Si su PlayStation 5 no se enciende ni muestra nada en la pantalla, es posible que esté "bloqueada". Esta puede ser una situación aterradora ya que su costoso dispositivo de juego es, como sugiere el término, tan útil como un ladrillo.

La buena noticia es que puedes probar algunos trucos de solución de problemas antes de llamar a los profesionales para que te ayuden, ¡y eso sin duda es mejor que esperar semanas para que llegue una nueva PS5 reparada !

Por qué Bricking es tan serio

Puede corregir los errores de software de PS5 más graves iniciando la consola en ^(PS5)modo^(Mode) seguro y restableciéndola a la configuración de fábrica. Lo peor que puede pasar es perder los datos de la consola. Si tiene PlayStation Plus , sus juegos guardados deben tener una copia de seguridad en la nube, por lo que, en realidad, es más un inconveniente que un desastre real.

Sin embargo, cuando una consola está bloqueada, no se enciende. En otras palabras, independientemente de lo que esté mal con el software del sistema, no hay forma de arreglar un verdadero bloqueo sin el equipo especial que solo tiene Sony .

¿Está enladrillado?

Antes de asumir lo peor, averigüe si su sistema PS5 está realmente bloqueado. Asegúrese de que el tomacorriente esté proporcionando energía, que el cable de alimentación no esté dañado, que el cable HDMI^{(HDMI cable)} esté conectado correctamente y que no haya un pitido de inicio cuando presione el botón de encendido.

Además, asegúrese de presionar el botón de encendido, no el botón de expulsión del disco. Si escucha un pitido triple, está presionando el botón de expulsión cuando no hay ningún disco en la unidad (para los modelos de disco de PS5 ).^{(PS5 disc)}

1. ¿Aún no está enladrillado? ¡Actualiza el firmware de tu PS5 !

Si ha encontrado su camino aquí porque le preocupa que su PS5 se bloquee, entonces es una buena idea comenzar con algunas cosas que puede hacer para que sea menos probable que su consola termine muerta y sin responder.

La mayoría de las consolas bloqueadas son el resultado de un problema de software. Por ejemplo, los errores en el software del sistema pueden provocar situaciones en las que la PS5 no se enciende. Su mejor defensa es actualizar el software de su sistema a través de Wi-Fi^(Wi-Fi) o Ethernet cuando esté disponible una nueva versión del software del sistema.

2. Sin embargo, no instale^(Install) una nueva actualización de inmediato^{(New Update Right Away)}

Si bien actualizar a la última versión del software del sistema de la PS5 generalmente es una buena idea para evitar el bloqueo, no desea hacerlo en el momento en que una actualización esté disponible. En cambio, espere uno o dos días para ver si el nuevo software del sistema presenta nuevos errores o desencadena una nueva ola de consolas bloqueadas.

Si no lee nada acerca de que la PS5 de las personas está bloqueada por una nueva actualización después de un día o dos, lo más probable es que sea seguro continuar.

3. No utilices el modo de descanso

El modo de descanso^{(Rest Mode)} es un modo especial de bajo consumo que se encuentra en la consola PS5 y que es útil, pero a menudo se le acusa de ^(PS5)causar problemas^{(causing bricking issues)} de bloqueo . En el modo de descanso^{(Rest Mode)} , la PS5 descarga juegos, actualizaciones de juegos e incluso actualizaciones del sistema. Esto significa que puede ponerse en marcha cuando se sienta a jugar en lugar de esperar una actualización.

Desafortunadamente, parece que el modo de descanso^{(Rest Mode)} puede dañar las cosas a veces, y no está claro por qué sucede. Esto parece haber sido más generalizado durante las primeras semanas posteriores al lanzamiento de la consola.

Sony ha declarado en actualizaciones posteriores que este problema está resuelto. Pero algunos jugadores no confían en este modo, gracias a esos primeros sustos. Además, los discos duros externos pueden corromperse si se corta la energía. Vería constantemente el código de error "reconstruir base de datos" en ese caso.

