Solucione el error "Windows no puede comunicarse con el dispositivo o recurso"
“ Windows no puede comunicarse con el dispositivo o recurso(Windows can’t communicate with the device or resource) ”, dice la pantalla frente a usted. Teniendo en cuenta que todo lo que intentabas hacer era conectarte, ver este mensaje de error es frustrante.
Pero en lugar de ceder a la frustración, debe encontrar una manera de solucionar el problema. Afortunadamente, obtener la respuesta que necesita es fácil.
En esta publicación, repasemos las diferentes soluciones. De esta manera, sabrás qué hacer.
1. Cambiar la configuración del adaptador
Es posible que Windows no pueda comunicarse con el dispositivo o recurso debido a la configuración del adaptador elegido. Si es así, haz algunas modificaciones rápidas.
Panel de control de(Control Panel) lanzamiento .
Vaya a Red e Internet(Network and Internet) .
En Centro de redes y recursos compartidos(Network and Sharing Center) , seleccione Ver el estado y las tareas de la red(View network status and tasks) .
Abra Cambiar configuración del adaptador(Change Adapter Settings) .
Elija su conexión de red actual. Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades(Properties) .
Marque la casilla que dice Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) y abra Propiedades(Properties) .
En la pestaña General , elija las siguientes opciones:(General)
- Obten una direccion IP automaticamente
- Obtener(Obtain DNS) la dirección del servidor DNS automáticamente
Luego presione Aceptar(OK) .
2. Actualice su controlador
Otra causa de los problemas de conexión a la red son los controladores de red obsoletos. ¿La solución? Actualícelos a través de una actualización manual.
Vaya al sitio web oficial de su red. Buscar controladores.
Asegúrese(Make) de encontrar la última versión, descárguela y luego instálela.
3. Edite el archivo de hosts
Otra causa de obtener un mensaje de error " Windows no puede comunicarse con el dispositivo" es su archivo de hosts. (Windows can’t communicate with the device” )Por lo tanto, se recomienda sacarlo de la imagen.
Primero, acceda a la carpeta de su sistema. Abra Windows (C:) > Windows > System32 > controladores(drivers) > etc. y busque el archivo de hosts .
Abra el archivo con el Bloc(Notepad) de notas .
Seleccione(Select) todo en el archivo y elimínelo.
Y presiona Guardar(Save) . Recuerde elegir Todos los archivos(All Files) como tipo de archivo al guardar.
4. Mover a DNS público
Otra posible causa es un problema con su DNS . Si es así, la solución es cambiar al DNS público(Public DNS) de Google .
Abra el Panel(Control Panel) de control . Vaya a Red e Internet(Network and Internet) .
Seleccione Centro de redes y recursos compartidos(Network and Sharing Center) .
Elija Cambiar la configuración del adaptador(Change adapter settings) .
Seleccione(Select) su red. Haz clic derecho sobre él y elige Propiedades(Properties) .
En la pestaña Redes , seleccione (Networking )Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) y abra Propiedades(Properties) .
En la pestaña General , elija (General )Usar las siguientes direcciones de servidor DNS:(Use the following DNS server addresses:)
Establezca el servidor DNS preferido:(Preferred DNS server: ) en 8.8.8.8 y presione Aceptar(OK) .
5. Limpia tu caché de DNS
Si cambiar a DNS público(Public DNS) no funciona, entonces es hora de aclarar las cosas.
Una caché de DNS(DNS) corrupta también puede ser la razón por la que no puede comunicarse con el servidor DNS principal . Si es así, necesitas hacer algo de limpieza.
Comience iniciando el símbolo del sistema(Command Prompt) . Y asegúrese de seleccionar Ejecutar como administrador(Run as administrator) .
Ahora, escriba el siguiente comando: ipconfig/flushdns y presione enter.
6. Escanea en busca de malware
Si probó varias de las correcciones anteriores y aún no puede conectarse a una red, es posible que su PC esté infectada por malware. Si es así, debe limpiar su sistema a fondo.
Si detecta algún malware, elimínelo de inmediato. Use Windows Defender para esto.
Comience iniciando Configuración(Settings) .
Aquí, elija Actualización y seguridad(Update & Security) .
Vaya a Seguridad de Windows(Windows Security) . Y seleccione Protección contra virus y amenazas(Virus & threat protection) .
Aquí, seleccione Ejecutar un nuevo análisis avanzado(Run a new advanced scan) .
Luego elige hacer un escaneo completo(Full scan) . Finalmente presione Escanear ahora(Scan now) .
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