La PlayStation 5 ha estado disponible durante algunos meses y, como se esperaba del lanzamiento de cualquier nuevo producto, algunos errores superaron la ronda inicial de control de calidad. Si bien Sony se apresuró a publicar actualizaciones de software del sistema para los errores más graves, hay muchas máquinas sin parches por ahí. 

Siempre le recomendamos que comience por actualizar su sistema al último software de sistema disponible. No obstante, estos son los principales problemas (y soluciones) de PS5 encontrados por los propietarios hasta la fecha.^(PS5)

Ruido de conducción intermitente

Si bien esto no es un error o un problema que Sony haya reconocido, varios propietarios de PS5 (incluidos nosotros mismos) han experimentado que la unidad ^(PS5)BluRay de la PS5 gira en momentos aparentemente aleatorios, así como al inicio. 

Por lo que podemos decir, la PS5 está buscando un disco a intervalos, por lo que no es algo que Sony probablemente aborde. La solución es simplemente no tener un disco en la unidad si no lo está utilizando activamente.

Varios problemas de PSN

PlayStation Network nunca ha sido el servicio más rápido o más confiable, es cierto . En su mayor parte, la PS5 ha mejorado drásticamente las velocidades de descarga y la capacidad de respuesta de la tienda de PSN , pero también ha habido algunos problemas iniciales significativos.

Nunca está del todo claro cuáles son los problemas locales en la consola o los problemas en la nube, pero entre otros hemos observado:

• La versión incorrecta de un juego o la descarga de ambas versiones de PS4 y PS5 .
• Los juegos propios aparecen como que necesitan pago.
• Fallos de descarga repetidos o descargas que nunca terminan.

Sony parece haber resuelto muchos de estos problemas de PS5 con parches. También hemos tenido éxito eliminando juegos problemáticos y descargándolos desde cero. Cuando la PS5 ha descargado las versiones de PS5 y PS4 de un juego, no es demasiado difícil eliminar una u otra. Aunque esto puede ser molesto si tienes poco espacio.

El problema "En cola para descargar"

El problema de la descarga infinita de PS5 que acabamos de mencionar merece especial atención. Si está tratando de descargar juegos y están atascados con este estado, debe actualizar a la última versión de firmware. 

Hasta el punto en que Sony resolvió este problema, ¡la única solución que resolvería esto era restablecer de fábrica su PS5 y volver a descargar todos sus juegos! Ese es un consejo que todavía está disponible, por lo que creemos que debería mencionarse aquí. Aunque es poco probable que alguien descargue juegos y no actualice el software de su sistema. Si ese es usted, tómese un minuto y descargue el firmware parcheado antes de dar el paso drástico de un restablecimiento de fábrica.

Corrupción de disco externo

Le recomendamos encarecidamente que primero consulte Todo lo que necesita saber sobre el almacenamiento externo de PS5^{(Everything You Need to Know About PS5 External Storage)} , pero la esencia es que puede jugar juegos de PS4 desde cualquier unidad USB externa. Esto funciona de manera brillante la mayor parte del tiempo, pero al igual que con la PS4 , a la PS5 no le gustan los cortes de energía o las desconexiones repentinas del disco externo. 

Para algunos usuarios, parece que la corrupción de la unidad externa puede ocurrir incluso cuando no han hecho nada malo. La única solución para este problema de PS5 es reformatear la unidad y descargar todos sus juegos nuevamente. De forma predeterminada, los archivos guardados del juego deben instalarse en la unidad interna de PS5 , pero vale la pena ser suscriptor de PlayStation Plus solo por la función de copia de seguridad guardada en la nube.

El gran^(Big) Uh-Oh: código de error CE-108262-9^{(Code CE-108262-9)}

Oficialmente, Sony dice que este error significa que hay un problema al leer el software del sistema y los datos de la aplicación. Le recomiendan que actualice el software, las aplicaciones y los juegos de su sistema. Si recibe este error más de una vez y también sufre fallas e inestabilidad constantes, considere devolver la consola bajo garantía. Puede ser una falla real del hardware, potencialmente relacionada con un almacenamiento defectuoso.

Bloqueo del modo de descanso^{(Rest Mode Bricking)} y bloqueos aleatorios^{(Random Crashes)}

Uno de los problemas más serios de PS5 que los usuarios han encontrado es el temido problema de "bloqueo" del modo de descanso^{(Rest Mode “)} . Al igual que con la PS4 anterior, la PS5 tiene una función de modo de reposo^{(Rest Mode)} que pone la consola en reposo, pero lista para la acción. 

You can charge your controllers and download software and updates in the background while Rest Mode is active. The problem is that for some PS5s Rest Mode ended up being more of an eternal slumber, with consoles refusing to power back on. The only recourse users had was to return their consoles to Sony for replacement.

It seems that this issue has been solved in recent system software updates, but it’s crucial that you update your PS5 as soon as possible. Especially straight out of the box. Don’t let it go into Rest Mode before its system software is up to date!

