La cámara del iPhone tiene seis modos diferentes ( Time-Lapse , Slo-mo , Photo , Video , Photo , Portrait y Panorama ) que te ayudan a capturar cada tipo de momento. Con la configuración y los accesorios correctos de la cámara del iPhone^{(right iPhone camera settings)} , puede tomar fácilmente fotos de alta calidad y grabar videos de calidad profesional en su iPhone^{(record professional-quality videos on your iPhone)} .

Sin embargo, hay momentos en que las cosas toman un giro inesperado con la cámara del iPhone. Imagina^(Imagine) no poder capturar los primeros pasos de tu hijo porque la aplicación Cámara^(Camera) no mostraba la opción de grabar videos. Horrible, ¿verdad? En esta guía, explicamos algunos factores que hacen que el modo Video desaparezca de la configuración de la cámara del iPhone. También destacamos ocho posibles soluciones al problema.

1. Terminar llamadas de voz o video en curso

iOS oculta temporalmente el modo de video de la aplicación ^(Video)Cámara^(Camera) cuando realiza llamadas de voz o videollamadas. Esto cubre todas las llamadas, como llamadas de teléfonos celulares, llamadas de FaceTime , llamadas de WhatsApp , reuniones de Zoom , llamadas de ^(Zoom)Skype , etc. Es posible que no note esto, pero la opción^(Slo-mo) de cámara lenta también está oculta en la aplicación de la cámara^(Camera) durante las llamadas.

Finalice cualquier llamada o reunión en curso y verifique si eso restaura la opción Video . Si no puede finalizar la llamada, use la siguiente solución para grabar videos durante las llamadas telefónicas.

2. Graba un video usando QuickTake

QuickTake es una función de la cámara del iPhone que le permite grabar videos en el modo Foto^(Photo) . Puede grabar videos QuickTake incluso cuando realiza llamadas de voz o videollamadas. 

Abra la aplicación Cámara^(Camera) y mantenga presionado el botón del obturador para comenzar a grabar. El botón del obturador cambia a un botón Grabar^(Record) . Mientras mantiene presionado el botón Grabar^(Record) , deslícelo hacia la derecha para bloquear la grabación.

Si su iPhone ejecuta iOS 14 (o posterior), mantenga presionado cualquiera de los botones de volumen para grabar un video QuickTake desde el modo Fotos^(Photos) . Tenga en cuenta que no puede bloquear un video QuickTake si graba con los botones de volumen. Deberá continuar presionando el botón de volumen para seguir grabando.

Nota: ^(Note:) QuickTake solo está disponible en iPhone XS, iPhone XR y modelos de iPhone más nuevos. Si no puede grabar un video manteniendo presionado el botón del obturador, es probable que la cámara de su iPhone no sea compatible con QuickTake^(QuickTake) . 

3. Reiniciar iPhone

Si falta la opción Video en la configuración de la aplicación de la ^(Video)cámara^(Camera) del iPhone cuando no está haciendo llamadas telefónicas, reinicie su iPhone y vuelva a verificar. Vaya a Configuración^(Settings) , seleccione General , seleccione Apagar^{(Shut Down)} y mueva el control deslizante "deslizar para apagar" hacia la derecha. Espere^(Wait) a que su iPhone se apague por completo y mantenga presionado el botón lateral para volver a encenderlo.

Abra la aplicación Cámara^(Camera) y verifique si el modo Video ahora está disponible. Este método de solución de problemas funcionó para algunos usuarios de iPhone^{(some iPhone users)} , mientras que otros se quejaron de que la opción Video volvió a faltar después de un tiempo. Pruebe la siguiente solución si el modo Video sigue desapareciendo en su iPhone.

4. Conservar la configuración de la cámara del iPhone 

Cuando realiza cambios en la configuración de la cámara de su iPhone^{(iPhone camera settings)} (exposición, modo, filtro, temporizadores, etc.) durante una sesión, iOS restablecerá la configuración cuando cierre la aplicación Cámara^(Camera) . Si conserva la configuración de la cámara, los cambios realizados en la aplicación Cámara^(Camera) permanecerán inalterados incluso cuando cierre la aplicación.

