Cómo arreglar un dispositivo de arranque inaccesible en Windows 10/11

El error de dispositivo de inicio(Boot Device) inaccesible en Windows 10 u 11 es un error de " pantalla azul de la muerte(blue screen of death) " ( BSOD ) que impide que Windows se inicie correctamente. A veces, no le permitirá iniciar Windows en absoluto, lo que puede ser un poco desconcertante. 

Sin embargo, corregir un error de Dispositivo de arranque(Boot Device) inaccesible no es tan difícil una vez que sabe qué lo causó. Por lo general, aunque no siempre, es el resultado de cambiar algo en su sistema. Pero, ¿qué quiere decir exactamente Windows cuando dice que no se puede acceder al dispositivo de arranque?

¿Qué significa el error de dispositivo de arranque(Boot Device Error) inaccesible ( código 0x0000007b(Code 0x0000007b) )?

El error de dispositivo de inicio(Boot Device) inaccesible significa que Windows no pudo acceder a la partición del sistema (es decir, su disco duro) al iniciar el sistema. Estos errores son más comunes en las PC que tienen un SSD y pueden ser causados ​​por varias cosas. 

Por ejemplo, jugar con la configuración de su BIOS , controladores obsoletos o corruptos, un disco duro defectuoso o simplemente actualizar Windows puede causar el error, entre otras cosas. 

Puedes probar un par de soluciones fáciles. Esto es aún más fácil si recuerda haber cambiado algunas configuraciones (software o hardware). Si no recuerda haber cambiado nada, le proporcionaremos las correcciones en el orden en que debe probarlas. 

Sin embargo, antes de comenzar, debe saber que necesita acceder a Windows para algunas de estas correcciones. Si no puede acceder a Windows en absoluto, intente arrancar en modo seguro(boot into Safe Mode) . De hecho, a veces simplemente iniciar en modo seguro(Safe Mode) y luego reiniciar la PC nuevamente a veces soluciona el problema. Así que pruébalo primero.

Cambiar a AHCI en BIOS

Si ha pasado algún tiempo jugando con el BIOS o si ha actualizado su BIOS(updated your BIOS) recientemente, esta es la solución que le gustaría probar primero. El BIOS le permite elegir un modo para unidades SATA . Si ha elegido un modo que no sea AHCI , deberá solucionarlo.

Comience yendo a su BIOS(going into your BIOS) . La interfaz del BIOS diferirá según su fabricante. Entonces, tendrás que mirar un poco alrededor. Los pasos generales, sin embargo, son más o menos los mismos. 

Busque Configuración de almacenamiento(Storage Configuration) > SATA Configuration/SATA Emulation o algo similar en el BIOS . Si no puede encontrarlos en su BIOS , deberá investigar un poco y buscar el término " AHCI ". Habilite ACHI para su controlador SATA (o cambie el modo SATA a (SATA)AHCI ), lo que debería solucionar el problema.

Eliminar(Remove Recently) paquetes de actualización(Update) instalados recientemente

Si encontró el error después de una actualización, simplemente desinstalar los paquetes de actualización podría resolver el problema. 

Deberá usar el símbolo del sistema(Command Prompt) para desinstalar los paquetes. Para usar el símbolo del sistema(Command Prompt) cuando no pueda arrancar, reinicie la PC desde la pantalla azul dos veces. Después de dos intentos de arranque fallidos consecutivos, el sistema entrará en el modo de reparación automática(Automatic Repair)

  1. Desde el modo Reparación automática(Automatic Repair) , vaya a Opciones avanzadas(Advanced options) > Solucionar problemas(Troubleshoot) > Opciones avanzadas(Advanced options) > Símbolo del sistema(Command Prompt)

  1. Ejecute los siguientes comandos uno por uno (es decir, presione Entrar(Enter) después de cada uno):

dirección C:(dir C:)

Dism /Image:C:\ /Get-Packages

Aquí, se ha asumido que C es la unidad en la que está instalado Windows . Si ha instalado Windows en otra unidad, use la letra de la unidad correspondiente.

Ejecutar el segundo comando devolverá una lista de paquetes de actualización instalados en su PC. 

Utilice esta información para encontrar el paquete de actualización que cree que está causando el problema y anote su nombre. Luego, ejecuta el siguiente comando:

Dism.exe /Image:C:\ /remove-package /[name of the package]

Reemplace(Replace) las palabras "nombre del paquete" con el nombre real (identidad del paquete). Tenga en cuenta que si está utilizando el símbolo del sistema(Command Prompt) desde dentro de Windows , deberá usar el parámetro /Online para todos los comandos donde se haya utilizado /Image:C. 

Por ejemplo: Dism /Online /Get-Packages.

