Con el aumento de la popularidad de las reuniones en línea en los últimos años, tener una cámara que funcione se ha convertido en un requisito. Ya sea por trabajo o por estudios^{(work or studies)} , es casi seguro que se te requerirá su uso. Pero, ¿y si la webcam deja de funcionar? ^{(what if the webcam stops working?)}Esto puede suceder tanto con cámaras integradas como externas. La reparación de cámaras web integradas es más difícil que la reparación de cámaras web externas, debido a una gran cantidad de soluciones particulares disponibles para estas últimas. Le traemos una guía perfecta que le enseñará cómo solucionar el problema de que la cámara web de Windows 11^{(Windows 11)} no funciona.

Cómo reparar la ^{(How to Fix )}cámara o cámara web de Windows 11 que ^{(Windows 11 Camera or )}no funciona
^{(Webcam Not Working )}

Primero discutiremos la solución de problemas de hardware y luego, pasaremos a la solución de problemas de software para solucionar dicho problema.

Método 1: Solucionar problemas de conexión de la cámara web (cámaras externas)
^{(Method 1: Troubleshoot Webcam Connection (External Cameras) )}

No hay mucho que puedas hacer con las cámaras web integradas porque todas las conexiones están ocultas. Cuando su cámara web deja de funcionar, lo primero que debe hacer es verificar las conexiones.

Para cámaras Bluetooth^{(For Bluetooth Cameras)}

• Establezca una conexión Bluetooth^{(Bluetooth connection)} entre la PC y la cámara web si aún no lo está.
• Enciende el modo avión^{(flight mode)} por unos momentos antes de apagarlo. Conéctese a la cámara web ahora y vea si comienza a funcionar.
• También es una buena idea eliminar la cámara web^{(remove the webcam)} de la configuración de Bluetooth y volver a conectarla.^(Bluetooth)

Para cámaras USB^{(For USB Cameras)}

• Verifique si los cables USB^{(USB cables)} están dañados. Reemplácelos y verifique nuevamente.
• Con frecuencia, la culpa es de un problema con el propio puerto USB , que puede estar dañado o muerto. ^{( USB port)}En este escenario, conéctelo a un puerto USB^{(USB port)} diferente y vea si eso resuelve el problema.

Método 2: Asegúrese de que la cámara web no esté cubierta^{(Method 2: Ensure Webcam Isn’t Covered)}

Muchos usuarios prefieren cubrir sus cámaras web con una pegatina o cinta adhesiva^{(sticker or tape)} por motivos de privacidad. Sin embargo, con frecuencia no los eliminan en el último momento. Cuando la cámara web está cubierta, la transmisión se reemplaza por una pantalla negra^{( black screen)} , lo que crea la impresión de que la cámara web no funciona. Podrá saber si la lente está cubierta o no con un vistazo rápido.

Método 3: Encienda el interruptor físico (si corresponde)
^{(Method 3: Turn On Physical Switch (If Applicable) )}

Se puede encontrar un interruptor de hardware^{(hardware switch)} para habilitar o deshabilitar la cámara web en muchas PC. Comprueba si tienes uno en tu cámara. Si hay un interruptor, asegúrese de que esté encendido^{(make sure it is switched on)} para reparar la cámara web que no funciona en Windows 11 .

Puede encontrar más información sobre el mismo en el manual o manual que viene con él o en el sitio web del fabricante^{(manufacturer website)} .

Lea también:^{(Also Read:)} 8 mejores cámaras web para transmisión en India (2021)

Método 4: reinicie la PC con Windows 11^{(Method 4: Restart Windows 11 PC)}

Es quizás la solución más comprobada para la mayoría de los problemas menores porque funciona de maravilla. Los problemas con su cámara web se pueden resolver simplemente reiniciando su computadora. El sistema operativo se^{(operating system)} actualiza solo, eliminando cualquier error que pueda haber causado el mal funcionamiento de la cámara web. Esta solución se aplica tanto a cámaras web integradas como externas.

