Sidecar describe la tecnología que permite a los propietarios de Mac usar un iPad como segunda pantalla. Si este término es nuevo para usted, este artículo que explica cómo funciona Apple Sidecar^{(article explaining how Apple Sidecar works)} tiene todo lo que necesita saber.

En esta publicación, enumeraremos 11 pasos de solución de problemas a seguir si Sidecar no funciona en su Mac .

1. Verifique su conexión de cable

Si sus dispositivos están conectados a través de un cable USB , debe asegurarse de que su iPad esté configurado para confiar en su Mac . Cuando conecta un iPad a su Mac por primera vez, debería ver un mensaje que le pide que confirme si confía o no en la Mac . Si no recibió el aviso, desconecte el iPad de su Mac , vuelva a enchufarlo y siga los pasos a continuación.

1. Inicie Finder , seleccione su iPad en la sección Ubicaciones^(Locations) y seleccione el botón Confiar^(Trust) .

1. Luego, toque Confiar^(Trust) en el mensaje de confirmación que aparece en la pantalla de su iPad.

1. Ingrese el código de acceso de su iPad para continuar. Luego, intente iniciar la sesión de Sidecar nuevamente y verifique si funciona.

También recomendamos probar con un cable USB diferente . Sidecar admite cables Lightning y USB - C, pero debe asegurarse de que su cable sea auténtico y esté en buenas condiciones. Un cable dañado, roto o deshilachado puede arruinar la conexión del Sidecar . Si su iPad aún no aparece en su Mac cuando está conectado a través de USB , use un cable diferente e intente nuevamente.

2. Acerque los ^(Move) dispositivos^(Devices) y habilite ^(Closer)la transferencia^{(Enable Handoff)}

Si está utilizando Sidecar de forma inalámbrica a través de Bluetooth , Apple recomienda tener su Mac y iPad a una distancia de 10 metros (~30 pies). Entonces, si sus dispositivos están muy separados, intente acercarlos y verifique si puede iniciar una sesión de Sidecar .

Una cosa más: sus dispositivos deben tener Handoff (una función de Continuidad^{(Continuity feature)} que potencia la transferencia de datos) en sus dispositivos. Inicie la aplicación Configuración^(Settings) en su iPad, vaya a General > AirPlay & Handoff y active la opción Handoff .

En su Mac, vaya a Configuración^(Settings) > General y marque "Permitir transferencia entre esta Mac y sus dispositivos iCloud".

3. Verifique su conexión Wi-Fi

Sidecar no requiere acceso a Internet. La función solo conecta sus dispositivos a través de una conexión directa de igual a igual alojada en su red inalámbrica. Verifique el menú Wi-Fi de su dispositivo y asegúrese de que estén en la misma red. Reiniciar su enrutador también podría resolver el problema.

4. Deshabilite el punto de acceso personal y^(Hotspot) el uso compartido de Internet^{(Internet Sharing)}

Debe asegurarse de que su iPad y Mac no compartan su conexión a Internet. De lo contrario, es posible que tenga dificultades para utilizar la función Sidecar . Si su iPad es un modelo celular, vaya a Configuración^(Settings) > Celular^(Cellular) > Punto de acceso personal^{(Personal Hotspot)} y desactive "Permitir que otros^(Others) se unan". En su Mac , vaya a Preferencias del Sistema^{(System Preferences)} > Compartir^(Sharing) y desmarque la opción Compartir Internet .^{(Internet Sharing)}

5. Actualice sus dispositivos

Apple Sidecar requiere un iPad con iPadOS 13 o posterior y una Mac con macOS Catalina o posterior. No podrá iniciar una sesión de la barra lateral^(Sidebar) si alguno de sus dispositivos no cumple con los requisitos de software. Dirígete a la sección de actualización de software de tu Mac y iPad y asegúrate de que estén actualizados.

