Gracias al estándar de controlador Xinput de Microsoft , casi todos los juegos de Windows de los últimos años funcionan a la perfección con un controlador de Xbox^{(Xbox controller)} . Es decir, si su controlador Xbox está conectado correctamente a su PC. Si su controlador Xbox no se conecta a su PC, estas son las soluciones más efectivas.

Identifique su controlador de Xbox

Ha habido muchas generaciones de consolas Xbox e incluso más controladores Xbox . No todos funcionan con Windows de forma nativa y algunos necesitan hardware adicional para funcionar con Windows .

En general, puede usar el controlador Xbox 360 con ^{(Xbox 360)}Windows a través de USB o de forma inalámbrica con el adaptador dedicado de Microsoft . Cuando se trata de controladores de Xbox One, depende de la versión del controlador que tenga. El modelo de controlador original utiliza un estándar inalámbrico patentado que necesita un accesorio de dongle^{(dongle accessory)} para funcionar.

El modelo más nuevo usa Bluetooth estándar . El modelo anterior se puede identificar por el botón guía, que comparte plástico con la placa del parachoques delantero. El modelo más nuevo con Bluetooth tiene el botón guía rodeado por el mismo plástico que la placa frontal. Ese es el plástico alrededor de los joysticks y los botones frontales.

Los últimos controladores de la serie^(Series) Xbox tienen Bluetooth estándar y no requieren un dongle especial. Si tiene uno de los modelos que requieren el dongle patentado, es importante saberlo porque nunca los conectará con éxito a través de Bluetooth .

¿^(Are) Está siguiendo el procedimiento correcto?

Antes de comenzar a solucionar problemas, asegúrese de estar conectado a su controlador Xbox de la manera correcta en primer lugar. En algunos casos, puede ser un poco más complicado de lo que cabría esperar.

Antes de profundizar en los consejos para la solución de problemas, echa un vistazo a Pasos sencillos para conectar un controlador de Xbox One a una PC^{(Easy Steps For Connecting An Xbox One Controller To a PC)} para asegurarte de no saltarte ningún paso.

Combínalo con otra cosa como prueba

Si tiene otro dispositivo compatible, como una consola Xbox real, otra PC con Windows o un dispositivo móvil adecuado, intente emparejar su controlador Xbox con eso. Si funciona con otros dispositivos, eso indica que el problema está en su computadora y no en el controlador en sí.

Solo usa USB

¿Realmente necesitas usar una conexión inalámbrica? La mayoría de los jugadores de PC se sientan prácticamente a un pie o dos de su equipo. Entonces, ¿por qué no usar un cable USB para una conexión directa? No solo se trata de una conexión instantánea, sino que no tiene que preocuparse de que las baterías se agoten a la mitad del juego, del retraso o de una conexión intermitente.

Incluso si no quieres jugar usando USB , es una excelente manera de probar si el controlador funciona correctamente. Si lo conecta con un cable en buen estado y aún no funciona, entonces el controlador está muerto o su computadora tiene un problema grave que probablemente se solucione de manera más efectiva verificando y reparando los archivos corruptos del sistema^{(checking for and repairing corrupt system files)} .

Alternar Bluetooth^{(Toggle Bluetooth)} y tirar^(Yank) de las baterías

Activar y desactivar Bluetooth en Windows a menudo resuelve el problema por el cual no ve su controlador en la lista de dispositivos disponibles. También debe sacar las baterías de su controlador y volver a colocarlas, sin un cable USB conectado. Con suerte^(Hopefully) , esto eliminará cualquier gremlin temporal que impida que su controlador se conecte.

Reemplace las baterías

También debe considerar la posibilidad de que haya algún problema con sus baterías. Si usa pilas AA, pruebe con un juego diferente. Si está utilizando un paquete recargable del mercado^{(aftermarket rechargeable pack)} de accesorios , vuelva a usar baterías AA desechables para ver si eso hace la diferencia.

^{(Update Windows)}Actualice el firmware de ^{(Controller Firmware)}Windows y del controlador

La compatibilidad con el controlador de Xbox es una característica integrada de Windows . Eso significa que cuando actualiza Windows , también está actualizando el software de su controlador Xbox. Si su versión de Windows está actualizada y su controlador aún no se conecta, es posible que también deba actualizar el controlador.

