Si su PC con Windows muestra un error " El controlador^(Driver) no está disponible", eso significa que su sistema no puede encontrar los controladores correctos para su impresora. No puede imprimir sus documentos^{(can’t print your documents)} u otros elementos cuando se produce este problema. Sin embargo, puede solucionar el problema ajustando algunas opciones de controlador en su PC.

La razón más común del error anterior es el software del controlador desactualizado. Otras razones incluyen controladores defectuosos, archivos de sistema de Windows dañados y más. ^(Windows)Le mostraremos varias opciones para solucionar estos problemas para que su impresora comience a funcionar nuevamente.

Actualizar controladores de impresora

La primera solución que debe probar cuando su PC muestra el error " El controlador^(Driver) no está disponible" es actualizar los controladores de su impresora^{(update your printer drivers)} . Al hacerlo, se actualizan los archivos que ayudan a la impresora a comunicarse con la computadora.

Puede utilizar el Administrador de dispositivos de Windows para realizar el proceso de actualización.

1. Abra el menú Inicio^(Start) , busque Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} y seleccione la herramienta en los resultados de búsqueda.
2. Expanda^{(Expand Print)} Colas de impresión, haga clic con el botón derecho en su impresora problemática y elija Actualizar^(Update) controlador.

1. Seleccione Buscar^{(Select Search)} controladores automáticamente en la ventana que se abre.

1. Deje que Windows busque e instale los controladores más recientes.
2. Si no hay controladores disponibles, el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} dirá que ya tiene instalados los mejores controladores. En este caso, salga de la ventana seleccionando Cerrar^(Close) .

Reinstalar automáticamente los controladores de impresora^{(Reinstall Printer Drivers)}

Si el método anterior no funcionó, intente eliminar^(removing) por completo y reinstalar el controlador de su impresora. Esto elimina los archivos problemáticos que pueden estar causando el error " El controlador no está disponible".^(Driver)

Nuevamente, use la utilidad Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} para realizar el proceso.

1. Inicie el menú Inicio^(Start) , busque Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} y seleccione la aplicación en los resultados de búsqueda.
2. Expanda^{(Expand Print)} Colas de impresión, haga clic con el botón derecho en su impresora y seleccione Desinstalar^(Uninstall) dispositivo.

1. Habilite Eliminar^(Delete) el software del controlador para este dispositivo y seleccione Desinstalar^(Uninstall) .

1. Desconecte la impresora de su PC.
2. Reinicie su PC haciendo clic con el botón derecho en el icono del menú Inicio y seleccionando ^(Start)Apagar^(Shut) o cerrar sesión > Restart .

1. Vuelva a conectar su impresora a su PC.
2. Siga las instrucciones en pantalla para reinstalar los controladores de la impresora.

Reinstalar manualmente los controladores de impresora

Es posible que los controladores de impresora predeterminados de Windows no siempre funcionen. Si este es su caso, descargue manualmente los controladores del sitio web del fabricante de su impresora e instálelos.

Así es como se hace.

1. Inicie el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} , haga clic con el botón derecho en su impresora en las colas de impresión y seleccione ^(Print)Desinstalar^(Uninstall) dispositivo.
2. Habilite la opción Eliminar^(Delete) el software del controlador para este dispositivo y seleccione Desinstalar^(Uninstall) dispositivo.
3. Desconecte su impresora de su PC y reinicie su PC.
4. Conecte la impresora a su PC.
5. Inicie un navegador web, acceda al sitio web del fabricante de su impresora y descargue los controladores más recientes.

1. Haga doble clic en^{(Double-click)} el archivo descargado para comenzar el proceso de instalación.

Actualizar Windows 10 o Windows 11

Las actualizaciones principales de Windows a veces ayudan a solucionar muchos problemas del dispositivo. Es posible que pueda resolver el error " El controlador no está disponible" ^(Driver)actualizando su computadora con Windows^{(updating your Windows)} 10 o Windows 11.

1. Inicie la aplicación Configuración^(Settings) presionando Windows + I al mismo tiempo.
2. Elija Actualización^{(Choose Update)} y seguridad^(Security) en la ventana Configuración .^(Settings)
3. Seleccione Windows Update en la barra lateral de la izquierda.
4. Elija Buscar^{(Choose Check)} actualizaciones en el panel de la derecha.

1. Instale las actualizaciones disponibles.
2. Reinicie su PC.

Evitar que se instale una actualización de controlador^{(Faulty Driver Update)} defectuosa

Tanto Windows 10 como 11 actualizan automáticamente los controladores de su dispositivo a través de Windows Update . A veces, estas actualizaciones son defectuosas y causan problemas aleatorios con sus dispositivos.

