Facebook Marketplace se ha convertido en una de las aplicaciones de compras de segunda mano más populares, pero no está exenta de problemas. Las personas informan cada vez más problemas con Facebook Marketplace que no se carga en el sitio web o la aplicación.

En este artículo, cubriremos las causas de que Facebook Marketplace deje de funcionar y nueve formas de solucionarlo.

¿Qué causa que Facebook Marketplace deje de funcionar^(Working) ?

Hay varias razones por las que Facebook Marketplace puede no funcionar. Por ejemplo:

1. Puede haber problemas técnicos o fallas de software aleatorias que impidan que Facebook Marketplace se cargue o funcione correctamente
2. La configuración de su cuenta o la información básica pueden ser incorrectas
3. Su cuenta puede estar bloqueada para acceder a Marketplace por violar los estándares de la comunidad
4. Es posible que esté intentando acceder a Facebook Marketplace desde una ubicación no admitida

9 formas^(Ways) de arreglar el mercado de Facebook^{(Fix Facebook Marketplace)} que no funciona

Aquí hay nueve soluciones que, con suerte, arreglarán su Facebook Marketplace . Comenzaremos con las soluciones que son más fáciles y con más probabilidades de funcionar y pasaremos a las correcciones más técnicas, así que comience desde el principio y avance hacia abajo.

1. Verifique su configuración y accesibilidad^{(Accessibility)}

Facebook Marketplace no está disponible para todos. Vuelva a verificar los siguientes criterios para asegurarse de que puede acceder a Marketplace en primer lugar.

1. Tu cuenta no es nueva. Facebook solo permite que las cuentas experimentadas accedan a Marketplace para evitar estafadores y usuarios malintencionados.
2. Tienes más de 18 años. Facebook no permite el acceso a Marketplace a menores de 18 años .
3. Su región o país es compatible. Actualmente, Facebook Marketplace^{(Facebook Marketplace)} solo está disponible en alrededor de 70 países^{(around 70 countries)} , así que verifica que el tuyo esté incluido.
4. Su idioma es compatible. Facebook Marketplace solo admite alrededor de 13 idiomas, así que verifica si estás usando el correcto.

1. Su dispositivo es compatible. Facebook tiene compatibilidad con todos los modelos recientes de iPhone, Android y iPad. La aplicación de Facebook ya no es compatible con la versión de Android 2.3 o anterior o iOS 7 o anterior.
2. Se le ha revocado el acceso. Si ha infringido alguna de las políticas de Facebook, es posible que se le haya revocado el acceso a Marketplace .
3. Su conexión a Internet está caída. Este puede ser obvio, pero verifique dos veces que tiene acceso a Internet^{(double-check that you have access to the internet)} ; ¡esto puede tomarlo desprevenido si está acostumbrado a una conexión estable!

2. Verifique que la aplicación esté actualizada

Si está utilizando la aplicación, puede verificar si su versión de la aplicación está actualizada dirigiéndose a Google Play Store en Android o iOS Apple Store en iPhone/iPad. Busque la aplicación de Facebook y toque Actualizar^(Update) si no es la última versión.

3. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Muchos usuarios de Facebook informan que simplemente cerrar sesión y volver a iniciar sesión soluciona su problema con Marketplace que no funciona. Para hacerlo en un navegador web, seleccione la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de la pantalla, luego seleccione Cerrar sesión^{(Log Out)} . En la aplicación, seleccione el ícono de la hamburguesa, luego desplácese hacia abajo y seleccione Cerrar sesión^{(Log Out)} . Luego, vuelva a iniciar sesión y vea si Marketplace está funcionando.

4. Reinicie su dispositivo

Si nada ha funcionado hasta ahora, simplemente reiniciar su teléfono suele ser suficiente para eliminar cualquier falla de software residual y restablecer la aplicación. Para reiniciar su dispositivo^{(restart your device)} , mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos, luego toque Reiniciar^(Restart) (en Android ) o arrastre el control deslizante (en iPhone).

5. Borrar el caché

Ocasionalmente, la memoria caché de la aplicación o del navegador y los datos temporales pueden provocar una falla en el software que impide que Marketplace funcione correctamente. Según el navegador que utilice, este proceso puede diferir ligeramente. Así es como puede borrar los datos de navegación en cualquier navegador^{(clear browsing data in any browser)} .

Para borrar el caché de la aplicación en un dispositivo Android:

1. Configuración abierta.
2. Toca Aplicaciones.

1. Busca Facebook y selecciónalo.
2. Toca Almacenamiento.

1. Presiona Borrar datos y Borrar caché.

4. Deshabilite las extensiones de terceros en su navegador web^{(Web Browser)}

Si usa extensiones^{(third-party browser extensions)} , complementos o complementos de navegador de terceros, incluidos bloqueadores de anuncios, es posible que interfieran con la funcionalidad de la aplicación de Facebook . Para verificar si este es el caso, deshabilite sus extensiones y vuelva a habilitarlas una por una. En la mayoría de los navegadores (por ejemplo, Google Chrome o Mozilla Firefox ), puede hacer esto seleccionando el ícono de hamburguesa > Add y desactivando cada uno.

