Si cuando intenta acceder a la cámara web de su computadora portátil a través de la aplicación Cámara^(Camera) incorporada en su PC con Windows 10 o Windows 11, pero recibe el código de error 0xA00F4289^{(error code 0xA00F4289)} , esta publicación tiene como objetivo ayudarlo con las soluciones más adecuadas para resolver el problema. .

Cuando encuentre este problema, recibirá el siguiente mensaje de error completo;

We can’t find your camera
Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date.
If you need it here’s the error code:
0xA00F4289 < ActiveCameraUnplugged > (0xC00D3EA2)

Los culpables más probables del error incluyen;

• La cámara está desactivada.
• Conexión de cámara suelta.
• El servicio Frame Server^{(Frame Server)} de Camera está deshabilitado.
• Aplicación de videoconferencia problemática.
• La cámara está desactivada.
• Interferencia del software antivirus.
• Controladores obsoletos.
• La cámara está APAGADA^(OFF) en la configuración de privacidad^{(Privacy Settings)} .

¿Cómo soluciono el error de desconexión de la cámara activa ?^(Active)

El error de cámara desconectada generalmente indica que la cámara está suelta. Cuando la cámara web integrada está suelta, Windows no podrá leer el dispositivo correctamente; en consecuencia, muestra el mensaje de cámara activa desconectada. Para resolver este problema, aplique presión suavemente alrededor de la cámara. Si eso no funciona, es posible que necesite los servicios de un técnico de hardware de PC para diagnosticar el dispositivo.

¿Por qué mi cámara web no funciona en Windows ?

Los controladores defectuosos o los conflictos de controladores suelen ser la razón principal por la que la cámara web integrada de su PC no funciona debido a la actualización de Windows 11/10 . Para solucionar problemas, abra el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} y vea si hay una marca amarilla junto al dispositivo de la cámara web. El dispositivo puede aparecer en la lista Dispositivos de imágenes^{(Imaging devices)} u Otros dispositivos^{(Other devices)} . Consulte las soluciones detalladas a continuación.

No podemos encontrar su cámara, Error 0xA00F4289 (0xC00D3EA2)

Si se enfrenta a este problema del código de error de la cámara web 0xA00F4289^{(Webcam error code 0xA00F4289)}  , puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.

1. Verifique la configuración de privacidad de la cámara
2. Actualizar el controlador de la cámara
3. Establezca el servicio Windows Camera Frame Server^{(Set Windows Camera Frame Server)} en Automático^(Automatic)
4. Desinstalar la aplicación de videoconferencia problemática
5. Deshabilite el software de seguridad de terceros (si corresponde)

Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.

1] Verifique la configuración de privacidad de la cámara

Lo más probable es que encuentre este código de error de cámara web 0xA00F4289^{(Webcam error code 0xA00F4289)} si la cámara está desactivada^(OFF) en Configuración de privacidad^{(Privacy Settings)} . En este caso, para resolver el problema, haga lo siguiente:

• Presione la Windows key + I  para abrir Configuración.
• Haz clic en Privacidad^(Privacy) .
• Desplácese, localice y haga clic en Cámara^(Camera) en el panel izquierdo en la sección de permisos de la aplicación^{(App permissions )} .
• Ahora, en el panel derecho, active el botón debajo de Permitir que las ^(ON)aplicaciones accedan a su cámara^{(Allow apps to access your camera)} .
• Salga de la aplicación Configuración.

A ver si se resuelve el problema. Si no, pruebe la siguiente solución.

2] Actualizar controlador de cámara

Esta solución requiere que actualice los controladores de la cámara manualmente a través del Administrador de dispositivos^{(update the camera drivers manually via the Device Manager)} , o puede obtener las actualizaciones del controlador de la cámara en la sección Actualizaciones opcionales en ^{(get the camera driver updates on the Optional Updates)}Windows Update . También puede  descargar la última versión del controlador^{(download the latest version of the driver)} desde el sitio web del fabricante del hardware de la cámara.

3] Establezca el servicio del servidor de marcos de cámara de Windows en ^{(Set Windows Camera Frame Server)}Automático^(Automatic)

Haz lo siguiente:

• Presione Windows key + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
• En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba services.msc y presione Entrar para abrir la consola de Servicios^{(open the Services console)} .
• En la ventana Servicios^(Services) , desplácese y localice el servicio Windows Camera Frame Server .
• Haga doble clic^{(Double-click)} en la entrada para editar sus propiedades.
• En la ventana de propiedades, haga clic en el  botón Iniciar^(Start) para iniciar el servicio.
• A continuación, haga clic en el menú desplegable Tipo de inicio^{(Startup type)} y seleccione Automático^(Automatic) .
• Haga clic en Aplicar^(Apply) > Aceptar^(OK) para guardar los cambios.
• Administrador de servicios de salida.

