Al intentar migrar impresoras de un servidor antiguo a un servidor nuevo a través de Preferencias de directiva de grupo^{(Group Policy Preferences)} ( GPP ), es posible que se produzca un error de controlador de impresora desconocido^{(Unknown printer driver )} que le impida completar la operación. También puede mostrar el siguiente código de error: 0x80070705 . Puede seguir uno de los métodos que se describen a continuación para resolver el problema.

Error de controlador de impresora^(Printer) desconocido 0x80070705

Como se mencionó anteriormente, el problema ocurre principalmente cuando se prepara para migraciones entre arquitecturas y puede detener el proceso a mitad de camino. Sin embargo^{(Nevertheless)} , puede probar cualquiera de los métodos que se enumeran a continuación para solucionar el problema de forma permanente.

1. Reinicie el servicio de cola de impresión
2. Ejecutar el Solucionador de problemas de impresión
3. La impresora se configuró con un controlador de impresión Tipo 4
4. Realice^(Perform) una desinstalación de nivel raíz para eliminar todo el software relacionado con la impresora.

¡Exploremos los métodos con un poco de detalle!

1] Reinicie^(Restart) el servicio de cola de impresión^{(Print Spooler Service)}

Print Spooler (archivo ejecutable) es una característica integrada de Windows que maneja los trabajos de impresión. La mayoría de las veces, el servicio funciona bien. Pero a veces, un problema relacionado puede causar errores desconocidos como el descrito anteriormente.

En ese caso, deberá reiniciar el servicio Print Spooler^{(restart the Print Spooler service)} mediante el Administrador de servicios de Windows^{(Windows Services Manager)} . Inicie el Administrador de servicios, ubique el servicio Spooler , haga clic derecho sobre él y seleccione Reiniciar^(Restart) .

También puede reiniciar el servicio de cola de impresión^{(Print Spooler)} mediante el Administrador de tareas^{(Task Manager)} .

Leer^(Read) : Cómo llevar a cabo la reparación de la cola de impresión^{(How to carry out Print Spooler Repair)} .

2] Ejecutar el Solucionador de problemas de impresión

El Solucionador de problemas de impresoras^{(The Printer Troubleshooter)} detecta y soluciona automáticamente la mayoría de los problemas relacionados con las impresoras. Simplemente^(Simply) inicie la utilidad, seleccione Impresora^(Printer) de la lista y luego haga clic en el botón Siguiente para comenzar la solución de problemas. Comprueba:

• Las actualizaciones del controlador de la impresora^{(Printer Driver)} están disponibles, si las hay.
• Escanea en busca de problemas de conectividad de la impresora^(Printer) .
• Errores de servicio de cola de impresión.
• Impresoras que no se comparten con el Grupo Hogar^(HomeGroup) .
• Cola de impresora.

3] La impresora^(Printer) está configurada con un controlador de impresión Tipo 4

Microsoft también afirma que este código de error generalmente indica que la impresora^(Printer) está configurada con un controlador de impresión Tipo 4 . ^{(Type 4)}Ahora,  las impresoras Group Policy Preference TCP/IP no son compatibles con los controladores de impresión Tipo 4 . ^{(Type 4)}Microsoft recomienda que la impresora se configure en el servidor con controladores de tipo 3 .^{(Type 3)}

• Escriba printmanagement.msc en la línea de comandos.
• En el árbol de la consola, haga clic en Servidores de ^(Servers)impresión^(Printer) para expandir la carpeta.
• Haga clic^(Click) en el servidor de impresión^{(Print Server)} que está configurando
• Haga clic en Impresoras
• En el panel de resultados, para la impresora específica, marque la columna Tipo de controlador . ^{(Driver Type)}Esta columna especifica si el controlador es Tipo 3 o Tipo 4.

Si se determina que la unidad de impresión es de tipo 4, se debe seleccionar una unidad de impresión de tipo 3 en su lugar. Esto se puede hacer dentro de la consola de administración de impresión^{(Print Management)} seleccionando el controlador de tipo 3 de la lista desplegable, si ya está instalado en el servidor de impresión. Si el controlador de tipo 3 aún no está instalado en el servidor de impresión, puede instalar el controlador de tipo 3 desde la ficha Avanzado . ^(Advanced)Seleccione Nuevo controlador^{(Select New Driver)} .

La mayoría de los controladores de impresión Tipo 3^{(Type 3)} se pueden descargar desde Windows Update . Si el controlador Tipo 3 no está disponible en ^{(Type 3)}Windows Update , consulte el sitio web del fabricante de la impresora.

