wi-Fi networks and Bluetooth devices from your device’s memory. Your Personal Hotspot will be renamed to “iPhone.”

If you wish to change the hotspot’s name, go to Settings > General > About and click Name.

Enter your preferred Personal Hotspot name and tap Done on your keyboard to save the change.

Turn on your iPhone’s hotspot and check if the Mac is able to establish a connection.

8. Reset Your Mac’s Wi-Fi

This is another troubleshooting solution that’s worth trying, particularly if your Mac won’t connect to any Wi-Fi network.

1. Go to System Preferences > Network and select Wi-Fi on the right sidebar.

2. Click the minus (—) icon at the bottom-left corner of the Network window.

3. Close the Network window and click Apply on the confirmation prompt.

4. Reopen the Network settings window and click the plus (+) icon at the bottom-left corner of the window.

5. Click the Interface drop-down button.

6. Select Wi-Fi from the options and click Create to continue.

7. Click Apply to save the change.

Try connecting to your iPhone’s hotspot and see if it works this time.

Additional Troubleshooting Solutions

Sometimes, software-induced bugs can result in connectivity-related disruptions. So make sure both your iPhone and Mac are running the latest version of their respective operating systems.

You can also try tethering your phone’s internet to your Mac using alternative connection methods: Bluetooth and USB. The latter is much more reliable. Follow the steps below to share your iPhone’s internet via USB. 

Plug your iPhone to the Mac using a USB cable. Make sure you click Trust when prompted to grant the Mac access to your files and settings. Enable Personal Hotspot on your iPhone and you should be able to access the internet. Easy peasy.

To confirm the USB tethering status, go to System Preferences > Network and you should see your iPhone marked as Connected.

We are confident that at least one of the solutions in this guide will fix the iPhone hotspot connectivity issue. If the problem persists, use USB tethering to temporarily connect to the internet. Or reach out to Apple Support for help. 

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