5. Pruebe con un navegador diferente^{(Different Browser)} (o la aplicación^(App) )

Puede determinar si es su navegador el que hace que Marketplace deje de funcionar intentando cargar el sitio web en otro navegador. Del mismo modo^(Likewise) , puede intentar usar la aplicación y ver si funciona allí. Si es así, hay un problema con su navegador habitual.

6. Vuelva a instalar la aplicación Marketplace

Desinstalar^(Uninstall) y reinstalar la aplicación de Facebook ayudará a eliminar cualquier posible problema de software con la aplicación. Para reinstalar Facebook , toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación y seleccione Quitar^(Remove) o Desinstalar^(Uninstall) . Luego, dirígete a la tienda de aplicaciones, busca Facebook y elige Habilitar^(Enable) o Descargar^(Download) .

Después de que se reinstale, verifique si Marketplace está funcionando.

7. Cambia tu región o idioma

Debido a que Facebook solo permite el acceso a Marketplace a una cantidad limitada de países e idiomas , es posible que viva en una región no admitida. Si este es el caso, puede evitarlo cambiando su región.

Sin embargo, recuerde que esto significará que obtendrá anuncios locales para cualquier región a la que cambie, lo que significa que no podrá comprar ni vender en su área y, en cambio, tendrá que depender del envío.

Para cambiar su región o idioma:

1. Facebook abierto.
2. Haga clic^(Click) en la flecha hacia abajo y seleccione Configuración^(Settings) y privacidad^(Privacy) .

1. Haga clic en Configuración.

1. Haga clic en Idioma y región.

1. Cambie el formato y el idioma de su región a uno de los admitidos presionando editar, luego cierre la sesión y vuelva a iniciarla.

Si esto no funciona, es posible que deba usar una VPN para modificar su geolocalización^{(VPN to alter your geolocation)} .

Nota: Técnicamente, también puede cambiar su edad para que tenga más de 18 años si esta es la razón por la que no puede acceder al Mercado^{(Marketplace)} . Sin embargo, solo recomendamos hacer esto si tiene más de 18 años. De lo contrario, incumple los Términos de servicio^(Service) y las políticas de la comunidad y es posible que se revoque su acceso de todos modos.

8. Apelación de acceso revocado

Si resulta que se le revocó el acceso a Marketplace por violar una de las políticas de Facebook, deberá presentar una apelación. El equipo de Facebook^{(Facebook Team)} revisará su apelación y decidirá si le otorga acceso a Marketplace nuevamente.

Para apelar su acceso revocado:

1. Facebook abierto.
2. Presiona el ícono del Mercado.

1. Seleccione Solicitar revisión^{(Select Request Review)} y complete el formulario.
2. Espere^(Wait) una respuesta del equipo de Facebook^{(Facebook Team)} .

9. Póngase en contacto con el soporte de Facebook

Si nada más ha funcionado, su último recurso es ponerse en contacto con el equipo de soporte 24/7 de Facebook y esperar que puedan identificar el problema y devolverle su acceso a Facebook . Puede hacerlo enviando una solicitud al Centro de ayuda de Facebook^{(Facebook Help Center)} . Agregue detalles sobre su problema y envíe el formulario a la bandeja de entrada de soporte. El equipo de soporte se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

De vuelta en acción

Con suerte, estos consejos para la resolución de problemas solucionarán el error de Facebook Marketplace y te permitirán volver a la aplicación, listo para comprar y vender lo que quieras. ¡Recuerde estar atento a las estafas!

Facebook Marketplace Not Working? 9 Ways to Fix

Facebоok Marketplace has bесome one of the most popular second-hand shopping apps, but it іsn’t free from issues. Peoрle increasingly report problems with Facebook Marketplace not loading on thе website or the app.

In this article, we’ll cover what causes Facebook Marketplace to stop working and nine ways you can fix it.

What Causes Facebook Marketplace to Stop Working?

There are several reasons why Facebook Marketplace may not work. For example:

1. There may be technical issues or random software glitches preventing Facebook Marketplace from loading or functioning correctly
2. Your account settings or basic info may be incorrect
3. Your account may be blocked from accessing Marketplace for violating community standards
4. You might be trying to access Facebook Marketplace from an unsupported location

9 Ways to Fix Facebook Marketplace Not Working

Here are nine solutions that will hopefully fix your Facebook Marketplace. We’ll begin with the solutions that are easiest and most likely to work and move into the more technical fixes, so start at the beginning and work your way down.