Para actualizar su iPad, diríjase a Configuración^(Settings) > General > Actualización de software^{(Software Update)} y toque Descargar e instalar^{(Download and Install)} . Necesitará una conexión Wi-Fi rápida y fuerte para instalar una actualización de iPadOS.

Luego^(Afterward) , conecte su Mac a una red Wi-Fi y diríjase a Preferencias del sistema^{(System Preferences)} > Actualización de software^{(Software Update)} . Su Mac buscará automáticamente nuevas actualizaciones de macOS y mostrará un botón Actualizar ahora^{(Update Now)} . Haga clic^(Click) en el botón para actualizar su Mac a la última versión de macOS.

6. Verifique la incompatibilidad de hardware^{(Hardware Incompatibility)}

Sidecar también viene con estrictos requisitos de hardware. La función funciona con iPad Air (3.ª generación o más reciente), iPad mini (5.ª generación^(Gen) o más reciente) y todos los modelos de iPad Pro .

Vaya a Configuración^(Settings) > General > Acerca de^(About) y verifique la fila Nombre del modelo^{(Model Name)} para ver el modelo de su iPad.

Si tu Mac es antigua, deberás cambiar tu dispositivo a cualquiera de estos modelos compatibles:

1. MacBook y MacBook Pro:^{(MacBook and MacBook Pro:)} lanzados en 2016 o posterior.
2. MacBook Air: lanzado en 2018 o posterior.
3. iMac: lanzado en 2017 o posterior.
4. Mac mini: lanzado en 2018 o posterior.
5. Mac Pro: lanzado en 2019.

Para verificar el modelo de su Mac, haga clic en el logotipo de Apple^{(Apple logo)} en la barra de menú y vaya a la pestaña Descripción general . ^(Overview)En la página, encontrará el año de lanzamiento de su Mac, así como las configuraciones básicas de software y hardware.

Nuevamente^(Again) , recuerde que su Mac y iPad deben usar al menos macOS 10.15 Catalina (o posterior) y iPad OS 13 (o posterior) para que Sidecar funcione.

7. Vuelva a habilitar Bluetooth

Si su iPad y Mac están conectados a través de Bluetooth , desactivar y volver a activar Bluetooth en ambos dispositivos puede solucionar el problema. Inicie el Centro de control de su iPad y ^{(Control Center)}Mac y desactive Bluetooth . Luego, espere alrededor de un minuto y vuelva a habilitar el Bluetooth de los dispositivos .

8. Verifique sus cuentas de ID de Apple

Para usar Sidecar , debe registrar su Mac y iPad en la misma cuenta de ID de Apple^{(Apple ID)} . Abra las Preferencias del sistema de su ^{(System Preferences)}Mac , seleccione ID de Apple^{(Apple ID)} , vaya a la pestaña " Nombre^(Name) , teléfono^(Phone) , correo electrónico" y verifique la dirección de ID de Apple^{(Apple ID)} .

En su iPhone, abra Configuración^(Settings) , toque el nombre de su ID de Apple^{(Apple ID name)} y verifique la dirección de ID de Apple^{(Apple ID)} en la página.

Si las direcciones no coinciden, cierre la sesión de Apple ID en su Mac o iPad y conecte ambos dispositivos a la misma cuenta.

9. Reinicie sus dispositivos

Si Sidecar sigue sin funcionar después de probar estas soluciones de solución de problemas, apague los dispositivos y vuelva a encenderlos. Para Mac , haga clic en el logotipo de Apple en la barra de menú y seleccione Reiniciar^(Restart) .

Para apagar su iPad, mantenga presionado el botón superior y cualquiera de los botones de volumen. Alternativamente, diríjase a Configuración^(Settings) > General > Apagar^{(Shut Down)} , arrastre el control deslizante y espere 30 segundos para que iPadOS se apague por completo.

Reinicie su iPad, conéctelo a su Mac a través de USB o Bluetooth , conecte ambos dispositivos a la misma red Wi-Fi^(Wi-Fi) e inicie una sesión de Sidecar .