4] Realice^(Perform) una desinstalación de nivel raíz para eliminar todo el software relacionado con la impresora

Abra el Panel^{(Control Panel)} de control , vaya a Programas^(Programs) y características^(Features) .

Haga clic derecho en su impresora HP y elija la opción Desinstalar^{(Uninstall )} .

Abra Dispositivos e impresoras^{(Devices and Printers)} .

En la ventana Dispositivos^(Devices) e impresoras^(Printers) , busque su impresora HP^{(HP Printer)} . Cuando lo encuentre, haga clic derecho y seleccione la opción ' Eliminar^(Delete) ' o ' Eliminar dispositivo '.^{(Remove Device)}

Ahora, presione Win+R en combinación para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .^(Run)

Escriba printui.exe /sy haga clic en Aceptar.

En la ventana que se abre, cambie a la pestaña Controladores .^(Drivers)

Busque un controlador de impresora relacionado (HP en mi caso). Cuando lo vea, haga clic derecho y haga clic en el botón Eliminar^(Remove) .

Seleccione Aceptar^(OK) .

Cierre todas las ventanas y reinicie su PC para verificar si el problema está resuelto.

¡Espero eso ayude!

Fix Unknown Printer driver error 0x80070705 on Windows 11/10

When trying to migrate printers from an old server to a new server via Group Policy Preferenceѕ (GPP) an Unknown printer driver error may occur and prevent you from completing the operation. It may also show the following error code – 0x80070705. You can follow one of the methods described below to resolve the issue.

Unknown Printer driver error 0x80070705

As mentioned earlier, the problem mainly occurs when preparing for cross-architecture migrations and can kill the process, midway. Nevertheless, you can try any of the methods listed below to fix the issue permanently.

1. Restart the Print Spooler Service
2. Run Print Troubleshooter
3. Printer has been configured with a Type 4 print driver
4. Perform root level uninstallation to remove all the printer related software.

Let’s explore the methods in a bit of detail!

1] Restart the Print Spooler Service

Print Spooler (executable file) is a built-in feature of Windows that handles print jobs. Most of the time, the service works just fine. But sometimes an issue related to it may cause unknown errors such as the one described above.

In that case, you’ll need to restart the Print Spooler service using Windows Services Manager. Launch Services Manager, locate Spooler service, right-click on it and select Restart.

You can also restart the Print Spooler service using Task Manager.

Read: How to carry out Print Spooler Repair.

2] Run Print Troubleshooter

The Printer Troubleshooter detects and automatically fix most issues related to printers. Simply launch the utility, select Printer from the list, and then click the Next button to begin the troubleshooting. It checks for:

• Printer Driver updates are available if any.
• Scans for Printer connectivity issues.
• Print spooler service errors.
• Printers that are not shared with the HomeGroup.
• Printer queue.

3] Printer is configured with a Type 4 print driver

Microsoft also states that this error code usually indicates that the Printer is configured with a Type 4 print driver. Now, Group Policy Preference TCP/IP printers do not support Type 4 print drivers. Microsoft recommends that the printer must be configured on the server with Type 3 drivers.

• Type printmanagement.msc on the command-line.
• In the console tree, click Printer Servers to expand the folder.
• Click the Print Server that you are configuring
• Click Printers
• In the results pane, for the specific printer,  check the Driver Type column. This column specifies if the driver is Type 3 or Type 4.

If it is determined that the print drive is type 4, a type 3 print drive must be selected instead. This can be done within the Print Management console by selecting the type 3 driver from the drop down list, if already installed on the print server. If the type 3 driver is not already installed on the print server, you can install the type 3 driver from the Advanced tab. Select New Driver.

Most Type 3 print drivers can be downloaded from Windows Update. If the Type 3 driver is not available from Windows Update, see the printer manufacturer’s website.

4] Perform root level uninstallation to remove all the printer related software

Open Control Panel, go to Programs and Features.

Right-click your HP printer and choose the Uninstall option.

Open Devices and Printers.

In the Devices and Printers window look for your HP Printer. When found, right-click it and select the ‘Delete’ or ‘Remove Device’ option.

Now, press Win+R in combination to open the Run dialog box.

Type printui.exe /s and click OK.

In the window that opens, switch to the Drivers tab.

Look for a related Printer driver (HP in my case). When seen, right-click it and click the Remove button.

Select OK.

Close all the windows and restart your PC to check if the issue is resolved.

Hope it helps!

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