Cómo arreglar “La URL solicitada fue rechazada. Consulte con su administrador” Error del navegador
¿(Are) Recibes un mensaje de "La URL solicitada fue rechazada(Requested URL Was Rejected) " . Por favor, consulte(Please Consult) con su administrador(Your Administrator) ” al acceder a un sitio en su navegador web(error while accessing a site in your web browser) ? Este error suele deberse a una cookie corrupta, pero existen otras razones. Le mostraremos cómo solucionarlos.
Otras posibles causas del problema incluyen cookies de navegador deshabilitadas, caché DNS defectuosa , restricciones de máquina y más.
Reinicie su enrutador
Cuando obtiene el error anterior, una solución básica que puede aplicar es reiniciar su enrutador. Hacerlo ayuda a solucionar los problemas de conexión entre la computadora, el enrutador y la conexión a Internet. Esto puede resolver su problema y permitirle acceder a sus sitios.
Puede reiniciar la mayoría de los enrutadores(reboot most routers) presionando el botón de encendido(Power) en el dispositivo. Otra forma de hacerlo es apagar el interruptor de encendido de su enrutador y luego volver a encenderlo.
Algunos enrutadores le permiten realizar la acción de reinicio accediendo a la página de configuración del dispositivo en su navegador web y eligiendo la opción Reiniciar(Restart) el enrutador(Router) o similar.
Habilite las cookies en su navegador web
Una posible razón por la que no puede acceder a su sitio es que usted u otra persona ha desactivado las cookies en su navegador web. Esto evita que el sitio lea los datos de las cookies y le niega el acceso a los contenidos del sitio.
Puede solucionar esto permitiendo que los sitios coloquen cookies en sus distintos navegadores.
Google Chrome
- Inicie Chrome , seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha y elija Configuración.
- Seleccione Privacidad(Select Privacy) y seguridad a la izquierda y Cookies y otros datos del sitio a la derecha.
- Elija Permitir(Choose Allow) todas las cookies o Bloquear(Block) las cookies de terceros en incógnito(Incognito) .
- Recarga tu sitio.
Mozilla Firefox
- Abre Firefox , selecciona las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha y elige Configuración.
- Seleccione Privacidad(Select Privacy) y seguridad(Security) a la izquierda.
- Elija Estándar(Choose Standard) en Protección de seguimiento mejorada(Enhanced Tracking Protection) a la derecha.
- Si utiliza el método Personalizado(Custom) , elija Cookies de seguimiento entre sitios(Cross-site) en el menú desplegable Cookies .
Borde de Microsoft
- Inicie Edge , seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha y elija Configuración.
- Seleccione Cookies y permisos del sitio a la izquierda.
- Elija Administrar(Choose Manage) y eliminar cookies y datos del sitio a la derecha.
- Habilite la opción Permitir(Allow) que los sitios guarden y lean datos de cookies (recomendado).
safari de manzana
- Abra Safari y seleccione Safari > Settings en la barra de menú.
- Accede a la pestaña Privacidad.
- Desactive la opción Bloquear(Block) todas las cookies.
Elimine las (Delete Existing) cookies y el caché(Cache) existentes en su navegador web(Your Web Browser)
Una razón por la que puede encontrar el mensaje “La URL solicitada fue rechazada(Requested URL Was Rejected) . Consulte(Please Consult) con su administrador” es que la cookie de su sitio en su navegador está corrupta. Esto sucede por varias razones.
Una forma de solucionarlo es eliminando todas las cookies de su navegador(deleting all cookies in your browser) . Al hacerlo, se le pedirá a su sitio que cree y coloque una nueva cookie en su navegador.
Tenga en cuenta que tendrá que volver a iniciar sesión en los sitios que usan cookies, ya que eliminará todas las cookies almacenadas con el siguiente método.
Google Chrome
- Abra Chrome , escriba lo siguiente en la barra de direcciones y presione Entrar:
chrome://settings/clearBrowserData - Seleccione Todo el tiempo en el menú desplegable Intervalo de tiempo .(Time)
- Elija Cookies(Choose Cookies) y otros datos del sitio e Imágenes y archivos en caché .(Cached)
- Seleccione Borrar datos en la parte inferior.
