Los usuarios de Office 365 pueden obtener una dirección de correo electrónico personalizada o personalizada a través de Outlook . Al crear una ID de correo electrónico, es posible que encuentre algunos problemas. En este artículo, encontrará algunos de los problemas y soluciones comunes que aparecen al configurar el correo electrónico personalizado con Outlook .

Una dirección de correo electrónico personalizada o personalizada le permite dar un toque profesional a la página de contacto de su empresa. En lugar de usar el ID de correo electrónico @hotmail.com o @outlook.com, puede tener su correo electrónico como @yourbusiness.com.

Problemas al configurar el correo electrónico personalizado con Outlook

Es bastante fácil crear una dirección de correo electrónico personalizada^{(create such a custom email address)} si tiene una suscripción a Office 365 Hogar^(Home) o Personal . Sin embargo, las personas a menudo enfrentan varios problemas debido a algunos errores comunes. Si no puede terminar el trabajo, puede seguir esta guía, ya que hemos enumerado algunos de los problemas más comunes aquí.

Outlook no puede encontrar mi dominio

Es probablemente el problema más común que tienen las personas al configurar una nueva dirección de correo electrónico. Puede haber muchas razones por las que Outlook no puede obtener o validar su dominio, pero la causa más común es el registrador de dominio.

Outlook solo puede conectar dominios de GoDaddy . ^(GoDaddy)En otras palabras, no puede validar un dominio que está registrado con alguna otra compañía como Google Domains , BigRock , Namecheap , etc. Significa que primero debe transferir su dominio del registrador actual a GoDaddy si desea utilizar este servicio.

Tu dominio no parece ser administrado por GoDaddy

Existen principalmente dos razones por las que Outlook muestra este mensaje de error durante el proceso de instalación. Primero^(First) , el servicio de GoDaddy está caído. En segundo lugar, no está utilizando los registros de servidor de nombres^{(Name Server)} o NS predeterminados para su dominio. Si está 100% seguro de que el servicio de GoDaddy está funcionando, debe concentrarse en la segunda razón.

La mayoría de los usuarios usan compañías separadas para el dominio y el alojamiento para construir el sitio web. Por ejemplo, la gente usa GoDaddy para comprar el dominio y Linode , DigitalOcean , SiteGround , etc. para comprar el alojamiento. Mientras asigna el dominio al alojamiento, debe ingresar los registros NS proporcionados por su empresa de alojamiento; es la práctica más común. Esa es una de las razones principales por las que Outlook muestra este mensaje de error.

Si ha cambiado ese DNS , significa que ^(DNS)GoDaddy ya no administra sus servidores de nombres . En ese caso, debe seguir usando los registros NS predeterminados de GoDaddy .^{(GoDaddy NS)}

Alternativamente, puede crear una plantilla de registros DNS que contenga todos los servidores de nombres predeterminados y aplicarla a su dominio.

Su dominio aún se está configurando, esto puede demorar hasta 24 horas

Outlook puede tardar alrededor de 24 horas en completar la propagación de DNS . Si la línea de tiempo de 24 horas ha terminado y aún recibe este mensaje, aquí hay una solución para deshacerse de eso.

Aparece cuando usa los servidores de nombres predeterminados de GoDaddy para validar su dominio y cambia los registros DNS después de crear correctamente la dirección de correo electrónico.

Debe conservar todos los registros DNS que ^(DNS)Outlook agregó al configurar su cuenta. Si elimina incluso uno de ellos por algún motivo, existe la posibilidad de obtener dicho error.

Lo sentimos^(Sorry) , esa dirección ya está en uso, elija^(Please) un nombre diferente

Este mensaje de error aparece cuando tiene una dirección de correo electrónico personalizada con un proveedor diferente y está tratando de obtener el mismo nombre con Outlook . Por ejemplo, supongamos que tiene una dirección de correo electrónico [email protected] con GSuite y está tratando de obtener la misma dirección de correo electrónico con Outlook .

En ese caso, primero debe eliminar todos los registros DNS de ^(DNS)GSuite . Después de eso, puede crear esa dirección de correo electrónico con Outlook . El mismo problema ocurre cuando intenta agregar una dirección de correo electrónico, que ya es un alias en su cuenta de Microsoft . En este momento, primero debe eliminar ese alias y luego intentar crear la ID de correo electrónico.

No se puede eliminar la dirección de correo electrónico personalizada

Si cometió un error de ortografía o desea eliminar una dirección de correo electrónico personalizada por algún motivo, así es como puede hacerlo. No obstante^{(Nonetheless)} , muchas personas a menudo obtienen algún error al intentar eliminar una dirección de correo electrónico personalizada. Ocurre debido a la configuración del alias.

Antes de intentar eliminar una dirección de correo electrónico personalizada, debe eliminarla de los alias. Para eso, visite esta página^{(visit this page)} y elimínela.