  1. Mientras lo hace, ejecute los siguientes comandos para eliminar las actualizaciones pendientes que están atascadas, si las hay. Si no está seguro de la presencia de actualizaciones pendientes atascadas, simplemente ejecute estos comandos uno por uno de todos modos:

reg load hklm\temp c:\windows\system32\config\software

reg delete “HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending”/v Exclusive

reg unload HKLM\temp

Cuando haya terminado, reinicie la PC y vea si todo vuelve a la normalidad. 

Update IDE ATA/SATA Controller Drivers

Si las correcciones anteriores no funcionaron para usted, vale la pena dedicar un minuto a actualizar los controladores. Si un controlador desactualizado o corrupto es el motivo del error del dispositivo de arranque(Boot Device) inaccesible , actualizarlo o reinstalarlo debería solucionarlo.

Para actualizar el controlador, deberá iniciar en modo(Mode) seguro . Una vez que esté en modo(Mode) seguro :

  1. Haga clic con el botón derecho en Equipo(Computer) y seleccione Administrar(Manage) para iniciar la consola de Administración de equipos .(Computer Management)

  1. Seleccione Administrador(Device Manager) de dispositivos en el panel derecho, cambie al panel izquierdo y seleccione la flecha pequeña junto a los IDE ATA/ATAPI controllers .

  1. Haga clic derecho en el controlador SATA AHCI estándar( SATA AHCI Controller) y seleccione Actualizar controlador(Update driver) .

  1. En este punto, deberá seleccionar si desea que Windows busque automáticamente una versión más nueva del controlador y la instale, o si desea usar los archivos de instalación del controlador que ya ha descargado. 

Lo mejor que puede hacer es encontrar y descargar los controladores apropiados del sitio web del fabricante y luego usar la segunda opción, porque sabrá que tiene el controlador correcto que necesita.

A continuación, simplemente siga las indicaciones del asistente y reinicie la PC normalmente. 

¿Sin suerte? En este punto, es posible que desee ver si su disco duro tiene algunos archivos corruptos.

Solucionar errores en el disco duro

Los errores en su disco duro también pueden resultar en un dispositivo de arranque(Boot Device) inaccesible . Windows 10 (y todas las versiones de Windows ) brinda a los usuarios una forma sencilla de verificar y corregir errores del sistema de archivos y sectores defectuosos automáticamente. La herramienta marcará los sectores defectuosos duros, por lo que no se utilizarán en el futuro.

Puede hacer esto con CHKDSK , una herramienta de línea de comandos. Para ejecutar CHKDSK , deberá:

  • Vuelva al modo Reparación automática(Automatic Repair) (es decir, con dos intentos de arranque fallidos consecutivos) como lo hizo anteriormente y ejecute el Símbolo del sistema(Command Prompt) (es decir, Opciones avanzadas(Advanced options ) > Solucionar problemas(Troubleshoot ) > Opciones avanzadas(Advanced options) > Símbolo del sistema(Command Prompt) ), o
  • Inicie(Boot) en modo seguro(Safe Mode) e inicie el símbolo del sistema(Command Prompt) como administrador.

Una vez que se ejecuta el símbolo del sistema:

  1. Ejecute el siguiente comando si inició el símbolo(Command Prompt) del sistema desde el modo de reparación automática:

chkdsk /r C:

  1. Ejecute el siguiente comando si ha iniciado el símbolo(Command Prompt) del sistema desde Windows:

chkdsk /f /r

Una vez que se complete el escaneo, reinicie la PC y vea si el error del dispositivo de arranque inaccesible(Inaccessible Boot Device) se resolvió.

Más correcciones para probar

Si todavía se encuentra con el error de dispositivo de arranque inaccesible, (Boot Device)Windows tiene una opción más radical que puede probar. 

Puede restablecer su PC(reset your PC) para que Windows vuelva a estar en perfectas condiciones, tal como estaba cuando lo instaló por primera vez. Un reinicio borrará sus datos, así que intente iniciar la PC y cree una copia de seguridad primero.

Si se siente cómodo trabajando con el hardware de la computadora, es posible que también desee verificar si hay cables sueltos o ver si alguno de los componentes de su hardware se ha dañado físicamente.

En funcionamiento de nuevo

El error del dispositivo de arranque(Boot Device) inaccesible puede ser algo aterrador para alguien que no esté familiarizado con el BSOD de Windows(Windows BSOD) . Sin embargo, no se necesita mucho trabajo para corregir este error en la mayoría de los casos. Cuando tenga problemas graves con un error de Windows , tenga a mano una (Windows)copia de seguridad de la imagen del sistema de Windows(Windows system image backup) , para que no tenga que perder mucho tiempo recreando su entorno de Windows desde cero.



About the author

Soy un MVP de Windows y trabajo con Windows desde 2007. Mi experiencia incluye desarrollo de software, hardware y sonido, y aplicaciones de Windows. Siempre estoy buscando las mejores formas de mejorar la experiencia del usuario en mi trabajo, por lo que si necesita ayuda para diseñar o desarrollar una aplicación de software, definitivamente puedo ofrecerle mis servicios.



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