REVISIÓN: Error 0x80070490 en Windows Update y aplicación de correo

¿Sigues encontrándote con el "Código de error: 0x80070490" mientras usas Windows Update o la aplicación Mail en Windows 10/11 ? Es un error que puede resolver con bastante facilidad (aunque es posible que se encuentre con instancias que requieran una solución de problemas avanzada).

Siga las instrucciones a continuación para corregir el "Código de error: 0x80070490" en Windows Update o la aplicación Mail . Si el error ocurre en ambos, aplique las correcciones en el orden en que aparecen.

Arreglar el código de error 0x80070490(Fix Error Code 0x80070490) en Windows Update

El " código de error : 0x80070490" en Windows Update suele ser el resultado de conflictos con programas antimalware, una caché de Windows Update rota o daños en el sistema operativo. Las siguientes correcciones deberían resolver el error de actualización de Windows .(Windows Update)

Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows

Microsoft sabe que Windows Update es propenso a numerosos problemas, por lo que Windows 10/11 incluye un solucionador de problemas integrado para ayudar a solucionarlos.

1. Abra el menú Inicio(Start ) (o presione la tecla de Windows ) y seleccione Configuración(Settings) .

2. Seleccione Sistema(System ) > Solucionar problemas(Troubleshoot ) (Windows 11) o Actualización y seguridad(Update & Security) > Solucionar problemas(Troubleshoot ) (Windows 10).

3. Seleccione Otros solucionadores(Other troubleshooters) de problemas (Windows 11) o Solucionadores de problemas adicionales(Additional troubleshooters ) (Windows 10).

3. Seleccione Ejecutar(Run ) junto a Windows Update (Windows 11) o Windows Update > Ejecutar el solucionador(Run the troubleshooter) de problemas (Windows 10).

Una vez que se carga el solucionador de problemas de Windows Update , siga todas las instrucciones en pantalla para solucionar cualquier problema detectado.

Reinicia tu computadora

Si el solucionador de problemas de Windows Update no pudo resolver el "Código de error: 0x80070490", intente reiniciar su computadora, una acción simple que generalmente soluciona la mayoría de las anomalías relacionadas con el sistema. Una vez que esté de vuelta en el escritorio, ejecute Windows Update y vea si el error vuelve a aparecer.

Pausar la utilidad antivirus temporalmente

El software antivirus de terceros a menudo crea conflictos con Windows Update . Si tiene uno instalado en su computadora, intente deshabilitar sus escudos en vivo temporalmente y verifique si eso hace la diferencia.

Por lo general, puede pausar una utilidad antivirus a través del icono de la bandeja del sistema. Si no, revisa su panel de configuración; es posible que desee consultar su documentación en línea para obtener instrucciones específicas.

Configurar servicios de actualización de Windows

Debe confirmar que cada servicio del sistema relacionado con Windows Update se ejecuta correctamente.

1. Presione Windows + R , escriba services.msc y seleccione Aceptar(OK ) para abrir el subprograma Servicios.

2. Haga clic con el botón derecho en Windows Update , Transferencia inteligente en segundo plano(Background Intelligent Transfe) y Servicios criptográficos( Cryptographic Services) y seleccione Propiedades(Properties) .

3. Verifique que el Tipo de inicio(Startup type ) esté configurado en En ejecución(Running ) y que el Estado del servicio(Service status) sea En ejecución(Running ) (si no es así, seleccione Inicio(Start) ) en los tres servicios.

Eliminar carpeta de actualización de Windows

Un caché corrupto de Windows Update(corrupt Windows Update cache) es otra razón que da como resultado el " Código de error 0x80070490". Intente(Try) eliminar la carpeta que almacena los archivos almacenados en caché. El procedimiento implica ejecutar una serie de comandos utilizando una consola  de símbolo del sistema elevada.(Command Prompt)

1. Abra el menú Inicio(Start ) , escriba cmd y seleccione Ejecutar como administrador(Run as administrator ) para abrir el símbolo del sistema(Command Prompt) con privilegios administrativos.