10. Restablezca la configuración de red^{(Network Settings)} de su iPad

Algunos usuarios de iPad en este hilo de discusión de Apple^{(this Apple discussion thread)} hicieron que Sidecar volviera a funcionar al restablecer la configuración de red de su dispositivo. Abra la aplicación Configuración^(Settings) de su iPad , vaya a General > Restablecer^(Reset) > Restablecer configuración de red^{(Reset Network Settings)} , ingrese el código de acceso de su dispositivo y toque Restablecer^(Reset) en el mensaje de confirmación.

Conecte su iPad a la misma red que su Mac y verifique si aparece en el menú Sidecar de su ^(Sidecar)Mac .

11. Comprobar la configuración del cortafuegos

Es posible que no pueda usar Sidecar si la configuración del firewall de su Mac^{(Mac’s firewall configuration)} está bloqueando las conexiones entrantes. Siga los pasos a continuación para reconfigurar el firewall de su Mac para permitir conexiones para compartir pantalla y archivos.

1. Abra Preferencias del sistema^{(System Preferences)} , seleccione Seguridad y privacidad^{(Security & Privacy)} , vaya a la pestaña Firewall y haga clic en el ^(Firewall)icono de candado^{(lock icon)} en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

1. Ingrese la contraseña de su Mac o autentíquese usando Touch ID .

1. Haga clic en el botón Opciones de cortafuegos .^{(Firewall Options)}

1. Desmarque la opción "Bloquear todas las conexiones entrantes" y haga clic en Aceptar^(OK) .

Háganos saber cuál de estos pasos de solución de problemas resolvió el problema en su dispositivo. Deje un comentario a continuación si tiene alguna pregunta.

FIX: Sidecar Not Working with iPad

Sidecar deѕcribes the technology that lеts Mac owners use аn iPad as a sеcond display. If this term is new to you, this article explaining how Apple Sidecar works has everything you need to know.

In this post, we’ll list 11 troubleshooting steps to take if Sidecar is not working on your Mac.

1. Check Your Cable Connection

If your devices are connected via a USB cable, you need to ensure your iPad is configured to trust your Mac. When you plug an iPad into your Mac for the first time, you should see a prompt asking you to confirm whether or not you trust the Mac. If you didn’t get the prompt, unplug the iPad from your Mac, plug it back in, and follow the steps below.

1. Launch Finder, select your iPad in the Locations section, and select the Trust button.

1. Afterward, tap Trust on the confirmation prompt that shows up on your iPad’s display.

1. Enter your iPad’s passcode to proceed. Then, try starting the Sidecar session again and check if it works.

We also recommend trying a different USB cable. Sidecar supports both lightning and USB-C cables, but you need to ensure your cable is authentic and in good condition. A damaged, broken, or frayed cable can ruin the Sidecar connection. If your iPad still doesn’t show up on your Mac when connected via USB, use a different cable and try again.

2. Move Devices Closer and Enable Handoff

If you’re using Sidecar wirelessly via Bluetooth, Apple recommends having your Mac and iPad within a 10 meter (~30 feet) distance. So if your devices are far apart, try moving them closer together and check if you’re able to start a Sidecar session.

One more thing: your devices need to have Handoff (a Continuity feature that powers data transfer) on your devices. Launch the Settings app on your iPad, go to General > AirPlay & Handoff and toggle on the Handoff option.

On your Mac, go to Settings > General and check “Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices.”

3. Check Your Wi-Fi Connection

Sidecar doesn’t require internet access. The feature only connects your devices through a direct peer-to-peer connection hosted on your wireless network. Check your device’s Wi-Fi menu and ensure they’re on the same network. Restarting your router could also resolve the problem.

4. Disable Personal Hotspot and Internet Sharing

You need to ensure your iPad and Mac aren’t sharing their internet connection. Otherwise, you might encounter difficulties using the Sidecar functionality. If your iPad is a cellular model, go to Settings > Cellular > Personal Hotspot and toggle off “Allow Others to Join.” On your Mac, go to System Preferences > Sharing and uncheck the Internet Sharing option.