Método 5: use el Solucionador de problemas de Windows^{(Method 5: Use Windows Troubleshooter)}

Windows proporciona varios solucionadores de problemas incorporados para muchos dispositivos y la cámara web^(Webcam) es uno de ellos. Aquí se explica cómo solucionar el problema de que la cámara web de Windows 11^{(Windows 11)} no funciona ejecutando el Solucionador de problemas de la cámara^{(Camera troubleshooter)} :

1. Presione Windows + I keys para abrir la Configuración^(Settings) de Windows .

2. En la pestaña Sistema^(System) , desplácese hacia abajo y haga clic en Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} , como se muestra.

3. Haga clic en Otros solucionadores^{(Other troubleshooters)} de problemas en Opciones^(Options) .

4. Haga clic en Ejecutar^{(Run )} para el solucionador de problemas de la cámara^{( Camera)} .

5. Haga clic en Sí^{( Yes)} en el indicador de control de cuentas de usuario^{(User Account Control)} y permita que se ejecute el solucionador de problemas.

6A. Se le pedirá que aplique^(Apply) las correcciones como sugiere el solucionador de problemas.

6B. O bien, se mostrará el mensaje No se requieren cambios ni actualizaciones/no se encontraron problemas.^{(No changes)}

Lea también: ^{(Also Read:)} Repare ^(Fix)la pantalla negra^{(Black Screen)} de Windows 11 con el problema del cursor^{(Cursor Issue)}

Método 6: permitir el acceso a la cámara en la configuración de privacidad^{(Method 6: Allow Camera Access in Privacy Settings)}

Otra causa común de problemas con la cámara web es una configuración incorrecta. Es posible que, a sabiendas o sin saberlo, haya desactivado la cámara web de la configuración de privacidad en algún momento. ^(Privacy)Por lo tanto^(Hence) , se sugiere garantizar la configuración correcta de privacidad de la cámara para solucionar el problema de que la cámara web no funciona en una PC con ^{(Camera Privacy)}Windows 10 :

1. Haga clic en el icono Buscar^{(Search icon)} y escriba Configuración de privacidad de la cámara .^{(Camera Privacy)}

2. Haga clic en Abrir^(Open) , como se muestra.

3. Active la palanca marcada como Acceso a la ^(access)cámara^(Camera) y deje que las aplicaciones accedan a su cámara^{(let apps access your camera)} , como se resalta.

4. Desplácese hacia abajo hasta la lista de aplicaciones instaladas^{(installed apps)} y busque la que tiene problemas. Asegúrate^(Make) de activarlo^{(toggle it on)} para la aplicación.

Método 7: Vuelva a habilitar la cámara web^{(Method 7: Re-enable Webcam)}

Volver a habilitar la cámara web es otra solución efectiva para solucionar problemas de cámara web que no funciona en PC con Windows 11 . Soluciona muchos de los problemas subyacentes que impiden que la cámara web funcione. Puede apagar la cámara o volver a habilitarla a través del Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} , de la siguiente manera:

1. Escriba, busque e inicie el Administrador de dispositivos^{(Device Manager )} desde el menú Inicio^{(Start Menu)} como se muestra a continuación.

2. Aquí, desplácese hacia abajo en la lista de dispositivos instalados y haga doble clic en Cámaras^(Cameras) .

3. Haga clic con el botón derecho en el controlador de su cámara web^{(webcam driver)} (por ejemplo, HP TrueVision HD Camera ) y haga clic en Desactivar dispositivo^{(Disable device)} en el menú contextual.

4. Haga clic en Sí^(Yes) en el cuadro de diálogo de confirmación^{(confirmation dialog box)} para desactivarlo.

5. Haga clic derecho en el controlador de la cámara^{(Camera driver)} nuevamente y haga clic en Habilitar dispositivo^{(Enable device)} , como se ilustra a continuación.

Lea también: ^{(Also Read:)} Solucionar^(Fix) el error de actualización de Windows 11 0x800f0988^{(Update Error 0x800f0988)}

Método 8: actualice los controladores de la cámara a través del Administrador de dispositivos
^{(Method 8: Update Camera Drivers Via Device Manager )}

Los fabricantes de dispositivos^(Device) publican actualizaciones de controladores periódicamente para garantizar el funcionamiento adecuado del dispositivo^{(device operation)} y la transmisión eficiente de comandos entre el sistema operativo^{(Operating system)} y el dispositivo instalado. El sistema operativo Windows^{(Windows OS)} generalmente busca e instala actualizaciones de controladores sin necesidad de la intervención del usuario. Aunque, esto puede no ser siempre el caso. Para arreglar la cámara web que no funciona en el problema de Windows 11^{(Windows 11)} , actualice el controlador de su cámara web^{(web camera driver)} como se explica a continuación.