Las discusiones en los hilos de soporte de Apple^{(Apple support threads)} sugieren que algunos usuarios de iPhone pudieron evitar que la opción de video desapareciera al preservar la configuración  del modo de cámara .^{(Camera Mode)}

Vaya a Configuración^(Settings) > Cámara^(Camera) > Conservar configuración^{(Preserve Settings)} y active Modo de cámara^{(Camera Mode)} .

Reinicie su iPhone, inicie la aplicación Cámara^(Camera) y verifique si conserva la opción Video .

5. Modificar la configuración de privacidad de la cámara

La aplicación Cámara podría funcionar mal^{(Camera app might malfunction)} si una aplicación de terceros está usando la cámara de su iPhone simultáneamente. Intente deshabilitar el acceso a la cámara para todas las aplicaciones y vea si el modo Video vuelve a la aplicación Cámara^(Camera) .

Dirígete a Configuración^(Settings) > Privacidad^(Privacy) > Cámara^(Camera) y desactiva el acceso a la cámara para todas las aplicaciones de la lista.

Reinicie su iPhone y verifique si el modo Video ahora está disponible en la aplicación Cámara^(Camera) . Vuelva al menú de privacidad y vuelva a habilitar el acceso a la cámara para las aplicaciones que deshabilitó anteriormente.

Habilite el acceso a la cámara para cada aplicación de una en una y tome nota del modo Video en la aplicación Cámara^(Camera) . Si la opción Video desaparece después de otorgar acceso a la cámara a una aplicación en particular, considere desinstalar la aplicación de su iPhone.

6. Restablece la configuración de tu iPhone

Si el problema persiste, restablezca la configuración de su iPhone^{(reset your iPhone settings)} a los valores predeterminados de fábrica. En el menú Configuración , seleccione ^(Settings)General y luego toque Restablecer^(Reset) . Luego, seleccione Restablecer todas las configuraciones^{(Reset All Settings)} , ingrese el código de acceso de su iPhone y toque Restablecer todas las configuraciones^{(Reset All Settings)} en el mensaje de confirmación.

Realizar un "restablecimiento de configuración" no eliminará sus archivos o aplicaciones personales. La operación solo borrará la configuración relacionada con la privacidad, la conectividad celular y Wi-Fi, el Bluetooth^(Bluetooth) , los pagos ( Apple Pay ), la ubicación, etc.

7. Actualizar iOS

¿Tiene una versión de iOS antigua u obsoleta en su iPhone? La instalación de la última versión de iOS puede eliminar cualquier error de software que cause el problema. Vaya a Configuración^(Settings) > General > Actualización de software^{(Software Update)} para comprobar si hay actualizaciones de iOS disponibles. 

8. Revertir la actualización de iOS

Las versiones beta^(Beta) y anteriores de iOS a menudo son inestables y están llenas de errores que rompen ciertas funcionalidades del sistema. Si la opción Video desapareció después de instalar una actualización de iOS (inestable o Beta ), revierta su iPhone a una versión de iOS estable. Consulte esta guía sobre la degradación de iOS^{(this guide on downgrading iOS)} para saber cómo se hace.

Haz que revisen tu iPhone

Si la opción de video que falta en la aplicación Cámara^(Camera) aún no vuelve a aparecer, comuníquese con el Soporte de Apple o visite un ^{(contact Apple Support)}proveedor de servicios de Apple^{(Apple Service Provider)} autorizado cerca de usted.

iPhone Camera Video Settings and Options Missing? 8 Ways to Fix

The iPhonе camera has six different modes (Tіme-Lapse, Slo-mo, Photo, Video, Photo, Portrait, and Panorama) that help you caрtυre every kind of moment. With the right iPhone camera settings and accessories, you can easily take high-quality photos and record professional-quality videos on your iPhone.

Yet, there are times when things take an unexpected turn with the iPhone camera. Imagine not being able to capture your child’s first steps because the Camera app didn’t show the option to record videos. Horrible, right? In this guide, we explain some factors that cause the Video mode to go missing from iPhone camera settings. We also highlight eight possible solutions to the problem.