2. Pegue el siguiente comando y presione Entrar(Enter) para deshabilitar el servicio de actualización de Windows(Windows Update) :

parada neta wuauserv(net stop wuauserv)

3. Ejecute el siguiente comando para eliminar la carpeta de distribución de software :(Software Distribution)

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /s

4. Ejecute el siguiente comando para reiniciar el servicio de actualización de Windows(Windows Update) :

inicio neto wuauserv(net start wuauserv)

Ejecutar escaneo SFC y DISM

También es posible que desee ejecutar un escaneo SFC o DISM(run an SFC or a DISM scan) . Ambas herramientas de línea de comandos pueden corregir errores de Windows reparando archivos de sistema dañados o faltantes.

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio(Start ) y seleccione Windows Terminal (Administrador)(Windows Terminal (Admin)) o Windows PowerShell (Administrador)(Windows PowerShell (Admin)) .

2. Ejecute el siguiente comando para iniciar un escaneo SFC.

sfc /scannow

3. Una vez que finalice el escaneo SFC , ejecute lo siguiente para invocar la herramienta DISM :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Si el comando DISM anterior falla, inserte su Windows 10/11 installation USB o DVD de instalación de Windows 10/11 y ejecute el siguiente comando, reemplazando D con la letra de la unidad del medio externo:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Actualizar Windows usando otros medios

Actualizar Windows es otra forma de solucionar problemas conocidos de Windows Update . Sin embargo, dado que normalmente no puede actualizar el sistema operativo, la alternativa es descargar e instalar los archivos de actualización manualmente a través del Catálogo de actualizaciones de Microsoft(Microsoft Update Catalog) .

1. Verifique el Historial de actualizaciones de Windows para Windows 10(Windows Update History for Windows 10) o Windows 11 y anote la ID de KB más reciente.( KB )

2. Visite el Catálogo de actualizaciones de Microsoft(Microsoft Update Catalog) y busque y descargue la actualización. Asegúrese(Make) de elegir el archivo que coincida con la arquitectura (32 o 64 bits) de  Windows en su PC.

3. Ejecute el archivo de actualización descargado para instalarlo.

Arreglar el código de error 0x80070490(Fix Error Code 0x80070490) en la aplicación de correo(Mail App)

El " código de error : 0x80070490" en la aplicación de correo de (Mail)Windows 10/11 aparece principalmente al agregar una nueva cuenta de correo electrónico (por ejemplo, Gmail o Outlook ). Las siguientes sugerencias y correcciones resolverán el error de Mail .

Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows(Run Windows Store Apps Troubleshooter)

Windows 10/11 brinda acceso a un solucionador de problemas integrado diseñado para solucionar problemas con las aplicaciones de Microsoft Store (incluido Mail ).

En Otros solucionadores(Other troubleshooters ) de problemas o Solucionadores de problemas adicionales(Additional troubleshooters) , seleccione Ejecutar(Run ) junto a Aplicaciones de la Tienda( Windows Store Apps) Windows (Windows 11) o Aplicaciones de la Tienda Windows( Windows Store Apps) > Ejecutar el solucionador(Run the troubleshooter) de problemas (Windows 10) para abrirlo.

Actualizar aplicación de correo

La siguiente solución implica actualizar la aplicación Mail . Eso debería abordar cualquier problema conocido detrás del " Código de error : 0x80070490".

1. Abra la tienda de Microsoft( Microsoft Store) .

2. Seleccione Biblioteca(Library ) en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

3. Seleccione Obtener actualizaciones(Get updates) para actualizar Mail y otras aplicaciones de la Tienda(Store) en su computadora.

Actualizar Windows 10/11

Si no se encuentra con el mismo error con Windows Update (si es así, use la solución alternativa anterior), intente aplicar las actualizaciones pendientes del sistema operativo a continuación.