Método 8A: Actualización automática^{(Method 8A: Automatic Update)}

1. Vaya a Device Manager > Cameras como antes.

2. Haga clic con el botón derecho en el controlador^{( driver)} de la cámara (p. ej. , cámara HP TrueVision HD^{(HP TrueVision HD Camera)} ) y seleccione Actualizar controlador^{(Update driver)} , como se muestra.

3. Haga clic en Buscar controladores automáticamente^{(Search automatically for drivers )} en la ventana Actualizar controladores . ^{(Update Drivers)}Deje que el asistente de actualización busque^{(wizard look)} cualquier actualización de controlador disponible^{( available driver updates)} para su cámara web.

4A. Si el asistente encuentra actualizaciones^(updates) , las instalará automáticamente.

4B. Alternativamente, se le notificará que los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados^{(The best drivers for your device are already installed)} . Haga clic en Cerrar^(Close) .

Método 8B: actualización manual
^{(Method 8B: Manual Update )}

Los fabricantes de dispositivos^(Device) a veces cargan actualizaciones de controladores en su sitio web oficial en lugar de enviarlas a Microsoft . Si ese es el caso, no podrá descargarlo a través de la Actualización automática del Administrador de dispositivos^{(Device Manager Automatic Update)} . En su lugar, tendrá que buscarlo manualmente y luego descargarlo e instalarlo para solucionar el problema de que la cámara web no funciona en Windows 11 o 10.

1. Descargue las actualizaciones^{(Download driver updates)} del controlador buscando el nombre del controlador y la versión de Windows^{(Driver name & Windows version)} en el sitio web del fabricante del dispositivo^{(Device manufacturer website)} .

Nota:^(Note:) Algunos de los más comunes son los controladores de cámara para portátiles Lenovo , Dell , Acer y HP .

2. Vaya a Device Manager > Cameras > HP TrueVision HD^{(HP TrueVision HD Camera)} > Actualizar^{(Update driver)} asistente de controlador siguiendo los pasos 1 a 3^{(Steps 1-3)} del método anterior.

3. Haga clic en Buscar controladores^{(Browse my computer for drivers)} en mi computadora en la ventana Actualizar controladores como se muestra.^{(Update Drivers)}

4. Haga clic en Examinar^(Browse) y localice los controladores descargados. Luego, haga clic en Siguiente^(Next) , como se muestra.

5. Deje que el asistente instale los archivos del controlador y después de la instalación, haga clic en Cerrar^(Close) .

Lea también:^{(Also Read:)} Cómo arreglar iCUE que^{(Fix iCUE)} no detecta^(Detecting) dispositivos

Método 9: actualizar el controlador a través de la configuración de actualización de Windows^{(Method 9: Update Driver Via Windows Update Settings)}

Aquí se explica cómo reparar la cámara web que no funciona en Windows 11 actualizando los controladores a través de la configuración de actualización de Windows :^{(Windows Update)}

1. Haga clic en el icono Buscar^{(Search icon)} y escriba Configuración^(Settings) .

2. Luego, haga clic en Abrir^(Open) .

3. Haga clic en Windows Update en el panel izquierdo.

4. Haga clic en Opciones ^(options)avanzadas^(Advanced) en el panel derecho, que se muestra resaltado.

5. Haga clic en Actualizaciones ^(updates)opcionales^(Optional) en Opciones ^(options)adicionales^(Additional) , como se muestra.