5. Update Your Devices

Apple Sidecar requires an iPad running iPadOS 13 or later and a Mac with macOS Catalina or newer. You won’t be able to initiate a Sidebar session if any of your devices don’t meet the software requirement. Head to the software update section of your Mac and iPad and ensure they’re up-to-date.

To update your iPad, head to Settings > General > Software Update and tap Download and Install. You’ll need a fast and strong Wi-Fi connection to install an iPadOS update.

Afterward, connect your Mac to a Wi-Fi network and head System Preferences > Software Update. Your Mac will automatically check for new macOS updates and display an Update Now button. Click the button to update your Mac to the latest macOS version.

6. Check for Hardware Incompatibility

Sidecar also comes with strict hardware requirements. The feature works with iPad Air (3rd Gen or newer), iPad mini (5th Gen or newer), and all models of the iPad Pro.

Go to Settings > General > About and check the Model Name row to see the model of your iPad.

If your Mac is old, you’ll need to change your device to any of these compatible models:

1. MacBook and MacBook Pro: launched in 2016 or later.
2. MacBook Air: launched in 2018 or later.
3. iMac: launched in 2017 or later.
4. Mac mini: launched in 2018 or later.
5. Mac Pro: launched in 2019.

To check your Mac’s model, click the Apple logo on the menu bar and go to the Overview tab. On the page, you’ll find your Mac’s launch year, as well as basic software and hardware configurations.

Again, remember that your Mac and iPad must be using at least macOS 10.15 Catalina (or newer) and iPad OS 13 (or newer) for Sidecar to work.

7. Re-Enable Bluetooth

If your iPad and Mac are connected via Bluetooth, disabling and re-enabling Bluetooth on both devices can fix the problem. Launch your iPad and Mac’s Control Center and disable Bluetooth. Then, wait for about a minute and re-enable the devices’ Bluetooth.

8. Check Your Apple ID Accounts

To use Sidecar, you must sign your Mac and iPad to the same Apple ID account. Open your Mac’s System Preferences, select Apple ID, go to the “Name, Phone, Email” tab, and check the Apple ID address.

On your iPhone, open Settings, tap your Apple ID name and check the Apple ID address on the page.

If the addresses don’t match, sign out of Apple ID on either your Mac or iPad, and connect both devices to the same account.

9. Restart Your Devices

If Sidecar still doesn’t work after trying these troubleshooting solutions, shut down your devices and power them back on. For Mac, click the Apple logo on the menu bar and select Restart.

To shut down your iPad, press and hold the top button and either of the volume buttons. Alternatively, head to Settings > General > Shut Down, drag the slider, and wait 30 seconds for iPadOS to shut down completely.

Restart your iPad, connect it to your Mac via USB or Bluetooth, connect both devices to the same Wi-Fi network, and initiate a Sidecar session.

10. Reset Your iPad’s Network Settings

Some iPad users in this Apple discussion thread got Sidecar working again by resetting their device’s network settings. Open your iPad’s Settings app, go to General > Reset > Reset Network Settings, enter your device’s passcode, and tap Reset on the confirmation prompt.

Connect your iPad to the same network as your Mac and check if it appears on your Mac’s Sidecar menu.

11. Check Firewall Configuration

You may be unable to use Sidecar if your Mac’s firewall configuration is blocking incoming connections. Follow the steps below to reconfigure your Mac’s firewall to allow screen-sharing and file-sharing connections.

1. Open System Preferences, select Security & Privacy, go to the Firewall tab and click the lock icon at the bottom-left corner of the screen.

1. Enter your Mac’s password or authenticate using Touch ID.

1. Click the Firewall Options button.

1. Uncheck the “Block all incoming connections” option and click OK.

Let us know which of these troubleshooting steps resolved the issue on your device. Drop a comment below if you have any questions.

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