Puedo enviar un correo electrónico, pero no puedo recibir ningún correo

Es otro problema común con la dirección de correo electrónico personalizada. Mientras conecta el dominio, Outlook agrega algunos registros DNS a su cuenta. ^(DNS)En caso de que los elimine o los cambie, existe la posibilidad de que surja este problema: es posible que pueda enviar un correo electrónico, pero no puede recibir nada en su bandeja de entrada.

La solución es sencilla, ya que debe agregar todos los registros DNS predeterminados a su cuenta de ^(DNS)GoDaddy .

Gmail envía mi correo a la carpeta Spam

Gmail es estricto en términos de filtrado de correo electrónico no deseado, gracias a su algoritmo incorporado. Si está enviando un correo electrónico desde su dirección de correo electrónico personalizada a su cuenta de Gmail , pero está aterrizando en la carpeta de correo^(Spam) no deseado , aquí tiene una solución.

Para ser específico, debe agregar todos los registros DNS predeterminados (especialmente el registro SPF ) para la dirección de correo electrónico personalizada.

Estos son algunos de los problemas más comunes que podría haber enfrentado hasta ahora. Háganos saber si tiene otros problemas.

Problems setting up custom domain email with Outlook

Office 365 users can get personalized or cuѕtom email addresѕ via Outlook. While creating an email ID, you might enсounter some iѕsυes. In this artiсle, you will find some of the common problems and solutions that appear while setting up personalized email with Oυtlook.

A personalized or custom email address lets you give a professional touch to your business’s contact page. Instead of using @hotmail.com or @outlook.com email ID, you can have your email like @yourbusiness.com.

Problems setting up personalized email with Outlook

It is quite easy to create such a custom email address if you have Office 365 Home or Personal subscription. However, people often face various issues due to some common mistakes. If you are not able to finish the job, you can follow this guide as we have listed some of the most common issues here.

Outlook cannot find my domain

It is probably the most common issue that people get while setting up a new email address. There can be many reasons why Outlook fails to fetch or validate your domain, but the most common cause is the domain registrar.

Outlook can connect only GoDaddy domains. In other words, it cannot validate a domain that is registered with some other company like Google Domains, BigRock, Namecheap, etc. It means you need to transfer your domain from the current registrar to GoDaddy first if you want to use this service.

Your domain does not appear to be managed by GoDaddy

There are mainly two reasons why Outlook shows this error message during the setup process. First, the GoDaddy service is down. Second, you are not using the default NS or Name Server records for your domain. If you are 100% sure that GoDaddy’s service is up and running, you should concentrate on the second reason.

Most users use separate companies for domain and hosting to build the website. For example, people use GoDaddy to purchase the domain and Linode, DigitalOcean, SiteGround, etc. to buy the hosting. While mapping the domain to the hosting, you need to enter the NS records provided by your hosting company – it is the most common practice. That is one of the primary reasons why Outlook shows this error message.

If you have changed that DNS, it means that your nameservers aren’t managed by GoDaddy anymore. In that case, you need to keep using the default GoDaddy NS records.

Alternatively, you can create a template of DNS records containing all the default nameservers and apply that to your domain.

Your domain is still being configured, This can take up to 24 hours

Outlook might take around 24 hours to complete the DNS propagation. If the 24 hours timeline is over and you are still getting this message, here is a solution to get rid of that.

It appears when you use the default GoDaddy nameservers to validate your domain, and you change DNS records after successfully creating the email address.

You need to keep all DNS records that Outlook added while setting up your account. If you remove even one of them due to any reason, there is a chance of getting such error.

Sorry, that address is already in use, Please choose a different name

This error message appears when you have a personalized email address with a different provider, and you are trying to get the same name with Outlook. For example, let’s assume that you have [email protected] email address with GSuite, and you are trying to get the same email address with Outlook.

In that case, you need to remove all the DNS records of GSuite first. After that, you can create that email address with Outlook. The same problem occurs when you try to add an email address, which is already an alias on your Microsoft account. At this moment, you need to remove that alias first and then try to create the email ID.

Unable to remove the personalized email address

If you have made a spelling mistake or you want to remove a customized email address due to any reason, here is how you can do that. Nonetheless, many people often get some error while trying to delete a customized email address. It happens because of the alias setting.

Before trying to remove a personalized email address, you need to remove it from the aliases. For that, visit this page and remove it.

I can send an email, but I cannot receive any mail

It is another common problem with the personalized email address. While connecting the domain, Outlook adds some DNS records to your account. In case you remove or change them, there is a chance of getting this issue – you may be able to send an email, but you cannot receive anything in your inbox.

The solution is straightforward, as you need to add all the default DNS records to your GoDaddy account.

Gmail sends my mail to the Spam folder

Gmail is stringent in terms of filtering spam email – thanks to their in-built algorithm. If you’re sending an email from your personalized email address to your Gmail account, but it is landing on the Spam folder, here is a solution.

To be specific, you need to add all the default DNS records (especially the SPF record) for the personalized email address.

These are some of the most common issues that you might have faced so far. Do let us know if you are getting some other problems.

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