6. Marque las casillas de los controladores disponibles y haga clic en Descargar e instalar^{(Download & Install)} .

7. Haga clic en Reiniciar ahora^{(Restart now)} para reiniciar su computadora, si se le solicita.

Lea también: ^{(Also Read:)} Repare el ^(Fix)error de actualización^{(Update Error)} de Windows 11 encontrado

Método 10: Actualizar Windows^{(Method 10: Update Windows)}

Actualizar Windows siempre es una buena opción para solucionar los problemas de la cámara web, ya que muchas veces la falla radica en errores y fallas. Siga los pasos dados para reparar la cámara web de Windows 11^{(Windows 11)} que no funciona actualizando el sistema operativo Windows :

1. Presione Windows + I keys simultáneamente para abrir el menú Enlace rápido .^{(Quick Link )}

2. Haga clic en Windows Update en el panel izquierdo.

3. Haga clic en el botón azul Buscar actualizaciones^{(Check for updates )} .

4. Si hay alguna actualización disponible, haga clic en la opción Descargar e instalar^{(Download & Install)} que se muestra resaltada.

5. Deje que la actualización se descargue e instale. Reinicie su PC con Windows 11 y vuelva a intentarlo.

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Esperamos que haya encontrado este artículo interesante y útil^{(article interesting and helpful)} sobre cómo reparar la cámara web que no funciona en Windows 11^{(fix webcam not working on Windows 11)} . Puede enviar sus sugerencias y consultas en la sección de comentarios^{(comment section)} a continuación. Nos encantaría saber qué tema quieres que exploremos a continuación.

How to Fix Windows 11 Webcam Not Working

With the popularity of online meetings increasing in rеcent years, having a working camera has become a requirement. Whether it is for work or studies, you will almost cеrtainly be required to use it. But, what if the webcam stops working? This can happen with both built-in and external cameras. Fixing integrated webcams is more difficult than fixing external webcams, owing to a large number of particular remedies available for the latter. We bring to you a perfect guide that will teach you how to fix Windows 11 webcam not working issue.

How to Fix Windows 11 Camera or Webcam Not Working

We will discuss hardware troubleshooting first and then, move on to software troubleshooting to fix the said issue.

Method 1: Troubleshoot Webcam Connection (External Cameras)

There’s not much you can do with integrated webcams because all connections are hidden. When your webcam stops operating, the first thing to do is to check the connections.

For Bluetooth Cameras

• Establish a Bluetooth connection between the PC and the webcam if it is not already.
• Turn on flight mode for a few moments before turning it off. Connect to the webcam now and see if it starts working.
• It is also a good idea to remove the webcam from the Bluetooth settings and reconnect to it.

For USB Cameras

• Check to see if the USB cables are damaged. Replace them and check again.
• Frequently, a problem with the USB port itself, which may be damaged or dead, is to blame. In this scenario, attach it to a different USB port and see if that solves the problem.

Method 2: Ensure Webcam Isn’t Covered

Many users prefer to cover their webcams with a sticker or tape for privacy reasons. However, they frequently fail to remove them at the last minute. When the webcam is covered, the feed is replaced by a black screen, creating the impression that the webcam is not working. You will be able to tell if the lens is covered or not by a quick glance.

Method 3: Turn On Physical Switch (If Applicable)

A hardware switch to enable or disable the webcam can be found on many PCs. Check to see if you have one on your camera. If there is a switch, make sure it is switched on to fix webcam not working on Windows 11.

You can find more information about the same in the handbook or manual that came with it or on the manufacturer website.

Also Read: 8 Best Webcam for Streaming in India (2021)

Method 4: Restart Windows 11 PC

It is perhaps the most tried-and-true solution for most minor issues coz it works like a charm. Problems with your webcam can be resolved by just restarting your computer. The operating system refreshes itself, removing any bugs that may have caused the webcam to malfunction. This solution applies to both integrated and external webcams.

Method 5: Use Windows Troubleshooter

Windows provides various inbuilt troubleshooters for many devices and Webcam happens to be one of them. Here’s how to fix Windows 11 webcam not working issue by running Camera troubleshooter:

1. Press Windows + I keys to open Windows Settings.

2. In the System tab, scroll down and click on Troubleshoot, as shown.

3. Click on Other troubleshooters under Options.

4. Click on Run for Camera troubleshooter.

5. Click Yes in User Account Control Prompt and allow the troubleshooter to run.

6A. Either you will be prompted to Apply the fixes as suggested by the troubleshooter.

6B. Or, No changes or updates required/ no issues found message will be displayed.