Si el problema sigue sin resolverse, pruebe la siguiente solución.

4] Desinstalar la aplicación de videoconferencia problemática

Si experimenta este problema en cualquiera de las aplicaciones de videoconferencia (como Skype , Zoom , etc.) instaladas en su sistema, puede desinstalar la aplicación problemática^{(uninstall the problematic application)} para solucionar este problema.

5] Deshabilitar el software de seguridad de terceros (si corresponde)

El firewall y el antivirus son importantes para la seguridad de su sistema, pero a veces estos programas pueden interferir con Windows y causar este error de la cámara. En este caso, puede deshabilitar su software antivirus, ubique su ícono en el área de notificación o en la bandeja del sistema en la barra de tareas (generalmente en la esquina inferior derecha del escritorio). Haga clic con el botón derecho en el icono y elija la opción para desactivar o salir del programa.

Si el AV viene con su propio firewall, asegúrese de desactivarlo también.

¡Cualquiera de estas soluciones debería funcionar para usted!

Publicación relacionada: ^{(Related post:)} No podemos encontrar su cámara, código de error 0xA00F4244 (0xC00DABE0).^{(We can’t find your camera, Error code 0xA00F4244 (0xC00DABE0).)}

Fix We can't find your camera, Error code 0xA00F4289 (0xC00D3EA2)

If when you trу to access your laptоp’s wеbcam through the built-іn Camеra app on your Windows 10 or Windows 11 PC, but you receive the error code 0xA00F4289, then this post is intended to help you with the most suitable solutions to resolve the issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

We can’t find your camera
Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date.
If you need it here’s the error code:
0xA00F4289 < ActiveCameraUnplugged > (0xC00D3EA2)

The most likely culprits to the error include;

• Camera is deactivated.
• Loose camera connection.
• Frame Server service of Camera is disabled.
• Problematic video conference application.
• The camera is deactivated.
• Antivirus software interference.
• Outdated Drivers.
• The camera is OFF in Privacy Settings.

How do I fix Active camera unplugged error?

Camera unplugged error usually indicates the camera is loose. When the built-in webcam is loose, Windows will be unable to read the device properly – consequently, it displays the active camera unplugged message. To resolve this issue, gently apply pressure around the camera. If that doesn’t work, you may require the services of a PC hardware technician to diagnose the device.

Why is my webcam not working on Windows?

Faulty drivers or driver conflicts is usually the main reason why your PC integrated webcam is not working due to Windows 11/10 update. To troubleshoot, open Device Manager and see if there is a yellow mark next to the webcam device. The device may be listed under the Imaging devices or Other devices section. See detailed solutions below.

We can’t find your camera, Error 0xA00F4289 (0xC00D3EA2)

If you’re faced with this Webcam error code 0xA00F4289 issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Camera privacy settings
2. Update Camera driver
3. Set Windows Camera Frame Server service to Automatic
4. Uninstall the problematic video conference app
5. Disable 3rd-party security software (if applicable)

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check Camera privacy settings

You’re most likely to encounter this Webcam error code 0xA00F4289 if the camera is set to OFF in Privacy Settings. In this case, to resolve the issue, do the following:

• Press the Windows key + I to open Settings.
• Click Privacy.
• Scroll, locate and click Camera on the left pane under App permissions section.
• Now, on the right pane, toggle the button to ON under the Allow apps to access your camera.
• Exit Settings app.

See if the issue is resolved. If not, try the next solution.

2] Update Camera driver

This solution requires you to either update the camera drivers manually via the Device Manager, or you can get the camera driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also download the latest version of the driver from the camera hardware manufacturer’s website.

3] Set Windows Camera Frame Server service to Automatic

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open the Services console.
• In the Services window, scroll and locate the Windows Camera Frame Server service.
• Double-click on the entry to edit its properties.
• In the properties window, click on the Start button to start the service.
• Next, click the drop-down on the Startup type and select Automatic.
• Click Apply > OK to save changes.
• Exit Services Manager.

If the issue is still unresolved, try the next solution.

4] Uninstall the problematic video conference app

If you’re experiencing this issue on any of the video conferencing apps (like Skype, Zoom, etc) installed on your system, you can uninstall the problematic application to fix this problem.

5] Disable 3rd-party security software (if applicable)

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with Windows and cause this camera error. In this case, you can disable your antivirus software, locate its icon in the notification area or system tray on the taskbar (usually in the lower right corner of the desktop). Right-click the icon and choose the option to disable or exit the program.

If the AV comes with its own firewall, be sure to disable that too.

Any of these solutions should work for you!

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