Es posible que su controlador haya dejado de funcionar correctamente porque el firmware interno que lo ejecuta es demasiado antiguo para comunicarse con la última versión de Windows . Puede corregir esto actualizando el firmware y asegurándose de que todo sea nuevo. Actualizar el firmware de su controlador es fácil si también tiene la consola para el controlador en cuestión, ya que sucederá de forma automática e inalámbrica cuando lo conecte a ese dispositivo. 

Sin embargo, si es un usuario de PC que no posee la Xbox correcta, debe asegurarse de que está ejecutando al menos Windows 10 Anniversary Edition . Luego, instala la aplicación Accesorios de Xbox^{(Xbox Accessories app)} desde Microsoft Store y conecta tu controlador a través de USB^(USB) . La aplicación le pedirá que actualice su firmware.

Compruebe si hay problemas de intensidad de la señal

Por lo general, Bluetooth es muy bueno para proporcionar una conexión clara entre su controlador y su computadora. Sin embargo, hay varios factores diferentes que pueden afectar qué tan bien viaja esa señal. 

Los dispositivos Bluetooth^(Bluetooth) típicos funcionan dentro de un rango de aproximadamente 30 pies (aproximadamente 10 m), pero si hay muchos otros dispositivos inalámbricos alrededor, eso puede reducirse. Lo mismo ocurre con los objetos que se encuentran entre usted y la antena  Bluetooth de la PC.^(Bluetooth)

Hablando de eso, si su PC tiene una antena Bluetooth externa , asegúrese de que tenga una línea de visión clara con su controlador y que no esté detrás de la carcasa metálica de la computadora, por ejemplo. Apagar los dispositivos WiFi y Bluetooth que están cerca también puede ayudar a reducir el ruido que el controlador tiene que atravesar.

Actualice^(Update) los controladores y pruebe un adaptador Bluetooth USB^{(USB Bluetooth Adapter)} o el dongle inalámbrico oficial^{(Wireless Dongle)}

Debido a que los controladores Bluetooth para PC^{(PC Bluetooth)} varían mucho y son fabricados por muchas compañías diferentes, podría ser simplemente que el tuyo no tenga una buena compatibilidad con el controlador de Xbox . En estos casos, el uso de un adaptador  Bluetooth de terceros podría resolver el problema.

Sin embargo, si va por este camino, también podría optar por el adaptador inalámbrico Xbox oficial para Windows 10^{(Xbox Wireless Adapter for Windows 10)} . Este utiliza el mismo estándar inalámbrico que las consolas Xbox , en lugar de Bluetooth . También le brinda la mayoría de las mismas funciones, que no están disponibles a través de Bluetooth :

• Admite hasta ocho controladores a la vez.
• Sonido estéreo inalámbrico^(Wireless) a través del conector de auriculares del controlador.
• Soporte para chat en el juego.

Este nuevo adaptador funciona con los controladores Xbox One y Xbox Series , pero no con los controladores Xbox 360 .

¡De vuelta al control!

Con suerte, su controlador Xbox ahora vuelve a la normalidad y funciona según lo previsto. Si ninguna de estas correcciones funcionó para usted, es probable que su controlador necesite la atención de un técnico. Sin embargo, a menos que todavía esté en garantía, podría ser más económico simplemente reemplazarlo por uno nuevo^{(replace it with a new one)} .

Xbox Controller Not Connecting to PC? 9 Fixes

Thanks to Microsoft’s Xіnput controller standard, almost every Windows game for the past few years works seamlеssly with an Xbox controller. That is, if your Xbox controller itself is properly connected to your PC. If your Xbox controller is not connecting to your PC, here are the most effective fixes.

Identify Your Xbox Controller

There have been many Xbox console generations and even more Xbox controllers. Not all of them work with Windows natively and some need additional hardware to work with Windows.

In general, you can use the Xbox 360 controller with Windows either via USB or wirelessly using the dedicated adapter from Microsoft. When it comes to Xbox One controllers, it depends on which version of the controller you have. The original controller model uses a proprietary wireless standard that needs a dongle accessory to work.

The newer model uses standard Bluetooth. The old model can be identified by the guide button, which shares plastic with the front bumper plate. The newer model with Bluetooth has the guide button surrounded by the same plastic as the face plate. That’s the plastic around the thumbsticks and face buttons.