Also Read: Fix Windows 11 Black Screen with Cursor Issue

Method 6: Allow Camera Access in Privacy Settings

Another common cause of webcam problems is incorrectly configured settings. You may have, knowingly or unknowingly, disabled the webcam from Privacy settings at some point. Hence, its suggested to ensure correct Camera Privacy settings to fix webcam not working problem in Windows 10 PC:

1. Click on the Search icon and type Camera Privacy settings.

2. Click on Open, as shown.

3. Turn the toggle marked as Camera access and let apps access your camera on, as hown highlighted.

4. Scroll down to the list of installed apps and find the one you are experiencing issues with. Make sure to toggle it on for the app.

Method 7: Re-enable Webcam

Re-enabling the webcam is another effective solution to fix webcam not working issues on Windows 11 PCs. It fixes many of the underlying issues that are preventing the webcam from working. You can turn off the camera or re-enable it via Device Manager, as follows:

1.  Type, search and launch Device Manager from Start Menu as depicted below.

2. Here, scroll down the list of installed devices and double click on Cameras.

3. Right-click on your webcam driver (e.g. HP TrueVision HD Camera) and click on Disable device from the context menu.

4. Click on Yes in the confirmation dialog box to disable it.

5. Right-click on the Camera driver again and click on Enable device, as illustrated below.

Also Read: Fix Windows 11 Update Error 0x800f0988

Method 8: Update Camera Drivers Via Device Manager

Device manufacturers release driver updates on a regular basis to ensure proper device operation and efficient relay of commands between the Operating system and the installed device. Windows OS usually searches for and installs driver updates without needing any user intervention. Although, this may not always be the case. To fix webcam not working in Windows 11 issue, update your web camera driver as discussed below.

Method 8A: Automatic Update

1.  Go to Device Manager > Cameras as earlier.

2. Right-click on camera driver (e.g. HP TrueVision HD Camera) and select Update driver, as shown.

3. Click on Search automatically for drivers in Update Drivers window. Let the update wizard look for any available driver updates for your webcam.

4A. If the wizard finds any updates, it will install them automatically.

4B. Alternatively, you will be notified that The best drivers for your device are already installed. Click on Close.

Method 8B: Manual Update

Device manufacturers will sometimes upload driver updates on their official website rather than submitting them to Microsoft. If that is the case, you would not be able to download it through Device Manager Automatic Update. Instead, you will have to manually search for it and then, download and install it to fix webcam not working problem in Windows 11 or 10.

1. Download driver updates by searching for Driver name & Windows version on Device manufacturer website.

Note: A few common ones are Lenovo, Dell, Acer, and HP laptop camera drivers.

2. Navigate to Device Manager > Cameras > HP TrueVision HD Camera > Update driver wizard following Steps 1-3 of the previous method.

3. Click on Browse my computer for drivers in Update Drivers window as shown.

4. Click on Browse and locate the downloaded drivers. Then, click on Next, as depicted.

5. Let the wizard install the driver files and after the installation, click on Close.

Also Read: How to Fix iCUE Not Detecting Devices

Method 9: Update Driver Via Windows Update Settings

Here’s how to fix webcam not working on Windows 11 by updating drivers through Windows Update Settings:

1. Click on the Search icon and type Settings.

2. Then, click on Open.

3. Click on Windows Update in the left pane.

4. Click on Advanced options in the right pane, shown highlighted.

5. Click on Optional updates under Additional options, as shown.

6. Check the boxes for available drivers and click on Download & Install.

7. Click on Restart now to restart your computer, if prompted.

Also Read: Fix Windows 11 Update Error Encountered

Method 10: Update Windows

Updating Windows is always a good option to fix webcam issues as multiple times the fault lies with bugs and errors. Follow the given steps to fix Windows 11 webcam not working by updating Windows operating system:

1. Press Windows + I keys simultaneously to open the Quick Link menu.

2. Click on Windows Update in the left pane.

3. Click on the blue Check for updates button.

4. If there is any update available, click on Download & Install option shown highlighted.

5. Let the update be downloaded and installed. Restart your Windows 11 PC and try again.

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We hope you found this article interesting and helpful on how to fix webcam not working on Windows 11. You can send your suggestions and queries in the comment section down below. We would love to know which topic you want us to explore next.

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