Mozilla Firefox
- Inicie Firefox , ingrese lo siguiente en la barra de direcciones y presione Entrar:
about:preferences#privacy - Desplácese(Scroll) hacia abajo y seleccione Borrar datos(Clear Data) en la sección Cookies y datos del sitio(Site Data) .
- Habilite las opciones Cookies y Datos del sitio(Site Data) y Contenido web en caché .(Cached Web Content)
- Seleccione Borrar.
Borde de Microsoft
- Abra Edge(Open Edge) , ingrese lo siguiente en la barra de direcciones y presione Entrar:
edge://settings/clearBrowserData - Elija Todo el tiempo en el menú desplegable Intervalo de tiempo .(Time)
- Seleccione las opciones Cookies y otros datos del sitio e Imágenes y archivos en caché .(Cached)
- Elija Borrar ahora.
safari de manzana
- Inicie Safari y seleccione Safari > Settings en la barra de menú.
- Acceda a la pestaña Privacidad y seleccione (Privacy)Detalles(Details) debajo de Eliminar todos los datos del sitio web(Remove All Website Data) .
- Seleccione el sitio con el que tiene problemas.
- Elija Eliminar en la parte inferior.
- Seleccione Listo.
Vacíe la (Flush)caché de DNS(DNS Cache) de su Windows o Mac
Sus máquinas Windows y Mac almacenan caché de (Mac)DNS para ayudar a sus navegadores y otras aplicaciones a convertir rápidamente los nombres de dominio en direcciones IP. A veces, este caché se corrompe, lo que impide que sus aplicaciones se conecten a sitios web.
Afortunadamente, hay una manera fácil de solucionar los problemas relacionados con la caché de DNS en su computadora. Puede borrar su caché(clear your current DNS cache) de DNS actual y eso resolverá todos sus problemas. Su máquina luego reconstruirá el caché mientras navega por los sitios.
en ventanas
- Abra el menú Inicio(Start) , busque Símbolo del sistema(Command Prompt) e inicie la herramienta.
- Escriba lo siguiente en la ventana CMD
y presione Entrar: ipconfig /flushdns
- El símbolo del sistema(Command Prompt) ahora ha borrado su caché de DNS .
En Mac
- Press Command + Spacebar , escriba Terminal y seleccione la aplicación.
- Ingrese(Enter) lo siguiente en la ventana Terminal y presione Entrar(Enter) :
sudo dscacheutil -flushcache ; sudo killall -HUP mDNSResponder - Ingresa(Enter) la contraseña de tu cuenta y presiona Enter .
- Has borrado con éxito la caché de DNS de tu Mac.(DNS)
Elimine el caché DNS(DNS Cache) de su navegador web
Al igual que su computadora, su navegador web almacena el caché de DNS para que el acceso a los sitios sea más rápido. (DNS)También debe borrar este caché(clear this cache as well) para resolver su mensaje "La URL solicitada fue rechazada(Requested URL Was Rejected) " . Consulte(Please Consult) con su administrador” error del navegador.
Google Chrome
- Acceda a la siguiente página en Chrome :
chrome://net-internals/#dns - Seleccione el botón Borrar caché de host.
Mozilla Firefox
- Abra el siguiente enlace en Firefox:
about:networking#dns - Elija el botón Borrar caché de DNS.
Borde de Microsoft
- Dirígete a la siguiente página en Edge:
edge://net-internals/#dns - Seleccione Borrar caché de host.
safari de manzana
- Abre Safari y dirígete al menú Safari > Settings > Advanced
- Habilite la opción Mostrar menú Desarrollar en la barra de menú.(Show Develop)
- Select Develop > Empty Caches en la barra de menú de Safari.
Desactive las extensiones de su navegador web
Sus extensiones instaladas lo ayudan a sacar más provecho de su navegador(extensions help you get more out of your browser) , pero no todos estos complementos son iguales. A veces, un complemento defectuoso causa varios problemas con el navegador.