1. End Ongoing Voice or Video Calls

iOS temporarily hides Video mode from the Camera app when you’re making voice or video calls. This covers all calls like cellular phone calls, FaceTime calls, WhatsApp calls, Zoom meetings, Skype calls, etc. You might not notice this but the Slo-mo option is also hidden in the Camera app during calls.

End any ongoing call or meeting and check if that restores the Video option. If you can’t end the call, use the next solution to record videos during phone calls.

2. Record a Video Using QuickTake

QuickTake is an iPhone Camera feature that lets you record videos within Photo mode. You can record QuickTake videos even when you’re making voice or video calls. 

Open the Camera app and hold the shutter button to start recording. The shutter button changes to a Record button. While holding the Record button, swipe it to the right to lock the recording.

If your iPhone runs iOS 14 (or newer), hold either of the volume buttons to record a QuickTake video from Photos mode. Do note that you cannot lock a QuickTake video if you record with the volume buttons. You’ll need to continue holding the volume button to keep recording.

Note: QuickTake is only available on iPhone XS, iPhone XR, and newer iPhone models. If you’re unable to record a video by holding the shutter button, your iPhone’s camera probably doesn’t support QuickTake. 

3. Restart iPhone

If the Video option is missing from iPhone Camera app settings when you aren’t making phone calls, restart your iPhone and check again. Go to Settings, select General, select Shut Down, and move the “slide to power off” slider to the right. Wait for your iPhone to shut down completely and hold the side button to power it back on.

Open the Camera app and check if Video mode is now available. This troubleshooting method worked for some iPhone users, while others complained that the Video option went missing again after some time. Try the next solution if Video mode keeps disappearing on your iPhone.

4. Preserve iPhone Camera Settings 

When you make changes to your iPhone camera settings (exposure, mode, filter, timers, etc.) during a session, iOS will reset the settings when you close the Camera app. If you preserve the camera settings, changes made to the Camera app remain unaltered even when you close the app.

Discussions on the Apple support threads suggest that some iPhone users were able to stop the Video option from going missing by preserving Camera Mode settings. 

Go to Settings > Camera > Preserve Settings and toggle on Camera Mode.

Restart your iPhone, launch the Camera app, and check if that retains the Video option.

5. Modify Camera Privacy Settings

The Camera app might malfunction if a third-party app is using your iPhone’s camera simultaneously. Try disabling camera access for all apps and see if Video mode returns to the Camera app.

Head over to Settings > Privacy > Camera and toggle off camera access for all apps on the list.

Restart your iPhone and check if Video mode is now available in the Camera app. Go back to the privacy menu and re-enable camera access for the apps you disabled earlier.

Enable camera access for each application one at a time and take note of the Video mode in the Camera app. If the Video option goes missing after granting camera access to a particular app, considering uninstalling the app from your iPhone.

6. Reset Your iPhone Settings

If the problem persists, reset your iPhone settings to factory default. In the Settings menu, select General and then tap Reset. Afterward, select Reset All Settings, enter your iPhone’s passcode, and tap Reset All Settings on the confirmation prompt.

Performing a “settings reset” won’t delete your personal files or apps. The operation will only clear settings relating to privacy, cellular and Wi-Fi connectivity, Bluetooth, payments (Apple Pay), location, and so on.

7. Update iOS

Running an old or outdated iOS version on your iPhone? Installing the latest iOS version might squash any software bug causing the problem. Go to Settings > General > Software Update to check for available iOS updates. 

8. Roll Back iOS Update

Beta and early iOS versions are often unstable and filled with bugs that break certain system functionalities. If the Video option went missing after installing an (unstable or Beta) iOS update, roll back your iPhone to a stable iOS version. Refer to this guide on downgrading iOS to learn how it’s done.

Get Your iPhone Checked

If the missing Video option on the Camera app still doesn’t reappear, contact Apple Support or visit an authorized Apple Service Provider near you.

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