Si ha estado experimentando el " El controlador^(Driver) no está disponible" recientemente, la actualización del controlador podría ser la culpable. En este caso, revierta la actualización y evite que Windows^{(prevent Windows from installing the same update)} vuelva a instalar la misma actualización.

1. Descargue la herramienta Mostrar u ocultar actualizaciones^{(Show or hide updates)} de Microsoft .
2. Inicie el archivo wushowhide.diagcab recién descargado.
3. Seleccione Siguiente^{(Select Next)} en la primera pantalla de la herramienta.
4. Elija Ocultar actualizaciones.

1. Active la casilla junto a la actualización de su impresora. Luego, seleccione Siguiente^(Next) en la parte inferior.

1. Seleccione Cerrar el solucionador de problemas.

Windows ahora bloqueará la instalación de las actualizaciones del controlador de la impresora.

Más tarde, puede volver a habilitar esas actualizaciones eligiendo Mostrar^(Show) actualizaciones ocultas y activando la opción de su impresora.

Usar controladores de impresora genéricos

Microsoft ofrece controladores de impresora genéricos para usar cuando los reales no funcionan. Es posible que desee utilizarlos para corregir temporalmente el error " El controlador^(Driver) no está disponible" e imprimir sus documentos.

1. Haga clic con^{(Right-click)} el botón derecho en el menú Inicio^(Start) y seleccione Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .
2. Expanda^{(Expand Print)} Colas de impresión, haga clic con el botón derecho en su impresora y elija Actualizar^(Update) controlador.
3. Seleccione Buscar^{(Select Browse)} controladores en mi computadora.

1. Elija Permitirme^{(Choose Let)} elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.

1. ^{(Select Generic)}Seleccione Dispositivo de software genérico y elija Siguiente^(Next) .

1. Reinicie su PC.

Arreglar archivos corruptos de Windows

Los archivos corruptos^{(Corrupt Windows)} del sistema de Windows pueden hacer que sus dispositivos se vuelvan locos. Su problema "El controlador^(Driver) no está disponible" puede ser el resultado de un archivo central defectuoso. Afortunadamente, puede solucionar el problema comprobando y reparando todos los archivos del sistema problemáticos^{(repairing all your problematic system files)} .

1. Abra el menú Inicio^(Start) , busque Símbolo del sistema^{(Command Prompt)} y seleccione Ejecutar^(Run) como administrador.

1. Seleccione Sí^(Yes) en el indicador de Control de cuentas de usuario^{(User Account Control)} .
2. Escriba lo siguiente en la ventana del símbolo del sistema^{(Command Prompt)} y presione Entrar^(Enter) . Espere^(Wait) a que el comando termine de ejecutarse: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   

1. A continuación, ejecute el siguiente comando: sfc /scannow
   

1. Espere^(Wait) a que la herramienta encuentre y repare archivos defectuosos en su máquina.

Hacer que los controladores de impresora "no disponibles" estén disponibles de varias formas sencillas^{(Easy Ways)}

El error "El controlador no está disponible" de Windows hace que su impresora quede inutilizable^{(makes your printer unusable)} , pero no por mucho tiempo si sigue los métodos descritos anteriormente y resuelve los problemas subyacentes. Una vez que haya hecho eso, puede imprimir todos sus documentos, así como configurar varias opciones para su impresora en su PC con Windows. ¡Disfrutar!

How to Fix Your Printer’s “Driver is unavailable” Error on Windows

If your Windows PC displаys a “Driver is unavailable” error, that means your system can’t find the correct drivers for your printer. You can’t print your documents or other items when this issue occurs. However, you can fix the problem by tweaking a few driver options on your PC.

The most common reason for the above error is outdated driver software. Other reasons include faulty drivers, corrupt Windows system files, and more. We’ll show several options to fix these problems so your printer starts working again.

Update Printer Drivers

The first solution to try when your PC displays a “Driver is unavailable” error is to update your printer drivers. Doing so updates the files that help your printer communicate with your computer.

You can use Windows’ Device Manager to perform the update process.

1. Open the Start menu, search for Device Manager, and select the tool in the search results.
2. Expand Print queues, right-click your problematic printer, and choose Update driver.

1. Select Search automatically for drivers on the window that opens.

1. Let Windows find and install the latest drivers.
2. If no drivers are available, Device Manager will say that you already have the best drivers installed. In this case, quit the window by selecting Close.

Automatically Reinstall Printer Drivers

If the above method didn’t work, try completely removing and reinstalling your printer’s driver. This removes the problematic files that may be causing the “Driver is unavailable” error.

Again, use the Device Manager utility to perform the process.

1. Launch the Start menu, search for Device Manager, and select the app in the search results.
2. Expand Print queues, right-click your printer, and choose Uninstall device.

1. Enable Delete the driver software for this device and select Uninstall.

1. Unplug the printer from your PC.
2. Restart your PC by right-clicking the Start menu icon and choosing Shut down or sign out > Restart.