Glitchy PS4 Games

Es posible que desee leer ¿PS5 jugará juegos de PS4 y PS3? ^{(Will PS5 Play PS4 and PS3 Games?)}y Cómo actualizar los juegos de PS4 a PS5^{(How To Upgrade PS4 Games To PS5)} para obtener información general, pero probablemente ya sepa que la PS5 es casi totalmente compatible con los juegos de PS4 . Decimos “casi” porque hay una pequeña lista de títulos que no funcionarán en absoluto. Pero incluso entre los juegos compatibles, las cosas no siempre están al 100%.

Algunos juegos de PS4 con problemas conocidos mostrarán una notificación en la esquina superior derecha de que puede haber un comportamiento "inesperado" en el juego. Incluso si no hay tal mensaje, es probable que algunos juegos tengan contratiempos aquí y allá. Siempre que el problema no sea el juego, no es algo por lo que tenga que entrar en pánico.

Artefactos gráficos y fallas 

Si bien no es común, varios propietarios de PS5 han publicado videos de sus consolas PS5 que exhiben artefactos gráficos y fallas. Estos abarcan diferentes juegos y son molestos y alarmantes. 

Lamentablemente, si su PS5 muestra estos artefactos, es probable que haya algún problema con la GPU o la memoria. Los componentes pueden estar defectuosos o sobrecalentarse. De cualquier manera, no es el tipo de cosa que se puede arreglar con un parche de software, por lo que una vez más, devolver la consola bajo garantía tiene más sentido.

Fallo del disparador de PS5 DualSense

Este es otro problema que, por lo que sabemos, no está muy extendido, pero es lo suficientemente grave como para que, si le sucede a usted, debe ponerse en contacto con Sony o con su distribuidor lo antes posible. El controlador PS5 DualSense tiene disparadores resistivos innovadores, con un mecanismo interno que puede proporcionar gradaciones suaves de resistencia. Entonces, por ejemplo, el controlador puede simular la tensión en la cuerda de un arco o un gatillo atascado.

Sin embargo, algunos jugadores han informado que sus gatillos se han roto y no ofrecen ninguna resistencia. Esto no le impide usar su controlador para jugar, pero elimina una característica bastante revolucionaria. 

Si el mecanismo está físicamente roto, debe devolver el controlador bajo garantía. Sin embargo, verifique que no haya establecido accidentalmente la fuerza del efecto en "Desactivado" en el menú de controladores. Si le preocupa desgastar el mecanismo por algún motivo, puede, por supuesto, apagarlo a propósito o configurarlo con una fuerza más débil.

No hay tal cosa como perfecto

Nunca ha habido un lanzamiento de consola completamente libre de problemas, y la PS5 no es ni la peor ni la mejor que hemos visto. Hasta el momento no ha habido problemas serios y generalizados de PS5 , por lo que no hay muchas razones para retrasar la compra de uno si lo desea. Es decir, suponiendo que realmente pueda encontrar uno a la venta.

Top PlayStation 5 Problems and Fixes You Should Be Aware Of

The PlayStation 5 has been out for a few months now and, as expected of any new product launch, some bugs made it through the initial round of quality assurance. While Sony has been quick to issue system software updates for the more serious bugs, there are plenty of unpatched machines out there. 

We always recommend you start by updating your system to the latest available system software. Nonetheless, here are the top PS5 problems (and fixes) encountered by owners to date.

Intermittent Drive Noise

While this is not a bug or a problem that Sony has acknowledged, multiple PS5 owners (ourselves included) have experienced the PS5’s BluRay drive spinning up at seemingly random times as well as at startup. 

As far as we can tell the PS5 is checking for a disc at intervals, so it’s not something that Sony is likely to address. The fix is to simply not have a disc in the drive if you aren’t actively using it.

Multiple PSN Issues

The PlayStation Network has never been the fastest or most reliable service, it’s true. For the most part, the PS5 has drastically improved download speeds and the responsiveness of the PSN store, but there have also been a few significant teething problems.

It’s never quite clear which are local issues on the console or problems in the cloud, but among others we’ve observed:

• The wrong version of a game or both PS4 and PS5 versions downloading.
• Owned games showing up as needing payment.
• Repeated download failures or downloads that never end.

Sony seems to have resolved many of these PS5 problems with patches. We’ve also had success with deleting problematic games and downloading them from scratch. When the PS5 has downloaded both PS5 and PS4 versions of a game, it’s not too hard to delete one or the other. Although this can be annoying if you’re low on space.

The “Queued for Download” Problem

The infinite download PS5 problem we just mentioned above deserves special attention. If you are trying to download games and they are stuck with this status, you should update to the latest firmware. 

Up to the point where Sony solved this issue, the only fix that would resolve this was to factory reset your PS5 and redownload all your games! That’s advice which is still out there, so we think it should be mentioned here. Although it’s unlikely anyone would be downloading games and not also updating their system software. If that IS you, take a minute and download the patched firmware before taking the drastic step of a factory reset.