Para desactivar el modo de descanso:

1. Ve a Configuración de PS5.

1. Seleccione Sistema.

1. Vaya a Ahorro de energía.

1. Abra Establecer tiempo^{(Set Time)} hasta que PS5 ingrese al modo de descanso^{(PS5 Enters Rest Mode)} .

1. Elija No poner^(Put) en modo de reposo^{(Rest Mode)} para medios y juegos, respectivamente.

Ahora su PS5 no entrará automáticamente en modo de reposo^{(Rest Mode)} para ahorrar energía si la deja inactiva durante demasiado tiempo. Sin embargo, aún puede ponerlo manualmente en modo de reposo^{(Rest Mode)} al elegir entre las diferentes opciones de energía. Si no desea poner la PS5 en modo de reposo^{(Rest Mode)} , elija un apagado adecuado. Asegúrese de informar a todos los miembros de su hogar que no deben activar manualmente el modo de descanso^{(Rest Mode)} .

4. Comprueba si ciertos ^(Certain) juegos ^(Games) están bloqueando PS5^{(Are Bricking PS5s)}

Si bien es extremadamente raro, según los informes, una pequeña cantidad de juegos de PS5 han llevado a consolas bloqueadas. Los ejemplos^(Examples) incluyen Black Ops Cold War y Horizon Forbidden West .

Los jugadores suelen exponer cualquier juego que cause problemas tan graves en las primeras horas de su lanzamiento. Entonces, si puede esperar uno o dos días, seguramente verá aparecer dichos informes. Por otro lado, si un juego ha estado fuera por un tiempo, probablemente sea seguro.

5. Considere usar un UPS

Una causa principal de las PS5 bloqueadas^(PS5s) son las interrupciones de energía durante el modo de descanso. Si despierta con frecuencia su PS5 con un mensaje de advertencia de que la alimentación se apagó incorrectamente, corre un riesgo significativo de corrupción de datos que puede bloquear la consola. También es potencialmente catastrófico si se corta la energía mientras se está realizando una actualización del sistema.

Evitar el modo de descanso^{(Rest Mode)} , como se describe anteriormente, es una forma efectiva de lidiar con esto. Dado que no hay daño en la interrupción de la energía si la PS5 está apagada, si no desea renunciar a la comodidad del modo de descanso^{(Rest Mode)} , sin embargo, puede considerar invertir en un pequeño UPS (Fuente de alimentación ininterrumpida )^{(Power Supply)} para su PS5 .

Esto no es para que puedas seguir jugando cuando se va la luz, aunque es una opción si compras una unidad grande. En cambio, la idea es suavizar las fluctuaciones de energía, darle suficiente tiempo para apagar correctamente la PS5 si se corta la energía mientras está jugando y mantenerla encendida durante el modo de descanso^{(Rest Mode)} .

No necesita un UPS grande para el modo de descanso^{(Rest Mode)} . La PS5 solo usa alrededor de 1,5 W de energía en modo de reposo^{(Rest Mode)} , por lo que prácticamente cualquier UPS la mantendrá activa durante mucho más tiempo de lo que es probable que dure cualquier corte de energía.

6. Realice un ciclo de energía

Si parece que has bloqueado tu consola, hay una última solución que puedes probar que podría devolverla a la vida. Es posible que el problema que bloquea la consola sea temporal y se pueda solucionar limpiando la memoria volátil del sistema mediante un ciclo de encendido.

Primero, desconecte todo de su PS5 . Luego presione y mantenga presionado el botón de encendido. La idea es cerrar el circuito de alimentación y descargar la energía restante almacenada en los condensadores de la PS5 . No sabemos si este paso es necesario, pero tiene sentido y no puede doler.

Después de hacer esto, es posible que desee dejar la PS5 desconectada por un tiempo solo para estar seguro. Hemos visto tiempos sugeridos de 15 a 20 minutos, pero nuevamente, por lo que sabemos, esto es solo el efecto placebo en el trabajo. Sin embargo, no hay nada de malo en tomar una taza de té para calmar los nervios.

Después de esperar un rato, conecta la PS5 a la corriente y a tu televisor. Ahora, presione el botón de encendido hasta que escuche un segundo pitido. Eso suponiendo que hayas escuchado el primer pitido. Lo más probable es que la consola esté bloqueada si no ha escuchado ningún pitido después de 10 segundos.

