No molestar^(Disturb) ( DND ) es una excelente función para bloquear las distracciones digitales cuando sea necesario, especialmente si no desea apagar su teléfono. No molestar^(Disturb) silenciará las llamadas entrantes, los mensajes de texto y las notificaciones de la aplicación. ¿Necesita ejecutar una tarea que requiere un enfoque profundo? ¿O tal vez necesitas un tiempo a solas y no quieres que te molesten las llamadas o los mensajes de texto? No molestar^(Disturb) puede ser tu caballero blanco.

Por el contrario, No molestar^(Disturb) también puede ser un dolor, especialmente cuando no funciona. Digamos^(Say) que está recibiendo alertas de llamadas y mensajes de texto a pesar de tener habilitado No molestar . ^(Disturb)O DND bloquea la alarma para que no suene. ¿Cuál podría ser la causa del problema?

Hay varias cosas que podrían hacer que las notificaciones anulen la configuración de No molestar de su iPhone. ^(Disturb)En esta guía, describimos todos los posibles problemas relacionados con No molestar^(Disturb) que no funciona en iPhone (y iPad) y cómo puede solucionarlos.

1. Cambie cuándo No molestar silencia su dispositivo^{(Disturb Silences Your Device)}

De forma predeterminada, No molestar en iOS silenciará sus llamadas entrantes y alertas solo cuando bloquee su dispositivo. Si desea que la función silencie todas las alertas de notificación incluso mientras usa su teléfono, esto es lo que debe hacer.

1. Vaya al menú de configuración de No molestar ( ^(Disturb)Configuración^{(Settings )} > No molestar^{( Do Not Disturb)} ).

 2. En la sección Silencio, seleccione Siempre^(Always) .

Continúe con la siguiente solución si No molestar^(Disturb) no silencia las llamadas entrantes mientras usa su iPhone o cuando está bloqueado.

2. Desactivar llamadas repetidas

Aunque iOS silencia las llamadas telefónicas, los mensajes de texto y otras notificaciones de aplicaciones cuando No molestar^(Disturb) está activo, las personas aún pueden comunicarse contigo cuando te llamen varias veces. Sí, las llamadas repetidas (de la misma persona) pueden anular el modo No molestar^(Disturb) de su iPhone . Es decir, si la persona te llama dos veces en tres minutos^{(twice within three minutes)} .

Para evitar que esto suceda, desactive las llamadas repetidas^{(Repeated Calls)} en la configuración de No molestar de su dispositivo.^(Disturb)

Vaya a Configuración^{(Settings )} > No molestar^{( Do Not Disturb)} y desactive la opción Llamadas repetidas .^{(Repeated Calls)}

3. Deshabilitar o ajustar^{(Adjust Do)} el horario de No molestar^{(Disturb Schedule)}

Si nota que No molestar^(Disturb) solo funciona durante un momento particular del día, confirme que no ha establecido un horario de No molestar^(Disturb) por accidente. Vaya a Configuración^(Settings) > No molestar^{( Do Not Disturb)} y asegúrese de tener la opción Programar^(Schedule) deshabilitada.

Si de hecho establece un horario de No molestar^(Disturb) , asegúrese de que las horas de silencio (es decir, la hora de inicio y la hora de finalización) estén configuradas correctamente. Verifique^(Crosscheck) las horas preferidas y la designación del meridiano (es decir, AM y PM).

4. Cambiar estado de contacto

Al igual que las llamadas repetidas^{(Repeated Calls)} , sus contactos "favoritos" también pueden anular las configuraciones de No molestar de su iPhone. ^(Disturb)Favorecer un contacto en su iPhone significa que la persona puede comunicarse con usted (a través de una llamada telefónica o un mensaje de texto) a cualquier hora del día o de la noche, incluso cuando No molestar^(Disturb) está habilitado.

Por lo tanto, si recibe llamadas de un contacto aleatorio cuando No molestar^(Disturb) está habilitado, verifique que no haya marcado el contacto como favorito por accidente. Siga los pasos a continuación para verificar sus contactos favoritos en su iPhone o iPad. También le mostraremos cómo eliminar un contacto como favorito.

1. Abra la aplicación Teléfono^{(Phone app)} y toque Favoritos^(Favorites) en la esquina inferior izquierda.

Verifique los contactos en la lista y esté atento a cualquier contacto extraño/desconocido.