The latest Xbox Series controllers all have standard Bluetooth and don’t require a special dongle. If you happen to have one of the models that require the proprietary  dongle, that’s important to know because you’ll never successfully connect them via Bluetooth.

Are You Following the Right Procedure?

Before you start troubleshooting, make sure you’re connecting to your Xbox controller the right way in the first place. In some cases it can be a little trickier than you might expect.

Before you dig deeper into troubleshooting tips, have a look at Easy Steps For Connecting An Xbox One Controller To a PC to make sure you’re not skipping a step.

Pair It to Something Else as a Test

If you have another compatible device, such as an actual Xbox console, another Windows PC or a suitable mobile device, try pairing your Xbox controller to that. If it works with other devices, that points to the issue being with your computer rather than the controller itself.

Just Use USB

Do you really need to use a wireless connection? Most PC gamers sit pretty much within a foot or two of their rig. So why not just use a USB cable for a direct connection? Not only is this an instant connection, you don’t have to worry about batteries running out midway through your game, lag or an intermittent connection.

Even if you don’t want to play using USB, it’s a great way to test whether the controller itself is working properly. If you plug it in with a known good cable and it still doesn’t work, then either the controller is dead or your computer has a serious issue which is probably fixed most effectively by checking for and repairing corrupt system files.

Toggle Bluetooth and Yank the Batteries

Toggling Bluetooth off and on again in Windows often resolves the problem where you don’t see your controller on the list of available devices. You should also pull the batteries from your controller and put them back in, without a USB cable connected. Hopefully this will shake out whatever temporary gremlin is preventing your controller from connecting.

Replace the Batteries

You should also consider the possibility that there’s something wrong with your batteries. If you’re using AA batteries, try a different set. If you’re using an aftermarket rechargeable pack, switch back to disposable AA batteries to see if that makes a difference.

Update Windows and Controller Firmware

Xbox controller support is a built-in feature of Windows. That means when you update Windows you’re also updating your Xbox controller software. If your Windows version is up to date and your controller still won’t connect, you may need to update the controller as well.

It’s possible that your controller has stopped working properly because the internal firmware that runs it is too old to talk to the latest version of Windows. You can rectify this by updating the firmware and making sure everything is brand new. Updating your controller firmware is easy if you also happen to have the console for the controller in question, since it will happen automatically and wirelessly when you connect it to that device. 

However, if you’re a PC user who doesn’t own the right Xbox, you need to make sure that you’re running at least Windows 10 Anniversary Edition. Then install the Xbox Accessories app from the Microsoft Store and connect your controller via USB. The app will then prompt you to update your firmware.

Check for Signal Strength Issues

Usually, Bluetooth is very good at providing a clear connection between your controller and your computer. However, there are several different factors that can affect how well that signal travels. 

Typical Bluetooth devices operate within a range of about 30 feet (approximately 10m), but if there are many other wireless devices around, that can be reduced. The same goes for objects that are between you and the PC’s Bluetooth antenna. 

Speaking of which, if your PC has an external Bluetooth antenna, make sure it has a clear line of sight with your controller and isn’t behind the metal computer case, for example. Turning off WiFi and Bluetooth devices that are close by can also help reduce the noise the controller has to cut through.

Update Drivers and Try a USB Bluetooth Adapter or the Official Wireless Dongle

Because PC Bluetooth controllers vary so much and are manufactured by many different companies, it could simply be that yours doesn’t have good compatibility with the Xbox controller. In these cases using a third-party Bluetooth adapter might solve the issue. 

However, if you’re going down this route, you might as well opt for the official Xbox Wireless Adapter for Windows 10. This uses the same wireless standard as the Xbox consoles, rather than Bluetooth. It gives you most of the same features as well, which are not available via Bluetooth:

• Support for up to eight controllers at once.
• Wireless stereo sound via the controller headphone jack.
• Support for in-game chat.

This new adapter works with both Xbox One and Xbox Series controllers, but not Xbox 360 controllers.

Back in Control!

Hopefully your Xbox controller is now back to normal and working as intended. If none of these fixes worked for you, chances are your controller needs attention from a technician. Unless it’s still under warranty however, it might be more economical to simply replace it with a new one.

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