HP Accelerometer no funciona en esta versión de Windows
Si después de actualizar su dispositivo Windows 10 a una versión más nueva , en cada inicio recibe el mensaje HP Accelerometer no funciona en esta versión de Windows(HP Accelerometer doesn’t work on this version of Windows) , entonces esta publicación está destinada a ayudarlo.
Cuando encuentre este problema, recibirá el siguiente mensaje completo;
Compatibility Assistant
This app can’t run on this PC
HP Accelerometer
Hewlett-Packard
HP Accelerometer doesn’t work on this version of Windows.
An updated app may be available.
Este problema puede deberse a un conflicto de aplicaciones de terceros en su PC.
HP Accelerometer no funciona en esta versión de Windows
Si se enfrenta a este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.
- Descargue e instale la última versión Visual C++
- Use HP Support Assistant para actualizar los controladores
- Actualice el software HP 3D DriveGuard
Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.
1] Descargue(Download) e instale la última versión Visual C++
Esta solución requiere que descargue e instale la latest version of Visual C++ y vea si el problema se resolverá.
2] Use HP Support Assistant para actualizar los controladores
Puede descargar, instalar y usar HP Support Assistant para actualizar los controladores en su computadora con Windows 10 y ver si eso resuelve el problema.
3] Actualice el software HP 3D DriveGuard
Para actualizar el software HP 3D DriveGuard en su dispositivo con Windows 10, haga lo siguiente:
- Desinstale(Uninstall) HP 3D DriveGuard a través del subprograma Programas(Programs) y características o (Features)desinstale el software a través del símbolo del sistema(uninstall the software via Command Prompt) .
- Una vez completada la desinstalación, reinicie la computadora.
- En el arranque, descargue la última versión de HP 3D DriveGuard y guárdela en su carpeta de Descargas .(Downloads)
- A continuación, extraiga el paquete sp81142 en su escritorio.
- A continuación, presione la Windows key + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
- En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba devmgmt.msc y presione Entrar(Enter) para abrir el Administrador de dispositivos(Device Manager) .
- Una vez que esté dentro del Administrador de dispositivos(Device Manager) , desplácese hacia abajo a través de la lista de dispositivos instalados y expanda la sección Dispositivos del sistema(System devices) .
- Haga clic con el botón derecho en la entrada Sensor de protección de datos móviles de HP(HP Mobile Data Protection Sensor) y seleccione Actualizar controlador(Update driver) .
- En la siguiente ventana, seleccione Buscar en mi computadora el software del controlador(Browser my computer for driver software) y luego seleccione Permitirme elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora(Let me pick from a list of device drivers on my computer) .
- En la siguiente ventana, haga clic en el botón Utilizar disco(Have Disk) y luego busque la carpeta extraída sp81142 que pegó en su escritorio.
- Busque en la subcarpeta InstallFiles , abra la carpeta Win10 , haga doble clic en el acelerómetro(accelerometer) de archivos para abrirlo.
- Haga clic en Aceptar(OK) .
- Haga clic en Siguiente(Next) y espere a que se instale el controlador.
- Cuando haya terminado, reinicie la computadora.
¡Espero que esto ayude!
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