1. Abra la aplicación Configuración(Settings ) y seleccione Actualizaciones de Windows(Windows Updates) .

2. Seleccione Buscar actualizaciones(Check for updates) .

3. Seleccione Descargar e instalar(Download and install ) para aplicar las últimas actualizaciones de Windows.

Verifique la configuración de privacidad del correo electrónico

La configuración de privacidad de correo electrónico configurada incorrectamente también puede provocar el error de la aplicación de correo(Mail) 0x80070490 . Confirme si todo está configurado correctamente.

1. Abra la aplicación Configuración(Settings ) .

2. Seleccione Privacidad y seguridad(Privacy & security) > Correo electrónico(Email) (Windows 11) o Privacidad(Privacy ) > Correo electrónico(Email ) (Windows 10).

3. Active los interruptores junto a Acceso al correo electrónico(Email access) , Permitir que las aplicaciones accedan a su correo electrónico(Let apps access your email) y Correo y Calendario( Mail and Calendar) .

Configurar cuenta en la aplicación de calendario

Otra forma de corregir el "Código de error: 0x80070490" es configurar primero su cuenta de correo electrónico en la aplicación Calendario(Calendar) .

1. Abra la aplicación Calendario(Calendar ) .

2. Seleccione el ícono de Configuración(Settings ) y elija Administrar cuenta(Manage account) .

3. Seleccione Agregar cuenta(Add account) .

4. Seleccione su proveedor de correo electrónico (p. ej., Outlook.com o Google ) y siga las instrucciones en pantalla para agregarlo.

Al iniciar sesión en Calendario(Calendar) , abra la aplicación Correo(Mail) y debería encontrar la cuenta en la barra lateral.

Reparación de correo y calendario

También puede intentar reparar Correo(Mail) y Calendario(Calendar) en Windows . Eso debería descartar problemas causados ​​por una instalación de aplicación corrupta.

1. Abra la aplicación Configuración(Settings ) .

2. Seleccione Aplicaciones(Apps ) > Aplicaciones y características(Apps & features) .

3. Desplácese hacia abajo y seleccione Opciones avanzadas(Advanced options) junto a Correo y calendario(Mail and Calendar) .

4. Seleccione Terminar(Terminate ) > Reparar(Repair) .

Si la reparación no ayuda, puede optar por restablecer Correo y Calendario a los valores predeterminados de fábrica(reset Mail and Calendar to factory defaults) . Para ello, seleccione Terminar(Terminate ) > Restablecer(Reset ) en la pantalla anterior.

Reinstalar Correo y Calendario

Finalmente, reinstale las aplicaciones de Correo(Mail) y Calendario(Calendar) en Windows . Una instalación nueva podría hacer desaparecer el " Error 0x80070490 ".

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio(Start ) y seleccione Terminal de Windows (administrador)(Windows Terminal (Admin)) o Windows PowerShell (administrador)(Windows PowerShell (Admin)) para abrir una consola de Windows PowerShell con privilegios elevados.(Windows PowerShell)

2. Pegue el siguiente comando y ejecútelo para desinstalar las aplicaciones Correo(Mail) y Calendario(Calendar) :

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

3. Abra la tienda de Microsoft(Microsoft Store) . Busque(Search) e instale Correo(Mail) y Calendario(Calendar) .

Con suerte, solucionaste el " Error 0x80070490 " rápidamente. Mantenga el sistema operativo y todas las aplicaciones de Microsoft Store actualizados para minimizar la recurrencia de este problema.



About the author

Soy ingeniero de windows, ios, pdf, errores, gadgets con más de 10 años de experiencia. He trabajado en muchas aplicaciones y marcos de trabajo de Windows de alta calidad, como OneDrive for Business, Office 365 y más. Mi trabajo reciente ha incluido el desarrollo del lector de pdf para la plataforma Windows y trabajar para que los mensajes de error sean más claros para los usuarios. Además, he estado involucrado en el desarrollo de la plataforma ios durante algunos años y estoy muy familiarizado con sus características y peculiaridades.



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