1. Para eliminar a un contacto como favorito, toque Editar^(Edit) en la esquina superior derecha.

1. Haga clic en el botón rojo menos (—).^{(red minus (—) button.)}

1. Finalmente, toque Eliminar^(Delete) para eliminar el contacto de la lista y seleccione Listo^(Done) para guardar el cambio.

5. Cambiar la configuración de llamadas entrantes

¿Su iPhone o iPad no puede silenciar las llamadas telefónicas entrantes cuando No molestar^(Disturb) está activo? Eso podría deberse a que configuró No molestar^(Disturb) para permitir todas las llamadas entrantes. Vaya a la configuración de No molestar^(Disturb) y toque la opción Permitir llamadas de .^{(Allow Calls From)}

Asegúrese de establecer esto en Favoritos^(Favorites) o Nadie^{(No One)} . Puede elegir Todos los contactos^{(All Contacts)} si desea silenciar solo las llamadas entrantes de números desconocidos mientras está en No molestar^(Disturb) .

6. Reiniciar iPhone

Reiniciar un dispositivo es una solución probada y confiable para muchos problemas extraños de iOS. Si No molestar^(Disturb) aún no funciona en su iPhone, apáguelo y vuelva a encenderlo después de unos segundos. También debe asegurarse de que No molestar^(Disturb) esté habilitado y configurado correctamente según sus preferencias.

7. Restablecer todas las configuraciones

No molestar^(Disturb) solo debe silenciar llamadas telefónicas, mensajes de texto y otras notificaciones de aplicaciones. Sus alarmas y recordatorios no se silenciarán. Sorprendentemente, encontramos informes de algunos usuarios de iPhone que^{(some iPhone users)} indican que No molestar^(Disturb) a veces interfiere con las notificaciones y el sonido de las alarmas.

Si eso describe su situación actual, intente restablecer la configuración de su dispositivo. Hacer eso revertirá la configuración de su dispositivo (red, widgets, notificaciones, etc.) a los valores predeterminados de fábrica. Debe tener en cuenta que sus alarmas serán eliminadas.

Nota:^(Note:) Restablecer la configuración de su iPhone o iPad no borrará los archivos multimedia ni los documentos.

Vaya a Configuración^{(Settings )} > General > Restablecer^{( Reset )} > Restablecer todas las configuraciones^{( Reset All Settings)} e ingrese el código de acceso de su teléfono para continuar.

Esto toma alrededor de 3 a 5 minutos, durante los cuales su dispositivo se apagará y volverá a encenderse. Luego^(Afterward) , active No molestar^(Disturb) y cree una alarma ficticia. Ahora, verifique si la alarma suena a la hora establecida.

8. Actualice su teléfono

Algunas funciones y aplicaciones pueden funcionar mal si hay un problema con el sistema operativo de su teléfono. Es difícil saber si No molestar^(Disturb) no funciona debido a un error de software. Así que asegúrese de tener instalada la última versión de iOS en su iPhone y iPad.

Vaya a Configuración^{(Settings )} > General > Actualización de software^{( Software Update)} para verificar si hay una nueva actualización de iOS disponible para su dispositivo.

Bloquea las distracciones

No molestar^(Disturb) es como un perro mascota obediente que sigue las instrucciones al pie de la letra. Configúrelo correctamente y no debería tener problemas con la función. Debe leer nuestra guía sobre cómo configurar No molestar en iOS^{(how to set up Do Not Disturb on iOS)} . 

Si ninguno de los métodos de solución de problemas mencionados anteriormente soluciona el problema, debe comunicarse con el Soporte de Apple^{( reach out to Apple Support)} o visitar un proveedor de servicios de Apple autorizado cerca de usted^{(Apple Service Provider near you)} para que revisen su dispositivo en busca de posibles daños de software o hardware. También puede intentar restablecer su dispositivo a los valores predeterminados de fábrica, pero asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos^{(backup your files and data)} .

How to Fix Do Not Disturb Not Working on iPhone

Do Not Disturb (DND) is a great feature for blocking out digital distractions when necessary, eѕpecially if yоu don’t want to turn off your phone. Do Not Disturb will mute incoming calls, texts, as well as app notifications. Need to executе a task thаt requires deep focus? Or perhaps you need some alone time and don’t want to be bothered by cаlls or texts? Do Not Distυrb can be your white knight.

Conversely, Do Not Disturb can also be a pain, particularly when it fails to work. Say you’re getting calls and text alerts despite having Do Not Disturb enabled. Or DND blocks your alarm from ringing out. What could possibly be the cause of the problem?

