Recientemente, tuve un cliente que no pudo conectarse a su red inalámbrica con la ^{(wireless network)}tarjeta inalámbrica^{(wireless card)} integrada en su computadora portátil.

Básicamente, la conexión se cortó repentinamente un día y decidió comprar una memoria USB^{(USB stick)} inalámbrica para seguir trabajando hasta que pudiera solucionar el problema.

Sin embargo, el adaptador inalámbrico integrado^{(wireless adapter)} ya no podía detectar ninguna red inalámbrica y simplemente mostraba el siguiente mensaje de error^{(error message)} :

Windows cannot configure this wireless connection. If you have enabled another program to manage this wireless connection, use that software.

If you want Windows to configure this wireless connection, click “Change advanced settings,” click the Wireless Networks tab, and then select the check box labeled “Use Windows to configure my wireless network settings.”

El usuario intentó actualizar el controlador del adaptador inalámbrico incorporado^{(wireless adapter)} , pero tampoco funcionó. Fue entonces cuando me llamó. Después de analizar el problema y probar algunas soluciones diferentes, lo solucionamos.

Continuaré y enumeraré las diversas soluciones que probé, ya que la que funcionó para mí podría no funcionar para usted.

Método 1 ^{(Method 1)} : desinstalar el administrador inalámbrico de terceros^{(– Uninstall Third-Party Wireless Manager)}

En algunas máquinas, como las computadoras Dell^{(Dell computers)} , hay un software de terceros instalado por Dell que administra la conexión inalámbrica. De manera similar, si tiene una  tarjeta inalámbrica Intel Pro instalada, puede ser controlada por el software proporcionado por Intel .

En este caso, continúe y desinstale el software para administrar la conexión inalámbrica. Tenga en cuenta que no debe desinstalar el controlador, solo el software. En el caso anterior, el usuario había instalado una memoria USB^{(USB stick)} inalámbrica , por lo que primero se tuvo que eliminar el software.

Reinicie su PC y vea si Windows comienza a detectar redes inalámbricas. Si no, ¡sigue leyendo!

Método 2 ^{(Method 2)} : iniciar el servicio de configuración inalámbrica cero^{(– Start Wireless Zero Configuration Service)}

Si recibe un mensaje sobre cómo iniciar el servicio de configuración inalámbrica^{(wireless configuration service)} , es posible que haya sido desactivado por un programa de terceros en su computadora.

Puede iniciarlo yendo a Inicio^(Start) , Panel^{(Control Panel)} de control , Herramientas administrativas^{(Administrative Tools)} y haciendo clic en Servicios^(Services) . Desplácese^(Scroll) hacia abajo hasta la parte inferior hasta que encuentre Wireless Zero Configuration .

Asegúrese de que el Estado^(Status) sea Iniciado^(Started) . De lo contrario, haga clic con el botón derecho en el servicio y elija Iniciar^(Start) . Una vez que se inicia el servicio, verifique si Windows ahora está detectando redes inalámbricas.

Método 3 ^{(Method 3)} : permite que Windows administre la configuración inalámbrica^{(– Lets Windows Manage Wireless Settings)}

Si Windows no comienza a administrar automáticamente la conexión inalámbrica^{(wireless connection)} , es posible que también deba informarlo manualmente. Tenga en cuenta que esto solo funciona en Windows 7 y versiones anteriores.

Puede hacerlo haciendo clic con el botón derecho en el ícono inalámbrico^{(wireless icon)} en su barra de tareas y eligiendo ^{(taskbar and choosing)} Ver redes inalámbricas disponibles^{(View Available Wireless Networks)} .

A continuación, haga clic en Cambiar configuración avanzada^{(Change advanced settings)} en el menú de la izquierda:

Luego haga clic en la pestaña Redes inalámbricas^{(Wireless Networks)} cuando aparezca el cuadro de diálogo Propiedades . ^(Properties)Aquí debe marcar la casilla Usar Windows para configurar la configuración de mi red inalámbrica^{(Use Windows to configure my wireless network settings)} .

Continúe e intente ver si Windows ahora puede detectar sus redes inalámbricas. Con suerte^(Hopefully) , esto solucionará su problema. Si está utilizando Windows 10 , puede ir a la configuración, luego hacer clic en Red e Internet^{( Network & Internet)} y luego hacer clic en Wi-Fi .

Si aún no puede conectarse con su tarjeta inalámbrica integrada, publique un comentario aquí con los detalles e intentaremos ayudarlo. ¡Disfrutar!

Fix Windows Cannot Configure This Wireless Connection

Recently, I had a client that was not able to сonnect to his wireless network with the built-in wireless card on hіs laptop.

Basically, the connection suddenly dropped one day and he decided to buy a wireless USB stick in order to keep working until he could fix the problem.

However, the built-in wireless adapter could no longer detect any wireless networks and would simply display the error message below:

Windows cannot configure this wireless connection. If you have enabled another program to manage this wireless connection, use that software.

If you want Windows to configure this wireless connection, click “Change advanced settings,” click the Wireless Networks tab, and then select the check box labeled “Use Windows to configure my wireless network settings.”

The user tried to update the driver for the built-in wireless adapter, but that didn’t work either. That’s when he called me. After taking a look at the problem and trying a few different solutions, we got it fixed.

I will go ahead and list out the various solutions I tried since the one that worked for me might not work for you.

Method 1 – Uninstall Third-Party Wireless Manager

On some machines, like Dell computers, there is third-party software installed by Dell that manages the wireless connection. Similarly, if you have an Intel Pro wireless card installed, it may be controlled by the Intel provided software.

In this case, go ahead and uninstall the software to manage the wireless connection. Note that you should not uninstall the driver, just the software. In the case above, the user had installed a wireless USB stick, so that software had to be removed first.

Restart your PC and see if Windows starts detecting wireless networks. If not, keep reading!

Method 2 – Start Wireless Zero Configuration Service

If you’re getting a message about starting the wireless configuration service, it may have been disabled by a third-party program on your computer.

You can start it by going to Start, Control Panel, Administrative Tools, and click on Services. Scroll down to the bottom until you find Wireless Zero Configuration.

Make sure that the Status is Started. If not, right-click on the service and choose Start. Once the service is started, check to see if Windows is now detecting wireless networks.

Method 3 – Lets Windows Manage Wireless Settings

If Windows does not automatically start managing the wireless connection, you may have to manually tell it too. Note that this only works on Windows 7 and earlier.

You can do that by right-clicking on the wireless icon in your taskbar and choosing View Available Wireless Networks.

Next, click on Change advanced settings in the left hand menu:

Then click on the Wireless Networks tab when the Properties dialog pops up. Here you should check the Use Windows to configure my wireless network settings box.

Go ahead and try to see if Windows is now able to detect your wireless networks. Hopefully, this will fix your problem. If you are using Windows 10, you can go to settings, then click on Network & Internet and then click on Wi-Fi.

If you still cannot connect using your built-in wireless card, post a comment here with details and we’ll try to help. Enjoy!

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