“ Windows no puede comunicarse con el dispositivo o recurso^{(Windows can’t communicate with the device or resource)} ”, dice la pantalla frente a usted. Teniendo en cuenta que todo lo que intentabas hacer era conectarte, ver este mensaje de error es frustrante.

Pero en lugar de ceder a la frustración, debe encontrar una manera de solucionar el problema. Afortunadamente, obtener la respuesta que necesita es fácil.

En esta publicación, repasemos las diferentes soluciones. De esta manera, sabrás qué hacer.

1. Cambiar la configuración del adaptador

Es posible que Windows no pueda comunicarse con el dispositivo o recurso debido a la configuración del adaptador elegido. Si es así, haz algunas modificaciones rápidas.

Panel de control de^{(Control Panel)} lanzamiento .

Vaya a Red e Internet^{(Network and Internet)} .

En Centro de redes y recursos compartidos^{(Network and Sharing Center)} , seleccione Ver el estado y las tareas de la red^{(View network status and tasks)} .

Abra Cambiar configuración del adaptador^{(Change Adapter Settings)} .

Elija su conexión de red actual. Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades^(Properties) .

Marque la casilla que dice Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) y abra Propiedades^(Properties) .

En la pestaña General , elija las siguientes opciones:^(General)

• Obten una direccion IP automaticamente
• Obtener^{(Obtain DNS)} la dirección del servidor DNS automáticamente

Luego presione Aceptar^(OK) .

2. Actualice su controlador

Otra causa de los problemas de conexión a la red son los controladores de red obsoletos. ¿La solución? Actualícelos a través de una actualización manual.

Vaya al sitio web oficial de su red. Buscar controladores.

Asegúrese^(Make) de encontrar la última versión, descárguela y luego instálela.

3. Edite el archivo de hosts

Otra causa de obtener un mensaje de error " Windows no puede comunicarse con el dispositivo" es su archivo de hosts. ^{(Windows can’t communicate with the device” )}Por lo tanto, se recomienda sacarlo de la imagen.

Primero, acceda a la carpeta de su sistema. Abra Windows (C:) > Windows > System32 > controladores^(drivers) > etc. y busque el archivo de hosts .

Abra el archivo con el Bloc^(Notepad) de notas .

Seleccione^(Select) todo en el archivo y elimínelo.

Y presiona Guardar^(Save) . Recuerde elegir Todos los archivos^{(All Files)} como tipo de archivo al guardar.

4. Mover a DNS público

Otra posible causa es un problema con su DNS . Si es así, la solución es cambiar al DNS público^{(Public DNS)} de Google .

Abra el Panel^{(Control Panel)} de control . Vaya a Red e Internet^{(Network and Internet)} .

Seleccione Centro de redes y recursos compartidos^{(Network and Sharing Center)} .

Elija Cambiar la configuración del adaptador^{(Change adapter settings)} .

Seleccione^(Select) su red. Haz clic derecho sobre él y elige Propiedades^(Properties) .

En la pestaña Redes , seleccione ^{(Networking )}Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) y abra Propiedades^(Properties) .

En la pestaña General , elija ^{(General )}Usar las siguientes direcciones de servidor DNS:^{(Use the following DNS server addresses:)}

Establezca el servidor DNS preferido:^{(Preferred DNS server: )} en 8.8.8.8 y presione Aceptar^(OK) .

5. Limpia tu caché de DNS

Si cambiar a DNS público^{(Public DNS)} no funciona, entonces es hora de aclarar las cosas.

Una caché de DNS^(DNS) corrupta también puede ser la razón por la que no puede comunicarse con el servidor DNS principal . Si es así, necesitas hacer algo de limpieza.

Comience iniciando el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} . Y asegúrese de seleccionar Ejecutar como administrador^{(Run as administrator)} .

Ahora, escriba el siguiente comando: ipconfig/flushdns y presione enter.

6. Escanea en busca de malware

Si probó varias de las correcciones anteriores y aún no puede conectarse a una red, es posible que su PC esté infectada por malware. Si es así, debe limpiar su sistema a fondo.

Si detecta algún malware, elimínelo de inmediato. Use Windows Defender para esto.

Comience iniciando Configuración^(Settings) .

Aquí, elija Actualización y seguridad^{(Update & Security)} .

Vaya a Seguridad de Windows^{(Windows Security)} . Y seleccione Protección contra virus y amenazas^{(Virus & threat protection)} .

Aquí, seleccione Ejecutar un nuevo análisis avanzado^{(Run a new advanced scan)} .

Luego elige hacer un escaneo completo^{(Full scan)} . Finalmente presione Escanear ahora^{(Scan now)} .

Fix “Windows can’t communicate with the device or resource” Error

“Windows can’t communicate with the device or resource,” says the screen in front of you. Considering that all you were trying to do was go online, seeing this error message is frustrating.

But instead of giving in to frustration, you should find a way to fix the problem. Fortunately, getting the answer you need is easy!

In this post, let’s go through the different solutions. This way, you’ll know what to do.

1. Change Adapter Settings

It’s possible that Windows cannot communicate with the device or resource because of your chosen adapter settings. If so, just do some quick modifications.

Launch Control Panel.

Go to Network and Internet.

Under Network and Sharing Center, select View network status and tasks.

Open Change Adapter Settings.

Choose your current network connection. Right-click on it and select Properties.

Tick the box that says Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and open Properties.

Under the Generaltab, choose the following options:

• Obtain an IP address automatically
• Obtain DNS server address automatically

Then hit OK.

2. Update your driver

Another cause of network connection problems are out-of-date network drivers. The solution? Update them via a manual update.

Go to the official website for your network. Search for drivers.

Make sure to find the latest and download then install.

3. Edit the hosts File

Another cause of getting a “Windows can’t communicate with the device” error message is your hosts file. So it’s recommended to take it out of the picture.

First, access your system’s folder. Open Windows (C:) > Windows > System32 > drivers > etc and find the hosts file.

Open the file using Notepad.

Select everything in the file and delete it.

And hit Save. Remember to choose All Files for file type when saving.

4. Move to Public DNS

Another possible cause is a problem with your DNS. If so, the solution is to switch to Google’s Public DNS.

Open Control Panel. Go to Network and Internet.

Select Network and Sharing Center.

Choose Change adapter settings.

Select your network. Right-click on it and choose Properties.

Under the Networking tab, choose Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and open Properties.

Under the General tab, choose Use the following DNS server addresses:

Set the Preferred DNS server: to 8.8.8.8 and hit OK.

5. Clear Your DNS Cache

If switching to Public DNS doesn’t do the trick, then it’s time to clear things up.

A corrupted DNS cache can also be the reason why you can’t communicate with primary DNS server. If so, you need to do some cleaning.

Start by launching the Command Prompt. And make sure to select Run as administrator.

Now, type the following command: ipconfig/flushdns and hit enter.

6. Scan for Malware

If you’ve tried numerous fixes above yet still can’t connect to a network, it’s possible that your PC may be infected by malware. If so, you should clean your system thoroughly.

If you spot any malware, have it removed immediately. Use Windows Defender for this.

Begin by launching Settings.

Here, choose Update & Security.

Go to Windows Security. And select Virus & threat protection.

Here, select Run a new advanced scan.

Then choose to do a Full scan. Finally hit Scan now.

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