1. Plug your printer back into your PC.
2. Follow the on-screen instructions to reinstall the printer drivers.

Manually Reinstall Printer Drivers

Windows’ default printer drivers may not always work. If this is the case with you, manually download the drivers from your printer manufacturer’s website and install them.

Here’s how to do that.

1. Launch Device Manager, right-click your printer in Print queues, and select Uninstall device.
2. Enable the Delete the driver software for this device option and choose Uninstall device.
3. Unplug your printer from your PC and reboot your PC.
4. Connect the printer to your PC.
5. Launch a web browser, access your printer manufacturer’s website, and download the latest drivers.

1. Double-click the downloaded file to begin the installation process.

Update Windows 10 or Windows 11

Windows’ core updates sometimes help fix many device issues. You may be able to resolve the “Driver is unavailable” error by updating your Windows 10 or Windows 11 computer.

1. Launch the Settings app by pressing Windows + I at the same time.
2. Choose Update & Security on the Settings window.
3. Select Windows Update from the sidebar on the left.
4. Choose Check for updates in the pane on the right.

1. Install the available updates.
2. Reboot your PC.

Prevent a Faulty Driver Update From Installing

Both Windows 10 and 11 automatically update your device drivers via Windows Update. Sometimes, these updates are faulty, causing random issues with your devices.

If you’ve been experiencing the “Driver is unavailable” only recently, your driver update might be the culprit. In this case, roll back the update and prevent Windows from installing the same update again.

1. Download Microsoft’s Show or hide updates tool.
2. Launch the newly downloaded wushowhide.diagcab file.
3. Select Next on the tool’s first screen.
4. Choose Hide updates.

1. Enable the box beside your printer update. Then, select Next at the bottom.

1. Select Close the troubleshooter.

Windows will now block the printer driver updates from installing.

Later, you can re-enable those updates by choosing Show hidden updates and activating your printer’s option.

Use Generic Printer Drivers

Microsoft offers generic printer drivers to use when your actual ones don’t work. You may want to use these to temporarily fix the “Driver is unavailable” error and print your documents.

1. Right-click the Start menu and choose Device Manager.
2. Expand Print queues, right-click your printer, and choose Update driver.
3. Select Browse my computer for drivers.

1. Choose Let me pick from a list of available drivers on my computer.

1. Select Generic software device and choose Next.

1. Restart your PC.

Fix Corrupt Windows Files

Corrupt Windows system files can make your devices go haywire. Your “Driver is unavailable” issue may be the result of a faulty core file. Luckily, you can fix the issue by checking and repairing all your problematic system files.

1. Open the Start menu, search for Command Prompt, and select Run as administrator.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.
2. Type the following on the Command Prompt window and press Enter. Wait for the command to finish executing: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   

1. Next, run the following command: sfc /scannow
   

1. Wait for the tool to find and fix faulty files on your machine.

Making “Unavailable” Printer Drivers Available in a Few Easy Ways

Windows’ “Driver is unavailable” error makes your printer unusable, but not for long if you follow the methods outlined above and resolve the underlying problems. Once you’ve done that, you can print all your documents as well as configure various options for your printer on your Windows PC. Enjoy!

Related posts

• Solucionar el error "No se puede leer desde el archivo o disco de origen"

• Cómo corregir el error "No pudimos completar las actualizaciones" en Windows

• Cómo corregir el error "Spotify no puede reproducir esto ahora mismo"

• Cómo arreglar el error "Sin ruta" de Discord

• Solucionar el error "Windows no pudo detectar automáticamente la configuración del proxy de esta red"

• 10 cosas que debe probar cuando su impresora no imprime

• Arreglar "La configuración está preparando su computadora para el primer uso" en cada reinicio

• Qué hacer si la tienda de Windows no se abre

• Solucionar el error "El archivo es demasiado grande para el sistema de archivos de destino"

• Cómo reparar el error "Windows no pudo configurar uno o más componentes del sistema"

• ¿El trabajo de impresión no se elimina en Windows? Más de 8 formas de arreglar

• Consejos para la solución de problemas cuando Bluetooth no funciona en su computadora o teléfono inteligente

• 9 correcciones cuando Xbox Party Chat no funciona

• Cómo solucionar el error "No se pudo encontrar la dirección IP del servidor" en Google Chrome

• Cómo solucionar "Hay un problema con su licencia de Office"

• Cómo solucionar el error "Su PC se encontró con un problema y necesita reiniciarse"

• Cómo solucionar "Hubo un problema al analizar el paquete" en Android

• Cómo corregir el error "No se pudo crear la máquina virtual de Java"

• REVISIÓN: la computadora portátil no se conecta a Wi-Fi

• Solucione los errores "No se pudieron leer las instrucciones en la memoria referenciada"