1. Check Your Settings and Accessibility

Facebook Marketplace isn’t available to everyone. Double-check the following criteria to make sure that you’re able to access Marketplace in the first place.

1. Your account isn‘t brand new. Facebook only allows seasoned accounts to access Marketplace to prevent scammers and malicious users.
2. You’re over 18. Facebook doesn’t allow anyone under 18 to access Marketplace.
3. Your region or country is supported. Facebook Marketplace is currently only available in around 70 countries, so double-check that yours is included.
4. Your language is supported. Facebook Marketplace only supports around 13 languages, so check whether you’re using the right one.

1. Your device is compatible. Facebook has compatibility with all recent models of iPhone, Android, and iPad. The Facebook application is no longer compatible with Android version 2.3 or older or iOS 7 or older.
2. You have had your access revoked. If you have violated any of Facebook’s policies, you may have had your access to Marketplace revoked.
3. Your internet connection is down. This one might be obvious, but double-check that you have access to the internet—this may catch you off-guard if you’re used to a stable connection!

2. Check the App is Up-To-Date

If you’re using the app, you can check whether your version of the app is up-to-date by heading to the Google Play Store on Android or the iOS Apple Store on iPhone/iPad. Search for the Facebook app and tap Update if it isn’t the latest version.

3. Sign Out and In Again

Many Facebook users report that simply logging out and back in again fixes their issue with Marketplace not working. To do so on a web browser, select the downward arrow at the top-right corner of the screen, then select Log Out. On the app, select the hamburger icon, then scroll down and select Log Out. Then, re-login and see if Marketplace is working.

4. Restart Your Device

If nothing has worked so far, simply rebooting your phone is often enough to clear any residual software glitches and reset the app. To restart your device, press and hold the power button for a few seconds, then tap Restart (on Android) or drag the slider (on iPhone).

5. Clear the Cache

Occasionally, the app or browser cache and temporary data can result in a software glitch that prevents Marketplace from working correctly. Depending on which browser you use, this process might differ slightly. Here’s how you can clear browsing data in any browser.

To clear the app’s cache on an Android device:

1. Open Settings.
2. Tap Apps.

1. Find Facebook and select it.
2. Tap Storage.

1. Tap Clear data and Clear cache.

4. Disable Third-Party Extensions in Your Web Browser

If you use any third-party browser extensions, add-ons, or plug-ins, including ad blockers, they may be interfering with the functionality of the Facebook app. To check whether this is the case, disable your extensions and re-enable them one by one. In most browsers (for example, Google Chrome or Mozilla Firefox), you can do this by selecting the hamburger icon > Add ons and toggling each one off.

5. Try a Different Browser (or the App)

You can isolate whether it’s your browser causing Marketplace to stop working by trying to load the website on another browser. Likewise, you can try to use the app and see if it’s working there. If it is, there’s a problem with your regular browser.

6. Reinstall the Marketplace App

Uninstalling and reinstalling the Facebook app will help to clear any potential software issues with the app. To reinstall Facebook, tap and hold the app icon and select Remove or Uninstall. Then, head to the app store, search for Facebook and choose Enable or Download.

After it reinstalls, check whether Marketplace is working.

7. Change Your Region or Language

Because Facebook only enables a limited number of countries and languages to access Marketplace, you may live in an unsupported region. If this is the case, you can get around it by changing your region.

However, remember that this will mean you get local ads for whichever region you change to, meaning you won’t be able to buy and sell in your area and will instead have to rely on shipping.

To change your region or language:

1. Open Facebook.
2. Click the downward arrow and select Settings & Privacy.

1. Click Settings.

1. Click Language & Region.

1. Change your region format and language to one of the supported ones by pressing edit, then log out and log back in.

If this doesn’t work, you may need to use a VPN to alter your geolocation.

Note: You can also technically change your age so that it’s over 18 if this is the reason you’re unable to access the Marketplace. However, we only recommend doing this if you are over 18. Otherwise, you breach the Terms of Service and community policies and may have your access revoked anyway.

8. Appeal Revoked Access

If it turns out you have had your Marketplace access revoked for violating one of Facebook’s policies, you will need to submit an appeal. The Facebook Team will review your appeal and choose whether to grant you access to Marketplace again.

To appeal your revoked access:

1. Open Facebook.
2. Tap the Marketplace icon.

1. Select Request Review and fill in the form.
2. Wait for a reply from the Facebook Team.

9. Contact Facebook Support

If nothing else has worked, your last resort is to contact Facebook’s 24/7 support team and hope that they can pinpoint the issue and return your Facebook access. You can do this by submitting a request to the Facebook Help Center. Add details about your problem and submit the form to the support inbox. The support team will get back to you as soon as possible.

Back in Action

Hopefully, these troubleshooting tips will fix your Facebook Marketplace error and get you back on the app, ready to buy and sell whatever you want. Remember to keep your eyes peeled for scams!

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