Una forma de verificar es desactivar todas sus extensiones y ver si su sitio se carga. Luego puede eliminar el complemento problemático y solucionar el problema para siempre.
Google Chrome
- Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha de Chrome y elija Más herramientas > Extensiones.
- Apague la palanca para todas sus extensiones.
Mozilla Firefox
- Seleccione las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha de Firefox y elija Complementos y temas.
- Deshabilite todos los complementos enumerados.
Borde de Microsoft
- Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha de Edge, elija Extensiones y seleccione Administrar(Manage) extensiones.
- Desactiva(Deactivate) todas tus extensiones instaladas.
safari de manzana
- Abra Safari y seleccione Safari > Settings en la barra de menú.
- Acceda a la pestaña Extensiones y anule la selección de todas sus extensiones.(Extensions)
Agregue su sitio a la (Site)lista de sitios confiables(Trusted Sites List) de su PC
Una de las razones por las que obtiene el error anterior en su navegador es que su PC con Windows ha restringido su acceso a su sitio(restricted your access to your site) . Una forma de evitar esto es agregar la URL de su sitio a la lista de sitios confiables de su sistema.
- Inicie el Panel de control(Launch Control Panel) , seleccione Red(Network) e Internet y elija Opciones (Options)de Internet(Internet) .
- Acceda a la pestaña Seguridad , seleccione Sitios de (Security)confianza(Trusted) y elija Sitios.
- Ingrese la (Enter)URL de su sitio en el campo de texto y seleccione Agregar(Add) .
- Elija Cerrar(Choose Close) seguido de Aplicar(Apply) y Aceptar.
Eliminar su sitio de la (Site)lista de sitios administrados(Managed Sites List) de su PC
Su PC con Windows mantiene una lista de sitios que no pueden colocar cookies en sus navegadores web. Debe consultar esta lista y asegurarse de que el sitio al que intenta acceder no aparezca aquí.
Si su sitio está en la lista, elimínelo y su problema se resolverá.
- Dirígete(Head) a Control Panel > Network e Internet > Internet Opciones(Options) de Internet .
- Acceda a la pestaña Privacidad y seleccione Sitios.(Privacy)
- Elija su sitio en la lista y seleccione Eliminar(Remove) .
- Seleccione Aceptar en la parte inferior.
Actualice su navegador web
Si su problema persiste, el error principal de su navegador web podría ser el culpable. No puede corregir estos errores por su cuenta, pero puede actualizar su navegador a la última versión y solucionar los problemas de esa manera.
Es rápido, fácil y gratuito actualizar todos sus navegadores web(update all your web browsers) .
Google Chrome
- Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha de Chrome y elija Ayuda(Help) > Acerca de Google Chrome .
- Deje que Chrome busque e instale las actualizaciones más recientes.
- Reinicie su navegador.
Mozilla Firefox
- Selecciona las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha de Firefox y elige (Firefox)Ayuda(Help) > Acerca de Firefox .
- Permita que Firefox(Allow Firefox) busque e instale las últimas actualizaciones.
- Reinicie Firefox.
Borde de Microsoft
- Abra Edge(Open Edge) , escriba lo siguiente en la barra de direcciones y presione Entrar:
edge://settings/help
- Espere(Wait) a que Edge encuentre e instale las actualizaciones disponibles.
- Reiniciar borde.
safari de manzana
Puede actualizar Safari en una Mac actualizando la versión de macOS.
- Seleccione el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de su Mac y elija Acerca de esta (Mac)Mac .
- Seleccione Actualización de software.
- Instale las actualizaciones de macOS disponibles.
Deshágase(Get Rid) del error de URL rechazada(URL Rejected Error) de su navegador web(Web Browser)
Hay innumerables errores que puede experimentar en sus navegadores web(errors that you can experience in your web browsers) . Si te encuentras con un mensaje que dice “La URL solicitada fue rechazada(Requested URL Was Rejected) . Consulte(Please Consult) con su administrador(Administrator) ”, los métodos anteriores ayudarán a solucionar el elemento que causa el problema, lo que le permitirá acceder a sus sitios sin problemas.
¡Feliz navegación!
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