There are various things that could cause notifications to override your iPhone’s Do Not Disturb settings. In this guide, we outline every possible issue relating to Do Not Disturb not working on iPhone (and iPad) and how you can fix them.

1. Change When Do Not Disturb Silences Your Device

By default, Do Not Disturb on iOS will silence your incoming calls and alerts only when you lock your device. If you want the feature to silence all notification alerts even while using your phone, here’s what you need to do.

1. Go to the Do Not Disturb settings menu (Settings > Do Not Disturb).

 2. In the Silence section, select Always.

Proceed to the next solution if Do Not Disturb doesn’t mute incoming calls while using your iPhone or when it’s locked.

2. Turn Off Repeated Calls

Although iOS silences phone calls, texts, and other app notifications when Do Not Disturb is active, people can still reach you when they call multiple times. Yes, repeated calls (from the same person) can override your iPhone’s Do Not Disturb mode. That is, if the person calls you twice within three minutes.

To prevent this from happening, turn off the Repeated Calls in your device’s Do Not Disturb settings.

Go to Settings > Do Not Disturb and toggle off the Repeated Calls option.

3. Disable or Adjust Do Not Disturb Schedule

If you notice that Do Not Disturb only works during a particular time of the day, confirm that you haven’t set a Do Not Disturb schedule by accident. Go to Settings > Do Not Disturb and make sure you have the Schedule option disabled.

If you indeed set a Do Not Disturb schedule, make sure the quiet hours (i.e. the start time and end time) are correctly configured. Crosscheck both the preferred hours and the meridian designation (i.e. A.M and P.M).

4. Change Contact Status

Just like Repeated Calls, your “favorite” contacts can also override your iPhone’s Do Not Disturb configurations. Favoriting a contact on your iPhone means the person can reach you (via phone call or text) at any hour of the day or night, even when Do Not Disturb is enabled.

So, if you’re getting calls from a random contact when Do Not Disturb is enabled, check that you haven’t favorited the contact by accident. Follow the steps below to check your favorite contacts on your iPhone or iPad. We’ll also show you how to unfavorite a contact.

1. Open the Phone app and tap Favorites at the bottom-left corner.

Crosscheck the contacts on the list and look out for any strange/unknown contact.

1. To unfavorite a contact, tap Edit at the top-right corner.

1. Click the red minus (—) button.

1. Finally, tap Delete to remove the contact from the list and select Done to save the change.

5. Change Incoming Call Settings

Does your iPhone or iPad fail to silence incoming phone calls when Do Not Disturb is active? That could be because you’ve set Do Not Disturb to allow all incoming calls. Go to the Do Not Disturb settings and tap the Allow Calls From option.

Make sure you set this to either Favorites or No One. You can choose All Contacts if you want to silence only incoming calls from unknown numbers while on Do Not Disturb.

6. Restart iPhone

Performing a device reboot is a tried-and-trusted solution to many weird iOS problems. If Do Not Disturb is still not working on your iPhone, shut it down and turn it back on after some seconds. You should also make sure Do Not Disturb is enabled and properly configured according to your preference.

7. Reset All Settings

Do Not Disturb should only mute phone calls, texts, and other app notifications. Your alarms and reminders won’t be silenced. Surprisingly, we found reports from some iPhone users indicating that Do Not Disturb sometimes messes with alarm notifications and sound.

If that describes your present situation, try resetting your device’s settings. Doing that will revert your device’s settings (network, widgets, notifications, etc.) to factory default. You should note that your alarms will be deleted.

Note: Resetting your iPhone or iPad settings will not erase media files and documents.

Go to Settings > General > Reset > Reset All Settings and enter your phone’s passcode to proceed.

This takes about 3 – 5 minutes, during which your device will shut down and come back on. Afterward, activate Do Not Disturb and create a dummy alarm. Now, check if the alarm rings out at the set time.

8. Update Your Phone

Some features and apps may malfunction if there’s a problem with your phone’s operating system. It’s hard to know if Do Not Disturb is not working due to a software bug. So make sure you have the latest iOS version installed on your iPhone and iPad.

Go to Settings > General > Software Update to check if there’s a new iOS update available for your device.

Block Out the Distractions

Do Not Disturb is like an obedient pet dog that follows instructions to the letter. Set it up correctly and you should have no issues with the feature. You should read our guide on how to set up Do Not Disturb on iOS. 

If none of the troubleshooting methods mentioned above fix the problem, you should reach out to Apple Support or visit an authorized Apple Service Provider near you to get your device checked for possible software or hardware damage. You can also try resetting your device to factory default, but make sure you backup your files and data.

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