External Drive Corruption

We strongly recommend that you check out Everything You Need to Know About PS5 External Storage first, but the gist is that you can play PS4 games from any external USB drive. This works brilliantly most of the time, but just as with the PS4 the PS5 doesn’t like power outages or sudden disconnections of the external drive. 

For some users it seems that external drive corruption can happen even when they haven’t done anything wrong. The only fix for this PS5 problem is to reformat the drive and download all your games again. By default your save game files should be installed on the internal PS5 drive, but it’s worth being a PlayStation Plus subscriber just for the cloud save backup feature alone.

The Big Uh-Oh: Error Code CE-108262-9

Officially, Sony says that this error means there’s a problem reading system software and application data. They recommend that you update your system software, apps and games. If you get this error more than once and also suffer consistent crashes and instability, consider returning the console under warranty. It might be actual hardware failure, potentially related to faulty storage.

Rest Mode Bricking and Random Crashes

One of the most serious PS5 problems that users have encountered is the dreaded Rest Mode “bricking” issue. As with the PS4 that came before, the PS5 has a Rest Mode function which puts the console to sleep, but ready for action. 

You can charge your controllers and download software and updates in the background while Rest Mode is active. The problem is that for some PS5s Rest Mode ended up being more of an eternal slumber, with consoles refusing to power back on. The only recourse users had was to return their consoles to Sony for replacement.

It seems that this issue has been solved in recent system software updates, but it’s crucial that you update your PS5 as soon as possible. Especially straight out of the box. Don’t let it go into Rest Mode before its system software is up to date!

Glitchy PS4 Games

You may want to read Will PS5 Play PS4 and PS3 Games? and How To Upgrade PS4 Games To PS5 for some background information, but you probably already know that the PS5 is almost fully compatible with PS4 games. We say “almost” because there’s a short list of titles that won’t work at all. But even among compatible games, things aren’t always 100%.

Some PS4 games with known issues will show a notification at the top right corner that there may be “unexpected” behavior in the game. Even if there’s no such message, some games are bound to run into hiccups here and there. As long as the issue isn’t game-beaking it’s not something you have to panic about.

Graphical Artifacts and Glitching 

While it’s not common, several PS5 owners have posted videos of their PS5 consoles exhibiting graphical artifacts and glitches. These span over different games and are both annoying and alarming. 

Sadly if your PS5 shows these artifacts it’s likely there’s something wrong with the GPU or memory. The components might be faulty or overheating. Either way, it’s not the sort of thing that can be fixed with a software patch, so once again returning the console under warranty makes the most sense.

PS5 DualSense Trigger Failure

This is another issue that isn’t widespread as far as we can tell, but is serious enough that if it happens to you, you need to get in touch with Sony or your retailer soon. The PS5 DualSense controller has innovative resistive triggers, with an internal mechanism that can provide smooth gradations of resistance. So, for example, the controller can simulate the tension in a bow string or a jammed trigger.

However, some gamers have reported that their triggers have broken and offer no resistance at all. This doesn’t stop you from using your controller to play, but removes a rather revolutionary feature. 

If the mechanism is physically broken, you should return the controller under warranty. However, do check that you haven’t accidentally set the strength of the effect to “Off” under the controllers menu. If you’re worried about wearing the mechanism out for some reason, you can of course turn it off on purpose or set it to a weaker strength.

There’s No Such Thing as Perfect

There has never been a completely trouble-free console launch, and the PS5 is neither the worst nor the best we’ve seen. There have been no serious, widespread PS5 problems as of yet, so there’s not a lot of reason to hold off on buying one if you want to. That is, assuming you can actually find one for sale!

Related posts

• ¿YouTube no funciona? Aquí hay soluciones rápidas para probar

• ¿Avast no actualiza las definiciones de virus? 8 arreglos rápidos

• Cómo solucionar problemas comunes de la impresora

• ¿Qué hacer cuando Spotify sigue fallando? 12 arreglos fáciles

• 5 soluciones para el error genérico del controlador del monitor PNP en Windows 11/10

• Qué hacer si no puede acceder a su cuenta de Google

• 6 correcciones cuando la aplicación de Spotify no responde o no se abre

• REVISIÓN: No se puede conectar al error de la red Steam

• Qué hacer cuando no se detecta su segundo monitor

• REVISIÓN: la computadora portátil no se conecta a Wi-Fi

• Cómo usar el Visor de eventos para solucionar problemas de Windows

• Cómo reparar el código de error de GeForce Experience 0x0003

• 9 correcciones cuando Microsoft Edge sigue fallando

• ¿El juego de Steam no se inicia? 13 arreglos para comenzar a jugar de nuevo

• Cómo corregir el error "La protección de recursos de Windows no pudo realizar la operación solicitada"

• REVISIÓN: Adblock no funciona en Crunchyroll

• ¿El controlador de gráficos muestra el adaptador de pantalla básico de Microsoft? Como arreglarlo

• Qué hacer cuando su unidad USB no aparece

• ¿Qué es un error 503 de servicio no disponible (y cómo solucionarlo)?

• ¿Debo comprar o construir una PC? 10 cosas a considerar