7. Póngase en contacto con Sony

Lamentablemente, si nada de lo que intentas le devuelve la vida a tu PS5 , no tienes más remedio que enviarla a Sony para que la reparen. Este es un proceso razonablemente sencillo si su PS5 todavía está en garantía. Después de ponerse en contacto con un agente de soporte, recibirá una caja de envío por correo. Empaca tu PS5 en esta caja como se indica y envíala. Si compró su PS5 a través de un sitio como Amazon , contáctelos para una devolución en lugar de Sony .

Si su PS5 está fuera de garantía, las cosas se complican un poco más y mucho dependerá de por qué se bloqueó su sistema en primer lugar. Si su PS5 se bloqueó debido a un juego defectuoso o un problema conocido con una actualización de PS5 de ^(PS5)Sony , entonces es posible que reparen su consola.

Si, por el contrario, es el resultado de un corte de energía (que su PS5 advierte cada vez que sucede), es posible que deba pagar la reparación. Como siempre, las leyes de protección al consumidor de su estado o país tienen prioridad cuando se trata de lo que es responsable de Sony , con su política en segundo lugar.^(Sony)

Ese es el mejor consejo que podemos dar cuando se trata de prevenir y tratar el problema del bloqueo de PS5 . Es raro arreglar una PS5 bloqueada^(PS5) , pero si tienes suerte, ¡puedes salvarla! Consulte nuestra guía si necesita ayuda con una PS5 sobrecalentada .

Is Your PS5 Bricked? 7 Fixes to Try

If your PlayStation 5 won’t turn on or show anything on the screen, it may be “bricked.” This can be a scary situation since your expensive gaming device is, as the term suggests, about as useful as a brick.

The good news is that you can try a few troubleshooting tricks before calling in the pros to help, and that certainly beats waiting weeks for a repaired new PS5 to arrive!

Why Bricking Is So Serious

You can fix most serious PS5 software errors by booting the console into Safe Mode and resetting it to factory settings. The worst that can happen is losing the console’s data. If you have PlayStation Plus, your save games should be backed up to the cloud, so really, it’s more an inconvenience than an actual disaster.

However, when a console is bricked, it won’t power on. In other words, regardless of what’s wrong with the system software, there’s no way to fix a true bricking without the special equipment that only Sony has.

Is It Bricked?

Before you assume the worst, figure out whether your PS5 system is really bricked. Ensure that the outlet is providing power, the power cable is undamaged, the HDMI cable is connected correctly, and there is no startup beep when you press the power button.

Also, ensure you’re pressing the power button, not the disc eject button. If you hear a triple beep, you’re pushing the eject button when there’s no disc in the drive (for PS5 disc models).

1. Not Bricked Yet? Update Your PS5 Firmware!

If you’ve found your way here because you’re concerned about your PS5 getting bricked, then it’s a good idea to start with a few things you can do to make it less likely that your console will end up dead and unresponsive.

Most bricked consoles result from a software issue. For example, bugs in the system software can lead to situations where the PS5 fails to power on. Your best defense is to update your system software over Wi-Fi or Ethernet when a new version of system software becomes available.

2. However, Don’t Install a New Update Right Away

While updating to the latest version of the PS5’s system software is generally a good idea to avoid bricking, you don’t want to do it the very minute an update becomes available. Instead, wait a day or two to see if the new system software introduces new bugs or triggers a new wave of bricked consoles.

If you don’t read anything about people’s PS5 being bricked by a new update after a day or two, it’s most likely safe to go ahead.

3. Don’t Use Rest Mode

Rest Mode is a special low-power mode found in the PS5 console that’s useful but often accused of causing bricking issues. In Rest Mode, the PS5 downloads games, game updates, and even system updates. This means you can get going when you sit down to play instead of waiting for an update.

Unfortunately, it seems that Rest Mode can corrupt things sometimes, and it’s not apparent why it happens. This does seem to have been more widespread during the first few weeks following the console launch.

