Si cuando intenta crear una copia de seguridad de la imagen del sistema^{(create a system image backup)} en su dispositivo con Windows 10, la operación falla con los códigos de error 0x807800C5 y 0x80780081^{(error codes 0x807800C5 and 0x80780081)} , entonces esta publicación está destinada a ayudarlo. En esta publicación, brindamos las soluciones más adecuadas para resolver rápidamente este problema.

Error al preparar la imagen de copia de seguridad de uno de los volúmenes del conjunto de copia de seguridad

Cuando encuentre este problema, recibirá el siguiente mensaje de error completo;

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The specified backup disk cannot be found. (0x80780081)

Errores de copia de seguridad de la imagen del sistema^{(System Image Backup)} 0x807800C5, 0x80780081

Si se enfrenta a alguno de estos códigos de error, puede probar nuestras soluciones recomendadas y ver si alguna de ellas lo ayuda a resolver el problema.

1. Libere espacio de almacenamiento en la unidad de destino
2. Retire la partición EFI^{(EFI Partition)} de la unidad anterior (se aplica a la configuración de varios discos)
3. Deshabilite temporalmente su software de seguridad
4. Ejecutar la operación en estado de arranque limpio^{(Clean Boot State)}
5. Usar software de imágenes de terceros

Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.

1] Libere^(Free) espacio de almacenamiento en la unidad de destino

Si está intentando crear la imagen del sistema en una unidad externa con espacio de almacenamiento insuficiente, lo más probable es que encuentre este error. En cuyo caso, debe liberar espacio en disco en la unidad de destino transfiriendo sus archivos a otra unidad o moviendo su archivo a un servicio de almacenamiento en la nube^{(cloud storage service)} .

Una vez que haya movido sus archivos del disco o no haya datos importantes en el disco de destino, ahora puede formatearlo a NTFS^{(format it to NTFS)} y luego comenzar a crear una imagen del sistema nuevamente.

2] Retire^(Remove) la partición EFI^{(EFI Partition)} de la unidad anterior (se aplica a la configuración de varios discos)

Los usuarios de PC que tenían la siguiente configuración similar experimentaban este problema:

Windows se instaló originalmente en un disco, pero luego movió/migró la instalación a otro disco en la misma computadora. Formatee el disco antiguo para usar la mitad para la copia de seguridad de la imagen del sistema^{(System Image Backup)} y la otra mitad para el almacenamiento. Ahora, crear la copia de seguridad de la imagen del sistema en el disco antiguo desencadena estos dos errores. Aquí, el problema era que la unidad anterior todavía tenía esas dos particiones ( EFI System Partition y Recovery Partition ) del Windows anterior .

En este escenario, para solucionar el problema, abra Administración de discos^{(open Disk Management)} y elimine^{(delete )} esas dos particiones. Alternativamente, puede usar DiskPart^{(use DiskPart)} para eliminar las particiones. Una vez eliminado, reinicie su computadora e intente realizar la copia de seguridad de la imagen del sistema nuevamente; la operación debería completarse sin estos errores.

Lectura^(Read) :  System Image Backup falla con los códigos de error 0x807800C5 y 0x80070020^{(System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x80070020)} .

3] Desactive temporalmente^{(Temporarily)} su software de seguridad

Puede deshabilitar temporalmente su software de seguridad y luego ejecutar Restaurar sistema^{(System Restore)} y ver si eso lo ayuda.

4] Ejecutar^(Execute) la operación en estado de arranque limpio^{(Clean Boot State)}

Se realiza un inicio limpio^{(Clean Boot is performed)} para iniciar Windows mediante el uso de un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio. Esto ayuda a eliminar los conflictos de software. En un estado de inicio limpio, puede ver si la operación se completa correctamente.

5] Use software de imágenes de terceros

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, puede usar cualquiera de los  software de generación de imágenes, copia de seguridad y recuperación de terceros^{(3rd party Imaging, Backup, and Recovery Software)} para Windows 10 para crear la copia de seguridad de la imagen del sistema.

¡Espero que esto ayude!

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• La operación del servicio de instantáneas de volumen falló (0x807800A1), el escritor experimentó un error transitorio (0x800423F3).^{(Volume Shadow Copy Service operation failed (0x807800A1), The writer experienced a transient error (0x800423F3).)}

Failure in preparing Backup image, Errors 0x807800C5, 0x80780081

If when you аttempt to create a system image backup on your Windows 10 device, and the operation fails with the error codes 0x807800C5 and 0x80780081, then this post is intended to help you. In this post, we provide the most suitable solutions to quickly resolve this issue.

Failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The specified backup disk cannot be found. (0x80780081)

System Image Backup errors 0x807800C5, 0x80780081

If you’re faced with any of these error codes, you can try our recommended solutions and see if any of them help you resolve the issue.

1. Free up storage space on the target drive
2. Remove the EFI Partition from the old drive (applies to multiple disk setup)
3. Temporarily disable your security software
4. Execute the operation in Clean Boot State
5. Use third-party imaging software

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Free up storage space on the target drive

If you’re trying to create the system image on an external drive with insufficient storage space, you’re most likely to encounter this error. In which case, you should free up disk space on the target drive, by transferring your files to another drive or moving your file to a cloud storage service.

After you have moved your files from the disk or there is no important data on the target disk, you can now format it to NTFS and then start to create a system image again.

2] Remove the EFI Partition from the old drive (applies to multiple disk setup)

PC users who had the following similar configuration were experiencing this issue:

Windows was originally installed on a disk but later moved/migrated the installation to another disk on the same computer. Formatted the old disk to use half for the System Image Backup and a half for storage. Now, creating the system image backup on the old disk triggers these two errors. Here, the problem was that the old drive still had those two partitions ( EFI System Partition and Recovery Partition) from the previous Windows.

In this scenario, to fix the issue, open Disk Management and delete those two partitions. Alternatively, you can use DiskPart to delete the partitions. Once deleted, restart your computer and try the system image backup again – the operation should complete without these errors.

Read: System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x80070020.

3] Temporarily disable your security software

You may temporarily disable your security software and then run System Restore and see if that helps you.

4] Execute the operation in Clean Boot State

A Clean Boot is performed to start Windows by using a minimal set of drivers and startup programs. This helps eliminate software conflicts. In a clean boot state, you can see if the operation completes successfully.

5] Use third-party imaging software

If neither of the above solutions worked, you can use any of the 3rd party Imaging, Backup, and Recovery Software for Windows 10 to create the system image backup.

Hope this helps!

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