Sony has stated in subsequent updates that this problem is resolved. But some gamers don’t trust this mode, thanks to those early scares. Also, external hard drives can be corrupted if the power goes out. You’d constantly see the “rebuild database” error code in that case.

To disable Rest Mode:

1. Go to PS5 Settings.

1. Select System.

1. Go to Power Saving.

1. Open Set Time Until PS5 Enters Rest Mode.

1. Choose Don’t Put In Rest Mode for media and games, respectively.

Now your PS5 won’t automatically go into Rest Mode to save power if you leave it idle for too long. However, you can still manually put it into Rest Mode when choosing between the different power options. If you don’t want to put the PS5 in Rest Mode, then choose a proper shutdown. Be sure to let anyone in your household know that they shouldn’t manually activate Rest Mode.

4. Check If Certain Games Are Bricking PS5s

While it is exceedingly rare, a small number of PS5 games have reportedly led to bricked consoles. Examples include Black Ops Cold War and Horizon Forbidden West.

Gamers usually expose any game that causes such serious issues within the first few hours of its launch. So if you can wait a day or two, you’re sure to see such reports pop up. On the other hand, if a game’s been out for a while, it’s probably safe.

5. Consider Using a UPS

A core cause of bricked PS5s is power interruptions during rest mode. If you frequently wake your PS5 up to a warning message that the power was turned off incorrectly, you’re at significant risk of data corruption that can brick the console. It’s also potentially catastrophic if the power goes out while a system update is in progress.

Avoiding Rest Mode, as described above, is an effective way to deal with this. Since there’s no harm in the power going out if the PS5 is off, if you don’t want to give up the convenience of Rest Mode, however, you might want to consider investing in a small UPS (Uninterruptible Power Supply) for your PS5.

This isn’t so you can keep playing when the power goes out, although that is an option if you buy a big unit. Instead, the idea is to smooth out power fluctuations, give you enough time to properly shut down the PS5 if the power goes out while you’re playing, and keep it on during Rest Mode.

You don’t need a big UPS for Rest Mode. The PS5 only uses about 1.5W of power in Rest Mode, so virtually any UPS will keep it alive for far longer than any power outage is likely to last.

6. Perform a Power Cycle

If it seems you’ve bricked your console, there’s one last-ditch fix you can try that might bring it back to life. It might be that the issue that’s bricking your console is temporary and can be cleared by wiping the volatile memory of the system through power cycling.

First, unplug everything from your PS5. Then press and hold the power button. The idea is to close the power circuit and discharge any remaining power stored in the PS5’s capacitors. We don’t know if this step is necessary, but it makes sense and can’t hurt.

After doing this, you may want to leave the PS5 unplugged for a little while just to be safe. We’ve seen suggested times of 15 to 20 minutes, but again for all we know, this is just the placebo effect at work. Though, there’s no harm in having a cup of tea to calm your nerves.

After waiting for a while, connect the PS5 to power and your TV. Now, press the power button until you hear a second beep. That’s assuming you listened to the first beep. The console is most likely bricked if you’ve heard no beeps after 10 seconds.

7. Get In Touch With Sony

Sadly, if nothing you try brings your PS5 back to life, you have little choice but to send it to Sony for repairs. This is a reasonably straightforward process if your PS5 is still under warranty. After contacting a support agent, you’ll get a shipping box in the mail. Pack your PS5 into this box as instructed and send it off. If you bought your PS5 through a site like Amazon, contact them for a return rather than Sony.

If your PS5 is out of warranty, things get a little more complicated, and much will depend on why your system was bricked in the first place. If your PS5 was bricked thanks to a faulty game or a known issue with a PS5 update from Sony, then they may be liable to fix your console.

If, on the other hand, it’s the result of a power outage (which your PS5 warns against every time it happens), you may have to pay for the repair. As always, the consumer protection laws of your state or country take precedence when it comes to what Sony is responsible for, with their policy coming in second to that.

That’s the best advice we can give when it comes to preventing and dealing with the PS5 bricking issue. It’s rare to fix a bricked PS5, but if you’re lucky, you might save it! Check out our guide if you need help with an overheating PS5.

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